里海大学《洞察:精确观察和有效沟通的艺术》
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relax洞察:精确观察和有效沟通的艺术
敏锐观察和有效沟通这两种能力,并非火箭实验那样复杂的技能,它们更直接简单,是人们与生俱来的能力。
当你问有创意的人,他们是如何办到一些事的,他们会有些羞愧,因为实际上他们并不是“做”了什么,他们只是“看”到了一些东西。【看到了人的需求或痛点】
正如福尔摩斯有一句名言:“沪江日语大多数人只是在看,却没有观察。”所以想让老板、家人对我们刮目相看,就需要重组世界观,改变洞察方法。
我们可以通过艺术作品来锻炼。
艺术历史学家大卫·乔斯利特把艺术描述为“对经验和信息的极高形式的存储”。艺术中含有供我们磨炼自己观看、洞察以及沟通技能的所有细节。因为成年以后,我们习惯了世界的复杂,只对创新的以及紧急的事物投去注意,并让它们占据我们的视野。我们依赖经验和
制度【也可能因为是神经的可塑性导致】,而非寻找细微之处,而事实上,正是那些细枝末节,会在我们的成功道路上起到更大作用。我们必须要特别适应的,恰恰是那些在平时见到的和处理过的事物,而不是新的或者特别的事情上。
这个课程的核心总结为“4A”:
∙评价(asss)。只收集事实真相,区分客观和主观,同时注意到或大或小的细节以及隐藏的信息
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∙分析(analyze)。优先排序让已收集到的信息变得更加有序。特别是我们在工作场合向别人表达我们的发现时,需要仔细地想一想,什么是我们认为重要的
∙清晰表达(articulate)。从容地收集事实,然后分析、排序。后退一步,从多个角度考虑事情。考虑你的肢体语言和非语言的交流等等。让自己客观、准确、精确。而且,学会如何从客观性中分离主观性会给人自信。
∙适应(adapt)。克服固有的偏见,主观的问题,客观的答案
01克里斯汀娜
评价:掌握观察技巧
beef(1)认知盲点
首先要理解大脑的“自动巡航”。当我们通过“自动巡航”游走世界时,我们的眼睛似乎把什么东西都看遍了,但其实根本没有【我觉得跟神经可塑性有关】。所以我们必须要意识到这一点。
从下图中你看到了什么?就用一句话告诉我,你看到了什么?
你看见它了吗?你在一开始有没有看见它呢?你在描述照片的句子里有没有提及它?这可不是一种幻觉或是什么后期处理照片的花招,这个字母C真真切切地存在。这是不是照片中重要的部分?是不是值得被提及呢?因为种种理由,是的。这个字母C把这幅图放在了一个很独特的位置,如果再深入观察一下,你会发现这个字母C被刷在一面100英尺高的岩石墙上
通过让我们的头脑做好准备,观察和专注于每件事,并且发现就在我们身边的,还有我们自身的可能性,我们能打开生活里的成功之门。认识到洞察不只是一个被动看的过程,更是一个主动运用我们感官的过程,我们就已经开始这趟洞察之旅了
你也可以在一个日常的物品上做练习:手表、手提包或者水壶。找一样拥有很多细节的东西,并且切切实实地观看它整整一分钟。然后,把它拿走或者盖住它,再尽可能记录更多的细节:形状、颜色、材质、写在上面的字还有尺寸。最后把它拿来,别只是匆匆一瞥,要注意看更长时间。观看同一样东西3次之久,或者是3分钟,看看你能多发现多少。用不同的东西来做这个练习,每天做,坚持一个星期,最终你会发现这个训练是多么地提高你的注意力,以及记住所见事物的能力。
(2)感知过滤器
二级建造师注册为什么没有两个人会以同样的方式看问题。从下图可以看到什么。shivaree
英文地址怎么写先看1分钟,左右滑动查看答案
这世上不会有任何两个人以完全相同的视角看任何事情。从天生的生物基因到我们所学到的偏见,所有事情都会影响我们看待这个世界的方式。作为独立个体,我们不仅以不同的
方式观察、注意并收集信息,我们还会用不同的方式去理解。
因为我们生来就具有过滤信息的本领,这让我们能够把注意力聚焦于那些被多重感官输入大脑的信息中那些有限而重要的部分【也是神经可塑性】inf
我们要做的是透视我们的潜意识过滤器。我们可以努力避免自己的潜意识陷阱,比如说我们的认知过滤器,通过把它们带到我们的意识中来,只要我们加以注意,就能办到。比如可以问自己我有没有被……所影响