关于劳务外包和劳务派遣的这些事，你需要了解一下

关于劳务外包和劳务派遣的这些事，你需要了解⼀下

⼀、定义

劳务派遣，根据《中华⼈民共和国劳动合同法》、《劳务派遣暂⾏规定》可知，是指由劳务派遣公司与劳动者订⽴劳动

合同，劳务派遣公司根据与实际⽤⼯单位之间签订的协议，将劳动者派⾄实际⽤⼯单位处⼯作的⼀种⽤⼯形式。

劳务外包，是指企业将公司内的部分业务或职能⼯作内容发包给相关的机构，由其⾃⾏安排⼈员按照企业的要求完成相

应的业务或职能⼯作内容。

⼆、区别

1．法律适⽤不同

劳务外包适⽤《合同法》，合同法的基本原则是意思⾃治，只要合同内的条款只要不违反强制性法律规定，都是有效

的，在此基础上，发包⼈只与承包⼈之间是平等的合同关系，与劳动者之间不存在法律关系；劳务派遣则适⽤《劳动合

同法》，更多的体现了对劳动者的保护，合同内的所有条款必须符合《劳动合同法》和《劳务派遣暂⾏规定》，⽤⼯单

位与劳务派遣单位均需要对劳动者承担责任。

2．对劳动者的管理权限不同

劳务外包中，从事外包劳务的劳动者由外包公司直接管理，发包⼈不得直接对其进⾏管理，发包⼈的各种规章制度也并

不直接适⽤于从事外包劳务的劳动者；劳务派遣中的劳动者，主要由⽤⼯单位直接管理，⽤⼯单位的各种规章制度适⽤

于被派遣劳动者。

3．劳动风险的承担不同

劳务外包中的核⼼要素是⼯作成果，发包⼈仅注重承包⼈所交付的⼯作成果，⽽不注重具体⼯作过程，承包⼈必须对⼯

作成果负责，只有在⼯作成果符合约定条件和标准时，发包⼈才需按照约定⽀付外包费⽤；劳务派遣中的核⼼要素是劳

动过程，劳务派遣单位对被派遣劳动者的⼯作结果不负责任，只要劳动者付出了相应的劳动，⽆论⼯作结果如何，⽤⼯

单位都应按照《劳动派遣合同》约定的标准向其⽀付劳务报酬。

4．⽤⼯风险的承担不同

劳务外包中，承包⼈招⽤劳动者的⽤⼯风险与发包⼈⽆关，发包⼈⽆须对从事外包劳务的劳动者承担⽤⼯风险；劳务派

遣作为⼀种劳动⽤⼯⽅式，⽤⼯单位系劳务派遣三⽅法律关系中的⼀⽅主体，需承担⼀定的⽤⼯风险，例如⽤⼯单位给

被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与⽤⼯单位承担连带赔偿责任。

5. 经营资质要求不同

⼀般情况下劳务外包单位可以是个⼈，也可以是法⼈或其他组织；⽽劳务派遣公司经营劳务派遣业务必须经劳动⾏政部

门⾏政许可，取得《劳务派遣经营许可证》。

三、劳务的外包优势

1.管理规范，提⾼⽤⼯安全。⼀⽅⾯，本公司负责托管⼈员的相关事务，并向其提供有关劳动⽅⾯的咨询，帮助维护其

合法权益不受侵害。另⼀⽅⾯，本公司为企业提供相关政策的咨询并给出合理化建议，可以有效为企业规避⽤⼯风险。

2.成本低廉，提⾼企业效益。通过外包，可以为企业节省⼤量办公费⽤，降低企业软硬件资源⽀出，免去企业管理者相

关⼈事管理流程中⼤量机械重复性的⼯作，使管理者能投⼊到其它能使企业有效增值的管理活动中。

3.服务全⾯，提⾼员⼯⼯作热情。本公司为托管⼈员办理⼀切⼈事代理⼿续，免除了员⼯的后顾之忧，使其全⾝⼼投⼊

到⼯作中，对企业的责任⼼增强，更具⼯作热情。

4.降低⽤⼈风险。与劳务派遣相⽐，⽤⼈单位(发包⽅)不⽤承担连带责任。

因为外包已经成为⼀个独⽴于企业之外的过程，⽽且许多基础数据都已经不在企业内部，这样导致了⼀个严峻的现实问

题：如何将⽣产外包作为⼀个独⽴过程⽽仍将成为企业整体流程管理的⼀部分，这将是管理⽣产外包的核⼼。由于市场

的变化加快等诸多⽅⾯的原因，越来越多的制造企业采取按照订单⽣产的模式，相⽐按照库存的⽣产⽅式更加复杂和难

以预测，加上⽣产外包，使得企业必须与承包商共同⾯对客户的需求并设法满⾜客户的需求。客户(并⾮指最终⽤户)往

往关注这样⼏个⽅⾯：产品价格、数量、质量、交货期和服务，如何通过有效的⽣产外包管理来满⾜客户的期望是探讨

的重点，因为外包不是⽬的，⽽是为了更好满⾜于客户采取的有效⼿段和资源利⽤。企业根据⾃⾝在⽣产过程的实际情

况，把⾮核⼼的、辅助性的、季节性强的、不定期性⽣产的⽣产环节或是⽣产线外包出来，由我公司负责组织⼈员按计

划和指标进⾏⽣产。这样，企业就可以集中主要的精⼒、⼈⼒和财⼒从事核⼼业务或是增值⼤的业务，以实现企业运营

效益的最⼤化。

四、劳务的外包流程

(1)业务咨询：初步了解双⽅意向，确认合法资质，交换公司基本情况并加以说明;

(2)分析考察：依据⽤⼈单位提出的要求，对公司的⼈员数量，分布情况等信息进⾏收集了解;

(3)提出委托⽅案：根据不同⽤⼈单位要求及现有状况，确定服务内容;

(4)洽谈⽅案：双⽅研究、协商委托⽅案内容，并修改、完善委托⽅案，确定时间表;

(5)签订《⼈事外包服务合同》：明确双⽅权利、义务，分清法律责任，依法签订《⼈事外包服务合同》;

(6)履⾏合同、提供服务：严格执⾏《⼈事外包服务合同》之各项约定。

五、法律风险

从上述案例可知，企业在选择劳务外包或劳务派遣单位时，应当注意以下⼏点：

1.合理确定劳务外包和劳务派遣的⼯作内容

若⼯作内容属于以⼯作成果衡量标准，企业⽆需对提供服务的⼈员进⾏直接的指挥监督及⼯作安排，则该合同更适合被

认定为劳务外包；如企业需要直接对外派⼈员进⾏指挥监督和⼯作安排，则即使形式上签订的是劳务外包协议，也会存

在被认定为与服务⼈员存在劳务派遣关系甚⾄事实劳动关系。

2.谨慎选择劳务外包或劳务派遣公司

选择劳务外包公司时要遵循以下原则：⼀般来说，劳务外包不需要特殊的资质要求，这种情况下应当优先选⽤规模较⼤

的专业公司，若国家或者地⽅政府部门对外包资质有特别要求的，应当选⽤具有相应资质的专业外包服务提供商。

选择劳务派遣公司需要注意：劳务派遣公司必须是符合《劳动合同法》第五⼗七条规定的，取得《劳务派遣经营许可

证》的专业公司，否则企业有可能会和上述案例⼀样，与劳动者之间形成事实劳动关系。

3.认真审查服务合同内容

企业在与劳务派遣或外包公司签订合同时，应当审慎制定协议条款，避免⼆者相关条款近似甚⾄混淆。例如，劳务外包

对于服务费的⽀付时间、数额，应当以⼯作任务完成情况作为衡量标准；⽽劳务派遣则应当以派遣公司提供的服务⼈员

数量和服务⼈员⼯作时间作为衡量标准。

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