离线出口退税申报软件正式版

离线出口退税申报软件正式版

安装指引

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V1.0 2021-01-21 C

闫洪伟 全部

状态：C-创建文档，A-增加内容，M-修改内容，D-删除内容

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目 录

1 版本说明 .............................................................................................................. 4

2 系统安装 .............................................................................................................. 4

2.1注意事项 ..................................................................................................................................................... 4

2.2安装说明 ..................................................................................................................................................... 9

3 补丁安装 ............................................................................................................. 16

3.1注意事项 ................................................................................................................................................... 16

3.2安装说明 ................................................................................................................................................... 17

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以生产企业离线出口退税申报软件为例，外贸企业的安装流程一致。

1 版本说明

1. 系统版本：离线出口退税申报软件_正式版_00003_L01

2. 应用程序包括

（1）生产企业

生产企业离线出口退税申报软件_正式版_00003_L01（完整安装程序）.exe

生产企业离线出口退税申报软件_正式版_00003_L01（增量补丁）.exe

（2）外贸企业

外贸企业离线出口退税申报软件_正式版_00003_L01（完整安装程序）.exe

外贸企业离线出口退税申报软件_正式版_00003_L01（增量补丁）.exe

2 系统安装

2.1 注意事项

1. 安装离线出口退税申报软件（以下简称出口退税申报软件）时，需在可连接网络

的计算机上操作；

2. 一台计算机中，相同版本的出口退税申报软件只能安装一个；

3. 在安装出口退税申报软件时，建议关闭安全卫士、杀毒软件、防火墙等相关安全

防护软件，因为安全防护软件等级过高会影响申报系统安装，或导致安装不成功；特别

是错误提示为如下情况时，请尝试关闭相关安全防护软件后，再进行安装：

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4.操作系统要求：

（1）Windows XP SP3

（2）Windows Server 2003 SP2

（3）Windows Vista SP1 或更高版本

（4）Windows Server 2008（在服务器核心角上不受支持）

（5）Windows 7

（6）Windows Server 2008 R2（在服务器核心角上不受支持）

（7）Windows 7 SP1

（8）Windows Server 2008 R2 SP1

（9）Windows 10

注意：一般windowsXP 64位版本和Windows 2003都需要安装WIC

5. 硬件要求（最低）

（1）中央处理器：至少Pentium 1 GHz以上

（2）内存：1GB RAM 以上

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（3）最小可用系统磁盘空间：x86 - 850 MB以上；x64 - 2 GB以上。

6. 必备组件

电脑上必须已安装以下组件后才可安装Framework4.0

（1）Windows Installer 3.1 或更高版本

（2）Internet Explorer 5.01 或更高版本

7．系统数据备份、卸载与导入

（1）若要重新安装出口退税申报软件，请先将当前出口退税申报软件数据进行备

份，点击“系统维护”→“系统数据备份”如图：

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若选择“立即备份”，数据将备份到云端；

若选择“本地备份”，数据将备份到本地计算机中。

（2）卸载出口退税申报软件，在计算机的控制面板中进行卸载；

（3）卸载完成后，重新安装出口退税申报软件（可参照1.2安装说明）；

（4）安装成功后启动申报系统，点击“系统维护”→“系统备份数据导入”，将备

份数据导入至新安装的申报系统中，如图：

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若选择“立即导入”，将显示云端中的备份文件，选择相应的备份文件导入即可；

若选择“本地导入”，需选择存放在本地计算机中的备份文件。

2.2 安装说明

1.到出口退税申报软件安装文件“生产企业离线出口退税申报软件_正式版

_00003_L01（完整安装程序）.exe”，如图：

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2. 双击后，程序运行时会提示安装程序所需组件（已安装过该组件将不会有提示，

即没有如图2~ 4步骤的操作），单击安装，如图：

3. 单击“安装”；

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4. 单击“是（Y）”，注意：系统中已安装好组件，将不会提示下载组件，可直接跳

到第5步，单击“下一步（）”继续安装操作；

下载成功后会自动安装，如图：

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第一个组件下载完毕后，会自动下载下一个组件，如图：

5. 组件自动安装完成后，如图：（如果系统中已存在组件省略之前三步直接从第5

步开始）

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6. 单击“下一步（）”。

7. 单击“是(Y)”。

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8. 可单击“浏览”选择安装文件路径（建议将安装路径修改成其他盘符，如：D、

E、F），改好后单击“确定”再单击“下一步（）”。

9. 单击“下一步（）”。

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10. 单击“下一步（）”。

11. 单击“下一步（）”。

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12. 等待安装

13. 单击“完成”程序安装完毕。

3 补丁安装

3.1 注意事项

1. 企业在升级补丁文件前，要先将出口退税申报系统关闭退出。

2. 补丁的升级路径为“…/离线出口退税申报软件/生产企业离线出口退税申报软

件”，请将补丁文件安装到对应路径下。

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3. 本补丁仅适用于生产企业离线出口退税申报软件_正式版_00001及以上版本。

3.2 安装说明

1.到出口退税申报系统补丁安装文件“生产企业离线出口退税申报软件_正式版

_00003_L01（增量补丁）”，如图：

2.双击运行程序，补丁包将自动检测已安装的出口退税申报系统的安装路径，如路

径不正确可点击“选择路径”更改路径，企业用户在核对安装路径无误后，单击“安装”

开始升级：

3.确认税务机关版本已升级，点击“是”进行升级。否则点击“否”，停止升级。

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4. 系统提示安装成功，单击确定完成安装。

5. 运行出口退税申报系统，在主界面右下角查看版本，确认是否升级成功。

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