诉讼和催收业务应急流程

诉讼和催收业务应急流程

第一步：客服、专员、法务部

以银行内部电话+区号，大部分内容多为短信、、电话；这种催收

一般都是在逾期时间1-3个账单日之间，逾期超过三个账单，一般银行都是要求

全额还款，即使有分期的也是会取消，卡片也是属于停卡状态。

第二步：委托给第三方催收

经银行委托第三方催收公司或者律师事务所。

一般基本上还是以电话和短信为准，联系父母，公司，通过添加聊天软件，

联系紧急联系人，发律师函、催收函、起诉通知函、财产保全书、立案通知、等

等，甚至上门也是正常的。

第三步：起诉

起诉的话一般是分为民事和刑事，民事起诉的多一点，刑事的概率小一点。

根据数据表明，。

1、如果被正式起诉的话，一般会收到12368短信的通知，我们可根据其案

件号在中国裁判文书网上面查询其公示信息。

2、法院传票会通过邮政EMS进行寄送，其它快递不具有法律效应。

3、开庭之后，败诉是肯定的，这时候给出的还款时间一般都是在15天，

如果在15天以内不服本判决，均可向中级人民法院进行提起诉讼。

4、如果长时间还是没有按照判决书进行还款，银行那边会要求法院进行强

制执行，如没可执行财产，会被列为失信人员名单，冻结名下账户，包括支付宝，

，股票等，出行也是受限制的。