婚姻家庭纠纷调解谈话笔录

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婚姻家庭纠纷调解谈话笔录

篇一：婚姻家庭纠纷典型案例

最高法发布婚姻家庭纠纷典型案例北京10例

20XX年11月19日14:35新浪司法

11月19日，召开婚姻家庭纠纷典型案例

新闻通气会。

11月19日，召开婚姻家庭纠纷典型案例

新闻通气会，向社会发布30例婚姻家庭纠纷典型案例，其

中北京市10例，主要内容涉及婚姻财产纠纷、离婚纠纷、

赡养纠纷、抚养纠纷等。

一、于某某诉高某某离婚后财产纠纷案

(一)基本案情

于某某与高某某于20XX年11月11日登记结婚，婚后

于20XX年9月生育一子高某。因感情不和，双方于20XX年

9月2日在法院调解离婚。双方离婚时对于共同共有的位于

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北京市某小区59号房屋未予以分割，而是通过协议约定该

房屋所有权在高某某付清贷款后归双方之子高某所有。20XX

年1月，于某某起诉至北京市东城区人民法院称：59号房屋

贷款尚未还清，房屋产权亦未变更至高某名下，即还未实际

赠与给高某，目前还处于于某某、高某某共有财产状态，

故不计划再将该房屋属于自己的部分赠给高某，主张撤

销之前的赠与行为，由法院

依法分割59号房屋。

高某某则认为：离婚时双方已经将房屋协议赠与高某，

正是因为于某某同意将房屋赠与高某，我才同意离婚协议中

其他加重我义务的条款，例如在离婚后单独偿还夫妻共同债

务4.5万元。我认为离婚已经对孩子造成巨大伤害，出于对

未成年人的考虑，不应该支持于某某的诉讼请求。

(二)裁判结果

北京市东城区人民法院生效裁判认为：双方在婚姻关系

存续期间均知悉59号房屋系夫妻共同财产，对于诉争房屋

的处理，于某某与高某某早已达成约定，且该约定系双方在

离婚时达成，即双方约定将59号房屋赠与其子是建立在双

方夫妻身份关系解除的基础之上。在于某某与高某某离婚后，

于某某不同意履行对诉争房屋的处理约定，并要求分割诉争

房屋，其诉讼请求法律依据不足，亦有违诚信。故对于某某

的诉讼请求，法院不予支持。

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法院于20XX年4月24日作出(20XX)东民初字第02551

号民事判决：驳回于某某的诉讼请求。宣判后，于某某向北

京市第二中级人民法院提起上诉，北京市第二中级人民法院

于20XX年7月11日作出(20XX)二中民终字第09734号判决：

驳回上诉，维持原判。

(三)典型意义

本案中双方争议的焦点是在离婚协议中约定将夫妻共

同共有的房产赠与未成年子女，离婚后一方在赠与房产变更

登记之前是否有权予以撤销。在离婚协议中双方将共同财产

赠与未成年子女的约定与解除婚姻关系、子女抚养、共同财

产分割、共同债务清偿、离婚损害赔偿等内容互为前提、互

为结果，构成了一个整体，是“一揽子”的解决方案。如果

允许一方反悔，那么男女双方离婚协议的“整体性”将被破

坏。在婚姻关系已经解除且不可逆的情况下如果允许当事人

对于财产部分反悔将助长先离婚再恶意占有财产之有违诚

实信用的行为，也不利于保护未成年子女的权益。因此，在

离婚后一方欲根据《合同法》第一百八十六条第一款

之规定单方撤销赠与时亦应取得双方合意，在未征得作

为共同共有人的另一方同意的情况下，无权单方撤销赠与。

二、王某诉江某离婚案

(一)基本案情

王某与江某系经人介绍相识并登记结婚，婚后无子女。

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由于双方相识时间短，相互了解较少，结婚较为仓促，感情

基础薄弱。婚后由于江某酗酒，对原告有家庭暴力，经常因

为生活琐事对原告拳脚相加。20XX年，江某无缘无故将原告

毒打一顿并致其离家出走。后王某提起离婚诉讼，要求判决：

1、解除双方的婚姻关系；2、江某给付精神损失费5万元；

3、依法分割共同财产。该案诉讼费由江某承担。王某提供

江某书写的协议书及相关证人证明在婚姻存续期间江某对

其施加家庭暴力。

(二)裁判结果

北京市通州区人民法院认为：男女一方要求离婚的，可

向法院提起诉讼，如感情确已破裂，应当准予离婚。该案中，

双方均同意离婚，表明双方感情已彻底破裂，故对王某要求

离婚的诉讼请求，法院予以准许。王某要求江某支付精神损

害赔偿金的诉讼请求，因江某在婚姻存续期间，确实存在家

庭暴力情形，法院予以支持，具体数额由法院依法予以酌定。

为此，原审法院判决王某与江某离婚(财产分割略)，江某支

付王某精神损害赔偿金。

(三)典型意义

夫妻应当互敬互爱，和睦相处，但遗憾的是，夫妻之间

实施暴力给其中一方造成人身伤害和精神痛苦的现象仍然

存在，家庭暴力问题作为离婚案件的重要诱因，仍然在很大

程度上影响着家庭的稳定与和谐。家庭暴力是指行为人以殴

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打、捆绑、残害、强行限制人身自由或者其他手段，给其家

庭成员的身体、精神等方面造成一定伤害后果的行为。持续

性、经常性的家庭暴力，构成虐待。根据北京法院对20XX

年度东城法院、丰台法院、通州法院结案的620件离婚案件

抽样统

计显示，涉家庭暴力类的离婚案件占选取离婚案件总数

的9%，数量比例虽不高，但涉家暴案件大多矛盾激烈、调解

率低、最终离异率高。我国婚姻法明确禁止家庭暴力，规定

配偶一方对另一方实施家庭暴力，经调解无效的应准予离婚，

因实施家庭暴力导致离婚的，无过错方在离婚时有权请求损

害赔偿。正在全国人大审议中的《反家暴法》也通过规定了

一系列制度安排，以期保护家庭中的弱势体，对家庭暴力

行为进行遏制。本案就是典型的因家庭暴力导致离婚的案件，

人民法院依法支持无过错方的离婚请求和赔偿请求，对于家

庭暴力这样违反法律和社会主义道德的行为，旗帜鲜明地给

予否定性评价。

三、张某诉郭甲、郭乙、郭丙赡养纠纷案

(一)基本案情

张某与其丈夫郭某共育有三个子女，即：长子郭甲，次

子郭乙，小女儿郭丙。1985年4月25日，郭某与长子郭甲、

次子郭乙签订了分家协议，就赡养问题做了如下约定：“1.

长子郭甲扶养母亲，次子郭乙扶养父亲。2.父母在60岁以

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前，哥俩每人每月给零花钱5元，60岁以后每人每月给10

元。”郭某于20XX年8月去世后，次子郭乙对郭某进行了安

葬，此后母亲张某独自生活。20XX年10月14日，张某将三

名子女起诉至北京市怀柔区人民法院，要求随次子郭乙生活，

长子郭甲给付赡养费1000元，其他二子女给付赡养费各500

元。医药费由三子女共同承担。

法庭审理过程中，长子郭甲称自己一直以来赡养母亲，

并承担过高赡养费；次子郭乙称分家时约定母亲由长子郭甲

扶养，父亲由自己扶养，自己已经按照约定赡养了父亲，并

对父亲进行了安葬，无法接受再与长子郭甲承担同样的责任；

小女儿郭丙称自己并未在赡养协议里载明有责任。

(二)裁判结果

法院经审理认为，张某的长子郭甲和次子郭乙虽然于

1985年签订了分家协议，两人也按照分家协议履行着各自的

义务，但是并不能完全免除次子郭乙、小女儿郭丙对母亲的

赡养义务。原告张某自己每月有1200元收入，并愿意由次

子

郭乙照顾，故判决原告张某随次子郭乙生活，长子郭甲

每月给付赡养费300元，长子郭甲承担原告张某医药费的二

分之一，次子郭乙、小女儿郭丙各负担医药费的四分之一。

(三)典型意义

我国《婚姻法》第二十一条第三款规定：“子女不履行

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赡养义务时，无劳动能力的或生活困难的父母，有要求子女

给付赡养费的权利。”原告现已年迈，且体弱多病，丧失了

劳动能力，确实需要子女赡养，其子女均有赡养原告的义务。

诚然，在多子女的家庭，在父母不反对的情况下，签订赡养

协议分工赡养父母是合理合法的，法律上也是允许的。我国

《老年人权益保障法》第二十条规定：“经老年人同意，赡

养人之间可以就履行赡养义务签订协议。赡养协议的内容不

得违反法律的规定和老年人的意愿。”但是，如果客观情况

发生变化，比如某位子女明显没有能力赡养好父或母，如果

父或母提出赡养要求，其他子女无法免除。这也是《婚姻法》

第二十一条第三款规定的题中之义，因为赡养义务是强制性

的法定义务。

现实中，很多子女之间签订赡养协议时，仍然有封建思

想，尤其是农村地区，如“嫁出去的女，泼出去的水”、“出

嫁女无赡养父母的义务”，女儿对父母的赡养义务被人为地

免除。但从法律上讲，子女对父母均有赡养义务，女儿不论

出嫁与否都与父母存在法律上的赡养关系，不因任何原因而

免除。而对于赡养协议中免除次子郭乙对母亲的赡养义务，

属于约定免除了次子郭乙对母亲的法定义务，应属无效约定。

故对原告要求三子女均需履行赡养义务的诉讼请求应当支

持。就张某的居住和日常照料问题，张某表示愿意随次子郭

乙生活，而次子郭乙也表示同意，尊重当事人的意见。就赡

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养费的数额和医药费负担比例问题，考虑到次子郭乙已经履

行了对父亲全部的赡养义务，长子郭甲应当多承担赡养费，

体现法律与人情兼顾，也能更好促进家庭关系的和谐。

四、博小某诉博某抚养费案

篇二：三调解笔录(姚元桃与吴配荣婚姻纠纷)

三穗县雪洞镇人民调解委员会

调解笔录

案由：婚姻家庭纠纷

调解时间：20XX年11月17日14时17分至16时30分

调解地点：雪洞综治办

主持人：周怡名

调解员：赵云友黄元惠

记录员：赵云友

申请方姚元桃，女，1978年7月12日出生，侗族，农

民，住三穗县雪洞镇民主村马耐组。

被申请方吴配荣，男，1969年4月8日出生，侗族，农

民，住三穗县雪洞镇民主村马耐组。

调：申请方姚元桃与被申请方吴配荣婚姻纠纷一案，今

天本调解委员会根据调解自愿的原则，组织双方当事人进行

调解，双方是否同意调解？

申请方：同意调解。

被申请方：同意调解。

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调：本纠纷由调委会成员周怡名主持，由调解员赵云友

参加，双方当事人是否申请回避？

申请方：不申请回避。

被申请方：不申请回避。

调：双方有无自己的亲属或其他代表参加？

申请方：有我父亲姚本辉一同参加。

被申请方：有我堂弟吴配军一同参加。

调：告知双方的权利义务及调解纪律，双方听清楚了吗？

申请方：听清楚了。

被申请方：听清楚了。

调：先由申请方陈述申请请求及其事实理由？

申请方：我与被申请方是经媒人介绍认识，双方家里都

举办结婚酒。双方在雪洞镇人民政府婚姻登记机关办理

结婚登记，是哪一年办证记不起了，双方在婚姻存续期间开

始关系一般。我去他家四、五年后两人就为家庭生活琐事经

常发生矛盾导致关系不睦，他经常为一些家庭小事使用家庭

暴力，导致夫妻感情破裂，现我要求与他离婚。

调：被申请方，对申请方的诉讼请求及事实理由有无意

见？

被申请方：申请方的陈述基本是事实，但是没有讲清楚

矛盾是怎么发生的，她到我家来，只要我一讲她，她就经常

往外跑；20XX年农历正月初十我外出打工，当天误车，下午

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回家快6点钟，看见我妻子与寨上的龙再江在我家大门口手

拉手，她看见我回家后那男的就走了；同年四月我不在家，

到上海打工，回来后听说我妻子在家被寨上的吴绍成欺负，

村上还调解过。还有三穗寨坝老的吴老土与我妻子有染，是

我妻子跟我讲的，只有一次。因为这些事我对妻子有些不满，

看在两个小孩的份上一再容忍。今年这个月，为割苕叶，我

送岩门村的杨武伦，我妻子不满就讲我，我确实打了她，确

实打得很重（当时我手腕都打痛了）；昨天为吃鱼的事，我

又吼了我妻子。

调：你丈夫讲的是不是有这回事？

申请方：（沉默）我没有给他讲过这些。

调：你们俩的矛盾并不大，以后吴配荣爱打人的事情一

定要改正，姚元桃一吵架就往外跑也要改正？

被申请方：我打人的事情我可以改，但我妻子姚元桃的

作风问题一定要改正。

申请方：只要他改正打人的习惯，我保证改正我的缺点，

有则改之，无则加勉。

调：吴配荣还有什么要讲的？

被申请方：我要我妻子给我保证以下几点：第一是作风

问题；第二要求她不要乱讲我与别人的正当交往；第三不要

为家庭矛盾的一些小争吵就乱往外跑。

调：姚元桃你有什么要求？

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申请方：我要求第一丈夫保证不要打我；第二，用钱的

问题要大家共同商量。

调：双方愿意和好吗？

申请方：愿意和好，共同维持这个家。但是不要再打我。

被申请方：同意和好。

调：经调解双方都愿意和好，希望两个回去后，共同维

护家庭团结和睦。请双方在调解笔录上签字！

申请方：可以。

被申请方：可以。

申请方：调解主持人：调解员：

被申请方：记录员：

在场人：

雪洞镇人民调解委员会

20XX年11月17日

篇三：婚姻家庭纠纷调解中的技巧和方法

婚姻家庭纠纷调解中的技巧和方法婚纠纷和家庭纠纷

都属于婚姻家庭纠纷,这是我县最常见的一类纠纷,由于离

婚纠纷的特殊性单列出来.包括夫妻之间、父母、成年子女

之间、未成年人监护人之间的矛盾纠纷.它的特点是当事人

间有血亲和姻亲的关系,只有很特殊的情况下涉及到其他人

和组织。处理这类型矛盾,基层调解人员都有一定的经验,就

是"以和为贵",作为新从事调解工作的人员要把握好这一点,

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既要对错误的行为批评教育,又要兼顾当事人的情况,不"上

纲上线",就是遇到有轻微的违法侵权行为,也要以适当的方

式,防止矛盾升级

1、坚持"两个原则"

一，坚持自愿、合法原则。首先调解并非必经程序,需

在双方当事人均请求调解的情况下方可开展.任何一方反对

调解的,都不得开展调解.其次,调解必须合法,不得损害国

家、集体和其他公民的利益.

二，公平调解,不偏不倚。现实生活中,司法活动极易受

到来自各地方的压力和干扰,人际关系的影响、亲戚朋友的

面子、个别领导的招呼等因素不仅影响调解工作的开展,还

考验着调解人员是否出于公心.从社会心理学角度讲,当事

人觉得自己受到"不公平"待遇时,其自尊会受到伤害,也最

易激起对执法者的抵触与怨恨.不公乃执法大敌,亦是调解

之大敌,一旦被当事人察觉,则必然导致失衡.坚持公平调解

才能维护司法公正。

2.调解的步骤

一般而言,婚姻调解分为三个阶段:即初步接触阶段、深

入交流阶段、总结结论阶段。第一,初步接触阶段。在当事

人或有关部门委托调解时,一般调解员就会记录另一方当事

人的,如电话、手机等，即开始与对方当事人接触。

一般而言,对于一调解员的传唤,另一方一般会有三种回应

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模式:第一种:冷漠回应模式,占回应比例的20%左右.比如,

当调解员拨通另一方电话后,另一方态度非常不配合,说:"

我不想给你谈,有什么事你让男他或女她直接我",然后"

啪"将电话扣掉.甚至有的当事人一听到是调解员,随即就会

干脆地将电话扣掉.遇到这种情况,调解员要抱着理解和宽

容的心态。本来,处于离婚边缘当事人的心态就烦躁易怒,

（有点象更年期女人），对方脾气大了一些,也是性情所致.

对于冷漠回应的当事人,应婉言告之协商离婚是有利于双方

的处理模式,希望对方考虑几天,过一些时候再与其联系。第

二种:消极回应模式,占回应比例的30%左右.比如,当调解员

拨通另一方电话后,另一方并不拒绝,而是直接问:"那你们

现在的方案是什么?条件是什么啊?财产怎么分啊?"一般情

况下,初次与对方沟通,不要直接就具体问题进行协商,因为

对方刚刚知道自己的身份或来意,思想上敌意很大,并且回

复往往不是理性的,因此,只要初步接洽就可，而正式的协商,

最好还是给对方几天的思考时间,再另行约谈最好。第三种:

积极回应模式,占回应比例的50%左右.比如,另一方非常配

合调解员的传唤,并同意在双方约定的时间地点进行协商和

交流.这是一个非常积极的开始,当然并不意味着调解成功

概率的增加,但对于到双方的差距,自然是非常有利的。长

期的实践经验证明,协商最大的技巧在于务实和真诚.特别

是对于调解员而言,切忌在对方当事人面前显示出好像多么

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尊贵的样子,请充分尊重对方当事人,理解其承担的压力和

承受的痛苦.也不要空话连篇,讲大道理,那样只能使对方当

事人觉得你这个人虚伪.居中调解时,要站在一个适中、公平

的角度,客观分析一下双方的利与不利:如果调解成功,双方

有什么好处和不好之处.如果调解不成走到诉讼地步,双方

的成本和法院判决的可能性.只要分析的有理有据,合情合

法,即使对方当事人抱有敌意,也会不得不认真考虑调解员

的话.

第二,反复协商阶段。有的案件,可能进入不到深入交流

阶段就要草草总结,为下一步处理做打算了。但70%的案件,

都可能就具体的分配比例和条件讨价还价。并且,讨价还价

的依据,不仅仅在于法律方面,而且还往往带有感情彩。比

如,一再强调的男方照顾女方,不带小孩子一方照顾带小孩

一方,过错方照顾无过错方。经过反复的讨价还价,要么双方

距离共同点越来

越进,要么会在某一个阶段僵持不下,最终没有战果。一

般而言,如果能进入深入的协商,所需要的协商谈判的时间

可能要远远超过二周的时间,可能需要一个月以上.时间长,

不见得一定是件坏事.虽然拖得时间较长,疲惫是双方共同

的感觉,加上随着社会上、工作中、家庭其它成员越来越明

显的压力,有可能会使双方均降低自己的心理期望值,特别

是对于双方条件相当的情况下,花费时间精力就离婚问题劳

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心伤神,不如退一步早点结束,将精力放到其它方面更为适

合。

第三,总结结论阶段。经过几周与对方当事人的交流谈

判,双方离婚条件的分歧差渐渐清晰,一般会产生三种不同

的离婚方案:第一,依法得出的处理方案。即依照法律的规定,

双方财产分割及子女归属抚养的大概可能性处理方案。这个

方案,如果法律适用争议不大,一般与法院判决的结果相差

不大。第二,提出离婚一方的心理希望方案。一般提出离婚

一方的心理希望方案,会比依法得出的处理方案给与对方的

条件要好一些,因为提出离婚一方一般已经抱有做出一定牺

牲和让步的心理准备。但这个让步是有一定限度的,超出这

个限度,提出离婚的一方将宁愿花时间打官司让法院判决也

不愿意做出再多的让步。第三,被要求离婚一方的心理希望

方案。通常,被要求离婚一方往往会利用另一方离婚心切的

心理,提出一些高于法律分配数额的要求,并且,一般会高于

另一方给予的条件,甚至会远远高于依法分割的所能取得的

数额。当双方提出的条件定格在一定程度且改变的可能性不

大时,调解员应对比、分析双方的差据,以及差距的原因.如

果是由于自己一方当事人不切实际的要求导致的差距,调解

员应劝导他见好就收,接受对自己相对有利的分配方式;如

果是由于对方当事人的漫天要价,提出过分的要求,可以从

法律的角度,为其分析其要求的不合法性,最终说服其放弃

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不切实际的幻想,接受现实的调解方案。

3、调解的技巧

1、调解协议离婚时，最好在具有亲和力的环境下进行，

更容易促成双方交流。

2、调解时尽量给双方当事人中立的感觉，尽力用亲和

的语言交流。再调解中，不要对双方的是非过多发表意见，

而是围绕缩小争议作努力。

3、调解时要先出分歧的焦点，再出双方的共同点

以及解决争议的途径，一定要注意双方当事人的情绪，使双

方当事人尽量保持冷静和理性。若当事人情绪激动时，注意

运用以下几种方法调节当事人的情绪：

（1）冷却法，当一方当事人情绪过于激动时，设法冷

却其怒火，比如让双方当事人分开，走到公共场所，转移话

题等。

（2）宣泄法，对于明显受到压抑的、有极强倾诉愿望

的当事人，不妨让其发表意见，宣泄内心的愤怒和不满。对

于确属弱者或无过错一方，要耐心倾听，表示同情，给予安

慰。

（3）陪伴法，有些当事人自己陷入感情旋涡难以自拔，

情绪激动，但其亲属可能对事实看的更清楚，调解时，选择

当事人的亲朋或父母陪伴，可以增加成功的几率。

介绍几种调解方法:一种是"模糊调解",一种是"责任意

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识",一种是"冷处理".

(一)所谓模糊调解,就是对调查到的有损夫妻、家庭成

员感情的事件和行为,不公开、不肯定、不透露,而是采取存

疑的调解方法,一方面对责任人的批评教育,另一方面对相

关人疏导,避重就轻,以维护稳定的婚姻家庭关系.

如纠纷中发现婚外情,在外地与人非法同居,如果公开,

会影响到矛盾纠纷的调处,在另一方没有明显证据,或虽有

证据,不愿公开的情况下,要视而不见,采取妥善的方法,达

到预期的效果.

(二)责任意识.婚姻家庭成员之间,有法定的责任,这是

批评教育当事人的准则,也是化解矛盾,缩小差距,平衡对抗

心理的一种调解方法.通过入情入理的分析,才能使矛盾的

双方反省自己,以责任化解和冲淡分歧,并且将责任意识延

伸到离婚之后,对父母、子女等的责任,防止由于当事人意气

用事,以致家庭分崩离析,造成不良后果.这类纠纷主要适应

于结婚时间短、或没有大的矛盾的婚姻家庭纠纷(三)逆反疏

导和冷处理.由于对方有明显过错,有的当事人情绪激动,

正面做工作效果并不好,也缺乏说服力,需要采取特别

的办法.

一是程序上要冷处理.家庭婚姻纠纷不是不可调和的矛

盾,同时要达到和解,归根到底,还是要当事人自己解决思想

问题,才能促成和解,尽量对婚姻家庭纠纷采取婉拒的办法,

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或约定一定考虑时间,或先由长辈调解,或推迟调解时间,让

当事人冷静考虑,权衡利弊,防止意气用事.同时,也为消除

矛盾,留一段缓冲的时间,创造彼此沟通的机会.二是调解思

路顺着当事人意思,而将后果讲明,让当事人由思想对抗转

为对后果的认识,实际上是一种逆反调解.

特别要说明的,婚约纠纷、非法同居的纠纷不属于婚姻

家庭纠纷,但其中有两项的处理是相同的:一是同居期间的

收入和开支,按照合伙的关系对待,此外同居前财产没有消

耗的,应归原所有人,共同经营所得归双方所有.协议不成的

均等处理债权债务.二是非婚生子女,要比照婚生子女对待.

总之,在处理婚姻家庭矛盾中,要慎重对待,在调解中要保护

妇女、儿童、老人的合法权益,以理服人,重在疏导,以稳定

家庭、稳定社会为大局,注意方法,达到预期的效果.特例:赡

养纠纷、遗弃家人的纠纷,严重侵害家庭成员的纠纷,要立场

坚定,针锋相对,依法依理反对违法、违背社会公德的行为,

利用法律、道德、感情等诸因素,巧妙地化解,有张有弛,收

到预期的效果

城东居委会

20XX年1月

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