客户拖欠货款如何追讨

客户拖欠货款如何追讨

在商业交往中，大家都秉承着诚实守信的发展模式，但是这也避免不了

有些商家拖欠货款的现象。对于拖欠货款的商家是我们大家所讨厌的，

我们应该按时进行追讨货款。那么客户拖欠货款怎么要回,追讨货款要注

意什么？本文介绍一下客户拖欠货款如何追讨。

一，怎样避免拖欠货款

1、合作前仔细调查合作对象是否合法注册、是否正在经营，登记的经

营地址与实际的经营地址是否有变化、其经营状况和信用状况如何、法

定代表人身份等。

企业需要搜集交易对方工商登记、财产状况、有无涉及诉讼、经营管

理人员情况、股东情况等资料并建档保存，同时交易过程中的所有过往

资料也要建档保存，有时候往往是这些过往的资料可以说明双方交易的

习惯和方式、文件签订效力、财产的动向，从而对诉讼有决定性的影响。

2、保管好送货的证据材料，包括合同、送货单、对账函、发票等。

这些凭证是证明我方履约的重要证据，要注意掌握这些证据的原件，

并确保证据材料中买方签章的真实性、合法性。

（一）送货单签收常见问题

催天下 让失信人寸步难行

送货单是企业之间进行采购销售业务的常用表单之一，是一方履行交

货义务的直接书面载体。

但往往越是常用越容易忽略，交货企业如果缺乏对交货验收环节法律

风险的充分认识，在发生货款纠纷时，如果收货企业利用交货签收环节

的漏洞，主张未收到货，而拒付货款，在交货签收凭证不完备的情况下，

交货企业要承担极大的败诉风险。

（二）发票、合同、传真件等问题

如果买方要求付款之前事先给发票的，要特别注明给付发票不视为付

款。如果是通过转账的方式收款的，最好不要再另行向对方开具收据，

否则在诉讼中，可能被认为付款两次，建议在收据中中注明是针对哪笔

转账开具的，交易过程中合同需要变更的，一定要求签订书面的文件，

以免因合同变更证据不足而造成举证不能的被动局面。如果是通过第三

人送货的，一定要注意及时要求收货单位出具确认函或在对帐单中详细

记录。

对于传真件在诉讼中的效力，由于传真件很难识别是否原件，在出现纠

纷时往往不能单独作为认定案件事实的依据，因此，在使用传真件作为

交易的凭证时要谨慎，一定要取得对方签章的原件方可。

3、要求对方出具还款计划

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（一）出具《还款承诺书》的作用

1.固定证据

债权人认可的《还款承诺书》是对双方债权债务关系的确认，可以作为

证明双方债权债务关系的证据使用。债务人在出具还款承诺之前，一般

都是要跟债权人结算的，这样才好确定欠债的具体数额。如果事先双方

之间没有书面的债权债务关系协议，或者有协议，但约定不明确的，趁

双方还没有撕破脸，甚至可以哄着债务人，现在没钱可以延期还，只要

出具还款承诺即可。一旦债务人出具了还款承诺，债权债务关系就被确

定了，这样一旦将来诉讼证据就充分了。

2.中断诉讼时效

法律不保护权利的睡眠者。债权人在法定的期限内不及时行使权利，其

权利即变成自然权利，即丧失请求法院强制保护的权利。诉讼时效制度

目的在于敦促债权人及时行使权利，维护既定法律关系的稳定，也有利

于证据的收集和判断，这样有助于纠纷的解决。一般诉讼时效的期间为

3年，从债权人知道或应当知道权利被侵害之日起起算。一旦债权人积

极行使权利或者债务人主动承认债务即构成诉讼时效的中断，诉讼时效

期限重新计算。债务人出具《还款承诺书》，说明债权人提出了请求，

债务人承认了债务的存在，这些都是中断诉讼时效的事由。

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二，怎样追讨货款

1.欠款事由表述清楚

首先得把欠款的事由表述清楚，不能就简单的直接写欠款数额。欠款事

由要详细到，因什么事而欠款？共拖欠多少本金？利息多少或利息如何

计算？违约金多少或违约金如何计算？应当什么时候还款，现在延期到

什么时候还款？是一次性还款还是分期还款？等等。你表述的越详细，

越具有可操作性。

2.约定违约责任

是否违约，有时候考虑的不是道德、诚信、契约精神，而是考虑违约成

本。如果违约成本很小，甚至违约反而能获利更多，这就会激励违约，

人逐利的本性就会选择违约。债务人虽然信誓旦旦的写了还款承诺，但

完全不排除到期仍然还不上款，所以得在还款承诺中约定违约责任，加

大违约成本，从而激励债务人去守约。

如果是分期还款的，一定要在还款承诺中加上：“如果债务人任何一期

还款逾期的，则债权人有权要求债务人一次性偿还全部债务。”这样约

定好处就是：一来能督促债务人及时还款；二来如果债务人任何一期还

款逾期的，债权人就可以立即就全部债务起诉，不用分期起诉，或等到

全部还款逾期以后再起诉。

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3.约定担保

担保相当于增加了债务人的责任财产，使债权人债权的实现得到了双重

保障。债务人已经逾期没有还款，说明债务人要么诚信出问题了，要么

资信出问题了，在承诺还款时如果能设定担保，这样就大大增加了债权

人债权实现的可能性。有疑问可参考担保书格式范本。

如果债务人是自然人的，可以要求其提供其他自然人作为保证人。如果

债务人是公司的，可以要求自然人为其提供保证，一般都是要求其法定

代表人或实际控制人为其提供保证。如果法定代表人或实际控制人承诺

债务人一定会还款的，但是自己又不愿意为其提供担保的，这时候债权

人就要警惕债务人还款的诚意了。

不管采用哪种形式提供保证，贷款担保人的责任都是需要承担的，对债

权人最有利的是连带责任保证，而不是一般保证。连带责任保证只需要

在还款承诺中加上：“保证人为债务人的全部债务承担连带责任保

证。”，然后保证人在落款处签字或盖章，如果是公司做保证人的，还

得附上董事会或股东会同意提供担保的决议。

4.约定争议解决方式

争议解决条款有时是一个协议中最为重要的条款，没有之一。案子能否

胜诉，有时不是看证据，而是看在什么地方起诉。对债权人来说，如果

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案子在合适的地方起诉，不但能减少己方的诉讼成本，而且可以通过自

己的运作使案子向最有利于己方的方向发展。一般强势方都会在协议中

约定一个对自己最有利的争议解决条款，实践中常见的就是约定在债权

人所在地的人民法院起诉。

五、追讨货款应注意诉讼时效届满问题。

如果当事人在法定的诉讼时效期间内不主张权益，期间届满之后，当事

人行使请求权的，法院就不再予以保护。根据我国法律，一般债务的诉

讼时效为3年，自约定的还款期届满之日起算。诉讼时效内，公司应及

时采取适当的方式主张债权以使自己的诉讼时效中断并重新起算，主张

债权的方式具体有委托律师发函追索债务、要求买方向卖方发出债务确

认书、双方确认对帐单等。

以上就是客户拖欠货款如何追讨的介绍，购货之后是需要按时给发货方

货款的，很多时候发货方明知道客户有钱，自己却要不到，怎样追讨货

款呢？恶意拖欠货款违法吗？一般情况下拖欠货款属于民事合同纠纷，

可以通过起诉维权，可以参考拖欠货款起诉状范本，也可以委托催天下

追讨货款，在欠款追讨的过程中，有些债务人很难缠，债权人与债务人

无法沟通，也耗不起时间和精力，往往追讨欠款过程得不偿失。平台有

大数据催收工具，避免债权人和债务人的直接接触，合法为债权企业清

理债权债务。

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