车险理赔的简易流程是怎样的

车险理赔的简易流程是怎样的

随着私⼈汽车的普及，车险也成为⽼百姓随之⽽来的附加消费。不过很多车友只知道买车险，⽽对于在万⼀出了

情况之后怎么办，却是⼀头雾⽔。“投保容易、理赔难”是普遍反映的⼀个问题。这⾥我们结合各⼤保险公司的规定，

整理出这篇简易理赔流程，望车友在出情况...想要了解更多关于车险理赔的简易流程是怎样的的知识，跟着店铺⼩编

⼀起看看吧。

车险理赔简易流程

只要您按照保险公司的要求，按照流程逐项完成，⼀般情况下保险理赔不像⼤家想象的那样复杂。不管是⾃⼰撞

了车、撞了别⼈的车，还是被别⼈撞了，⼤致的索赔流程是这样的：

1.车辆出险和报案

出险后后⾸先要做的是，及时向各⾃承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车

辆查勘定损。⼀⽅⾯让保险公司知道投保⼈出了交通事故，另⼀⽅⾯也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保

险公司会教车友如何向对⽅索要事故证明等。

2.取得交警证明

出⽰⾏驶证、驾驶证、⾝份证，现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各⽅陈述，对事故进⾏勘察后

作出事故认定及责任划分，如⽆争议，填写《交通事故责任确认书》，车主签字确认。

3.填写出险单

出⽰上述3证和保险单证，理赔员完成现场查勘初步定损⼯作，签收审核索赔单证，填写《机动车辆保险出险/索

赔通知书》，双⽅签字确认。

4.理赔员审核定损

事故确认完毕，各⽅车辆应⽴即到车险理赔服务点的驻场定损点进⾏损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏

项⽬确认单》。如⽆争议，双⽅签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项⽬及维修时间。

5.送修理⼚修理

如果是在保险公司推荐的修理⼚修理事故车，修完后，您可以将索赔材料交给修理⼚，并向修理⼚出具⼀份向保

险公司代为索赔的委托书，然后⽀付⾃⼰应该⽀付的部分修理费(⽐如保险公司免赔的部分)，就可以直接提车了。如

果您⾃⼰选择修理⼚修理，那么修完车后，您要先向修理⼚⽀付修理费，然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔

部门索赔。

6.保险公司复核后赔付结案

车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料：

(1)动车辆保险单及批单正本原件、复印件;

(2)机动车辆保险出险/索赔通知书;

(3)相关⾏驶证、驾驶证、⾝份证复印件;

(4)相关赔款收据、汽修发票等原件。

(5)道路交通事故责任认定书

特别提⽰：

(1)保险事故发⽣后，最迟应在24⼩时之内通知派出所或者交警队，在48⼩时内通知保险公司。

(2)有的车主哪怕⼀丁点的⼩刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，⼜增加了⾃⼰的出险率，来年得到的

保险折扣就⼩了。建议车主如果损失不⼤时可以"私了"。

(3)被别⼈撞了，如果不到第三⽅，⼀定要保护好现场，通知保险公司。

(4)关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理⼚的开价与保险公司的赔偿价格相差太⼤。

(5)对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进⾏⼆次查勘定损。

(6)车辆修复以后，在⽀付修理费⽤和办理提车⼿续前务必对修理质量进⾏查验。

(7)被保险⼈⾃结案之⽇起，3个⽉内不向保险公司提出理赔申请，或⾃保险公司通知领取赔款之⽇起1年内不领

取赔款，即视为⾃动放弃权益。

以上就是⼩编为您整理的相关资料，通过上述内容我们对这些问题有了更进⼀步的了解。如果您情况⽐较复杂，

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