收房指南+验收标准

本验收标准和办法中等级标为A的，涉及影响人身安全和健康或者国家法律法规，必须无

条件做到；等级标为B的，涉及影响装修使用和外观效果，必须做到；等级标为C的，涉

及轻微影响装修使用和外观效果，应当做到。

首先请仔细阅读第一部分：收房手续流程。记住一点，流程是死的，人是活的。流程可以帮

助你，但是更多的时候，随机应变要靠自己。本验收标准和办法中验收项中使用的测试工具

和办法在第二部分：测试工具和第三部分：测试方法中详细说明。对于验收成果的取证办法

在第四部分：取证办法中说明。第五部分：共性问题汇总汇集了常见问题，可着重针对性检

测。其他表格中没有提及的问题可记录在第十三部分：其他问题记录。第十七：房屋质量整

改策略介绍了如何妥善的解决整改问题。

本标准按照四房情况编写，不同房型业主可自行稍作变化。

本验收标准和办法由上海-金地未来域业主维权小组主持编写，感谢广大未来域业主对本手

册提供的技术和资金上的支持

收房手续流程：

领号，进入收房大厅。复印资料。

出示身份证、合同、发票、收楼通知书后，要求查《住宅交付使用许可证》《房屋建筑面积

测算表》。

确认《房屋建筑面积测算表》中的实测面积和你的收楼通知书上写的相符合。阁楼业主和面

积差额超过2%的业主还应当要求查验《房屋建筑面积计算表》并要求开发商提供以上两个

文件复印件。如开发商拒绝，可通过录音取证或者寻周围业主作为人证后结束收房，直接

回家。

在《房屋建筑面积测算表》《房屋建筑面积计算表》确认无误的情况下，缴付面积差价或者

领取退款。

要求物业公司提供物业公司营业执照、资质证名并保证缴纳物业费后可开具正式发票。在以

上确认无误后，缴纳物业费或者签署免物业费协议。注意物业公司应当为“深圳市金地物业

管理有限公司上海分公司”

缴纳其它应缴费用，请参考“缴费对策一览表”。

要求先验房后收房，如开发商拒绝，可以在《商品房钥匙收条》上注明“本人尚未验房。本

人保留就房屋中任何不可预知的问题追究法律责任的权利”，然后签收《商品房钥匙收条》，

保管好钥匙。

阁楼业主和面积差额超过2%的业主在顺利查验《房屋建筑面积测算表》《房屋建筑面积计

算表》两个文件的前提下，也可以签收钥匙，但是要加一句话，“本人对于该商品房预测及

实测面积真实可靠性存有疑问，保留就此问题追究法律责任的权利。”若开发商不同意写，

可通过录音取证或者寻周围业主作为人证后结束收房，直接回家。

验房。签收商品房钥匙收条后，房屋已经属于你。验收过程中你有权将所有闲杂人等请出房

间，物业工作人员至多留两人，用于见证验收过程。若有人唧唧歪歪不肯走甚至要动粗，立

即报警。这种行为属于私闯民宅，刑事犯罪。若警察到场不作为，可记下警号，立即拨打

24023456上海市公安局热线转4，投诉警察。

验收过程中将发现的问题记录在对应的“验收结果”栏中。这份东西自己带回去留底。

用黄记事贴将问题记录下来，然后贴在问题发生的现场。

用dv对现场问题取证，请参考第四部分：取证办法。

将验收表格中的问题抄写到开发商提供的“意见反馈单”上。请对方签字后复印一份给你留

底。

在“未来域城室内精装修设备签收表”上，对没有验收或者当时条件无法验收的设备后面万不

可划勾，而应注明无法验收。对多媒体箱（有线电视仅一根进线）、门锁（与宣传资料不符）、

空调（与样板房不符）、油烟机（与样板房不符）、消毒柜（与样板房不符）、配电箱（空

调两路并一路）等已知存在问题的设备后面，要写清楚我括号内提示的语句。然后签字。请

对方签字后复印一份给你留底。

将收楼书中“本人已检查清楚上述单元一切设备。除《未来域城室内精装修设备签收表》中

备注所列整改项目外，其余全部设施已验收满意！”这句话划去，然后签字。请对方签字后

复印一份给你留底。

假如对方工作人员表示不签字就不整改，可以不予理睬，把单子自己带回家或者还给物业工

作人员。然后准备通过诉讼解决问题。在这种情况下，务必要做好第十部分交待的取证工作。

验收步骤：

测试工具

2m靠尺（兼具垂直检测功能）。

楔形塞尺。

钢皮尺。

金属小锤。

直角检测尺。

数字式万用电表。

短路插头。

小脸盆。

5米卷尺。

十字螺丝刀。

一字螺丝刀。

试电笔。

手电筒。

黄记事贴。

拖鞋或者鞋套。

DV。

一块大毛巾。

一支笔。

测试方法：

垂直度测试：展开2m靠尺紧贴门框或者墙面，打开垂直检测器，读取读数，取绝对值。

测试方法视频下载地址：/visiontrip/data/

间隙测试一：适合深度能够容纳楔形塞尺完全塞入的缝隙，如门缝。使用楔形塞尺尽力塞入

到底，推动游码，读取读数。

测试方法视频下载地址：/visiontrip/data/

间隙测试二：适合浅缝，如地砖之间的缝隙。用钢皮尺直接量取。

空鼓测试：使用金属小锤敲击镶贴面，密实处声音为叮叮，空鼓处为咚咚。此处不可言传，

只可意会。另一测试办法可在敲击同时手指贴在敲击部位附近，如感觉有震动，说明有空鼓。

测试方法视频下载地址：/visiontrip/data/

高低差测试：使用钢皮尺一端紧贴镶贴面砖两块中较高的一块，把楔形塞尺塞入钢皮尺和较

低一块面砖之间的缝隙。

泼水测试：取一脸盆清水，将水均匀泼向测试平面，观察水流情况。

平整度测试：展开2m靠尺紧贴测试平面，将楔形塞尺塞入靠尺与测试平面之间最大的缝

隙处，推动游码，读取读数。

测试方法视频下载地址：/visiontrip/data/

阴阳角偏差测试：展开直角检测尺，将两条测试边紧贴测试面，读取读数。取绝对值。

短路测试：一人使用短路插头插入插座，一人观察配电箱对应空气开关跳闸情况。此测试可

同时检测插座和配电箱空气开关及线路的对应关系。短路测试对电路有伤害，测试一次有问

题就不要继续测试了。直接判不合格即可。这条假如业主没有一定的电气知识，强烈建议跳

过不验收。

地线电阻测试：关闭总电闸，使用万用电表电阻测试档，测试杆一搭地线（三眼插座上面那

个），测试杆一搭火线（三眼插座右边那个）。读取读数。因为未来域的插座有保护门，所

以需要两人配合，一人用测试杆插入地线插孔和火线插孔的同时，另一人用试电笔插入零线

插孔（三眼插座左边那个）。这样才能插入，不然是插不进去的。

地线及等电位连接交流电压测试：关闭总电闸，使用万用电表200v交流电压档，测试杆一

搭地线，测试杆一搭手指。读取读数。

取证办法：

无论你是否准备通过诉讼维护自己的合法权益，对于房屋验收的状况的取证都是非常重要

的。能够明确证明出时间点和空间点的证据，可以避免房屋质量问题的推诿。例如，你家地

板有一个划痕，假如你不在当场取证证明交房的时候这个问题就存在，那么当几天之后，开

发商就可以说这个划痕是后来几天你自己的造成的。这时候就说不清楚了。

取证的关键在于确认三个要素：1.取证的时间。2.取证的地点。3.证据的真实性。你所取

得的证据，自身必须能够充分证明这三点。

我们比较推荐采用连续录像的方法来取证。当然，最好的办法是通过公证做诉前证据保全，

可是考虑到3000元的公证费的问题，可能并不适合一般情况。

连续录像的做法如下：

首先进行验房，验房过程中无需录像。把所有检测出的问题的点用黄记事贴在现场标注出

来。

验房完成后，开始录像。步骤如下：

1） 拨打969221气象信息台，语音菜单中选择1，然后打开免提，这个时候电话会报出

当前的日期。接着挂断电话，拨打12117，打开免提，这 个时候电话会报出当前的时间。

这一整个过程中，dv要一直对着手机拍摄，靠近手机，现场保持安静，把手机的声音清楚

的录进去。

2） 按照验收标准的顺序，将现场发现的所有问题通过录像记录下来。有部分问题，通过

测试工具才能观察出的，应当再次测试，并全程记录 测试过程。

3） 走出房门，进入电梯或楼梯，记录电梯下降过程。出单元后回头拍摄单元号及周边环

境。这个时候才能停止录像。之前拍摄过程中决不能 够停止摄像。若万一有中断，应当立

即在原地重新开始录像，并重复步骤1）的内容。

通过1394线，将dv内容导入电脑并压缩成适合dvd机直接播放的内容。对于关键的画

面定格抓屏，做成图片，并打印出来。同时制作抓屏图片在录像中的时间点对应列表。

维权小组尤其需要开发商阻止业主验房和取证的证据。如有条件，请拍摄下这些丑态，以便

维权小组在法庭上出示，曝光其丑态。当然，这一切的前提是确保自身的人身安全。千万不

要冒险。维权诚可贵，生命价更高！

共性问题汇总：

说明：共性问题指在一部分或者全部的房屋内普遍存在的问题，请针对下列项目重点检测：

序号 共性问题内容 严重性 普遍性 整改难度 建议对策

1 卫生间等电位端子箱被遮蔽或内部没有任何连接线。 A B A 诉讼解决，别无它法。

2 应该使用ccc玻璃的位置没有使用ccc玻璃。包括室内和电梯厅等公共部位。 A A A 诉

讼解决，别无它法。

3 公用部位和室内贴砖空鼓。 A A C 可要求开发商整改，应当可以解决。

4 储藏室使用镜门的房型，镜子没有使用安全玻璃，同时背后没有衬板。 A A B 可要求开

发商整改，通过努力和坚持应当可以解决。

5 窗台玻璃距离地面不足50cm，没有护栏。 A A C 可要求开发商整改，应当可以解决。

6 阳台玻璃板部分间距超过11cm，护栏高度部分不足1.05米（多层）,1.1米（高

层）。 A A A 建议放弃整改，整改难度大，但是若家中无小孩，问题不大。

7 短路插头插上后不是单独对应的空气开关跳而是总闸跳。 A B C 可要求开发商整改，应

当可以解决。

8 空调、油烟机、消毒柜和样板房型号不符，降标。 B A A 诉讼解决，别无它法。

9 阳台地漏在铺水泥垫高铺砖后没有加长漏水管。 B A C 建议自行解决。也可要求开发商

整改，应当可以解决。

10 铝合金门窗划痕、变形、开启困难。 B C B 可要求开发商整改，通过努力和坚持应当

可以解决。

11 玻璃有超过100mm的划痕或者划痕数量超过8条。 B C B 可要求开发商整改，通过

努力和坚持应当可以解决。

12 部分房型没有安装空调冷凝水集水管。 B C B 可要求开发商整改，通过努力和坚持应

当可以解决。

13 门扇和门框掉漆、脱皮、划痕。 B B C 可要求开发商整改，应当可以解决。

14 地板平整度超标踩踏有异响。 B C A 可要求开发商整改，通过努力和坚持应当可以解

决。

15 门与门框、门槛缝隙过大。 B A A 建议放弃整改，整改难度大，但是问题本身并不严

重。

16 多媒体箱应该引入两根有线电视进线，实际仅引入一根 C A A 诉讼解决，别无它法。

17 卫生间台盆下柜没有安装开启把手。 C C C 可要求开发商整改，应当可以解决。

18 门扇和吸音条在关闭时互相不接触，完全没有起作用。 C B C 可要求开发商整改，应

当可以解决。

19 窗台、门槛大理石空鼓。 C A C 建议放弃整改，整改难度大，但是问题本身并不严重。

门、锁、窗验收表

序号 验收内容 标准 等级 验收结果

1 主入户门指纹开锁 测试10次，应当每次都可以顺利开启。主入户门门锁安装应当牢固，

位置准确。 A

2 主入户门钥匙开锁 顺利开启。 A

3 主入户门上下插条 均可以插上，牢固固定 A

4 主入户门外表及垂直度 光洁无缺陷，铰链光洁无锈斑，安装牢固。门套垂直度误差不超

过4mm。（2m靠尺垂直度测试） B

5 主入户门开启灵活性 顺利开启闭合，不受阻滞。 B

6 主入户门间隙测试 门与门槛间隙4mm-5mm。门与门套间隙不超过3mm。（楔形塞尺

间隙测试一） B

7 主入户门门吸 安装牢固，可以对门进行限位。 B

8 主入户门防火 门框与门扇搭口处留密封槽。加贴不燃性材料制成的密封条。（仅高层有

此需要） A

9 次入户门钥匙开锁 顺利开启。 A

10 次入户门外表及垂直度 光洁无缺陷，铰链光洁无锈斑，安装牢固。门套垂直度误差不超

过4mm。（2m靠尺垂直度测试） B

11 次入户门开启灵活性 顺利开启闭合，不受阻滞。 B

12 次入户门间隙测试 门与门槛间隙4mm-5mm。门与门套间隙不超过3mm。（楔形塞

尺间隙测试一） B

13 次入户门门吸 安装牢固，可以对门进行限位。 B

14 次入户门防火 门框与门扇搭口处留密封槽。加贴不燃性材料制成的密封条。（仅高层有

此需要） A

15 主卧分室门外表及垂直度 光洁无缺陷，铰链光洁无锈斑，安装牢固。门套垂直度误差不

超过4mm。（2m靠尺垂直度测试） B

16 主卧分室门开启灵活性及门锁 顺利开启闭合，不受阻滞。门锁使用正常，外观无缺

陷。 B

17 主卧分室门间隙测试 门与门槛间隙不超过5mm。门与门套间隙不超过3mm。（楔形

塞尺间隙测试一） B

18 主卧分室门消音条 闭门时可碰到门扇，起到消音作用。 B

19 主卧分室门门吸 安装牢固，可以对门进行限位。 B

20 次卧一分室门外表及垂直度 光洁无缺陷，铰链光洁无锈斑，安装牢固。门套垂直度误差

不超过4mm。（2m靠尺垂直度测试） B

21 次卧一分室门开启灵活性及门锁 顺利开启闭合，不受阻滞。门锁使用正常，外观无缺

陷。 B

22 次卧一分室门间隙测试 门与门槛间隙不超过5mm。门与门套间隙不超过3mm。（楔

形塞尺间隙测试一） B

23 次卧一分室门消音条 闭门时可碰到门扇，起到消音作用。 B

24 次卧一分室门门吸 安装牢固，可以对门进行限位。 B

25 次卧二分室门外表及垂直度 光洁无缺陷，铰链光洁无锈斑，安装牢固。门套垂直度误差

不超过4mm。（2m靠尺垂直度测试） B

26 次卧二分室门开启灵活性及门锁 顺利开启闭合，不受阻滞。门锁使用正常，外观无缺

陷。 B

27 次卧二分室门间隙测试 门与门槛间隙不超过5mm。门与门套间隙不超过3mm。（楔

形塞尺间隙测试一） B

28 次卧二分室门消音条 闭门时可碰到门扇，起到消音作用。 B

29 次卧二分室门门吸 安装牢固，可以对门进行限位。 B

30 次卧三分室门外表及垂直度 光洁无缺陷，铰链光洁无锈斑，安装牢固。门套垂直度误差

不超过4mm。（2m靠尺垂直度测试） B

31 次卧三分室门开启灵活性及门锁 顺利开启闭合，不受阻滞。门锁使用正常，外观无缺

陷。 B

32 次卧三分室门间隙测试 门与门槛间隙不超过5mm。门与门套间隙不超过3mm。（楔

形塞尺间隙测试一） B

33 次卧三分室门消音条 闭门时可碰到门扇，起到消音作用。 B

34 次卧三分室门门吸 安装牢固，可以对门进行限位。 B

35 主卫分室门外表及垂直度 光洁无缺陷，铰链光洁无锈斑，安装牢固。门套垂直度误差不

超过4mm。（2m靠尺垂直度测试） B

36 主卫分室门开启灵活性及门锁 顺利开启闭合，不受阻滞。门锁使用正常，外观无缺

陷。 B

37 主卫分室门间隙测试 门与门槛间隙8mm-12mm之间。门与门套间隙不超过3mm。

（楔形塞尺间隙测试一） A

38 主卫分室门消音条 闭门时可碰到门扇，起到消音作用。 B

39 主卫分室门门吸 安装牢固，可以对门进行限位。 B

40 厨房分室门外表及垂直度 光洁无缺陷，铰链光洁无锈斑，安装牢固。门套垂直度误差不

超过4mm。（2m靠尺垂直度测试） B

41 厨房分室门开启灵活性及门锁 顺利开启闭合，不受阻滞。门锁使用正常，外观无缺

陷。 B

42 厨房分室门间隙测试 门与门槛间隙8mm-12mm之间。门与门套间隙不超过3mm。

（楔形塞尺间隙测试一） A

43 厨房分室门消音条 闭门时可碰到门扇，起到消音作用。 B

44 厨房分室门门吸 安装牢固，可以对门进行限位。 B

45 客卫分室门外表及垂直度 光洁无缺陷，铰链光洁无锈斑，安装牢固。门套垂直度误差不

超过4mm。（2m靠尺垂直度测试） B

46 客卫分室门开启灵活性及门锁 顺利开启闭合，不受阻滞。门锁使用正常，外观无缺

陷。 B

47 客卫分室门间隙测试 门与门槛间隙8mm-12mm之间。门与门套间隙不超过3mm。

（楔形塞尺间隙测试一） A

48 客卫分室门消音条 闭门时可碰到门扇，起到消音作用。 B

49 客卫分室门门吸 安装牢固，可以对门进行限位。 B

50 门框和墙纸接合工艺 连接紧密，至少应当有硅胶收口，不能够有脱开有缝隙的情况。 B

51 阳台落地窗玻璃 有ccc标志，没有爆边、碎裂、磨花，没有超过100mm划痕，不超

过100mm的划痕不超过8条。 A

52 阳台护栏玻璃 有ccc标志，没有爆边、碎裂、脱胶、磨花，没有超过100mm划痕，

不超过100mm的划痕不超过8条。 A

53 主卧窗玻璃 有ccc标志，没有爆边、碎裂、磨花，没有超过100mm划痕，不超过100mm

的划痕不超过8条。(6层及6层以下外开窗不需要ccc标志) A

54 次卧一窗玻璃 有ccc标志，没有爆边、碎裂、磨花，没有超过100mm划痕，不超过

100mm的划痕不超过8条。(6层及6层以下外开窗不需要ccc标志) A

55 次卧二窗玻璃 有ccc标志，没有爆边、碎裂、磨花，没有超过100mm划痕，不超过

100mm的划痕不超过8条。(6层及6层以下外开窗不需要ccc标志) A

56 次卧三窗玻璃 有ccc标志，没有爆边、碎裂、磨花，没有超过100mm划痕，不超过

100mm的划痕不超过8条。(6层及6层以下外开窗不需要ccc标志) A

57 厨房窗玻璃 没有爆边、碎裂、磨花，没有超过100mm划痕，不超过100mm的划痕

不超过8条。 B

58 厨房移门玻璃 有ccc标志，没有爆边、碎裂、磨花，没有超过100mm划痕，不超过

100mm的划痕不超过8条。 A

59 客卫窗玻璃 有ccc标志，没有爆边、碎裂、磨花，没有超过100mm划痕，不超过100mm

的划痕不超过8条。(6层及6层以下不需要ccc标志) A

60 客卫门玻璃 有ccc标志，没有爆边、碎裂、磨花，没有超过100mm划痕，不超过100mm

的划痕不超过8条。应当是毛玻璃。毛玻璃毛面不得在外侧。 A

61 主卫窗玻璃 有ccc标志，没有爆边、碎裂，没有超过100mm划痕，不超过100mm

的划痕不超过8条。(6层及6层以下不需要ccc标志) A

62 主卫门玻璃 有ccc标志，没有爆边、碎裂，没有超过100mm划痕，不超过100mm

的划痕不超过8条。 A

63 铝合金窗开启灵活性 开启灵活无阻滞。 C

64 铝合金窗框架划痕损伤 完好无划痕、豁口、变形。 B

65 铝合金门窗边缘镶嵌的防水消音条 完整，无短缺 B

66 铝合金门窗关闭密封性 无缝隙 B

67 公用部位玻璃 有ccc标志，没有爆边、碎裂，没有超过100mm划痕，不超过100mm

的划痕不超过8条。安装牢固不晃动。 A

地面工程验收表

序号 验收内容 标准 等级 验收结果

1 门槛大理石外观 光洁完好，不能有裂纹。 B

2 门槛大理石空鼓 不能有空鼓。（金属小锤空鼓测试） B

3 阳台地面镶贴外观（包括南北阳台） 光洁完好，不能有裂纹缺角。 B

4 阳台地面镶贴空鼓（包括南北阳台） 不能有空鼓。（金属小锤空鼓测试） B

5 阳台地面镶贴平整度（包括南北阳台） 不超过2mm。(2m靠尺，楔形塞尺平整度测试) C

6 阳台地面镶贴高低差（包括南北阳台） 不超过0.5mm。（钢皮尺、楔形塞尺高低差测

试） C

7 阳台地面镶贴间隙（包括南北阳台） 不超过2mm。（钢皮尺间隙测试二） C

8 阳台地漏（包括南北阳台） 通畅不堵塞，安装不错位。（泼水测试） B

9 阳台排水（包括南北阳台） 水流迅速向地漏方向流去，不能有局部积水。（泼水测试） B

10 客厅地板外观 平整、光洁、没有鼓泡、翘边。 B

11 客厅地板平整度 不超过2mm。(2m靠尺，楔形塞尺平整度测试) C

12 客厅地板高低差 不超过0.5mm。（钢皮尺、楔形塞尺高低差测试） C

13 客厅地板间隙 不超过0.5mm。（钢皮尺间隙测试二） C

14 客厅地板异响 踩踏不应有声音。 B

15 主卧地板外观 平整、光洁、没有鼓泡、翘边。 B

16 主卧地板平整度 不超过2mm。(2m靠尺，楔形塞尺平整度测试) C

17 主卧地板高低差 不超过0.5mm。（钢皮尺、楔形塞尺高低差测试） C

18 主卧地板间隙 不超过0.5mm。（钢皮尺间隙测试二） C

19 主卧地板异响 踩踏不应有声音。 B

20 次卧一地板外观 平整、光洁、没有鼓泡、翘边。 B

21 次卧一地板平整度 不超过2mm。(2m靠尺，楔形塞尺平整度测试) C

22 次卧一地板高低差 不超过0.5mm。（钢皮尺、楔形塞尺高低差测试） C

23 次卧一地板间隙 不超过0.5mm。（钢皮尺间隙测试二） C

24 次卧一地板异响 踩踏不应有声音。 B

25 次卧二地板外观 平整、光洁、没有鼓泡、翘边。 B

26 次卧二地板平整度 不超过2mm。(2m靠尺，楔形塞尺平整度测试) C

27 次卧二地板高低差 不超过0.5mm。（钢皮尺、楔形塞尺高低差测试） C

28 次卧二地板间隙 不超过0.5mm。（钢皮尺间隙测试二） C

29 次卧二地板异响 踩踏不应有声音。 B

30 次卧三地板外观 平整、光洁、没有鼓泡、翘边。 B

31 次卧三地板平整度 不超过2mm。(2m靠尺，楔形塞尺平整度测试) C

32 次卧三地板高低差 不超过0.5mm。（钢皮尺、楔形塞尺高低差测试） C

33 次卧三地板间隙 不超过0.5mm。（钢皮尺间隙测试二） C

34 次卧三地板异响 踩踏不应有声音。 B

35 踢脚线外观 差不明显，拼缝严密，钉子经过处理应当看不出来。 C

36 客卫地面镶贴外观 光洁完好，不能有裂纹缺角。 B

37 客卫地面镶贴空鼓 不能有空鼓。（金属小锤空鼓测试） B

38 客卫地面镶贴平整度 不超过2mm。(2m靠尺，楔形塞尺平整度测试) C

39 客卫地面镶贴高低差 不超过0.5mm。（钢皮尺、楔形塞尺高低差测试） C

40 客卫地面镶贴间隙 不超过2mm。（钢皮尺间隙测试二） C

41 客卫地漏 通畅不堵塞，安装不错位。（泼水测试） B

42 客卫排水坡度 水流迅速向地漏方向流去，不能有局部积水。（泼水测试） B

43 客卫坐便器与地面接合 紧密不漏水，冲马桶三次检测。 B

44 主卫地面镶贴外观 光洁完好，不能有裂纹缺角。 B

45 主卫地面镶贴空鼓 不能有空鼓。（金属小锤空鼓测试） B

46 主卫地面镶贴平整度 不超过2mm。(2m靠尺，楔形塞尺平整度测试) C

47 主卫地面镶贴高低差 不超过0.5mm。（钢皮尺、楔形塞尺高低差测试） C

48 主卫地面镶贴间隙 不超过2mm。（钢皮尺间隙测试二） C

49 主卫地漏 通畅不堵塞，安装不错位。 B

50 主卫排水坡度 水流迅速向地漏方向流去，不能有局部积水。（泼水测试） B

51 主卫坐便器与地面接合 紧密不漏水，冲马桶三次检测。 B

52 主卫浴缸与地面接合 紧密不漏水，蓄水测试。 B

53 厨房地面镶贴外观 光洁完好，不能有裂纹缺角。 B

54 厨房地面镶贴空鼓 不能有空鼓。（金属小锤空鼓测试） B

55 厨房地面镶贴平整度 不超过2mm。(2m靠尺，楔形塞尺平整度测试) C

56 厨房地面镶贴高低差 不超过0.5mm。（钢皮尺、楔形塞尺高低差测试） C

57 厨房地面镶贴间隙 不超过2mm。（钢皮尺间隙测试二） C

58 厨房地漏 通畅不堵塞，安装不错位。 B

墙面工程验收表

序号 验收内容 标准 等级 验收结果

1 客厅墙纸外观 距离1.5米正面观察，应看不出拼缝、污渍、差。无脱胶、鼓泡、波纹

起伏、皱褶、漏贴。和贴脚线门框结合紧密。 B

2 主卧墙纸外观 距离1.5米正面观察，应看不出拼缝、污渍、差。无脱胶、鼓泡、波纹

起伏、皱褶、漏贴。和贴脚线门框结合紧密。 B

3 次卧一墙纸外观 距离1.5米正面观察，应看不出拼缝、污渍、差。无脱胶、鼓泡、波

纹起伏、皱褶、漏贴。和贴脚线门框结合紧密。 B

4 次卧二墙纸外观 距离1.5米正面观察，应看不出拼缝、污渍、差。无脱胶、鼓泡、波

纹起伏、皱褶、漏贴。和贴脚线门框结合紧密。 B

5 次卧三墙纸外观 距离1.5米正面观察，应看不出拼缝、污渍、差。无脱胶、鼓泡、波

纹起伏、皱褶、漏贴。和贴脚线门框结合紧密。 B

6 储藏室墙纸外观 距离1.5米正面观察，应看不出拼缝、污渍、差。无脱胶、鼓泡、波

纹起伏、皱褶、漏贴。和贴脚线门框结合紧密。 C

7 衣柜墙纸外观 距离1.5米正面观察，应看不出拼缝、污渍、差。无脱胶、鼓泡、波纹

起伏、皱褶、漏贴。和贴脚线门框结合紧密。 C

8 墙纸阴阳角处理 阴阳角处理挺括。无损伤塌陷。 B

9 客厅墙面垂直度 不超过4mm。（2m靠尺垂直度测试） C

10 主卧墙面垂直度 不超过4mm。（2m靠尺垂直度测试） C

11 次卧一墙面垂直度 不超过4mm。（2m靠尺垂直度测试） C

12 次卧二墙面垂直度 不超过4mm。（2m靠尺垂直度测试） C

13 次卧三墙面垂直度 不超过4mm。（2m靠尺垂直度测试） C

14 厨房墙面镶贴外观 光洁完好，不能有裂纹缺角。 B

15 厨房墙面镶贴空鼓 不能有空鼓。单块砖的空鼓面积不足总面积15%不计为空鼓。（金

属小锤空鼓测试） A

16 厨房墙面镶贴平整度 不超过3mm。(2m靠尺，楔形塞尺平整度测试) C

17 厨房墙面镶贴高低差 不超过0.5mm。（钢皮尺、楔形塞尺高低差测试） C

18 厨房墙面镶贴间隙 不超过1mm。（钢皮尺间隙测试二） C

19 厨房墙面垂直度 不超过3mm。(2m靠尺垂直度测试) C

20 客卫墙面镶贴外观 光洁完好，不能有裂纹缺角。 B

21 客卫墙面镶贴空鼓 不能有空鼓。单块砖的空鼓面积不足总面积15%不计为空鼓。（金

属小锤空鼓测试） A

22 客卫墙面镶贴平整度 不超过3mm。(2m靠尺，楔形塞尺平整度测试) C

23 客卫墙面镶贴高低差 不超过0.5mm。（钢皮尺、楔形塞尺高低差测试） C

24 客卫墙面镶贴间隙 不超过1mm。（钢皮尺间隙测试二） C

25 客卫墙面垂直度 不超过3mm。(2m靠尺垂直度测试) C

26 主卫墙面镶贴外观 光洁完好，不能有裂纹缺角。 B

27 主卫墙面镶贴空鼓 不能有空鼓。单块砖的空鼓面积不足总面积15%不计为空鼓。（金

属小锤空鼓测试） A

28 主卫墙面镶贴平整度 不超过3mm。(2m靠尺，楔形塞尺平整度测试) C

29 主卫墙面镶贴高低差 不超过0.5mm。（钢皮尺、楔形塞尺高低差测试） C

30 主卫墙面镶贴间隙 不超过1mm。（钢皮尺间隙测试二） C

31 主卫墙面垂直度 不超过3mm。(2m靠尺垂直度测试) C

32 主客卫厨房阴阳角 不超过3mm。（直角检测尺阴阳角偏差测试） B

33 公用部位墙面验收 不能有空鼓。单块砖的空鼓面积不足总面积15%不计为空鼓。（金

属小锤空鼓测试） A

设施验收表

序号 验收内容 标准 等级 验收结果

1 淋浴房地漏 通畅不堵塞，安装不错位。 B

2 淋浴房配件外观 光洁无锈斑、白斑、划痕。 B

3 淋浴房配件功能 正常使用，灵活可靠。 B

4 淋浴房与墙面接缝漏水测试 不得有漏水。 B

5 淋浴房玻璃 有ccc标志，没有爆边、碎裂、磨花，没有超过100mm划痕，不超过100mm

的划痕不超过8条。密封条完好。 A

6 客卫镜子外观 光洁完好，没有爆边、碎裂、磨花，无超过100mm划痕，不超过100mm

的划痕不超过8条。 A

7 客卫台下柜 应当有开启把手、门扇完好，开启方便。五金件安装到位牢固。 B

8 客卫台面外观 台面光洁，无裂纹砂眼变污垢等缺陷。台面和台盆接合处严密不漏

水。 B

9 客卫台盆龙头 龙头开闭灵活，出水量大，最大出水量出水水不外溅。 B

10 客卫台盆外观 完好光洁。 B

11 客卫台盆溢水测试 最大水量持续放水5分钟，多于水量应可全部从溢水口流走不外

溢。 B

12 客卫坐便器冲水测试 可尝试大量大便^_^，或者放入10张双船卫生纸，应可一次冲洗

干净。 B

13 主卫浴缸外观功能 完好光洁无缺陷，配套龙头等均光洁无锈斑白斑。龙头出水顺畅。 B

14 主卫浴缸地漏排水 拔出浴缸淋浴龙头，对着缝隙灌水10分钟，地面应无渗漏。 B

15 主卫镜子外观 光洁完好，没有爆边、碎裂、磨花，没有超过100mm划痕，不超过

100mm的划痕不超过8条。 A

16 主卫台下柜 应当有开启把手、门扇完好，开启方便。五金件安装到位牢固。 B

17 主卫台面外观 台面光洁，无裂纹砂眼变污垢等缺陷。台面和台盆接合处严密不漏

水。 B

18 主卫台盆龙头 龙头开闭灵活，出水量大，最大出水量出水水不外溅。 B

19 主卫台盆外观 完好光洁。 B

20 主卫台盆溢水测试 最大水量持续放水5分钟，多于水量应可全部从溢水口流走不外

溢。 B

21 主卫坐便器冲水测试 可尝试大量大便^_^，或者放入10张双船卫生纸，应可一次冲洗

干净。 B

22 浴霸测试 开启灯，确认制热功能正常。 B

23 客厅空调测试 测试，看其是否能正常运作。空调墙洞应密封完好。 B

24 客厅空调与样板房对比 观察其型号是否与样板房一致，样板房型号请参考样板房电器型

号一览表。 A

25 主卧空调测试 测试，看其是否能正常运作。空调墙洞应密封完好。 B

26 主卧空调与样板房对比 观察其型号是否与样板房一致，样板房型号请参考样板房电器型

号一览表。 A

27 次卧一空调测试 测试，看其是否能正常运作。空调墙洞应密封完好。 B

28 次卧一空调与样板房对比 观察其型号是否与样板房一致，样板房型号请参考样板房电器

型号一览表。 A

29 次卧二空调测试 测试，看其是否能正常运作。空调墙洞应密封完好。 B

30 次卧二空调与样板房对比 观察其型号是否与样板房一致，样板房型号请参考样板房电器

型号一览表。 A

31 次卧三空调测试 测试，看其是否能正常运作。空调墙洞应密封完好。 B

32 次卧三空调与样板房对比 观察其型号是否与样板房一致，样板房型号请参考样板房电器

型号一览表。 A

33 储藏室门扇外观 门套垂直、拼合密合美观、外观无缺陷。门扇光洁无划痕、爆漆、起皮。

若为玻璃门则光洁完好，没有爆边、碎裂、磨花，没有超过100mm划痕，不超过100mm

的划痕不超过8条。 B

34 储藏室轨道 完好顺畅，和地面贴合紧密。 B

35 衣柜门扇外观 门套垂直、拼合密合美观、外观无缺陷。门扇光洁无划痕、 B

36 衣柜轨道 完好顺畅，和地面贴合紧密。 B

37 脱油烟机外观功能 外观完好、灯具、抽吸功能完好。 B

38 脱油烟机与样板房对比 观察其型号是否与样板房一致，样板房型号请参考样板房电器型

号一览表。 A

39 消毒柜外观功能 外观完好、抽拉顺畅。开启消毒时应当无法打开消毒柜。 B

40 消毒柜与样板房对比 观察其型号是否与样板房一致，样板房型号请参考样板房电器型号

一览表。 A

41 不锈钢背板外观 光洁无划痕、凹坑。 B

42 热水器插头距煤气管距离 应当超过150mm。 A

43 橱柜门开启灵活性 开启应灵活，关闭应严密。五金件安装牢固。 B

44 橱柜门外观 门扇光洁无划痕、爆漆、起皮。 B

45 橱柜隔板外观 封边完整，表面平整。 B

46 橱柜与墙面缝隙 连接紧密，至少应用硅胶收口。 B

47 橱柜水平调节设施 上方橱吊柜内应有吊码，橱柜脚柱也为可调整高度 B

48 橱柜金属件 拖篮等推拉顺畅。五金件安装牢固。抽屉开启关闭灵活。 B

49 人造石台面平整度 不超过2mm。（2m塞尺楔形塞尺） B

50 人造石台面牢固度 选择最宽的木条支撑间隔处台面，用力下压，不应感觉明显变形；或

者索性在上面砍骨头…… A

51 厨房水槽外观功能 外表应光洁无划痕。如有锈斑，用牙刷、牙膏应该可以完全去除。塞

住下水口，最大水量放水，水应当可以完全从溢水口排出，不会漫溢。 B

52 厨房水龙外观功能 水龙外观光洁无瑕疵白斑等，放水量大，放水量时水不外溅。 B

53 空调外机冷凝水收集管 空调外机位应设置冷凝水收集管，不可在侧面打一个洞靠阳台地

漏排水。 B

强电及弱电验收表

序号 验收内容 标准 等级 验收结果

1 漏电保护测试 测试插头漏电保护。应当插入即有对应空气开关跳开，不允许有总闸跳开、

烧毁保险丝情况发生。同时检测线路和插座对应情况。此项检测若一次测试不合格即不合格，

请不要重复测试，避免出现安全性问题。（自制短路插头短路测试） A

2 左零右火测试 全检测试插头零火线连接。应当左不亮右亮。（电笔通电测试） A

3 地线测试 地线决不允许和火线短接，也不允许接地不良或开路。断闸后火线和地线之间

电阻应为无穷大，若为0则是危险的短接。地线和人手之间应几乎无电位差，若有几十伏

的电位差则说明地线开路。（数字万用电表地线电阻测试，地线交流电压测试） A

4 等电位连接测试 卫生间应有等电位连接箱，打开有多条等电位连接线。不到或者内部

不接线均不合格。接地应当良好。浴缸和水龙、花洒和人手之间应几乎无电位差，若有几十

伏的电位差则说明没有接等电位端子。（数字万用电表交流电压测试） A

5 厨房防溅插座 厨房应当全部采用防溅插座。 B

6 卫生间防溅插座 卫生间应全部采用防溅插座。 A

7 开关位置 所有开关应当安装稳固、正确。不应有开关在可能溅到水的位置，如毛巾架

下。 A

8 弱电面板位置 弱电面板应当安装牢固，距离地面35cm，保持互相之间整齐划一。尤其

客厅的弱电面板，应当完全平行。 B

9 插头位置 插头应当安装牢固，距离地面35cm，保持互相之间整齐划一。 B

10 对比图纸验收 对比水电施工图纸，确保每一个插头、开关都在应当出现的地方出现。插

头、开关能够避开大件家具的遮挡。 A

11 灯开启测试 测试所有的开关，都应该控制着一路灯。每个开关测试10次。 A

层高、吊顶、天坪验收表

序号 验收内容 标准 等级 验收结果

1 层高测试 测试客厅四角，应当在2.7米以上。 A

2 层高误差测试 测试客厅四角，误差应当在10mm以内。 B

3 吊顶外观 应当平整。表面平整，无污染、折裂、缺棱，掉角，锤痕等缺陷。 B

4 吊顶距天坪距离测试 误差不应超过10mm。 B

5 天坪涂料测试 表面无起皮、表面无皱皮，起壳，鼓泡，无明显透底，差，泛碱，返，

无砂眼、流坠、粒子等。 B

6 防水石膏板测试 泼水测试，水不可被吸收，而应似露珠悬挂。表面无起皮、表面无皱皮，

起壳，鼓泡，无明显透底，差，泛碱，返，无砂眼、流坠、粒子等 B

7 厨房吊顶测试 吊顶与边框接缝紧密，表面平整美观。 B

管道渗水验收表

序号 验收内容 标准 等级 验收结果

1 厨房水槽水管渗水 盛水至溢水孔，继续放水，两小时后缓验收下水管，用干燥手摸管道

连接处，不应有渗漏湿手现象。 B

2 厨房水管与橱柜接合 应当扣和严密，不得有缝隙容蟑螂爬进爬出。 B

3 主卫台盆水管渗水 盛水至溢水孔，继续放水，两小时后验收下水管，用干燥手摸管道连

接处，不应有渗漏湿手现象。 B

4 客卫台盆水管渗水 盛水至溢水孔，继续放水，两小时后验收下水管，用干燥手摸管道连

接处，不应有渗漏湿手现象。 B

5 浴缸与地面接合处渗水 盛水至溢水孔，继续放水，两小时后，干燥手摸地面连接处，不

应有渗漏湿手现象。 B

6 淋浴房与地面接合处渗水 连续放水半小时后，干燥手摸地面连接处，不应有渗漏湿手现

象。 B

缴费对策一览表

缴费事项 缴费对策 缴费对象 缴费数额 回执

房屋面积差额 在对方出示“房屋建筑面积测算表”的情况下，可以支付。（面积差额超过2%

及阁楼业主情况特殊，请在现场遵循维权小组指示行动）。 开发商 （实测面积-预测面积）

*房屋单价 发票

维修基金 应当缴纳。 房地局指定银行 收据

物业管理费 确保物业公司符合合同约定且合法具有资质的情况下可以缴纳。 物业公司 实

测面积*2.3*3（高层）或者实测面积*1.9*3（多层） 发票

装修垃圾清运费 如需要二次装修则必须缴纳，否则不缴纳。 物业公司代收 60-90平方300

元；90-120平方350元；120平方以上400元。 收据

分时电表费 应当缴纳 物业公司代收 100元 收据

有线电视开通费 在确认房屋内有两根入户线之前建议暂时不缴纳，不会影响收房 物业公司

代收 450元？

发票

有线电视收视费 在确认房屋内有两根入户线之前建议暂时不缴纳，不会影响收房 物业公司

代收 78元 发票

卫星电视开通费 不缴纳 物业公司 200元 发票

样板房电器型号一览表

房型 抽油烟机 消毒柜 客厅空调 主卧空调 次卧一空调 次卧二空调 次卧三空调

两

房 ZQD90-B2 CXW-219-D66 KFR-52LW/H17 KFR-34GW/H27 KFR-27GW/H27

三

房 ZQD90-B2 CXW-219-D66 KFR-52LW/H17 KFR-34GW/H27 KFR-27GW/H27

KFR-27GW/H27

四房 ZQD90-B2 CXW-219-D66 KFR-62LW

/H07 KFR-34GW/H27 KFR-27GW/H27 KFR-27GW/H27 KFR-27GW/H27

样板房使用的空调国标型号和松下内部型号的对应关系：

KFR-52LW/H17-- HA1817FW

KFR-34GW/H27-- HA1227KW

KFR-27GW/H27-- HA927KW

KFR-62LW/H07-- HA2307FW

房屋质量整改策略

首先根据第一部分：收房手续流程第13-16提交问题。

建议自己抽一天时间来到现场，通过开发商或者装修承包商经理到负责装修你的房屋包工

头。

把所有问题告诉包工头，让他负责打电话，叫来负责土建、内门、橱柜等的相关整修人员进

行现场整改，一般一个房屋的问题，花个半天时间可以初步解决。

若有部分问题比较严重，一时难以解决，可以约定整改时间，确保整改的时候你在现场。有

人在没有人在是大不一样的。

部分问题，如地板，整改难度很大，很可能伤筋动骨，可自行评估问题严重性。若不严重，

建议放弃整改；若问题严重，务必要一次性根本解决问题，如地板全部撬起重铺。看似困难，

只要你坚持，还是有可能的。

有些问题，如玻璃ccc玻璃问题，不通过诉讼开发商是不会解决的，也不必花费太多时间

了，但是还是要一定提出来。

假如开发商和施工队负责人态度恶劣，可以向同标公司投诉，要求他们解释为何出具的检测

报告和实际不符合。从侧面给开发商压力；若同标态度恶劣，可联系维权小组，我们会向上

级主管部门投诉，要求吊销同标的CMA资质。

空调冷凝水管、地漏问题，涉及整幢楼，建议多多练习邻居，集体投诉，效果会更好。

对施工队工人、保安、物业公司人员，建议态度要友善。他们只是打工的，没必要为难他们。

递一支烟，说几句好话，说不定会有意想不到的好处。

装修是遗憾的工程，不要指望所有的问题都可以得到整改，选择重要的，你介意的部分来，

可以事半功倍。

对于安全性问题，请慎重对待。人的生命高于一切，对安全问题不可姑息妥协。

开发商的特质是欺软怕硬，你闹得越厉害就能得到更多的东西。不过不要动辄以诉讼相威胁，

一旦开发商确认你要诉讼，或许就破罐子破摔，根本不理你了。所以要注意策略。

维权小组只能给你建议，实际情况会有很多变化，更多的还是要靠自己。所以记住，你需要

维权小组的帮助，但是维权小组不能帮你包办一切。