地税因特网办税服务系统

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地税因特网办税服务系统

“一户通”电子缴税系统

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杭 州市 地 方 税 务 局

宣

传

手

册

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因特网办税服务系统

因特网办税服务系统是纳税人通过计算机互联网办理纳税申报、

获取政策信息、进行涉税咨询的现代化电子服务系统。是进一步加快

我市地税征管现代化的工作进程，充分利用现代信息技术，最大限度

地方便纳税人办税，降低征纳税成本，提高税收征管质量和效率的有

效手段。

一、因特网办税服务系统的特点

1、便捷：因特网办税服务系统用户在规定的申报期内不受时间地点

的限制，足不出户就可完成申报纳税，节省人力物力，减轻报税负担；

2、高效：因特网办税服务系统的使用将极大提高纳税人的工作效率

和财务管理水平，同时也是税务机关加强效能建设的有力手段。

3、一体服务：因特网办税服务系统用户不仅可通过该系统完成申报

纳税，而且还可享受“咨询服务”、“政策法规查询”、“表单下载”、

“涉税查询”等多项服务，随着系统的深入开发和网上办税项目的扩

大，因特网办税服务系统的网络服务的天地将更为广大。

二、因特网办税服务系统的功能

[纳税申报] 实现纳税申报事宜，即由纳税人在网上自行录入各种申

报表 。

[财务管理] 用于纳税人向税务机关报送财务会计报表和其他税务机

关要求的纳税资料 。

[涉税文书] 用于纳税人录入各种涉税申请文书 ，目前只开放第11

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项其它文书申请，其余1—10项文书均需到办税服务厅待批文书窗

口办理。

[个税管理] 其功能是供负有代扣代缴义务的单位将其员工个人信息

逐人逐项进行登记，以便扣缴单位逐人申报扣缴个人所得税报告表。

[涉税查询] 主要包括企业基本信息查询、纳税查询、文书查询、财

务报表查询、发票查询、违章查询五大类信息查询 。

[通知告示] 用于主管税务部门向纳税人发送有关的通知。

[咨询服务] 用于以论坛形式为纳税人解疑；纳税人可通过此模块进

行提问，由主管税务机关有关人员负责答复。

[表单下载] 用于下载税务机关提供的各类表单，如涉税文书、财务

报表、纳税申报表等。

[政策法规] 用于链接浙江省地方税务局的法规库，方便用户查询有

关政策和法律法规 。

[系统设置] 用于修改用户密码、用户注册信息 。

[注销登录] 用于注销当前用户名，即结束本次登录操作，返回到浙

江地税因特网办税服务系统登录页面（首页），用户可重新登录 。

三、因特网办税服务系统的申请

因特网办税服务系统目前已向杭州市区所有企业纳税人免费开

放。纳税人可持地税税务登记证副本到各主管地税税务分局办税服务

厅办理申请开户手续。需注意的是，凡申请因特网办税的纳税人，必

须先实行“一户通”电子缴税。

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“一户通”缴税系统

一、系统简介

税银库联网电子缴税系统，简称“一户通”缴税系统，是指征收

机关以电子信息为媒介，将纳税人缴税、缴费信息通过杭州金融清算

中心“一户通”系统发送给纳税人开户银行（包括农村信用社），纳

税人开户银行据此信息并按照纳税人的委托付款授权、征收机关与纳

税人签订的委托收款协议，在纳税人指定的帐户划收税款，并解缴到

收款国库的缴税方式。

“一户通”缴税流程图示

办理扣款授权

纳税人

“一户通”扣款凭证

银行

一

户

通

一

户

通

系

统

系

统

税务机关

“一

●

户通”电子缴税采用同城特约委托收款业务电子转帐方式

签订协议纳税申报

国库

(税款扣缴入库)

一

户

通

一

户

通

系

统

系

统

清算中心

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实现税、费的征缴入库，其业务处理应遵守《支付结算办法》、《杭州

市同城特约委托收款管理规定》、《浙江省“一户通”系统业务处理办

法》及其他有关规定。

●

杭州市地方税务局“一户通”缴税系统，暂使用批量扣款方

式从纳税人指定账户扣缴税款，即在已签订协议的纳税人申报后，主

管税务分局按申报情况批量产生扣款信息并发送至银行实施扣款。

二、系统优点

纳税人只需与税务机关签订扣款协议，并向开户银行办理委

●

托扣款手续，即可实现税款的缴纳。特别是实行网上申报后，纳税人

只需在办公室或家中的电脑前即可完成税款的申报及缴纳。

三、适用范围

●

●

●

●

本系统适用所有杭州市地税局各税务分局管辖的纳税人缴纳

地税征收的税、费、基金；

原缴纳企业职工基本养老基金、医疗保险基金时签订的“一

户通”扣缴协议书继续有效，但只适用扣缴上述两种基金；

新扩面需缴纳以上两种基金的纳税人，仍需签订企业职工基

本养老基金或医疗保险基金“一户通”扣缴协议书；

实行网上申报、邮寄申报的纳税人，原则上必须使用“一户

通”方式缴纳税费，签订《杭州市同城特约委托收款协议书》和《杭

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州市同城特约委托收款业务委托付款授权书》；

●

采用其他申报方式的企业，使用何种缴税方式由纳税人自行

选择并向主管税务分局提出申请。

四、办理程序

●

●

申请加入电子缴税的纳税人，可直接向主管税务分局纳税

服务科领取协议书。

协议书一式三份，双方签订协议后，纳税人应在三个工作

日内向本协议所指定的开户银行授权，并将本协议其中一份随“杭州

市同城特约委托收款业务委托付款授权书”送交协议指定开户银行。

一份即送主管税务分局，纳税人自执一份。

●

对纳税人未在规定时限内向本协议所指定的开户银行授

权而造成乙方欠缴税款及滞纳金的，应自行承担责任，并应及时采取

其他结算方式向地税局缴纳各种款项及滞纳金。

签订协议后，原则上从下一征期开始使用“一户通”缴税方

●

式扣缴税费。

●

办理步骤：

1．向纳税服务科领取《杭州市同城特约委托收款协议书（缴税

“一户通”）》；

2．纳税人填写相关事项；

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3．三个工作日内向开户行授权并加盖银行印章；

4．一份即送主管税务分局；

5．协议生效并从下一征期开始扣缴税款。

五、相关说明

●

●

纳税人可自主选择已加入“一户通”电子系统的商业银行，

指定缴税账户，并保证缴税账户在纳税期限内有足够的余额；

为确保税款及时扣缴，纳税人在填写协议书和授权书时，应

确保以下内容的真实和正确：

1．“乙方”:填税务登记证的“纳税人名称”；

2．“户名全称”：填银行开户名，即指定扣缴税款账户的名称；

3．“税号”：填地税税务登记证号码，即“浙地税字”号码；

4．“社保号”：填社会保险经办机构参保编号；

●

●

●

实行电子缴税的纳税人如果其企业名称、开户银行或银行账

号发生变更的，必须重新签订协议书。

纳税人变更主管税务机关的，不需重签协议，原协议信息继

续有效。

实行电子缴税的纳税人，因特殊原因需自行缴纳税款的，需

向主管税务分局提出申请，填写《暂停（恢复）电子缴税申请表》，

申明暂停期限或终止理由，经审核同意后，纳税人可采用其他缴税方

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式缴纳税款。属于暂停“一户通”电子缴税方式的纳税人，暂停期满

后，系统自动转为电子缴税纳税人。处于暂停期限内的电子缴税纳税

人也可以向纳税服务科申请提前恢复电子缴税。

●

纳税人需要取消账户缴税功能的，须到主管税务分局填写《取

消纳税人账户缴税功能申请书》提出申请，经征收机关受理登记签章

后，持申请书及有效证明文件到开户银行办理取消原账户缴税功能的

手续。

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