饭店吃到异物怎么赔偿

饭店吃到异物怎么赔偿

这⼏年以来在我国各地不断频发的⾷品安全事故事件想必许多⼈都应该了解，这也使得我国开始注重⾃⼰每天所吃到

的⾷品安全问题, ⽽国家也推出了⼀系列的相关法律法规来对⾷品相关问题进⾏规定,那么饭店吃到异物怎么赔偿?店

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饭店吃到异物怎么进⾏赔偿

⾷品类的赔偿可以优先按照10倍的标准。但值得注意的是，⽆论是10倍赔偿还是3倍赔偿都是法律规定的标准，

也就是说在证据完全⽀持消费者说法的情况下，消费者的这⼀主张将得到法院的⽀持。所以，对消费者来说，这个倍

数应是⼀个协商的上限标准。

《中华⼈民共和国消费者权益保护法》

第⼗⼀条

消费者因购买、使⽤商品或者接受服务受到⼈⾝、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第五⼗五条

经营者提供商品或者服务有欺诈⾏为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的⾦额为消费

者购买商品的价款或者接受服务的费⽤的三倍;增加赔偿的⾦额不⾜五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规

定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害⼈死亡或者健康严重损害的，

受害⼈有权要求经营者依照本法第四⼗九条、第五⼗⼀条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失⼆倍以下的惩罚

性赔偿。

《⾷品安全法》

第⼀百四⼗⼋条

消费者因不符合⾷品安全标准的⾷品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向⽣产者要求赔偿损失。

接到消费者赔偿要求的⽣产经营者，应当实⾏⾸负责任制，先⾏赔付，不得推诿;属于⽣产者责任的，经营者赔偿后有

权向⽣产者追偿;属于经营者责任的，⽣产者赔偿后有权向经营者追偿。 ⽣产不符合⾷品安全标准的⾷品或者经营明

知是不符合⾷品安全标准的⾷品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向⽣产者或者经营者要求⽀付价款⼗倍或者损失

三倍的赔偿⾦;增加赔偿的⾦额不⾜⼀千元的，为⼀千元。但是，⾷品的标签、说明书存在不影响⾷品安全且不会对消

费者造成误导的瑕疵的除外。

饭店吃到异物怎么处理

⼀是保护现场。最好消费的餐具、餐品都能保持原样，从发现问题的那刻开始就不要再打动，消费者应留在现场

等执法部门的⼯作⼈员到来;

⼆是固定证据。即拍摄视频或照⽚。这点要在第⼀点完成的基础上做，因为消费者⾃⼰拍摄的视频或照⽚更多的

是作为参考。拍照时不⽌要拍有异物的⾷品，还要把餐厅的logo、⼤环境都拍上，可多拍⼏张。

三是保留、索要单据。⾸先就是点菜的单据，这个消费者最好及时保存;其次，⽆论双⽅是否协商成功、协商⽅案

如何，消费者都应索取⼀定的消费单据，这样可以保证就餐后⾝体出现不良反应，涉事餐馆不会⽮⼝否认。

实际上从以上分析，我们可以看出在我国法律规定当中对于在饭店吃到了异物的情况，可以要求饭店按照10倍的

标准进⾏赔偿，当然具体的赔偿可以和店家进⾏协商，如果对⽅拒绝赔偿，当事⼈想要维权的可以联系律师,店铺也提

供律师服务，欢迎您进⾏法律咨询。