保险理赔需要哪些流程,保险理赔的原则有哪些

保险理赔需要哪些流程,保险理赔的原则有

哪些

保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效保险合同过期，被保

险人将不会再得到相应的保险赔偿，那么，保险理赔需要哪些流程，

保险理赔的原则有哪些呢?我整理了以下内容为您答疑解惑，希望对

您有所帮助。

保险理赔需要哪些流程,保险理赔的原则有哪些

一、保险理赔需要哪些流程

保险理赔需要按照《保险法》规定的如下流程进行：

第二十二条规定：保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔

偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人其

所能的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当

及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充。

第二十三条规定：保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给

付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日

内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被

保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达

成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义

务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按

照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿

被保险人或者受益人因此受到的损失。

任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金

的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。

第二十四条规定：保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，

对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者

受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

第二十五条规定：保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有

关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能

确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人

最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。

二、保险理赔的原则

第一，保险理赔的原则之一：重合同，守信用。

保险合同所规定的权利和义务关系，受法律保护，因此，寿险公

司必须重合同、守信用，正确维护保户的权益。

第二，保险理赔的原则之二：坚持实事求是。

在处理赔案过程中，要实事求是地进行处理，根据具体情况，正

确确定保险责任、给付标准、给付金额。

第三，保险理赔的原则之三：主动，迅速，准确，合理。

要让被保险人感觉到保得放心，赔得心服。

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哪些”问题进行的解答，如果您需要更多法律方面的帮助，欢迎去进

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