要做警察的你必须知道：这7件事才可以拨打110

要做警察的你必须知道：这7件事才可以拨打110

2019年有多个周年庆典，所以警察蜀⿉⽐往年特别的忙，所以我们⼀起看看究竟有哪些事才可以拨打110报警，哪些问

题要哪些部门，拨打哪些电话，从⽽更精确的解决问题。据公安部及央视新闻整理的资料：

为什么要这样做?

110是“⼈民的110”，是极为宝贵的公共安全资源。30多年来，110⼯作发挥了独特积极的作⽤，体现了⼈民公安为⼈民

的宗旨。但是，当前⼀些地⽅⾮警务类求助、⽆效报警甚⾄骚扰增多，影响了110接处警正常运⾏。中央纪委国家监委

驻公安部纪检监察组组长，公安部党委委员、督察长邓卫平指出，当前基层⼀线⼯作任务多、责任重、压⼒⼤。各级公

安机关要真情关⼼和爱护民警，从基层反映最强烈的负担减起，从民警最急盼的事情做起，进⼀步规范各项警务活动，

促进提质增效。

规范基层警务，有效分流⾮警务求助，是⼴⼤基层民警的共同⼼声，是规范执法的重要环节，也是提⾼社会治理社会

化、法治化、智能化、专业化⽔平的重要内容。近年来，部分省市探索警情分流模式，其特点就是实⾏“政府主导、条

块联动，三端分流、多元共治，科技⽀撑、考核提效”。就社会治理⽽⾔，分流警情不是⽬的，⽽是要推动政府、部

门、公安、市场、社会组织各归其位、各担其责，最终实现联动共融、多元共治、社会善治。

今后110只管7件事

⽣活中只有这7件事才可拨110，其他的都不该110受理和管辖：

1、刑事案件；

2、治安案（事）件；

3、危及⼈⾝、财产安全或者社会治安秩序的体性事件；

4、⾃然灾害、治安灾害事故、⽕灾、交通事故；

5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警；

6、危及公共或众安全迫切需要处置的紧急求助；

7、公安机关及⼈民警察正在发⽣的违法违规⾏为。

那警察不管的事哪些部门解决，这些电话⽐110更管⽤、更专业

1、12345 当地政府 ⼀切投诉，俗称市长热线

2、12320 卫⽣局 医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报

3、12358 发改委 价格投诉

4、12369 环保局 污染投诉，噪⾳污染、灯光污染、环境污染等

5、12398 电监局 电⼒投诉

6、12365 质监局 质量投诉

7、12333 劳动局 劳务、劳资纠纷投诉，不付⼯钱，不保障劳⼯权益

8、12316 农业局 三农问题投诉

9、12350 安监局 安全投诉

9、12350 安监局 安全投诉

10、12319 市政管委 市容投诉，有的地⽅叫城管

11、12313 全国烟草专卖⾏政执法机关统⼀专⽤举报电话号码

12、12380 组织部 ⼲部⽤⼈投诉

13、12388 纪检监察 党风廉政及反腐败投诉

14、12366 税务部门 纳税咨询投诉

15、12336 国⼟部门 违法⽤地投诉

16、12390 出版署 反盗版投诉

17、12318 ⽂化局 ⽂化活动投诉

18、12395 海事 海上救援

19、12338 妇联 妇⼥维权

20、12348 司法局 法律服务，免费的法律咨询服务

21、12368 法院 ⽴案审判咨询，俗称可在此告状，打官司

22、12396 科技部门 农村科技服务

23、12309 检察院 检察举报

24、12319 建设部门 供热、公交、供⽔、燃⽓、建筑⾏业等咨询服务

25、12349 社区、家政服务

26、12321 ⼯信部 垃圾信息举报

27、12335 商务部 商务投诉

28、12340 统计局 社情民意调查

29、12351 ⼯会 职⼯维权

30、12360 海关 海关服务

31、12361 ⼉童慈善捐助

32、12371 党员咨询

33、12377 互联⽹违法举报

⽂章来源“ 警眼看天下”，公安部 · 央视新闻，如有侵权，请联系删除