二手房销售工作计划4篇

二手房销售工作计划4篇

二手房销售工作计划1

一、销售现状

1、全年的理财产品、基金产品销售额不理想，距离公司下达的销

售任务还有一定差距;

2、因证券0及银行网点对理财产品和基金审查严格，基本不会代

销外部产品，故拓展证券及银行成为代销点可行性极低;

二、原因分析

1、客户资源不足，没有大量的客户积累;

2、对产品推广力度不够;

3、外展点位设置太少;

4、销售人员数量不足。

三、解决方案

在吴家山区域内拓展二手房销售门店成为产品代销点，按成交客户

投资周期给予投资额的0.5%—1%作为销售返点，提高其代销意愿，返点

表如下：

优势：

1、二手房门店有大量买房、卖房客户积累;

2、点位分布广，可控制公司在设置外展点位上的成本;

3、每个二手房门店中都有多个销售人员，且销售经验丰富。

四、资源配合

为了更好的完成二手房门店产品代销点的`拓展，需要提供以下支

持：

1、对二手房门店产品代销点的销售返点要及时;

2、报销二手房门店拓展所产生的交通费用。

二手房销售工作计划2

一.招聘

公司绩效产生的源泉-----招聘，对于新店来说，只有招聘做好了，

其他问题才能迎刃而解。

持续招聘的好处：

1.不断的发现销售精英；

2.给公司源源不断的活力和激情；

3.给老经纪人以压力；

4.为公司储备人才,为开第二、第三家做准备；

5.获得淘汰不称职经纪人的机会

招聘经纪人的条件：

吃苦耐劳

2.有责任心

3.沟通能力

4.热爱房地产事业

5.具有团队精神

6.具有上进心

7.认可公司企业文化

招聘的渠道：

1.转介绍(通过熟人、朋友、客户介绍来的经纪人，这种人不容易

流失，因为他们是被推荐来的，他们能看到我们身边成功的希望，而且

对于本行业有一定的了解，知道过程可能很苦，但马上就有好的业绩，

因此他们能坚持做下去，将会很快成为店面的主力。)

2.店面招聘(非常直观，能够直接了解店面情况，来之前就有一定

的思想准备，落差感不强。)

3.人才市场(目前去人才市场招募的中介公司会比较多，效果不是

太明显。)

4.网络(通过58同城赶集网等现有网络发布招聘信息，但是要把好

关来后思想落差比较大。)

5.其他行业的销售人员(销售相通，适应能力强。)

6.挖人(短期应急可以，但是他们的忠诚度不够强，不能够与公司

同舟共济，在这期间店面需要不断培养自己的销售团队。)

7.毕业大学生(大中专生、高中生、技校生，他们学历中等，做起

工作踏实，没有太多想法，会一心一意的工作。)

招聘人数：

根据新店前情运营情况来看，将人数迅速扩充起来，对于新的店面

来说，店里比较好留人，因为大家基本上是同一批进入公司的员工，相

互之间没有隔阂，有共同语言，而且一人签单带动一片的作用，容易营

造竞争氛围。

保证店内至少达到5人(含店长)这样可保证店内正常运营！

二.培训

对于新店来讲，培训是重中之重，人招聘来了，下面就是培训。培

训是员工的福利，要让员工感觉在我们公司内可以学到东西，可以得到

提高。对于我们这一行业来讲，其培训主要包括二手房基础知识、专业

知识、专业销售技巧和客户服务，可根据运营时间及人员结构按排以下

培训课程：

1.公司介绍(企业文化)

2.二手房基础知识(各种专业术语的解释、二手房市场的分类、房

屋建筑年代，影响房价的因素等)

3.如何开展工作

4.开发房源和客户的方法和技巧，及如何筛选优质房源

5.经纪人的工作计划

6.判定优质房源和优质客户的标准

7.贷款过户及其中介费等费用计算

8.贷款过户等日常工作操作流程

9.接待客户的流程，以及方法和技巧

10.带客户看房的方法和技巧及注意事项

11.客户如何跟进回访

12.买卖、租赁合同的签订

13.签单前、签单中、签单后应做哪些工作

14.服务质量

15.房源的推广方法

16.国家相关法律的规定，及风险的防范

当然以上基础培训希望由公司安排总统一培训完成，其他专业知识

和技巧由店长完成，也可以邀请优秀连锁店长来讲，这样做可以使店内

员工感觉到我们讲师团队比较强大，对公司充满信任，形成资源共享，

从而达到更好的培训目的。培训结束后要进行一次测试。加深员工的印

象，反复练习，让经纪人养成良好的工作习惯。

三.会议

会议是了解店内员工的方式，通过开会，及时了解店内员工动态和

业务能力，分享优质房源，帮助快速成单，提高员工的自信心，带动店

内气氛。

早会：

第一.早上8：__准时开始(全体员工参加可轮流主持)。

第二.全体员工熟记公司企业文化店内口号(声音要洪亮，鼓舞士

气，让员工进入工作状态。)

第三，对昨天员工优秀的表现给予表扬

第四.全体员工分享优质房源客源，形成匹配带看

第五.全体员工向店长汇报当天详细的工作计划

晚会:

第一.晚上6：00准时开始。

第二.店内员工向店长汇报当日工作和遇到的问题，店长统计活动

量上墙。第三.做第二天详细工作计划。

第四.对于员工的工作给予肯定。督促员工计划的实施。

四.店内制定规章制度

无规矩不成方圆，店内一定要有奖有罚，让员工按照公司的流程一

步一步向前走，建设健康、有序的团队。但其中最关键一点就是店长一

定要起到带头作用，要带头遵守公司的规章制度，带头按照公司的流程

工作，这样才能更好的带动员工，从而形成一个有组织有纪律的`团队。

1.当做店内基金，用做店内集体活动或奖励给店内业绩优秀的

经纪人。

2.值班制度：合理安排值班表，每天一组值班，营造组内竞争氛围，

提高组内经纪人的积极性。值班出去看房，须告之店长。

3.房源、客户分配制度：以房客的录入时间和准确度为准。

五.业务开展

1.印制DM单页及名片，沿着门店周边商业区及小区宣传，提高店

面知名度。

2.网络宣传，主要是网络房源的发布和推广。

3.社区活动，到成交量大的小区做社区，抢占市场。

开展以上业务是为了让经纪人必须从店里走出去，有事做足够的了

解市场需求，做到对自己的社区非常熟悉。以此为基础，才能更好的开

展业务。

六.合作

只有合作才能共赢，我们二手房行业更注重这一点。特别是新店，

更应该主动走出去，只有店里有经纪人开单了有了业绩，才能带动和刺

激其他没有开单的经纪人，使整个店内的经纪人动起来，使店面整体业

绩有大幅度提升。说到合作就要提到我什么时候上任新店长，我内心也

十分渴望能早日上任店长为公司作出业绩，还有我认为现阶段店长最应

该做的事就是节省开支，因为新店起步开支很大，新员工较多业绩可能

会受到影响，但我有能力做到以上工作有信心经营好我的店铺！同时也

希望我现在店内的业绩不受影响，能出现新的领跑人，不希望我上任了

自己的老店业绩下滑影响店内工作氛围。我会在接下来这段时间内多多

帮助新员工成长多多成交使我们的团队同事自信，斗志昂扬。我也相信

身边每天合作的同事将在今年年底就会出现新的领跑者。当现店内员工

业绩稳定，新老有序就是我上任之时！

二手房销售工作计划3

一、三月工作重点

1、三月份工作重点以建立二手房经纪人网络和推广使用房牛加软

件为主。

2、建立二手房经历网络分为线上和线下两个层面：

(1)线上以建立二手房经纪人虚拟落为主；

(2)线下对象分为中介公司经理、店长等大客户和零散经纪人，主

要工作内容是为其提供驻点服务和商谈如何推广房牛加软件。

3、线上部分由二手房部门全体人员共同维护。线下大客户方面主

要有青总负责，吴思和书婷负责零散经纪人的联络和回访工作。

二、工作进度安排

1、3月23日房产下午茶活动。地点暂定大学东街茶楼，邀请经纪

公司和中介老总。活动以聊天沟通，联络感情为中心。

1、1活动安排：

（1）布置会场，张贴海报，发放二手房和房牛加软件宣传手册，

安置宣传易拉宝。（与会人员礼品发放还在商讨中。）

（2）活动开始播放宣传广告片，之后讲解人PPT展示，讲解、宣

传房牛加软件，并进一步宣传乐居二手房的部分工作内容和能够提供的

服务。

（3）活动内容以聊天，沟通感情为主，引导与会人认识接受房牛

加软件和了解我们所提供的服务。活动期间书婷负责活动记录和登记与

会人。

1.2活动目的：

（1）宣传推广中介老板接受房牛加软件，并且鼓励其员工安装、

注册房牛加。

（2）了解呼和浩特市大的房产中介下半年工作计划和动向。

（3）沟通感情为主线。

2、3月29日房牛加产品发布会。地点暂定伊泰华府。前期工作首

要熟悉掌握产品，准备发布会材料和邀请函，发放邀请函。

3、继续推广房牛加软件。

（1）3月17-21日之间二手房全部门和小蜜蜂一起继续扫店，之前

的`扫店工作效果明显但是仍有不足，这次扫店扩大范围，补充上一次

活动产品介绍不足问题，另作为使用回访。活动中单独记录使用者联系

方式，以便建立线上虚拟社。

（2）预计为店长准备一些房牛加宣传手册、宣传单或者易拉宝，

借助店长工作时间帮助宣传。

4、建立线上虚拟社。目前以建立和维护经纪人Q为主。目前

该工作由书婷负责，作为我们的长期工作。

5、人事和团建工作。二手房刚刚成立，本月所有人员首要了解公

司业务范围、产品销售、各职能部门。青总要求每一个二手房工作人员

要密切关注楼盘部门和新闻部门动态，每天养成习惯接受房产信息。

6、店商活动。

6.1目前本部门有三个店商需要维护，海亮广场、阳光小镇和金隅

丽港城。员工抽时间去驻场，了解店商工作内容和提供服务。主要帮助

其签合同和刷POS机。

6.2房牛加宣传材料做好之后，下店携带宣传材料和易拉宝。同时

兼顾房牛加宣传工作。

三、活动执行要点

1、本月工作任务繁重，员工均为新入职，要积极、快速了解房产

业和二手房市场，要熟悉房牛加产品和二手房部门工作核心。

2、加大力度推广房牛加软件。从身边朋友到工作对象，要求认真、

耐心的介绍房牛加，鼓励更多人下载、注册。并兼顾问题回访工作，

及时将问题回馈给总部。

3、积极建立房产经纪人网络，与其建立长久、稳固的工作关系，

互惠互利。了解房产经纪人需求，并尽全力为其提供帮助。

四、工作预期和结点

1、3月17日—21日抽取三个下午时间进行扫店工作。目前房牛加

下载人数513人，截至3月底突破1000大关。

2、Q截至3月底人数突破200人。活跃因子突破20人。

3、3月23日下午茶

4、3月29日发布会

5、3月17日—21日早会人事梳理考核和房产信息考核。

五、总结

1、二手房部门成立不久，目前面临许多问题。急缺人手；刚入职

员工对房产行业了解不够深入；本部门与楼盘、新闻、媒体各部门的互

动不足等。3月将会继续充实本部门人员和工作内容，争取月底建立完

整的工作制度和工作内容安排。

2、经过之前的电话回访和于客户沟通，发现目前房牛加软件存在

几个硬伤，导致软件使用率不高。

（1）软件定位不准确，大约80%以上用户表示推送房源多数是外地

房源。

（2）推送房源信息不准确，多数无购房意向或者是过期信息。

（3）软件注册不上的情况时有发生，约有2%的用户下载之后无法

注册，青总这边系统存在问题，无法通过注册。

上述问题导致房牛加卸载率高，使用率低。大部分已经下载的经纪

人并不使用该软件，有些已经卸载。通过回访和线上了解，大部分用户

表示房牛加不好用，因为用户信息不准使用起来十分“抓狂”。

针对该问题，目前提供的解决方案是进一步进行沟通和讲解，引导

使用者对软件不能代替脑力劳动有一个正确的认识。并不断鼓励使用者

建立信心，理解房牛加运行初期存在的短期问题，树立信心长期坚持使

用房牛加会越来越好。

二手房销售工作计划4

一：单店店长职权

1，主持门店的整体工作，组织实施公司有关业绩销售方面的决议

会议，负责完成公司下达的业绩任务。

2，组织实施门店年度，季度，月度工作和业绩销售以及广告促销

计划。3，拟定门店内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

4，与区域经理共同拟定门店的基本管理制度和人事奖惩制度。

6，制定门店经纪人的各项具体管理规章制度。

7，提请聘任或者解聘门店经纪人。并报区域经理或相关主管领导

审批。8，聘任或者解除应由上级主管聘任或者解聘以外的房地产经纪

人。9，制定经纪人的招聘、工作指导与培训计划。

10，行使公司和主管上级授予的其他职权

11，制定门店内奖金的分配奖励方案。

12，门店顾客关系维护和顾客投诉处理。

13，对直接下属的奖惩权力以及对下属的工作的监督和检查权力。

14，有限资金的支配权力。(店内资金)

15，对直接下属的工作争议裁决权力。

16，单店店长职权范围内的其他管理和职权。

二：单店店长岗位职责,

1，负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。

2，负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及

时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体业绩销售计

划和方案，认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。

3，负责门店内各项业务(如：门店环境和员工工作状态监督、广告，

门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、

财物管理、市场商圈调研，等等)的协调完成。

4，及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信

息，认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。

5，负责向上级提交门店销售统计与分析报表。

6，把握重点顾客，参加谈判和签定合约，责成交合同的签收及审

核。7，制定实施业绩销售费用计划及广告预算，严格控制销售成本。8，

负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

9，负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理，根据实际工作情

况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人。

10，定期向区域经理提交工作报告及工作计划。

11，负责处理门店内的经纪人之间的纠纷，做好协调工作。做到公

平公正。对事不对人。

12，服从领导的工作安排，协调好上下级关系。

13，负责门店内经纪人的各项具体工作要求和安排。定期和经纪人

进行沟通和鼓励。

14，负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整，保持门店内工

作士气的'状态。

15，分析门店和竞争对手的销售业绩，出原因，提升销售业绩。

16，与区域经理和公司其他店长沟通和协调，共同探讨业务发展状

况和解决门店经营中碰到的问题。

17，制定出详细的经纪人培训计划，并监督实施。

18，门店内经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理，考核监督。

有效的经纪人时间和工作

19，举行门店公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布等，

上报区域经理，做到有计划按步骤的开展促销活动宣传工作。

20，组织门店销售会议和每日例会，

21，根据公司规定，对经纪人进行考核。

22，完成公司或者区域经理交办的任务。

23，负责健全部门组织架构，对门店分工授权、检查、报告制度，

对其业绩进行评估做到一专多能，责任到人，合理调配，以保证部门各

项工作业务(如销售、谈判、业务拓展、合同、公证、按揭、过户等等)

的完成，强化组织功能，树立专业团队意识;

24，处理门店突发事件和公关危机处理，门店的公共关系拓展

25，审核关于门店广告包括报纸广告，DM单，橱窗房源内容等。

26，建立良好市场口碑，延伸和提高公司品牌形象。

27，提升员工工作士气，未来相关储备人才的培养。

28，其他单店店长需要履行的职责。