火车票退票的手续费的规定是什么？

火车票退票的手续费的规定是什么？

铁路部门新的退票规定： 在开车前48小时以上退票的，退

票费按原票价的5%收取。 在开车前24小时至48小时之间

退票的，退票费按原票价的10%收取。 在开车前不足24小

时退票的，退票费按原票价的20%收取。

火车作为我们外出交通工具中较为实惠的一种，很多人

在外出的时候都会选择火车出行。但是，现在快速的经济生

活，让我们在生活中遇到很多自己难以预料的问题。我们都

遇到这样的问题，那就是我们在外出的时候，发现自己的行

程时间对不上，于是我们会进行退票。那么，火车票退票的

手续费的规定是什么？

▲一、火车票退票的手续费的规定是什么？

铁路部门新的退票规定： 在开车前48小时以上退票的，

退票费按原票价的5%收取。 在开车前24小时至48小时之

间退票的，退票费按原票价的10%收取。 在开车前不足24

小时退票的，退票费按原票价的20%收取。

▲二、乘客办理退票方式有两种

1、售票窗口退票

旅客要求退票时，在票面载明的开车时间前到车站办

理，退还全部票价，核收手续费。原票使用现金购票的，退

票款退还现金;原票在售票窗口使用银行卡购票、或者在114

票务网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行和在线支付

工具相关规定，退票款在规定时间内退回购票时所使用的银

行卡或者在线支付工具上，并核收相应的手续费。

2、互联网退票

使用114网站购票的乘客，可以按下列方法办理退款：

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前60分钟的，可以

在114票务网站()上进行办理。

(2)已换取纸质车票或在开车前60分钟之内的，请携带

购票所使用的乘车人有效身份证件原件到售票窗口办理退

票;居民身份证无法自动识读、或使用居民身份证以外其他

有效证件购票的，退票时需提供网络订单号码(E 9位数字)。

使用114票务网AAP购票，并用12306账号登陆的乘客，

可以按下下列方式办理退款：

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以

使用手机APP直接退票，并收取相应的手续费。

(2)已换取纸质车票或在开车前30分钟之内的，请携带

购票所使用的乘车人有效身份证件原件到售票窗口办理退

票;居民身份证无法自动识读、或使用居民身份证以外其他

有效证件购票的，退票时需提供网络订单号码(E 9位数字)。

我们在外出的时候，为了有一个经济实惠的交通工具。

火车就是很好的选择。但是，在现实生活中，难免会遇见我