让违章申诉上线

让违章申诉上线

作者：刘卓珺

来源：《发明与创新·中学生》 2017年第12期

近期，上海先后推出了交管12123App 和上海交警App 手机客户端服务。使用交管12123

App 可对登记在本人名下非营运车辆发生的依法应当处警告或200 元（含）以下的非现场

违法行为（含记分）进行处理。而上海交警App 主要包含机动车和驾驶人交通违法信息查询、

交通违法缴纳、交通违法视频举报、交通信号灯报修等服务。

交管12123 App 和上海交警App 的推出，为广大车主查询、处理违章提供了极大的便利。

然而，当车辆违章记录因各种原因需要申诉时，目前的App 却没有相应的用户界面在线提交申

诉申请及相关辅证。部分有异议的违章申诉还需车主亲自到交警部门申诉，而对警方或车主而

言，部分有异议违章的最终认定往往要历经一个漫长的过程。

本文提出一种新的在线违章申诉方法，将车主在线申诉输入作为进一步调查和确认违章行

为的重要依据，将车主在线申诉功能有效融合，为交管部门的违章认定提供重要的线索和依据。

一、设计方案

1.在现有违章处理App（如交管12123App 或上海交警App）或短信所带链接的违章信息后

添加违章申诉功能。

图1 给出了基于交管12123 App 的违章申诉示例界面。当车主收到违章信息并确认违章记

录有待申诉时，点击图1所示违章信息后的“申诉”选项，系统会弹出新的申诉图形界面，如

图2。