典型案例书写模板模板

典型案例书写模板

一、什么是典型案例：

典型案例是对实际工作中某一重要的、具有代表性的、已经发生过的事实进

行客观描述，包括具体问题、问题产生的背景、产生问题的原因、问题解决的思

路和办法、实施的效果、值得分享的经验、值得进一步深入思考和反思的问题等。

二、典型案例的特点：

1、客观性：案例是写实的，是对案例事件进行客观的描述。

2、典型性：反映工作的成功的典型性，具有普遍的借鉴意义。

3、有效性：指案例本身具有现实意义和应用价值。能够引起人们思考，从中

吸取有益的工作思想和方法，帮助别人解除困惑，启发他人和本身进行创造性的

思维，开拓新的思路。

三、案例的作用：

1、学习运用理论：案例是沟通理论与实践的桥梁，把理论学习与工作实践紧

密地结合起来，用一个具体的例子作一番分析、阐释，会更有助于解决问题。通

过案例这种形式学习运用理论，可以有效地加深理解。

2、总结工作经验： 通过对工作中遇到的大量鲜活的典型案例进行反思和剖

析，分析原因，总结经验，举一反三，为今后再处理类似事件提供参考和借鉴。

3、促进培训交流： 案例是工作情境的故事，案例适于用来进行交流和研讨，

可以成为培训的有效载体，从而培训活动更具有针对性和实效性。

四、案例的写法

案例以记录为目的，以记叙为主，兼有议论和说明。案例写作是一种归纳思

维，思维的方式是从具体到抽象。

案例包括以下七个方面：

1、主题：撰写案例时首要考虑这个案例所要反映的问题，可从选择最有收

获、最具启发性的角度切入，从而确立主题。

2、背景描述：背景描述是说明事件的发生有什么特别的原因或条件，即为

什么做这件事情，分析本案例产生的原因。

2、活动内容：解决问题的过程，事实反映要充分，要原原本本，具体完整，

条理清楚。

3、活动效果展示：通过以上活动产生的真实效果是什么，把问题解决到了

什么程度，最好能用数据说明更具说服力。

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4、事件分析：是对案例本身进行分析，揭示事件的意义和价值。也可以分

析本案例中成功的经验、失败的教训等。

5、经验分享：是从案例本身抽象出来的深层次的理论经验和科学规律，可

以说是“透过现象看本质”。

6、问题延伸思考：通过本案例进行进一步的思考。这种解决问题的方法是

否是最好的方法，是否还有更好的解决问题的方法。

7、照片、视频：与案例紧密相关，可以给予更多的感性认识。

五、案例的模板：

案例名称（宋体、三号、加粗）

（空格键、小四）

摘 要（宋体、小四、加粗）：本案例描述了......（宋体、小四）

关键词（宋体、加粗、小四）：.... （宋体、小四）

（空格键、小四）

1 背景描述（宋体、加粗、四号、半角）

....... （宋体、小四）

空格键

2 活动内容（宋体、加粗、四号、半角）

....... （宋体、小四）

空格键

3 活动效果展示（宋体、加粗、四号、半角）

....... （宋体、小四）

空格键

4 案例分析（宋体、加粗、四号、半角）

....... （宋体、小四）

空格键

5经验分享（宋体、加粗、小四）

..... （宋体、小四）

空格键

2

6问题延伸思考（宋体、加粗、小四）

附件：典型案例

**公司的人才流失

摘要：本案例以**公司为背景，描写了该公司在面临经营环境压力和人才流失问

题的条件下，通过改革薪酬体系等一系列措施，取得了显著效果。这一方面可以

启发人们思考企业对核心员工应该如何管理，才能留住人才、激励人才；另一方

面也可以从薪酬公平的角度来思考薪酬设计的科学性。

关键词：离职；激励；薪酬制度改革

一、背景描述：

………..**公司竞争压力越来越大，利润越来越低，正在此一筹莫展之时，公

司发生了一件大事，在公司工作了八年的项目经理辞职了！这让公司上下一片哗

然。公司自成立以来，始终以优越的收入水平在业内享有盛誉，在人员方面也几

乎是“有进无出”。可是，现在不到一个月的时间，有八名核心员工提出辞职……

二、活动内容：

改革薪酬体系：…………..

三、活动效果展示

（一）员工工作积极性高涨，人均效率提高15%；……

（二）员工里流失率降低到2%以下。……

四、案例分析：

薪酬设计不合理、对内缺乏激励性和公平性，对外缺乏竞争性，是造成**公

司人才流失的主要原因。……

五、经验分享：

3

企业对核心员工应该如何管理，才能留住人才、激励人才，首先应该从薪酬

的公平性、竞争性、激励性三个方面来思考薪酬设计的科学性。…………

六、问题延伸思考：

除了通过薪酬改革激励员工、留住员工，是否还有其它的措施。当人们的物

质需求得到满足之后，人们就会追求更高层次的需求，比如情感和归属的需求，

被尊重的需求，自我实现的需求等。企业应该针对不同的体，满足员工不同层

次的需求。这是**公司下一步急需考虑和解决的问题。

七、照片、视频

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