12315的投诉单怎么查询

12315的投诉单怎么查询

在消费购物，⽐如说购买电器⾐服之类的情况，如果说遇到了⼀些质量问题，对⽅不退货的话，就可以直接拨打

12315的消费者热线，在投诉之后如何查询信息？下⾯，为了帮助⼤家更好的了解相关法律知识，店铺⼩编

整理了以下的内容，希望对您有所帮助。

⼀、12315的的投诉单怎么查询

电话投诉后，⼀定⼯作⽇会电话反馈投诉结果的，如果你要查询，只能通过电话查询，但不推荐，因为肯定回

复，正在办理之中，希望对你有所帮助。然后就是登陆官⽹，看有没有被公布。

⼆、拨打情形

1、当您的权益受到侵害，被投诉⽅属于⼯商⾏政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“⿊窝点”时

请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规⾏为，我们将依法查处。

根据以上内容的相关回答可以得出，关于这个12315的投诉情况的话，可以直接在⼯作的时候等待对⽅的电话，

也可以直接在⽹络上⾯进⾏相应的查询⼯作，这个12315是属于消费者权益的电话，如果您还有其他法律问题的可以

咨询店铺相关律师。