办公室文员的工作内容

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办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作.

行政文员职位说明书岗位名称行政文员任职人所在部门企管部岗位定员

直接上级企管部经理主管签字执行日期应具备的条件和要求.一、学历：中专以上文化程度；

二、工作经验：有文件管理工作经验；三、应具备的知识：1、文秘知识；2、文件管理知识；

3、会做账表；四、具有强烈的责任心与团队意识；工作内容及方法简述一、负责公司各类文

件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作；二、负责起草公司行政会议及其他例会的会

议纪要；三、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、

整理、保管和统计工作，实行集中统一管理；四、负责各类文件档案的入库工作并做好统计；

五、负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息

反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录；六、及时收集各类档案，做

好平时的立卷工作，并做好整理、修复、装订、编目和归档工作；七、负责归档文件的验收、

鉴定，做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便；八、负责定期清查

档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符；九、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，

落实防盗、防火、防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制；十、完成

部门经理临时交办的相关任务。责任一、对文件数据的准确性负责；二、对所保管的文件安

全保密负责；对工作程序的执行效果负责。权利有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅

文件

......

行政前台文员工作职责

１、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼"您好,请问谁?",并请访客入坐，请示后

引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；

２、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯；

３、总机服务工作：铃响三声内必须接听，"您好，'XX公司'。"；若自动转拨，三分钟内必

须转为人工；来电"总经理"，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；

４、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；

５、负责收发管理报纸、信函；

６、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；

７、接受行政助理安排的其它工作。

人事文员的工作就是协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 人员的到职和离职的相关手续的办理。

3. 负责公司员工薪资异动的人事基本资料的提供。

4.

员工调休假、请假、日出勤稽查统计表并及时将其异常状况江报於上级。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 接受其他临时性工作。

13. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

14. 社会保险的投保、申领。

15. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

16. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

1、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。

2、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。

3、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。

办公室文员的工作内容

一、文员的职责是什么

文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做

好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作.

二、文员一般的工作内容及流程：

需要负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。负责收发处理各种函电、邮件和文件等。

完成会务安排、接洽工作，必要时做好会议记录和纪要，以及拟写通用文案和一般工作报告。

做好公司内外事务的安排和联络工作，还有文书档案收集、整理、归档和管理工作。管理和

合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。

三、当文员的条件

1、认真，文员与文件、资料、领导交办事项打交道，琐碎事件好些，一定要认真，保证每件

事都有着落，不可丢东落西。

2、守时，按时上下班，不要迟到早退，因为文员要接听电话，收发传真，应对领导随时的分

配工作，一定坐住登子。

3、搞好协调。文员经常与领导、同事之间发文件，协调事件，一定搞好关系，才干做好工作

四、应该具备的基本素质和技能要求

1、应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet

邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。

2、同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。具

有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，能熟练操作五笔输入等汉字输入法。

掌握常用英语口语，有较好的英语阅读和写作能力。

3、相比其他专业工种而言，文员没有程序化的工作步骤。但需要工作者把握好具体进度及衔

接工作，最大限度的利用现有资源和人力配置。

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