廊坊法院线上诉讼服务全面推进多点发力亮点纷呈

廊坊法院线上诉讼服务全⾯推进多点发⼒亮点纷呈

3⽉9⽇以来，廊坊法院坚决贯彻落实中央、省市委及政府疫情防控⼯作部署，全⼒以赴开展疫情防控⼯作。廊坊法院牢固树

⽴“⼀盘棋”思想，统筹兼顾，⼀⼿抓抗疫防控、⼀⼿抓执法办案，两⼿抓、两⼿硬，在做好抗疫防控的同时，因地制宜，因时

施策，顺势⽽为、应势⽽动，克服各种困难，排除各类⼲扰，千⽅百计想⽅设法，坚持把在线诉讼服务深⼊推进，⽤最⼤决

⼼、最有⼒举措、最有效⽅法开展线上诉讼服务，满⾜疫情期间⼈民众的司法需求和司法期待，努⼒让⼈民众切实感受到

公平正义就在⾝边，在疫情环境下，书写了全市法院在线诉讼服务的新答卷。廊坊中院强⼒推动在线诉讼服务，该院党组书

记、院长马⼤壮多次组织召开廊坊中院疫情防控⼯作领导⼩组会议，对全市法院抗疫⼯作作出总体部署，对在线诉讼服务⼯作

从不同层⾯、不同⾓度作出具体安排。马⼤壮提出“三防两抓”要求，强调全市法院在做好抗疫防控的同时，要适应应急状态下

执法办案需要，积极开展线上诉讼服务，确保全市法院线上诉讼服务扎实稳妥推进，做到诉讼服务“不停摆”，便民服务“不⽌

步”。在廊坊中院党组的坚强领导下，全市法院全⼒以赴，核⼼要素、基础要素、协同要素、保障要素，同频共振，同向发

⼒，全⾯推动在线诉讼服务。廊坊中院全⾯动员多措并举，多次开展⽹上诉讼服务培训，出台10项在线诉讼规范性⽂件指导

全市法院⼯作。全市法院院、庭长带头结案，法官及⼯作⼈员奋⼒办案。在特殊时期，两级法院不断强作风、重落实、提效

能，在线诉讼服务全⾯推进、多点发⼒，亮点纷呈。据初步统计，⾃3⽉9⽇以来，全市法院⽹上⽴案共计2588件，⽹上审理

案件3453件，⽹上执⾏查控和委托外地法院执⾏案件共计2769件。

三河法院积极采取⼀系列硬核举措，坚持为当事⼈提供⾼品质在线诉讼服务。统筹部署，打造线上“指挥部”。院党组把疫情防

控作为当前头等⼤事，先后两次依托“学习强国视频会议”系统召开线上党组（扩⼤）会议，引导全院全员深刻认清当前疫情防

控的严峻形势，坚决克服⿇痹思想和侥幸⼼理，发扬艰苦奋⽃、连续作战精神，切实以讲政治、顾⼤局、敢担当、勇奉献的姿

态，抓紧抓牢当前疫情防控和审判执⾏⼯作，落地落实各项在线诉讼服务举措，确保实现两⼿抓、两不误。⼀⽹通办，⽴案服

务“不打折”。为确保疫情防控常态化下司法服务“不打烊”，发布《关于疫情期间以线上替代线下诉讼活动及诉讼服务的公

告》，全⾯畅通⽹上诉讼服务平台、“河北移动微法院”⼩程序及12368热线，公布和邮寄地址，为⼈民众提供

咨询查询、联系法官、⽹上⽴案、⽹上缴费等多元化⽴案服务。3⽉9⽇以来，共⽹上诉讼⽴案271件。开庭办案，云上解

纷“零距离”。⾯对因疫情导致诉讼参与⼈不能现场参与开庭的现状，把调解、开庭等⼯作模式由“线下审理”转换为“云上办案”。

各办案团队从专门的互联⽹庭审系统到“冀时调”平台，从“移动微法院”到电话视频调解办案，想⽅设法通过“⾮接触”“不见⾯”⽅

式为当事⼈化解⽭盾纠纷。3⽉9⽇以来，全院共⽹上开庭319件，⽹上调解结案31件。执⾏查控，权益兑现“加速度”。加⼤⽹

上执⾏⼒度，实⾏⽹上查询、⽹上冻结扣划、⽹上过户、⽹上拍卖等措施，合理利⽤“⾮接触式”⼯作⽅式，促进执⾏⼯作⾼效

运转，切实保障胜诉⼈权益。3⽉9⽇以来，⽹上⽴案执⾏案件191件，⽹络查控期限内发起案件3083件，⽹上冻结扣划310

年，⽹上办理受托事项142件，⽹上拍卖78件、成交30件、成交⾦额6680万元。秒收⽂书，电⼦送达“全覆盖”。认真贯彻执⾏

今年1⽉1⽇起修订施⾏的民事诉讼法，积极将判决书、裁定书、调解书纳⼊电⼦送达适⽤范围。组织发动各办案团队加⼤电

⼦送达裁判⽂书的推⼴应⽤⼒度，有效提⾼送达效率，节约司法资源，减轻当事⼈诉累，实现裁判⽂书⼀触即领。今年3⽉9

⽇以来，共电⼦送达裁判⽂书210份，实现电⼦送达诉讼⽂书全覆盖，让⼈民众切实感受到司法为民新举措、新成效。交流

研讨，⽹络课堂“提质效”。4⽉2⽇下午，依托视频会议系统，组织分管院领导、各部门负责⼈和员额法官召开在线诉讼服务学

习交流会，⼀⽅⾯认真传达廊坊中院院长马⼤壮关于在线诉讼服务⼯作的批⽰精神，另⼀⽅⾯交流探讨⽹上开庭、⽹上⽴案等

在线诉讼服务的经验做法，研究解决在线诉讼⼯作中存在的问题困难，引导办案团队熟悉掌握在线办案操作规则，提⾼线上办

案能⼒和⽔平，让⼈民众充分享受智慧建设成果。

⼤⼚法院⾃觉服从服务防疫⼯作⼤局，坚持⼀⼿抓防疫，⼀⼿抓审判，积极运⽤互联⽹、等线上办公⼿段，实现疫情防控

和审判执⾏⼯作统筹推进，全院上下形成了抗击疫情我先上、抓好审判解民忧的良好氛围。抓早动快，全院上下齐参与。⼤⼚

法院党组深刻认识做好疫情防控⼯作的重要性、严峻性和紧迫性，在将做好疫情防控作为当前最重要、最紧迫的政治任务的前

提下，第⼀时间向全院各部门发送通知，暂停所有线下诉讼服务，全⾯畅通⽹上办案渠道确保审判执⾏⼯作不停摆。院党组多

次调度督导线上诉讼⼯作开展情况，各审判团队⼲警坚守岗位，综合部门⼲警全⼒做好后勤服务保障，确保战“疫”期间每⼀个

司法案件公正⾼效审理。多点发⼒，线上通道全畅通。为最⼤程度满⾜当事⼈需求，⼤⼚法院打通⽴案、调解、审判、执⾏的

全流程线上诉讼服务通道，3⽉9⽇以来，实现⽹上⽴案314件，⾳视频调解147次，⽹上开庭112次，审结案件196件，执⾏局

通过利⽤⽹络查控系统、⽹络事项委托平台发起线上⽹络查控316次，执结案件336件，通过⼀案⼀账号发放案款791.88万

元，线上办案卓有成效，真正实现“让数据多跑路，让当事⼈零跑腿”。练强本领，技能培训全覆盖。为落实中院院长马⼤壮 关

于推⼴应⽤在线诉讼的批⽰精神，强化⼲警在线诉讼应⽤能⼒，真正发挥在线诉讼便利众、提升质效的积极作⽤。⼤⼚法院

积极组织60余名⼲警参加中院组织的在线诉讼服务培训会，4⽉6⽇上午在诉讼服务中⼼开展了⾳视频调解⼯作培训会，确保

⼲警熟练掌握在线诉讼应⽤，提升审执⼯作效率。

⾹河法院疫情防控期间司法为民不断线。该院及时调整⼯作部署，强化智慧法院建设成果运⽤，综合运⽤信息化⼿段和智能化

⼯具，⼤⼒推进在线诉讼服务，开辟执法办案“线上办”主战场。此次疫情以来，共⽹上⽴案492件、⽹上缴费421件、⽹上送达

285件、⽹上开庭237件、⽹上调解225件、⽹上执⾏114件，共审执结案件365件，有效确保了“司法服务不打烊”；第⼀季度

共受理案件2210件，结案1119件，确保了疫情防控与审判执⾏⼯作两⼿抓、两不误，交出⼀份合格的司法答卷。⽹上开庭不

间断。该院综合利⽤⽹上⽴案、⽹上开庭等⽅式，确保全年审判执⾏质效不因疫情⽽被动滑落，确保审判执⾏⼯作质效不减。

对开庭⽇期正值疫情防控阶段的，各审判团队主动与双⽅当事⼈沟通做好延期开庭的后续⼯作。⽬前，该院16个科技审判庭

全部启动“线上”办案模式，各项审执⼯作顺利推进，做到了审判执⾏“不停摆”。“⽹络查控”显⾝⼿。借助执⾏指挥管理平台、执

⾏应急指挥系统，通过⽹络查控系统、⽹络事项委托系统等，加强⽹上查控、询价、拍卖，强化⽹上执⾏，兑现胜诉当事⼈合

法利益。3⽉17⽇，运⽤“总对总、点对点”⽹络查控系统对被执⾏⼈王某的房产、车辆、公积⾦、银⾏账户、⽀付宝账户

等进⾏查控，通过⽹络对其账户冻结，最终促成双⽅达成和解协议，案件顺利执结。疫情期间共开展线上查控2600余

次，线上执⾏到位⾦额800余万元。⽹上⽴案暖民⼼。该院畅通线上办理诉讼事务渠道，丰富调整诉讼事项办理⽅式，及时做

好诉讼服务告知⼯作，⿎励当事⼈优先使⽤12368诉讼、移动微法院、在线视频调解平台等⽅式参与诉讼。诉讼服务

中⼼每天安排专⼈值班，线上办理⽴案、缴费、退费、咨询等诉讼服务，为众提供⾼效、安全的诉讼服务，真正实现“让数

据多跑路，让众少跑腿”，保障了当事⼈诉讼权利。⽹上办公提质效。利⽤钉钉软件平台召开会议9次，部署安排⼯作；通过

⽹上办公系统及时处理公⽂公务，集中精⼒加快处理⼿头案件。在疫情空档期组织⼲警进⾏⽹络视频培训学习13次1000余⼈

次，提⾼在线办公办案操作能⼒，为向众提供⾼效的司法服务做好准备。⽹络宣传树形象。利⽤、官⽹等，全⽅

位宣传疫情防控知识，做好对有关法律政策、应对措施的宣传解读，增强⼈民众防护意识。利⽤⾹河头条、《新⾹河》等媒

体，全⽅位、多⾓度、⾼频次，打好宣传主动仗，⼴泛凝聚“抗疫”的共识合⼒。宣传⼈员在家办公撰稿，⽤笔和镜头不停歇地

记录着⼲警防控疫情的措施成效、特⾊做法、典型事迹，⿎舞了⼠⽓，提振了精神，传递了正能量，共有《我是党员我先上》

等25篇优秀稿件被《中国法院⽹》《河北新闻》采⽤，为坚决打赢疫情防控阻击战营造良好舆论氛围。

开发区法院严格贯彻落实省市委、开发区⼯管委以及上级法院关于疫情防控⼯作的部署要求，全院牢固树⽴“⼀盘棋”思想，院

党组迅速研究部署疫情防控⼯作，以“互联⽹+”模式，远程线上服务诉讼当事⼈。为把疫情对审执⼯作的影响降到最低，开发

区法院坚持做好“四个全⼒”。全⼒推动⽹上办案。配合辖区疫情防控⼯作，开发区法院全⾯开展线上诉讼服务，充分运⽤智慧

法院建设成果，通过⽹上⽴案、⽹上调解、互联⽹庭审、线上查控等多种⽅式推进审判执⾏⼯作，最⼤程度减少疫情对法院⼯

作的影响，有效保障⼈民众的合法权益。民商事审判团队认真研究学习新修正的民诉法，加强⼲警的线上办公业务培训，在

疫情期间停邮的情况下实现了⽹上电⼦送达的新突破，截⽌4⽉6⽇，民商审判共结案214件，⽹上开庭60件，调撤成功案件

117件，线上司法确认23件，⽹上裁判⽂书电⼦送达率达到40%。执⾏局留守⼲警根据部署要求，打乱执⾏分⼯界限，对所有

在办执⾏案件进⾏统⼀梳理，通过⽹络执⾏查控系统对案件进⾏统查，对有财产反馈的案件及时采取冻结、扣划措施，在条件

允许的情况下，将需异地执⾏的案件及时委托当地法院办理，有效控制被执⾏⼈名下财产，维护当事⼈的合法权益。线上开展

执⾏查询100件，冻结账户60个，结案33件，委托异地执⾏案件6件。全⼒做好团队协作。特殊时期，法院各庭室互相协作配

合做好审执⼯作，⽴案庭通过⽹上诉服平台快⽴快缴快移送，疫情期间共⽹上⽴案389件，审核通过166件，接听及解答各类

⽴案及诉讼⽅⾯200余次，执保案件37件；民商事⼯作审判团队与法警队做好配合，加紧开展保全⼯作，⼀天保全了

23辆车辆，保护了当事⼈的正当权益；诉前调解团队深化落实“廊坊经验”重塑⼯程理念要求，疫情期间灵活调整办案⽅式，通

过电话沟通、建⽴流开展诉前调解⼯作，耐⼼听取申请⼈的诉求和双⽅的具体意见，组织双⽅进⾏多轮协商、沟通，

成功调解21件系列案。全⼒提升审判质效。除因疫情防控处于封控区⽆法到岗的⼲警以外，其余⼲警全部取消休假，吃住在

单位，24⼩时到岗备勤。⼲警不仅下沉⼀线开展志愿服务活动，同时利⽤下班时间加班加点，稳步推进案件的办理，各团队

认真梳理案件，对于能够⽹上开庭的当即⽹上开庭，同时巧妙利⽤、电话进⾏线上调解，加快撰写开庭完毕的判决，电⼦

送达裁判⽂书。在各庭室的协作配合下，第⼀季度审判质效提升显著，法官⼈均结案72件，全市第⼆，超全省法院平均值，

⼀审服判息诉率85.32%，全市第⼀，⼆审发回重审率为0，全市第⼀。全⼒做好后 勤保障。为确保疫情期间审判执⾏与抗疫

⼯作顺利开展，开发区法院积极统筹部署，增设了⼀条⽹络专线，配备科⼤互联⽹庭审系统及完善的硬件设施，缓解了⽹络庭

审案件多时间紧的⽭盾。

⼴阳区法院迅速传达中院关于在线诉讼服务会议精神，在做好疫情防控⼯作的同时，全⾯提升在线诉讼服务的积极性、主动

性，进⼀步提升在线诉讼服务的能⼒和⽔平，落实好两个规则，确保疫情防控期间诉讼服务不断线；并以此为基础，准确把握

线上开庭审理新趋势，主动适应线上服务新变化，深⼊推进司法为民新举措，以实际⾏动让⼈民众感受到公平正义就在⾝

边。据统计，3⽉9⽇以来，该院共受理各类案件173件，其中审判类案件96件，执⾏案件77件，所有⽹上申请⽴案均依法审

查处理；共结案208件，其中审判类案件140件，执⾏案件68件。截⾄4⽉5⽇，⽹上审理案件18件，⽹上执⾏案件130件。强

化组织领导，重视统筹协调。⼴阳法院党组⾼度重视疫情期间线上诉讼⼯作的开展，专门召开党组会研究讨论，明确“为民服

务不断档、防疫办案两不误”的⼯作原则，要求加强⽹上⽴案、⽹上开庭、⽹上质证，采取电话办公，提倡不接触式办案的⼯

作⽅式，确定班⼦成员和各庭室负责⼈院内值守，负责审判执⾏业务的组织协调和调度⼯作。强化居家⼯作⼈员的组织纪律，

严肃考勤制度，按照⽇常⼯作时间开展线上办公，严禁出现不到⼈的情况出现；严格落实请⽰报告制度，对⼯作中出现的新

问题、新情况做到及时响应、随时汇报、层级处理。各部门各司其职、各负其责、协作配合，各庭室系统盘点⼯作开展进度，

合理安排下步⼯作计划；办公室加强线上技术⽀持保障措施，随时解决技术难题；审管办强化对案件办理的质效监督评查，跟

进办理情况。抓好审判执⾏，确保办案质效。为不耽误办案进度，确保办案质效，⼴阳法院⽴⾜审判职能，充分运⽤⽹络开

庭，开展线上调解，努⼒做到疫情防控和审判执⾏⼯作“两不误”。在⼀件合同违约民事诉讼中，由于原告代理律师居住在安次

区，⽆法到达庭审现场， 该院法官主动电话联络原告及其代理律师，征求同意后按照原定开庭时间在线上进⾏了审理。积极

探索执⾏新⽅式，明确“执⾏案件特别是保全类案件要逐案分析，主动、及时向主管领导请⽰汇报⼯作，基本上保证不出⼴

阳，严守防疫第⼀位原则”的⼯作要求。在⼀起协助永清法院续封房产的执⾏案件中，⼴阳法院执⾏局通知永清法院通过执⾏

指挥管理平台发出委托，迅速与中院执⾏指挥中⼼联系加快审批流转，同时与市不动产产权交易中⼼负责⼈说明相关情况，经

过协商，决定先以⽅式续封⽂件发送⾄中⼼⼯作⼈员办理续封，再将纸质⽂件放置不动产交易中⼼收发处，待疫情缓解后

将回执送回法院。经过两个⼩时，⼴阳法院执⾏局完成了事项流转、签收、送达等全部⼯作，并且全程⽆⼈员接触。加强学习

培训，提升⼯作能⼒。⼴阳法院严格落实上级法院⼯作部署，组织⼲警积极参加市中院组织的《执⾏异议、复议案件相关问题

梳理》“云”课堂和在线诉讼服务培训会等活动，认真学习《疫情防控期间在线诉讼服务指引》、《⼈民法院在线诉讼规则》、

《⼈民法院在线调解规则》等⽂件，提⾼⼲警在互联⽹开庭、vpn设置、腾讯会议等技术⽅⾯的应⽤能⼒，提⾼在线诉讼流

程、规范的掌握和克服执⾏难题的⽔平。由各庭室负责⼈带头，在⽇常⼯作中，针对于线上诉讼过程中所出现的、易出现的问

题组织视频讨论，通过集思⼴益查⼯作利弊、总结经验得失、寻求最优⽅案；加强对⼯作“妙招”的分享和⼯作难题的时

时解答，疏通线上办案“中梗阻”，全⼒提⾼审判执⾏质效。

安次区法院主动担当作为，坚持两⼿抓、两⼿硬，积极开展线上诉讼⼯作，秉持既让⼈民众“不跑腿、少聚集、防感染”，⼜

最⼤限度满⾜⼈民众司法需求的⼯作思路，积极畅通⽹络渠道，做好⽹上服务。⼀是充分利⽤各种信息化办案平台开展诉讼

服务，⼤⼒推进⽹上办案，防⽌案件积压，将疫情对审执⼯作影响降到最低。⼆是做好⽇常 庭长⽹上带头办公办案⼯作。三

是安排封闭在单位的⼲警负责每天的⽹上⽴案审核及报备⼯作。截⾄⽬前，该院接收⽹上⽴案166件，审查通过12件，电话解

答众咨询500余⼈次。办案⼈员通过、电话调解案件34件，⽹上开庭3件，⽹上调解4件，⽹上履⾏1件，履⾏⾦额4000

元，⽹上查封、委托外地法院执⾏案件5件，拍卖成交标的物2件，成交⾦额32万元，执结案件2件，执⾏到位⾦额660万元，

保障了疫情期间⼈民众的诉讼需求。

永清法院积极开展线上诉讼做到了防疫、审判两不误。该院保障⽹上⽴案不受阻。⼤⼒推动互联⽹便民诉讼服务，确保12368

诉讼实时畅通，建⽴了⽹上⽴案的快速通道，引导当事⼈利⽤互联⽹和移动微法院平台,通过⽹上⽴案、⽹上交退

费、⽹上调解、⽹上质证、⽹上开庭、⽹络查控、⽹上开庭等⽅式线上办理⽴案、审理、执⾏、信访等业务，最⼤限度减少因

诉讼产⽣的⼈员流动，有效防⽌疫情传播扩散。3⽉9⽇以来，永清法院⽹上⽴案213件，⽹上审理案件486件，⽹络查封、委

托外地法院执⾏案件404件。开展智能化庭审，保障⽹上审判不停歇。延伸“信息多跑路、众少跑腿”的执法办案理念，利⽤

智慧法院建设成果，最⼤限度保障了当事⼈司法诉求。3⽉9⽇以来，通过互联⽹审理案件48件，调解2件，通过电话沟通

办结案件436件。⼀把⼿亲⾃上阵，百余件系列案迎刃⽽解。道交⼩程序助⼒调解，⼗七万赔偿款迅速到账。调解效率

⾼，为民解忧不暂停。3⽉28⽇，永清法院运⽤线上调解了⼀起买卖合同纠纷案。积极转变执⾏理念，保障⽹上执⾏不⽌

步。统筹执⾏⼯作，加强理论学习和线上执⾏不放松。永清法院执⾏局多次召开局务会，安排部署疫情防控和执⾏办案⼯作，

调度疫情防控期间执⾏⼯作开展情况，同时加强学习了《关于建⽴住房公积⾦执⾏联动机制的实施意见》等执⾏有关理论知

识。永清法院执⾏局积极转变执⾏理念，执⾏⼯作始终保持“在线”状态，3⽉9⽇以来，⽹上执结案件314件，完成⽹上查询

552件，冻结420件，冻结存款2597.25万元，⽹上发放案款330余万元，充分保障了当事⼈的合法权益。多⽅联络沟通，⼀⽇

协助两异地法院续封房产。该院执⾏指挥中⼼接到外地法院两件⽹上委托续封房产的协助事项，因疫情管控，不动产⼯作⼈员

被封控在⼩区，经与不动产进⾏沟通，经过各种必要程序后，⼲警驱车将该⼯作⼈员从管控⼩区接出，顺利完成续封业务，保

障了执⾏⼯作的有序开展。核实⾝份信息，终本三年案件顺利执结。⾼某⽗亲因未履⾏⽣效法律⽂书确定的缴纳罚⾦的义

务，被限制⾼消费⽆法购买⾼铁票，但因疫情原因，⽆法到法院接收相关案件的⼿续和缴纳罚⾦，在联系办案法官后，办案法

官第⼀时间与⾼某互加了，并通过视频对⾝份信息进⾏了核实，法院依职权对该案恢复执⾏ ，⾼某通过⼀案⼀账户

系统代其亲缴纳了罚⾦。该案历时三年得以执结。

固安法院积极开展线上诉讼服务，线上审判主业正有序进⾏。审判法官运⽤远程视频实现⽆接触、不见⾯的“云开庭”，严格遵

守法定程序，有序进⾏法庭调查、法庭辩论等环节，双⽅当事⼈陈述诉讼请求和答辩意见，并进⾏举证质证，既保证了疫情防

控期间安全的要求，⼜不耽误众诉讼服务，取得了⾼效便捷的司法效果。3⽉9⽇⾄4⽉2⽇，固安法院⽹上⽴案累计317件，

⽹上审理353件，⽹上查封、委托外地法院执⾏案件229件。3⽉31⽇，固安法院召开常态化疫情防控和审判执⾏⼯作推进

会，传达了中院关于加强在线诉讼的⼯作要求。4⽉1⽇，组织⼲警通过腾讯视频APP收看全市两级法院在线诉讼培训会。4⽉

2⽇召开党组（扩⼤）会，再次就线上诉讼⼯作进⾏安排部署。⽬前，该院及基层法庭线上诉讼系统均已安装完毕。固安法院

在线诉讼服务⼯作正全⼒推进。

霸州法院开展线上诉讼不放松。该院积极利⽤信息化⼿段，通过云在线审案，将疫情带来的不利影响转化为探索办案新模式的

契机，努⼒确保办案不停、效率不减、质量不降，为打赢疫情防控阻击战提供了有⼒的司法保障。抓部署发动，确保思想不

松。召集全体员额法官、书记员参加中院组织的线上开庭视频会议，专门制作了《法官、书记员⽹络开庭视频教程》《当事⼈

使⽤⼿机参加互联⽹教程》要求员额法官、书记员将互联⽹开庭和指导当事⼈完成⽹络开庭作为⼀项基本技能。动员全体员额

法官克服困难，开动脑筋，采取多种形式抓好执法办案。各业务部门通过的⽅式，讨论交流线上办案疑难问题，对审执

任务进⾏分解细化，确保有效落实。各审判团队结合⾃⾝实际，规范线上办案流程，坚持逐案筛查、分类施策，分别制定结案

计划，打好执法办案主动仗。抓统筹调度，确保扎实推进。为确保互联⽹开庭顺畅运⾏，成⽴了互联⽹开庭应急保障⼩组，组

建了专门⼯作，在线加强对法官的技术指导，⽹络运维⼈员驻场解决庭审⼯作中遇到的各种问题，确保庭审正常开展。

诉讼服务中⼼保障⼈员在岗，确保⽴案、冀时调、鉴定、速裁等全流程各环节⾼效运转，积极引导当事⼈进⾏⽹上诉讼，做到

疫情期间诉讼服务不中断，诉服中⼼“不打烊”。积极发挥审判管理办公室核⼼职能作⽤，采取周通报、⽇监督的⽅式，针对弱

项指标重点把控，对于指标变化和指标情况及时通报。各团队⾃⾏梳理在⼿案件，优先办理紧急的、涉疫情的、审限将近的案

件，审慎处理重⼤疑难复杂案件。坚持“能调则调、当判则判”原则，对已开庭且事实清楚的案件，要求法官抓紧结案。抓在线

办案，确保⼯作不断。充分发挥智慧法院建设成果，强化线上平台应⽤，引导当事⼈通过诉讼服务⽹、移动微法院、⼈民法院

调解平台、律师服务平台、12368电话热线等平台，⽹上、电话办理诉讼事项。坚持⽹上办案，全⼒做好⽴案、送达、调解、

开庭、查控等⼯作，不断提升线上审判执⾏⼯作⽔平。3⽉9⽇⾄今，线上各平台累计办理⽹上⽴案申请232件，⽹上审理案件

557件，对321件案件被执⾏⼈采取了⽹络查控。民⼀庭邱⽆幽法官仅3⽉25⽇⼀天通过⽹络法庭审理完毕3起交通事故责任案

件，在疫情防控期间及时化解了纠纷，切实解决了当事⼈的困难。在其中⼀起案件中，44岁的王某驾车被⼀辆重型半挂牵引

车追尾，造成王某死亡。家中顶梁柱逝世，让王某⼀家⼈的⽣活因不能得到及时赔偿陷⼊困顿之中。在仔细了解案情后，邱⽆

幽决定通过⽹络法庭审理该案，以便尽快解决王某⼀家⼈的⽣活困难。在庭审中，邱⽆幽向双⽅当事⼈释明法理，阐明利害关

系，耐⼼劝解。最后，双⽅当事⼈在她的主持下达成调解协议。⾄此，⼀起争议35余万元的案件仅⽤20多分钟即已解决，王

某⼀家为⾃⼰的困难能在这么短的时间内得到处理⽽深受感动，原告⽅也表⽰将按照调解协议尽快履⾏赔偿责任，案件审理取

得了良好效果。

⽂安法院不断提⾼政治站位，强化责任担当，落实防控举措，⼀⼿抓疫情防控，⼀⼿抓执法办案，严格按照中院核⼼要素会议

要求，着⼒提升审执质效，努⼒做到了“两⼿抓、两不误、两促进”。⼯作中，该院充分利⽤河北移动微法院等平台，积极引导

当事⼈⽹上⽴案、联系法官、提交材料、接受咨询，⽹上实时审核，线上线下服务，让当事⼈感受到了司法的⾼效、便捷和温

暖，赢得了许多赞誉。3⽉9⽇以来，⽹上⽴案97件，⽹上审理131件，办理⽹上查控、委托外地法院执⾏、执⾏案件共计163

件.

⼤城法院始终坚持战“疫”、办案两不误，依托智慧法院建设成果，不断创新⼯作举措，充分发挥互联⽹优势，积极开展⽹络⽴

案、⽹上送达、⽹上开庭、⽹上调解等⼯作，确保审执⼯作有序推进。转变司法理念，积极引导诉讼事项在线办理。⽴⾜疫情

防控⼯作⼤局，及时调整⼯作思路，实⾏分散就地办案与院内专业法庭审理并⾏模式。强化线上诉讼服务意识，4⽉2⽇，⼤

城法院研究起草了《关于强⼒推进在线诉讼的通知》，要求全体⼲警深⼊细致学习《⼈民法院在线诉讼规则》，熟练掌握线上

诉讼操作流程，提升线上诉讼服务能⼒，最⼤限度满⾜当事⼈司法需求，确保疫情防控和审判执⾏“两不误”。强化⽹上⽴案，

⽅便众依法及时⾏使诉权。加⼤⽹上⽴案宣传⼒度，及时向当事⼈介绍⽹上⽴案操作⽅法、步骤，引导当事⼈通过⼈民法院

在线服务⼩程序等平台在线申请⽴案、在线缴费，并由⼯作⼈员通过数字法院系统及时做好⽹上⽴案审查⼯作。⾃3⽉9

⽇⾄4⽉2⽇，⼤城法院累计⽹上受理案件34件。开展在线庭审，确保疫情期间审判不打烊。优化资源配置，全⼒推动信息化

办案系统应⽤，加强技术操作培训，安排专⼈对法官⽹上开庭适时跟踪，及时提供技术⽀撑。积极参照《中华⼈民共和国⼈民

法院法规规则》，加强对在线庭审参与⼈的诉讼指导，明确庭审纪律，确保庭审过程安全⽂明、规范有序。⾃3⽉9⽇⾄4⽉2

⽇，⼤城法院累计⽹上开庭案件169件，切实维护了当事⼈合法权益。升级线上服务，满⾜众多元化诉讼需求。加⼤通过电

话、等“不接触”⽅式调解案件的⼒度，通过账号、电⼦送达平台进⾏⽂书送达。打响执⾏战“疫”，始终践⾏司法为民

服务理念，⾃3⽉9⽇⾄4⽉2⽇，⽹上查控、委托外地法官执⾏案件59件。近⽇，成功调解⼀起买卖合同纠纷案，当事⼈⼀⽅

⾝处⼤城县，⼀⽅远在⾮洲，虽远隔重洋、昼夜不同，通过在线诉讼“握⼿”⾔和。