【拒绝加班】员工拒绝加班给公司造成损失,如何处理？

主题描述

我们公司是做化工产品的，前段时间因为技术故障导致生产停工，公司紧急通知正在休

假的李某到公司加班抢修，但李某却以双休日为由拒绝加班，因此导致停产两天，给公司造

成了1万多元的经济损失。

后公司追责，要求李某承担这次停产的经济损失，赔偿从其每个月工资中扣除。李某不

服，并表示不会承担公司的经济损失，如果公司敢因此克扣工资，就会去劳动局告公司。第

一次遇到这种情况，不知道该如何处理。

请教大家，员工拒绝加班导致公司严重经济损失应该如何处理？如何能让员工不排斥加

班呢？

法律链接：

《劳动法》第四十一条规定用人单位安排员工加班，应符合三个条件：

（1）生产经营需要；

（2）在程序上必须在加班加点前与工会和劳动者协商：一是用人单位与工会的

协商；二是与安排加班的员工协商。如果企业未经协商，强迫员工加班加点，员

工则有权对此加以拒绝；

（3）加班加点的时间必须符合法律的规定，加班每日不得超过一小时，特殊情

况下可以延长，但最多不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。

《劳动合同法》第三十一条规定：用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强

迫或变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班的，应当按照国家有关规定向劳动

者支付加班费。

同时《劳动法》第四十二条又规定,有下列情形之一的，延长工作时间不受本法

第四十一条规定的限制：

1、发生自然灾害、事故或者因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需

要紧急处理的。

2、生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须

及时抢修的。

3、法律、行政法规规定的其他情形。

综上所述，根据案例描述的情形，该员工以双休日为由拒绝加班是不合理的，应

该承当相应的责任，具体要依据劳动合同和公司管理规定来确定。

责任问题

事情发生了，我觉得首要的总结经验教训，当然追责可以起到警示的作用。看完

案例我有点迷惑，公司属于制作业，因为设备突发故障停产，通知技术人员加班

抢修，技术人员以休息日为由拒绝加班，结果工厂就停产了两天？我觉得公司的

管理存在很大的问题，管理层的责任更大。

公司在通知李某加班的时候有没有说清事情严重性，就算他因为个人原因无法加

班，那么管理层是否有应急方案，没有别人可以代替他做这份工作吗？或者采用

借调的方式，毕竟停产的损失更大。管理层没有尽责，发生问题把责任都算到李

某身上确实不合理，要追责就要梳理各个环节，依据公司的管理制度进行处理。

后续改善

事件过后应该着手去改善存在的问题，建议从以下几方面考虑：

1、完善公司沟通管理机制。各部门主管在下达工作任务或跨部门沟通的时候，

要跟进事件的结果，不要有“说不说在我，做不做在你”的想法。另外落实工作代

理人，避免出现空岗的问题。同时公司要让员工明确的知道自己的岗位职责。

2、完善突发事件应对机制。公司应该制定突发事件应对方案，突发事件由谁来

沟通联络，处理的流程为何？有无备用解决方案？同时与奖惩相结合，避免类似

事件再发生。

3、完善员工激励机制。案例中提到员工不愿加班的问题。我觉得先了解员工不

愿意加班的原因包括那些？对症下药。光让马儿跑，不让马儿吃草是不现实的，

让员工放弃休假来加班，你要给他一个他能接受的理由，有职责也有激励，激励

主要是加班费和补助。员工工作积极性的调动在于平日点滴的积累，这些需要我

们HR平时多下点功夫。如果说是员工个人心态的原因，那么只能说他不适合留

在公司。