法社会视角下对于出租车业拒载与社会失范的分析

法社会视角下对于出租车业拒载与社会失范的分析

摘要：公共运输部门，存在着我们所熟知的强制缔约义务，然而

“拒载”一直是出租业的顽疾，尽管各地相继出台规定打击拒载，

但成效甚微，这一现象屡禁不止已表明单纯从典型法律思维的角度

分析进路的不足，笔者试图从法社会学角度分析结构性原因，并略

论两种思维方式的差异。

关键词：拒载 法社会学思维 法律思维

一、纠正拒载现象的社会规范体系及其理论效力

“在所有的社会关系中，都存在着相应普遍化了的语言习惯、交

往方式、衣着制度、饮食习惯、劳动合作的标准形式” ，这些标

准形式就是规范。这些社会规范不是随机组合的，须知，“一个足

够的规范性行为模式的框架，是社会关系能够获得必要的存续期限

与稳定性的前提” 。依效力层级由低至高 ，社会规范及其效力概

述如下：

（一）行业惯例

出租车司机空车营运，即是发出要约；乘客无须很多话语甚至仅

告知司机目的地，即是接受要约，按照交易惯例，即达成合意，双

方各为相应给付。这是典型的、我们习以为常的搭乘出租车流程。

然而行业惯例仅仅基于习惯，并无强制力。相反，司机因收益较低

甚至亏损而拒载，单纯从交易的市场属性来看是理性算计的结果，

推广来说，旧惯例很可能被拒载现象的逐渐普遍所改造为截然相反

的新惯例，从而为从业体重新接受。