物流公司车队车辆违规违章处理制度

车辆违规违章处理制度

一：违规行为处罚。

有下列行为之一者，将对驾驶员处以100元的，并

承担经济损失。

A 不服从管理、拒绝或故意延误

B 未完成任务擅自休息

C 人为致残

D 装车以及到达地点时未核对货物品类、型号数量，造

成经济损失

E 私自修改工作流程

F 因驾驶员责任造成顾客投诉情节严重的

G 因服务质量差造成投诉

H 经核实有故意甩货行为的，因驾驶员原因延误送货时

间的

I 不使用文明用语

J 通讯工具不能保持畅通的

K 相关凭证未及时送返指定地点，并延误客户签收的

L 车辆卫生差的

M 人员在接公司以及公司客户查询电话后，未在规定时

间内反馈查询结果的

有下列行为之一者，将对驾驶员处以1000元的，

并承担经济损失。

A 因驾驶员原因，未按时完成任务

B 拒绝接公司及公司客户

C 因驾驶员责任造成投诉的，情节严重的

D 野蛮装卸并造成人为致残

E 不按照规定装载商品并造成经济损失

F 装车及到达地点时，没核对货物品类、型号、数量而

造成经济损失

G 遇问题不及时与公司车队主管沟通

H 出车前检查各项证件，酒后驾车，疲劳驾车，将交给

无照人驾驶情节严重的

二：违反服务规范第六条者，一经发现，按人为致残处理

三:：违反服务规范第七条者，将对驾驶员处以100元，

情节严重将开除处理，给公司造成的一切损失由驾驶员承

担。

四：违反服务规范第十一条情节严重者将开除处理，给公司

造成的一切损失由驾驶员承担。

五：造成人为致残的，除外，该物品维修或处理，所产

生的维修费用或差额由驾驶员承担。

六：上述各项条款补充完善及最后责任裁决由我司所有。