有关爱情咨询与策划的创业计划书

具体项目名称

：创立爱巢咨询公司

主营业务

：

男女之间的问题，无论求爱、爱情危机还是家庭琐事我们都有专业的团队为

之策划，为之帮忙，让他们互相更加了解，通过解决实际问题加上开设爱情体验

班、爱情长跑班、爱情保鲜班等解决现实中乃至处于萌芽之中的问题。

项目来源

：

当今社会男女之间总抱怨对方不了解自己，为什么不理解自己呢，不一定是

不了解自己的习惯、性格，还可能是在相处是对方又是不了解自己到底在想什么，

最想知道什么等等。纵观中国婚姻介绍所，心理咨询所给人们的服务很有限，两

个人成为男女朋友了就和婚姻介绍所没什么关系了，生活中的磕磕绊绊惹出的误

解有可能两个人不能很好的解决，如果不是发生很大的问题他们是不会去心理咨

询所的，那么谁来解决现实中一些可大可小的问题呢，就是我们—爱巢咨询公司。

我们公司提供一个中间环节帮助广大的男女朋友让他们更好的了解对方，知道应

怎么和对方接触，针对对方该怎么解决问题，我们是想解决现实中乃至处于萌芽

之中的问题。

公司结构

：

公司前期主体结构大体分为性格与爱情咨询部、爱情事业部、爱情公关部、

爱情策划部组成。时机成熟我们会进入婚介所（同步开设婚介网）、婚礼策划、

蜜月策划等领域进行相关化经营。性格与爱情咨询部主要职责帮助顾客更好的了

解自身及伴侣以便更好的与之相处，消除潜在危机；爱情事业部主要职责是解决

顾客现有问题，为他们的爱情保驾护航；爱情公关部主要职责是帮人示爱求爱，

破助。

公司主营业务

：

1、咨询类：性格、能力、情商、智商等咨询

2、策划类：示爱、求婚、婚礼、蜜月、道歉等策划

3、公关危机类：挽救爱情、 处理爱情道路上的问题

4、培训班类：爱情体验班、爱情长跑班、爱情保鲜班等

具体提供服务有：

（一）公司提供最专业的爱情服务咨询并对爱情问题、矛盾提供建议和解决

方案，协助客户解决爱情难题。

1、安排爱情课程。课程内容：对如何告白、约会的注意事项、如何应对失

恋问题、如何选择自己的另一半、结婚后如何维持爱情的新鲜度及现代爱情的特

点等问题提供相应的指导（课程内容可根据客户情况来安排）。服务目的：帮助

客户了解爱情生活过程中各种典型的心理误区和陷阱，以及现代复杂生活中的爱

情特点，使客户能更好地把握和构建和谐爱情生活。

2、提供专业的爱情心理测试（如恋爱成熟度、爱情观、对选择未来理想情

人、他(她)和你交往的真实心理、夫妻爱情和谐程度等测试）。客户根据需要来

选择爱情心理测试，爱情专家给予分析和指导。

3、爱情心理咨询师为客户进行一对一的爱情心理咨询。

爱情心理咨询服务流程:

1、公司的爱情咨询师接待客户，进行初次访谈，初步了解客户情况，以此

来确定来访者是否适合接受爱情心理咨询/（不符合公司服务理念的或超出

法律范围的等客户情况，公司有权拒绝服务）。如果适合接受爱情心理咨询/治

疗，采用什么方式的爱情心理咨询/比较合适。

2、由客户与爱情咨询师共同协商心理咨询的细节。如：客户是否打算接受

某种形式的爱情心理咨询/？采用何种形式的爱情心理咨询/？咨询/治

疗的频度是怎样的？什么时间进行咨询/？关于费用及付费方式等问

题。

3、客户与爱情咨询师达成咨询协议。就双方的协商结果达成协议，签署有

关合同。

4、爱情咨询师与客户双方共同遵守合同协议内容。爱情咨询师与客户深入

沟通，具体了解客户情况，爱情咨询师为客户提供专业到位、贴心的爱情心理咨

询/（包括提出爱情问题的建议解决方案）。

（注）在爱情心理咨询过程中，爱情咨询师一定要秉持一对一真诚服务，

为客户保密，提供的方案要切实可行等原则，围绕爱情主题，帮助客户把握爱情，

真正做到为客户服务，替客户解忧。

（二）公司提供爱情场景策划和具体布置场景的服务，帮助客户达到维持

或构建和谐爱情生活的目的。

1、策划人员根据客户要求，进行各式各样的爱情场景策划。

（1）根据不同的原因来策划：生日、惊喜、道歉、求婚、结婚纪念日等；

（2）根据不同的场地来策划：各式餐厅、咖啡厅、酒吧、KTV、酒店、公

园、溜冰场、游乐场、度假村、海滩等；

（3）根据不同的主题来策划:沙滩、水晶、羽毛、鲜花、烟花、珠串、气

球、天使等；

（4）根据不同的节日来策划:元旦、情人节、七夕、圣诞节等；

（5）特策划：依情侣热恋过程中的精彩片段或双方星座来策划等。

在策划过程中，策划人员要注意与客户进行沟通，了解客户及其恋人的有

关情况，并且策划内容要秉持公司的爱情服务理念，合乎道德情理，不能超出法

律范围。

2、由相关工作人员根据爱情场景策划方案，共同完成场景布置，达到预期

的场景效果。工作人员围绕爱情主题，制造出温馨浪漫或惊喜甜蜜的场景，帮助

客户营造表达爱情的氛围，最终促进客户“爱情目标”的实现。

未来愿景

：

我们要打造中国第一爱情咨询品牌，进行全国范围内的连锁，书写史上最

详细最权威的爱情档案，希望每位男女在爱情方面有问题有我们解决，有快乐与

我们一同分享。

一、SWOT分析

（1）竞争优势（S）

创建公司的想法独特:创办公司的目的是给顾客提供好的情感策略和一些

解决问题的服务，当今社会大家多少面临着一些情感上的问题，像是小年轻的不

善沟通，单相思的求爱等，公司都会尽全力帮助顾客解决，正因为着重独特的构

思在对手的基础上我们采用了创新的模式，实现了差异化竞争。目前，专门经营

从事恋爱咨询的企业少之又少，婚姻介绍所对恋爱咨询公司的压力还是比较小

的，所以我们公司绝对一定的市场竞争力

。

(2)竞争劣势（W）

市场规模问题看:通过了解人们对情感服务行业需求量的大小来判断公司日后

的规模，可能没有太多的顾客导致不能发展壮大，最后造成了鸡肋。

（3）潜在发展机会（O）

行业是朝阳产业:公司的行业发展方向很好，独特而且吸引人，切合消费人

心理，行业发展初期会有一大批新进入者，可能使原来市场规模很小的劣势减弱。

用户不断增加：本公司会建立网站，让广大网民在短时间内了解公司，具有长

足的发展前景。

获得充足的资金：公司凭借良好的市场前景，在发展过程中不断引进新的风险

投资，使企业发展能够不断的多元化等。

创新创造机会：也许我们选择的行业对手很强，我们的额资金也不是很充足，

但是我们创新意识很强，与对手实现差异化竞争，我们不断坚持创造各种机会，

减少失败的可能性，我们就有潜在的成功机会。

（4）外部威胁（T）

出现更强的对手：如果企业发展良好会出现更强的竞争对手，会导致生存受

到挑战，利润大大的缩水。

二、 全面市场分析

（一）宏观环境分析

1、经济因素

近年来，我国的经济发展相对来讲呈比较良好发展状态，人们购买水平

也得到了提高，人们消费水平已经升到了一个较高的水平，消费能力强，为广大

人民咨询服务事业的持续发展提供坚实的额经济基础。

2、社会文化因素

情感这个词从古到今就是中国传统的重要组成部分，使一种无形的遗产，

本企业通过维修情感，增进情感等服务项目会引发起人们对行业的关注和支持。

（二）行业分析

1、咨询型

我们会对顾客提出的咨询性质的问题给予解答，让顾客了解一些想了解到

的合法的情报。而且会针对顾客自身的情感问题给予解答。

2.“”型

在咨询的同时会给顾客提供解决问题的方法或者我们参与进去，比如小年

轻的不善沟通，单相思的求爱，不知道如何向人道歉等等。

（三）消费者需求分析

1·消费者观念的转变

消费水平的提高必然带来消费观念的转变。随着消费水平的提高，人们会

追求衣食住行意外的服务，而且情感问题又是大家比较头疼的问题，如何经营情

感给人们带来困扰，所以消费者会关注此行业。

（四）竞争对手分析

一些类似的情感行业会是本企业的主要竞争对手，像是网上婚介，道歉公

司等

百合网 是中国最大的婚恋网站，以帮助中国人成就幸福婚姻为己任。百合

网的核心业务是基于“心灵匹配”的婚恋服务。

（五）咨询型企业现状及竞争状态

咨询企业是以自己的知识和智慧，帮助企业、事业成功，推动社会文明的建

设发展，咨询企业的生命在市场；帮助别人成功的业绩越多，咨询公司自身的社

会信誉就越高，在市场上占有的份额也会越大；

咨询企业是生产智慧或"观念产品"的产业，产品质量是她的生命

咨询企业与客户之间的关系不单纯是交易关系，应该是持久的事业合作关系。客

户的满意度、关系亲密度将要极大地影响到双方的合作与选择，所以不应把咨询

市场的营销看作个别的、不连续的和短暂的交易活动，不应追求每一笔交易利润

最大化，而应将其看作一种连续的，长期稳定的，互利、互促的伙伴关系，并通

过建立、发展和保持这种良好关系，咨询企业应首先追求客户利益的持久化、最

大化。

为了向客户提供更多的有价值的咨询产品（好的计划、方案），咨询者需不

断改进咨询的工作方式，不仅在观察、分析问题后，以提交建议或咨询报告，更

重要的是长期合作。因为所完成的报告可能被客户吸纳的成分只占２５％－－３

０％，咨询公司提出方案、计划、对策过程中应十分注重与客户共同工作，共同

分析、探讨和解决问题，并随着彼此议题发展而对最后建议方案形成支持力量，

也将客户对自身行业中娴熟的知识与咨询顾问的技能、专长和经验最佳组合到一

起所形成的咨询产品成为变革的依据，以及改革的最有利的条件。

如果说，咨询企业在市场竞争短期内主要体现为知识产品的价格与质量的竞

争，那么，从长期来看，这种竞争是咨询企业核心能力的竞争。而核心能力是知

识体系的结合，咨询企业的关键不在于资本而在于人才队伍的水平和能力。企业

应把咨询看成一种投资，一种资源，当然是有价的。从其增值效果上看，又是难

以估量的。人们重硬不重软，重设备不重智能知识，因此肯花钱买有形产品，不

肯花钱买无形的知识产品，这就影响咨询业的发展。为了解决这个认识问题，一

是靠客户观念转变，二是靠咨询企业真正拿出象样的咨询研究成果。咨询研究成

果的"生产"与咨询研究成果的"消费"协调与结合在我国尚不成熟，需要在今后咨

询市场环境中磨练与逐步建立相互信任，从而在价值观念上取得共识。

（六）市场分析

1、目标市场：

主要是18—35岁的青年人，此类消费者都是情人节玫瑰消费的主力人。

他们富有激情，崇尚浪漫、时尚，喜欢幻想，能快速接受新事物，是 一个为了

求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。

2、市场细分：

将目标人分为：

(1) 暂时没有谈恋爱或从来没有谈过恋爱，渴望恋爱的年轻人；

(2) 目前已有对象，想通过咨询解决男女之间矛盾及维系恋爱关系的年轻人;

3、消费者分析

目标消费者定位于文化程度较高，有恋爱盲点的人层次。对于目前拥有爱

情经历的人，应让他们了解并享受爱的滋润，并尽力争取这份市场;对于目前没

有恋爱，将来会拥有的一族，应首先帮他们寻觅伴侣，然后让他们喜欢上恋爱的

感觉和我公司的服务。

三、 财务预测与风险预测

（一）公司获利的途径主要有两个：

1、向消费者提供咨询与特别设计的方案。

2、与相关的服务行业建立合作关系，共同获利。

这个新公司成立的最初资本投入量较少，主要用于写字楼的租赁 ，基本硬

件设施投入，员工工资，宣传费用及流动资金。预期投入资金问题可以通过短

期借贷来解决。

（二）爱情策划服务是具有一定挑战性的，以下是预期风险及应对方法：

1、爱情策划服务自身最大的风险就是咨询是否准确、策划是否确实有效。

因此挑选合适的员工是非常重要的，选择优秀合适员工加入爱巢是成功

的基石。

2、公司形象因个别客户不满意而产生负面影响

针对这一点员工在工作中就必须认真热情，同时注意放弃少数不理想客

户。认真策划，将失误降到最小。

3、初期，公司客户少，效益低，甚至亏损。

视亏损程度大小而言，亏损程度小，减少大范围宣传，集中资金向

目标对象密集的地区进行宣传，以减少资金投入。亏损程度大，考虑退

出市场。

4、当我们打开市场，其他同类公司参与竞争市场，竞争压力变大。

这就要求我们不断创新，把最好最新的一面展现在消费者面前。所

以必须强调员工具体创新和吃苦耐劳的精神所以在开业之前要进行充分

的调研和宣传，以避免亏损。

5、一些服务行业的企业或个人可能用一些利益引诱我们共同欺诈消费者。

针对不同的企业或个人，公司要有一定的标准，互益互利的同时要

以满足消费者为己任，不能只看自身利益不顾消费者的利益，在我们做

的成功时，一定要与一些酒店、公园等形成战略伙伴或保持好的合作关

系。