行政管理的主要工作流程

内部资料，专业编辑。

行政管理的主要工作内容：执行办公设备、公共设施的日常管理和维护；

执行办公用品及日常用品的采购、发放管理；执行部门表单的归档管理；执行固

定资产及日常易耗品的管理；执行各种费用的控制交纳；执行公司对外关系建立

维护；执行突发事件处理；执行公司车辆管理；执行后勤管理；执行行政日常事

务处理；执行上级交办事务等。

具体工作流程

一、执行办公用品及日常损耗用品的采购、发放管理

月25日行政部要根据其他部门的申购计划及库存情况，并要根据相关规定

作适当储备以备不时之需，作好申购计划汇总表经行政总监审批后，及时保质保

量地采购办公用品和日常损耗用品，同时作好物品出入库登记，每月盘存，确保

账实相符。

部门申请 查看库存 申购计划单 行政总监审批

物品采购 检查验收 出入登记 月末盘存

帐物相符 监督检查

定期询价议价

二、执行固定资产及低值易耗品的管理

对于公司所有的固定资产以及低值易耗品，建立固定资产台帐清单，行政

管理中心定期进行帐物盘点，核对帐物是否相符，然后根据盘点状况及调动增

加状况更新《固定资产台账清单》，对需要转移或报废的资产按照相关程序申

请报废或转移，及时跟进各部门资产调动，做到帐物相符。对于资产管理不当、

帐物不符，将对相关负责人进行相应处罚。

三、执行各部门基础设备、设施维修管理

行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；

各部门对维修质量监督、确认。

所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态；对未按要求完成的维修

资产分类 建立台帐清单 每月盘存 核对帐物

内部资料，专业编辑。

事项、及时了解情况并报告负责人。

维修申请 安排维修 维修结束 检查验收

四、执行部门各类表单的归档管理

根据不同种类档案的特点，做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排

列有序，定期收集各类表单台账，并整理归档。

各部门往来的备忘录、文档、资料等。

文件、资料收集 分类整理编号 立卷归档 装订成册存放

五、文件资料收发、传真管理

各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类

信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类付款申请单或客户信息应登记后

及时传递给相关部门；

文件资料的收发 行政总监审阅

六、执行各种行政支出费用的支付、控制

按时申请、交纳、控制公司各项行政支出费用，并将所要交纳的各项费用进

行审核记录，对各项行政付款申请单经行政总监审阅后复印归类管理。做到资金

审批的及时、准确、可追溯，以确保行政管理中心工作的正常开展。

支付各项费用 归类登记管理

统计各项所要交纳费用 申请审批资金 部门主管审批 领导审批签字

上传下达 准确记录

传真往来

使用.传阅控制

记录备案

七、执行对外关系建立维护

建立良好的公共关系平台是企业正常经营的关键，行政部门肩负着对外沟

通、协调的重任，要把对外关系维护作为重要工作来抓，企业的经营活动涉及到

内部资料，专业编辑。

方方面面的关系，既有政府部门的，又有社会关系的，哪方面关系处理不好，或

多或少都会有一定影响。在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通，

并结合实际情况，建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护公司形象，要将

对外关系维护情况及时向领导汇报，以便作出符合公司利益的调整。

关系建立 沟通协调 档案 经常维护 情况汇报 合理调整

八、执行处理突发事件

公司各种突发事件出现后，行政部在收到信息的同时，要根据事件影响的大

小，迅速向领导汇报，并及时处理，将有可能对公司或个人的不利影响降到最低

限度，情况特别紧急又不能向领导及时汇报时可先处理再汇报，但事后要向领导

阐明原因。在处理突发事件时，应把握有利原则，要充分维护公司或员工的利益，

树立好公司的整体形象。

减少不利影响 处理结果汇报

突发事件出现 主要情况收集 及时汇报领导 妥善解决处理

九、执行公司车辆管理

公司所有车辆由行政部负责管理和维护，司机负责在工作期间的日常清洁保

养工作，并保证车内各种设备的正常使用，负责车辆的安全防盗；对车辆的完好

无损承当全部责任。

用车申请单填制 司机正常出车

十、后勤服务保障

行政部要将后勤服务保障列入日常工作中，要加强对工作环境、员工状态的

管理进行监督，收集员工建议，了解员工情绪，保证公司正常运营的开展；为员

工提供较为良好的生活、工作环境，提高保障质量；

行政部审批签字 司机检查车辆状况

内部资料，专业编辑。

拟定制度 加强检查 收集建议 提高质量 员工满意

安抚员工 反馈

安全工作是企业的一项重要工作，行政部是安全工作的主要执行部门；日常

工作中应将安全工作、保密工作列入议事日程，要充分明确重点安全项目，不定

期地组织检查，认真查出安全隐患，及时消除潜在的安全危害并作好记录。要落

实安全责任制，签定安全责任制，规划安全教育、培训计划并认真加以实施。

熟悉安全制度 明确安全目标 规划教育培训 提高防范意识

十一、日常事务处理

行政部的工作杂而乱，涉及面广，大小事情多，并且很多事务具有不可确定

性，临时出现的工作，会给当日计划工作带来很大的冲突，这时就要择其轻重而

处理。总体来讲，行政部属于服务保障部门，是为其他部门服务的，所以也要协

助他们处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序，甚至会影响公

司经营活动。

组织实施检查 确保整体安全

当日计划工作 临时事务处理 择其轻重梳理 责任到人处理

注重时效结果 保证正常工作 提高服务意识

十二、执行上级交办事务

优先完成领导交办各类事务，规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，

并尽力尽快完成，最终将完成结果向领导汇报。

接受上级交办任务 及时完成 保质保量 汇报结果

确实了解、记录工作要求