外贸业务员个人工作计划3篇

外贸业务员个人工作计划3篇

外贸业务员个人工作计划 篇1

从3月份来公司到今年年底，算起来在____有刚满10个月的时间了。当初

就是抱着纯粹学习的心态的现在的工作，对于一个英语专业的我来说，在过去

的两年里一直投入在与英语无关的行业中，现在冒冒然再重操旧业时，相对于同

毕业的同学来说，是落后了很多。但从我决定换一个行业去发展的时候，我重新

确定了自己的定位。要在一个行业发展起来，首先就是要相信你自己可以做到。

我也是这样给自己定义的。别人能做到的， 我也可以做到。

很感谢邓经理在最初应聘的时候，相信并选择我作为____篷房外贸业务人员

当中的一员，同时尽心地安排小组组长小平一直以来监督和教导我的外贸之路。

同样也很感谢在取得成绩时的点播，在没有成绩时的鼓励。

很感谢我的小组组长小平和其他同事，不论是在生活当中还是在工作当中，

都给与了我很多实实在在的帮助和指导。让我能一步一步积累更多的经验，增长

自己的见识。

同时也很感谢自己在最初的时候，有勇气去换一个行业，勇敢地选择了篷房

行业，并坚持了下来。那时候对公司的了解并不多，对行业未来的前景也没有清

晰的认识，但感谢自己愿意尝试并且没有半途而废。

回顾自己来____的日子，不长不短居然快一年了，在____的日子很有意义，

是我重新开始一个行业的孕育地。

来到____的时候，我对现在所在的行业完全没有认识。甚至当初来应聘的时

候，都没仔细看过公司到底是做什么的。我当时想的是，以最低的姿态，在一个

值得学习和投入的工作环境，历练自己。

选择____，给了我很多学习机会，几乎所有的东西都是重新开始学习的。包

括基本的表格

制作，再到图像处理，邮件处理，电话沟通以及面对面接待客人。

在我内心深处，一直相信“有志者，事竟成”，“天道酬勤”，虽然我的起

步晚了点，但因为年轻，应该是可以追上前辈们的。但也因为年轻，言行显得很

不稳重。

的确，这是我需要学习的地方。

刚开始做外贸，可能是一种兴奋刺激的感觉，当但激情热情被日复一日的邮

件询盘和繁琐之事替代时，我们再坚持下去的时候，如果还没有成绩，那时就更

需要一种精神信仰，无关乎薪资，因为毕竟谁都知道，做业务，没有销量，就是

穷光蛋。

刚开始的时候，没想过要快速的就拿单，毕竟那很不现实，对产品对外贸一

窍不通没有任何实际经验就想出成绩简直就是一种空想。

那时每天上班的时候，我会给自己列好工作日程，确定紧急重要顺序，忙完

这些规定的事项后，我会抽出一部分时间提前学习一些外贸知识，包括业务以及

回复邮件方面。

记得刚开始回邮件的时候，我的心情是小心翼翼的，很怕犯错，可能与我的

完美主义个性有些关系。所以一封邮件都要思考半天，不管是回邮件的内容还是

表达方式。一句话，不敢下手。后来幸亏在福步等外贸论坛里面，学习了很多回

复邮件和处理询盘的知识，再加上不断更新产品之后，询盘多了，锻炼的机会就

多了，也就形成了自己的处理询盘的思路。

第一个单拿的是幸运，那时候刚出了一次意外，在养伤过程中，接下了第一

个单。也是这个单，给了我很多勇气。让我相信努力会有收获。

过了试用期之后，之前那种激情和热情就慢慢的消失跆尽了，我需要我的信

仰来支持我。

“开始源于相信，过程在于改变，结果在于坚持。”就是我的信仰。

我从来不相信，有谁可以随随便便的成功，毕竟不是所有人也不是每次都有

那样的好运气。

坚持我现在的行业，在我不断地填充自己的过程中，我唯一能做的'就是等

待了。

客人不是一下就有的，询盘不是一下子就都到你的邮箱里的，价格不是每次

都是你的让客人满意，不是每个客人都注重质量和服务的。那唯一能做的，就是

不断地行动以及耐心等待结果。

在过了试用期很长一段时间里询盘不是很多，我了很多事情做，集中之一

就包括增加产品曝光带来询盘，那么首先得熟悉产品。熟悉产品，不仅是了解自

己的产品，也包括同行的产品，而我重点放在国外同行也可以说是潜在客户的身

上。

通过搜索引擎，到这些公司的，我们可以更加了解我们的产品和他们产品

的不同，包括当地市场的价格我们都会有个了解。我重点学习和记录的是同行产

品的描述和表达。

其实，做外贸也是一种心态的转变，之前我是个急性子，很多事情希望能够

以最快最有效率的方式解决，所以往往给人浮躁的感觉。慢慢的现在性子稍微稳

下来点，因为有些事情，不是你急着完成结果就能如你愿，例如，你希望客人尽

快下单。

10月份的时候曾打算请假休息一段时间，但最终放弃了这个打算，那时候

的事情，让我认清了自己的处境，女儿也应当自立自强。所以当静下心来，再次

投入到工作当中的时

候，自己有种突然觉悟的感觉。后来再处理询盘和邮件的时候，竟是反应快

了很多，思路也明朗了很多。我想这是因祸得福吧。就像Yusuf。

Yusuf是我今年最大的一个客户，期间一直没有断过联系，其实我们很少谈

工作，每次寒暄一下，问候一下。我后来想想为什么他迟迟没有打款，可能他也

在花时间考验我和我们公司。就像我在怀疑他是骗子一样。我一直记得一个外贸

前辈说，你得经常在你客户的面前飘过。我想我就是这样一直在他面前飘来飘去

没有太强的目的性，让他产生了信赖。他的订单，就是对我耐性的考验和服务的

认可。

后来的接待工作，让我对自己的口语也自信了不少，很感谢小平的陪伴和帮

忙，以及之前有机会在她身边学习了很多次。

虽然现在我在外贸在篷房这个行业还是半个内行人，身上也有很多的不足，

但是我相信，时间能够证明一切，我相信只要用心学习，踏踏实实的，就一定会

有更大的成绩。

向成为一名能够独当一面的外贸人前进。

外贸业务员个人工作计划 篇2

在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。

一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。

二：增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点

上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇

到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。

三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，

遵守公司的规定。

如何开展工作：

1.以寻目标市场的商业、行业协会、商会及产品专业为方向，了解并联系

目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2.基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照

上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎到相关网址。

3.准确知道其他国家一些大采购商的后，接下来就是如何将他们开

发成为我们的客户了。

4.认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。

在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。

同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获

多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。

5.对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品

使用反馈信息，掌握变动。

6.对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。

7.对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。8.每周五做

好工作总结

以上是我针对的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本

岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取

得更好的成绩并提高自己。

外贸业务员个人工作计划 篇3

1、顺利处理美国客户订单，70%余款收回，这样7月份至少能够完成3万多

美金。

当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功，客户

也比较满意，目前正在谈一个小柜的订单，根据和客户的联系状况，以及私人关

系，目标5月份拿下订单。对于这样的客户，当然是要像猫盯着老鼠那样，抓紧，

不放松，有望5月中旬收到定金。所以给自我5月份的目标是5万美金。

2、其余每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化的。

期望每月的任务能提前一个月定下来。

3、还有一个主要的任务，帮忙新业务员适应公司，尽早做出业务。

目前，只有是我负责，我会耐心为她解答工作中遇到的困难，并给予适当的

指导，帮忙她早日为我们公司外贸业务作出成绩。

我明白，对于工作的计划也许还不让人满意，在我个人的便签纸上方，每一

天的计划，都一条条写下来了，每一天的计划我相信是为我大的目标服务的，所

以会脚踏实地做好。

在公司这半年时光，我有不足的地方，期望同事领导给我提出，我会虚心理

解，并改正，争取做得更好。每个公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力

工作的同时，我也会配合公司的各项制度。对于公司，我也有以下推荐：

1、对待资源资源。

在上月的工作总结中，我提到，网络平台是一个很好的资源，有了平台，业

务上有了明显的进步，客户积累量也突飞猛进。所以期望公司在资源分配上，尽

量做到公平公正，因为这个对每个业务员都狠重要!

2、对待样品。

因为前半年，我出的大都是样品，所以对这一点体会比较深刻，如果样品单

客户能培养成定期下单的长期客户，那目标是很容易实现，也为公司的长期客户

做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户

都比较满意，测试也很不错，所以我期望能继续持续下去。

因为样品是客户对我们产品的初步审核，是我们取得订单的关键。

3、对待来访客户。

这一点只是细节，但是期望能引起注意。据我所知，我公司到访客户的下单

率，并不理想。相比，我明白的一家工厂，他们公司硬件设备及各方面条件并不

如我们公司，而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟，工厂对待客户

细节等都十分注意。

客户到访，无论客户是否下单，都十分尊重。我也期望我们公司对远道而来

的客人，表现出东道主的热情，并展示公司良好的企业形象。

这些推荐，只是我个人的看法，如果能改善的，期望公司尽力改善，为公司

业务，塑造形象而努力。我需要做的就是：为我的目标而努力!!