退火车票一定要去发车的火车站吗

退火车票一定要去发车的火车站吗

相信很多人出行会提前买火车票，随着出行发生变化，只能把火

车票退了。那么退火车票一定要去发车的火车站吗?

1.

如果网上订的火车票，没有取出，可以在网上办理退票，方法与

订票一样，先登录12306网站，点击：我的订单，选中需要退票的信

息，点击，选择退票，就可以完成退票了。

2. 如果已经取出票了，可以在任何一个购票窗口办理退票，

可能需要验证身份证。退票费返回到订票时的银行卡里。

接下来看下火车票如何办理退票改签?

网上订票如何取票

旅客在网上订票成功后，携带二代身份证按照自动取票机的程

序：点击“互联网取票”——将二代身份证放置于身份证识别地——点

取“打印车票”——按照指定出口取出车票即可。

由于目前自动取票机仅限于网上购票，且只能取互联网订购的

全价火车票，电话订票以及学生网上购票、残疾人网上购票等优惠票

仍需到人工取票窗口取票，取票时旅客将订单号及订票时身份证号码

提供给售票人员。

此外一人一次最多取3张火车票，取票时间为每日的8：00到

22：00。

网上订票如何改签

在改签前，你需要了解以下规定：

1.同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可

批量改签

2.用户在12306网站购票后，无论是否换取纸质车票，均可在

车站售票窗口办理改签、退票手续

3.改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购

票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全

额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票

价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行

卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。

4.无论在12306网站还是车站售票窗口，只能办理一次改签手

续。

旅客在网上订票成功后、取纸质车票前，如果要退票、改签，

仍可在12306网站上操作，但不可晚于开车前2小时，或直接去车站

售票窗口办理改签手续。如果已经取到纸质车票的，就只能在车站办

理改签手续了。

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