劳动仲裁有哪些调解方式

劳动仲裁有哪些调解⽅式

劳动仲裁有哪些调解⽅式

《劳动争议调解仲裁法》第⼗三条规定：调解劳动争议，应当充分听取双⽅当事⼈对事实和理由的陈述，耐⼼疏

导，帮助其达成协议。

以上是关于劳动争议调解⽅式的规定。

调解劳动争议，就是要做劳资双⽅的思想⼯作，以事实为依据，根据法律、法规和政策，陈述利害，晓之以理，

动之以情，帮助双⽅解决分歧，就争议事项达成共识。

⼀、充分听取双⽅对事实和理由的陈述

调解不等于⽆原则的“和稀泥”，调解劳动争议也要在弄清事实、分清是⾮的基础上进⾏。虽然调解协议是双⽅⾃

愿的，双⽅也可以处分⾃⼰的权利，可以让步，但调解⼯作还是要事实为依据。只有事实清楚，⽭盾焦点明确，调解

⼯作才能作到“有的放⽮”，纠纷才能顺利解决。因此，调解员应当充分听取双⽅当事⼈对事实和理由的陈述，也就是

说调解员既要听取劳动者⼀⽅对事实和理由的陈述，也要听取⽤⼈单位⼀⽅对事实和理由的陈述，不能只听⼀⽅，偏

听偏信。由于调解是双⽅⾃愿的，调解的成功与否，在⼀定程度上取决于争议双⽅解决争议的诚意。因此，本法没有

对调解中的证据问题作出明确规定，当事⼈在陈述事实和理由时，也可以提供相应的证据，以帮助调解员弄清事实，

但没有证据，也不妨碍调解⼯作的进⾏，调解员也可以主动调查了解，弄清事实。

⼆、耐⼼疏导

调解⼯作实际上是⼀种说服教育⼯作，需要根据法律、法规和政策，摆事实，讲道理，耐⼼疏导，做到以理服

⼈，⽽不能以势压⼈。这就要求调解员有耐⼼、虚⼼和诚⼼，从⽽引导争议双⽅以和解的⽅式解决纠纷，调解员也可

以提出调解意见，但不能强迫当事⼈接受⾃⼰的主张。调解协议的内容必须反映双⽅的真实意思，是双⽅⾃愿的结

果，调解内容涉及双⽅当事⼈权利义务的，调解员应当尊重当事⼈按照⾃⼰的意愿进⾏处理。如果强迫当事⼈达成调

解协议，不是当事⼈⼼⽢情愿，既使达成协议，也可能得不到履⾏。实践中当事⼈不履⾏调解协议，多数原因是违反

⾃愿原则，没有做到让当事⼈⼼服⼝服。

在劳动争议调解，要坚持⾃愿原则。包括申请调解⾃愿和达成调解协议⾃愿。如本法第5条规定“发⽣劳动争议，

当事⼈不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履⾏的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调

解协议后不履⾏的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁”。因此，是否申请调解，当事⼈有选择的⾃由。

在制定本法的过程中，为了充分发挥调解作为解决劳动争议“第⼀道防线”的作⽤，曾经有意见建议将调解作为解

决劳动争议的必经程序。后来考虑到调解的⼀个基本原则是⾃愿，如果作为必经程序，违背了⾃愿原则，如果强制调

解，既使达成调解协议，也可能得不到履⾏，这样做⼜延长了劳动争议解决的时间，调解制度的效果反⽽不好。后来

就没有采取这⼀建议。调解还是⼀个当事⼈可以⾃由选择的劳动争议解决⽅式。本法只是在扩⼤调解组织的范围，增

强调解的有效性等制度设计上，引导当事⼈⾃愿选择调解的⽅式。

对仲裁调解的规定有：

《劳动⼈事争议仲裁办案规则》第六⼗⼋条仲裁委员会处理争议案件，应当坚持调解优先，引导当事⼈通过协

商、调解⽅式解决争议，给予必要的法律释明以及风险提⽰。

第六⼗九条对未经调解、当事⼈直接申请仲裁的争议，仲裁委员会可以向当事⼈发出调解建议书，引导其到调解

组织进⾏调解。当事⼈同意先⾏调解的，应当暂缓受理;当事⼈不同意先⾏调解的，应当依法受理。

第七⼗条开庭之前，经双⽅当事⼈同意，仲裁庭可以委托调解组织或者其他具有调解能⼒的组织、个⼈进⾏调

解。

⾃当事⼈同意之⽇起⼗⽇内未达成调解协议的，应当开庭审理。

第七⼗⼀条仲裁庭审理争议案件时，应当进⾏调解。必要时可以邀请有关单位、组织或者个⼈参与调解。

第七⼗⼆条仲裁调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书。

调解书应当写明仲裁请求和当事⼈协议的结果。调解书由仲裁员签名，加盖仲裁委员会印章，送达双⽅当事⼈。

调解书经双⽅当事⼈签收后，发⽣法律效⼒。

调解不成或者调解书送达前，⼀⽅当事⼈反悔的，仲裁庭应当及时作出裁决。

第七⼗三条当事⼈就部分仲裁请求达成调解协议的，仲裁庭可以就该部分先⾏出具调解书。

《劳动争议调解仲裁法》第四⼗⼆条规定：仲裁庭在作出裁决前，应当先⾏调解。

调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书。

调解书应当写明仲裁请求和当事⼈协议的结果。调解书由仲裁员签名，加盖劳动争议仲裁委员会印章，送达双⽅

当事⼈。调解书经双⽅当事⼈签收后，发⽣法律效⼒。

调解不成或者调解书送达前，⼀⽅当事⼈反悔的，仲裁庭应当及时作出裁决。