中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台介绍

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中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台介绍

随着我国信用体系建设的进一步深入， 社会公众信用意识不断提高， 了解本

人信用状况的需求量日益增加。 为方便社会公众便捷地获取本人信用信息， 进一

步拓宽个人征信系统服务渠道， 中国人民银行征信中心建设了基于互联网运行的

个人信用信息服务平台（以下简称“平台” ）。

平台以充分保护社会公众隐私安全为前提。 一是确保身份安全。 社会公众必

须经过严格的身份验证，才能成为平台的注册用户，使用平台的信息查询功能。

二是确保操作安全。 注册用户进行信用信息查询时， 还须通过手机短信、 数字证

书等方式与平台交互，通过验证核实后方能获取信用信息结果。

平台现提供两种身份验证方式： 一是数字证书验证方式， 即通过与中国金融

认证中心（ CFCA）合作的商业银行颁发的数字证书确认个人身份；二是问题验

证方式，即通过在线回答问题方式确认个人身份。

平台提供个人信用信息提示、 个人信用信息概要以及个人信用报告三种产品

服务。注册用户可通过互联网或手机短信提交查询申请并获取查询结果。 查询结

果非实时反馈，一般为成功提交查询申请的第二天。

个人信用信息提示是注册用户在个人征信系统中是否有逾期记录的提示性

信息。注册用户可以通过互联网平台或手机短信提交查询请求； 次日， 用户可以

登录平台查看查询结果， 对于通过手机短信方式提交查询请求的， 平台还会自动

通过手机短信反馈查询结果。

个人信用信息概要为注册用户提供其在个人征信系统中信贷记录、 公共记录

和查询记录的汇总信息。 注册用户登录平台后在线提交查询申请； 次日登录平台，

申请获取确认码， 平台会自动将确认码发送到注册用户预留的手机上， 正确输入

后，可在线查看本人的个人信用信息概要。

个人信用报告为注册用户提供其在个人征信系统中信贷记录、 公共记录和查

询记录的明细信息。 为了保护个人信息安全， 注册用户查询个人信用报告需要再

次进行身份验证，通过身份验证后次日可登录网站查看个人信用报告。

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