人际沟通的重要性

人际沟通心得体会

个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且

是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，

最终取得成功。人际沟通在人际交往中很重要，那么怎么写，以下是

小编搜集并整理的有关内容。希望对你有所帮助。

人际沟通心得体会一

这学期通过学习了《人际沟通》这门课程,让我对这方面了解到很

多，也学习到很多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的

人际关系之中。人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如

鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会

沟通.我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从

我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有

效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融

洽程度.说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处.你与家人

亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心

世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁.按照通俗的讲法

---好的沟通能力代表着良好的人缘.良好的沟通,你也能发现到对方的

优点与缺点,用发现到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都

要向着别人可以接受的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别

人能接纳你,这就代表着你成功了。

在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往所有人,所谓

林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动.但需

强调一点,不择手段.我们在人际交往中,切记让人感到你与人家交谈存在

某些自私的目的,这样对方也会对你敬而远之,这是一种奇妙的感觉，有

时在听别人阐述一种观点时，好像是另一个“我”在述说，所以我有

时就会在不经意间会心一笑，也许她辞不达意，也许她用词不当，也

许她语气不好，也许她态度恶劣，但都不影响我理解真正的意思。她

是她，我是我，她没有必要，我也不会强求她用我的语法，用我熟悉

的词汇，用我习惯的方式来阐述观点.这就是尊重别人就等于尊重自己.

你要用心的去关心别人,别人也同样的关心你,这就是人类最原始淳

朴的人际关系.涉及到我们的生活,学习,工作中,都要学会尊重对方.尊重

领导,关心同事,多交流,使自己成为社会的一分子.只有彼此尊重,俩者之

间才更深发展的机会,换言之,这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底

线.在交往中,一定做到想别人所想,用自己宽容的心去包容别人,切莫去

计较过多的小事.哪怕自己会吃一点小亏.正所谓吃亏是福,把自己的眼光

放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。

总之，人与人交往要尊重彼此!

人际沟通心得体会二

虽然每个人的生活环境不同，文化层次不同，因而所追求的目标

和理想也不尽相同，但是，在内心深处，每个人都会有自己不同程度

的做人原则。

做人的原则应该是多方面的。比如说对待学习、生活、工作等，

每个人都会有自己的原则，也就是说有个做人做事的底线，会有所为

有所不为，懂得那些事应该努力去做好，那些事可以做，而那些事是

绝对不能做的。

做人不能没有原则。没有了做人的原则，也就没有了衡量对与错

的尺度，如果自己都不知道那些事该做，那些事不该做，那么，就很

容易走入歧途，因为人是具有社会属性的，时时事事都要受到社会公

认的法律和道德等准则的约束，不可能游离于社会之外。

做人要有原则，但这些原则也是与时俱进的。社会在不断发展，

观念在不断更新，需求也在发生着不同程度的变化。在不同的社会背

景下，法律和道德等准则会有所不同，这个时期这样做可能是对的，

而同样的做法放在另一个时期就是错的，甚至是违法的。那么，做人

的原则也要随着变化着的社会而不断调整。

做人要有原则，但还应当考虑到原则与发展的关系。有时候，做

人的条条框框太多，并且养成了固有的行为习惯，则可能会束缚人的

思维，让人失去开拓创新的精神，甚至思想僵化，很难适应不断发展

变化着的社会环境。因此，人们在遵守做人的原则的同时，还要随时

做出适当调整，使自己的做人原则时刻能够适合现时代的要求，不要

让原则束缚和禁个自己的思想。

在把握做人的原则上，要有个度。给自己定做人原则的时候，要

合情合理，还要切实可行。人总是要有一点精神的，不能没有追求，

但是，要让自己感觉到目标经过努力是可以达到的，如果突破了这个

原则，那么，太重的压力是让自己背包袱，会成为沉重的负担。做人，

无论是做人的原则，还是目标和理想，最终目的是快乐，这样才能达

到人生幸福的最高境界，活的太累，是永远快乐不起来的。

做人难，做个好人更难，因为做好人有原则，他有道德水准的约

束，需要忍让谦和。忍：事临头三思为妙，怒上心一忍最高，小不忍

祸端常起，互无欺各自平安!让：退一步海阔天空，让三分心平气和，

能让人并非我儒，变干戈和睦常乐!谦：人有成绩莫自夸，骄胜自大无

益多，历览天下许多事，成由谦逊败归奢!和：世上谁能无有过，莫为

小事动干戈，和与人交受众敬，百忍堂中有太和!

说到底，做人做事都是要有原则的，也希望这些原则能够成为自

己不断完善人生的起点，把握适度，不求最好，只求更好，在不断进

步中快乐自己，奉献社会。

人际沟通心得体会三

一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而

且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添

翼，最终取得成功。

石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样

的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种

能力。”由此町见沟通的重要性。

人与人的交流、沟通如果不顺畅，就不能将自己真实的想法告诉

给对方，会引起误解或者闹笑话。

南方的孩子没见过雪，所以不知道雪是什么东西。老师说雪是纯

白的，儿童就将雪想像成盐;老师说雪是冷的，儿童将雪想像成了冰淇

淋;老师说雪是细细的，儿童就将雪想像成了沙子。最后，儿童在考试

的时候，这样描述雪：雪是淡黄色，味道又冷又咸的沙。

人与人的交往，就是一个反复沟通的过程，沟通好了，就容易建

立起良好的人际关系;沟通不好，闹点笑话倒没什么，但因此得罪人、

失去朋友，就后悔莫及了。

有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，临近吃饭的时间了，

丁迟迟未来。

这个人着急了，一句话就顺口而出：“该来的怎么还不来?”他听

到这话，不高兴了：“看来我足不该来的?”于是就告辞了

这个人很后悔自己说错了话，连忙对乙、丙解释说：“不该走的

怎么走了?”乙心想：“原来该走的是我。”于是也走了。

这时候，丙对他说“你真不会说话，把客人都气走了。”那人辩

解说：“我说的又不是他们。”丙一听，心想：“这里只剩我一个人

了，原来是说我啊!”也生气地走了。

沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用非常广

泛，其影响也很大。可以说，人际矛盾产生的原因，大多数都可归于

沟通不畅。

在国与国的交往中，特别强调“增加共识”，实际上就是多进行

有效的沟通。还有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么产生的?不就是

因为沟通不畅或者沟通错误嘛。

善于观察的人都知道，猫和狗是仇家，见面必掐。起因就是，阿

猫阿狗们在沟通上出了点问题。

摇尾摆臀是狗族示好的表示，而这种“身体语言”在猫儿们那里

却是挑衅的意思;反之，猫儿们在表示友好时就会发出“呼噜呼噜”的

声音，而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗本来都是好

意，结果却是好心得不到好报，反而当做了驴肝肺!

但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立，原因是彼此熟

悉对方的行为语言含义。所以熟悉对方语言，进行有效沟通十分重要。

《圣经?旧约》上说，人类的祖先最初讲的是同一种语言，日子过

得非常好，决定修建一座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、准确，

大家就心往一处想，劲头朝一处使，高高的塔顶不久就冲入云霄。

上帝得知此事，又惊又怒，认为人们能建起这样的巨塔，日后还

有什么办不成的事情呢?于是，上帝决定让人世间的语言变成好多种，

各种语言里而又有很多种方言。这么一来，造塔的人言语不通，沟通

经常出现误会、错误，巨塔就再也无法建造了。

由此町见，如果一个团队能够沟通顺畅。上下合力，所爆发出来

的力量是上帝都害怕的。所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说：“如果你必

须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那就能就是沟通。因为它是我

们成功的真正关键之一。”

现代社会，不善于沟通将失去许多机会，同时也将导致自己无法

与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上，只有与他人保持良好的协

作，才能获取自己所需要的资源，才能获得成功。要知道，现实中所

有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。

一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而

且牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，

最终取得成功。