任座直言

浅谈批评

在平常的工作中，我经常需要教育学生，教育学生免不了批评。以前只图表达意愿，

也没有注意方式方法，处理完后，仔细琢磨，总有一些遗憾之处。现在回想起来，有时立足

点和出发点都是好的，但由于不注意说话的技巧，不能让学生感觉到自己的原始初衷。我有

时在批评学生说：“我都给你说了十遍了，你怎么就不知道改呢？”现在想来，既然你已经

说了十遍了，他还没改，那就证明你的这种批评方式是行不通的，你再说十遍，他还不会改

的。学生对你的做法不能理解，话不投机，他们不但不会改，甚至还有可能和你产生对立情

绪。面对这种情况，作为老师，不妨冷静下来好好想一想，换一种批评方式。简单地重复同

一种方式，在一棵树上吊死，自然不会有好的结果。

《资治通鉴》上有这样一个故事,战国时的魏文侯把夺得的中山之地封给了儿子，而没给

自己的弟弟。大臣任座认为魏文侯的做法有失仁义，当面指责他算不上仁君，使得魏文侯恼

怒不已。这可把任座吓坏了，赶紧退出大殿，听候发落。另一位大臣翟璜见势不妙，连忙上

前劝阻：“陛下真乃仁君也！有了仁圣之君，才会出现直言之臣。任座讲话心直口快，正是

因为有你这位仁君存在的缘故啊！”魏文侯一听，转怒为喜，马上让人把任座请回来，亲自

下堂迎接，并奉为上客。

故事里任座直截了当批评魏文侯，使得魏文侯火冒三丈，险些为此丢了性命。翟璜也认

为魏文侯作法欠妥，只是选择了另一种巧妙的方式，使魏文侯觉得能有人当面指出自己错误，

不但不是对自己的不敬，反倒是自己的荣耀，因而欣然接受。两种不同的批评方式，收到了

截然不同的效果，由此可见批评艺术的魅力。

1、一个错误，一次批评

古人云：“人非圣贤，敦能无过”。犯错误并不可怕，只要能改就好。教师不要总把学

生的缺点记在心里，动不动就旧账重提，在大庭广众之下无止境的数落学生的错误，甚至用

讽刺挖苦的语言新账老账一齐算，让学生永远背着这个包袱，永远生活在过去的阴影里。心

理学家认为“一个错误，一次批评”、“对事不对人”才能起到较好的教育效果。学生绝大多数

是积极向上的，他们一般都想改正自己的错误和缺点，但由于自制力差，有时会一而再，再

而三地犯错误。有经验的教师批评学生时，不会去纠缠学生的旧账，而是就事论事，错在哪

里就批评到哪里，批评目标集中。如果用灰色的眼光看待犯了错误的学生，会使学生产生强

烈的逆反心理，有可能“破罐破摔”。

2、批评要因人而异

一把钥匙开一把锁，对待不同性格的人要有不同的方法。要因人而异，采用不同的语气

和态度，做到让人能够接受我们的意见。常言道：“凡是有法而无定法”，批评他人也是同

理。成功的批评虽然有法可依，但是不变之法是不存在的。尺有所短，寸有所长，每个人理

解和接受问题的方式也是不一样的。对性格爽朗的人可直来直去，对理智的人，应该用帮助

他们查找个人不足，促使他们自我批评。对性格内向的人，应该循循善诱，耐心劝说，不可

急于求成，对脾气暴躁的人，批评方式应该间接、委婉、可旁敲侧击，曲径通幽。

3、不要吝啬你的赞扬

卡耐基曾说：“当我们听到别人对我们的某些长处表示赞赏后，再听到他的批评，我

们的心理时常就好受得多。”“数生十过，不如赞生一长”，学生多数听表扬话，不愿听批评

话，甚至一听批评就心理逆反。因此，我们在批评其不足之前，应真诚地赞扬他的进步与值

得骄傲的闪光点。

比如我班的罗扬同学，经常早自习迟到或旷课，经过几次严厉打击有所好转，但与老师

之间关系有些僵化。这天早上他又迟到了，我说：“这段时间表现很不错，今天迟到一定有

什么原因，是不是生病了？但是没有其他原因还要继续坚持。”在这之后情况更有所好转。

4、点到为止

心理学研究表明，一种批评如果反复进行，就会失去激励的作用。要想一个人对一次

已知的过失引起注意，一次批评也就足够了。有人曾在一个年级的18个班中进行问卷调查，

75%的学生对教师的“喋喋不休”置若罔闻：“谁听他的催眠曲？”俗话说：“话到舌尖留半句。”

当你发现一位学生做错事情时，正常的思维好像是跟学生讲因果利弊关系，其实真正的因果

利弊要由学生自己去讲才对。

5、顾及学生自尊

不分场合、简单粗暴的批评不要说是学生，就是任何人都很难接受。因为无论什么样的

人都有自己的自尊心和脸面，即使是再调皮的学生也非常顾及自己的面子，更不愿意在众目

睽睽之下受到别人的批评。因此、在对学生进行批评教育时要讲究场合，最好不在人多的场

合当众批评学生，伤其自尊，让其没面子，下不了台。要选择适当的场合，要循循善诱，晓

之以理，动之以情。要记住，“好话一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”不同语言、态度的批评，

产生的效果截然不同。

6、语言的艺术

汉语的表达非常灵活，同一个意思可以用多种表达方式，可以直截了当，也可以迂回

曲折，一种说法是：“罚你打扫教室卫生”另一种说法是：“奖励你一次劳动光荣的机会；”

一种说法是：“你怎么上课时间睡觉，站起来！”另一种说法是：“为了提高你的学习效率，

让老师陪你站一会好吗？”一种说法是“看你这作业乱七八糟的，再写十遍”，另一种说法

是“改掉一个坏的习惯真不容易，再写几遍吧，你能行！”不同的表达方式会产生不同的表

达效果，作为老师，应讲究点语言艺术。

7、循常规与出奇制胜

按照常规，学生犯了错误，受到的常常是批评，苦口婆心的规劝、义正辞严的批评、

有理有据的陈述固然是不可少的，但是，时间一长，学生摸透了老师的脾气：有些话，老师

还说，学生已知道要说什么；有些事，老师还没有做，学生已知道会怎么做。当学生对老师

的方法已经非常熟悉，甚至可以预测到将来要发生的是“雷阵雨”还是“龙卷风”的时候，

这些方法就很难再发挥它应有的作用了。这时候老师如果处理得灵活一些，也许能取得出奇

制胜效果。比如，学生迟到了，满以为老师要批评他，而你在门口“恭候”他时却说：“对

不起，老师今天又比你来早了。”一句意外的玩笑话，也许会让学生感到更加不好意思；学

生在黑板上写了一行字，歪了，一边高，一边低，满以为老师会说让他注意，以后把字写正

点，而你却大加赞赏他的书法富有诗意，“一行白鹭上青天„„”这一突发事件会给他们留

下深刻印象的；上课铃响了，当你站在讲台上，发现一位同学还在吃东西，学生满以为老师

会批评他，但你却说：“吃吧！吃吧！一顿不吃，饿得难受，一天不学没有进步，活到老吃

到老的道理你已经懂了，活到老学到老的道理懂了没有？”

8、批评之后要善后

心理学家告诉我们，人们习惯上总是把批评看作贬义，所以受到批评后感情上不免发

怒、不平、焦虑，所以，班主任老师要注意做好善后工作。

有一学生，各方面表现都不错，各科成绩在班里名列前茅，就是有点自以为是，在课

堂上出现违纪现象，为了整整他的傲气，在班上当面批评了他一顿，但没有做善后工作，没

有抚慰引导他，在心理跟他抗衡，结果成绩一落千丈。

总之，班主任在批评教育学生时，一定要掌握恰当的批评艺术，让学生乐于接受，易

于接受，从而改正缺点，积极上进。