american express

境外汇入的方式包括：电汇汇入、预结汇汇款、个人外汇票据托收、外币旅行支

票代兑、速汇金个人外汇汇入，请您根据实际情况选择恰当的境外汇入汇款方式。

方式一：电汇汇入汇款

☆服务简介

您只要在工行开立了活期多币种账户（如理财金账户、牡丹灵通卡e时代、

活期一本通等），即可接受境外电汇汇入汇款。中国工商银行作为国际swift清

算组织成员，利用先进的银行外汇汇款及资金清算系统、强大的境内外服务网络

和代理行资源，为您提供多币种的、快捷的个人境外汇入汇款的解付服务。

☆服务特色

1、多币种、多地区：通过我行，您可接收来自世界不同国家或地区（港澳

台地区）、可自由兑换货币（以我行对外公布的每日牌价币种为准）的境外汇入

款；但其中，我行可以经营外币储蓄存款的币种可以原币入账，非存款币种的

可自由兑换货币需要您提供国家外汇局规定的有关结汇的证明材料合规办理结

汇后方可入账。

2、实惠：我行不收取任何接收境外汇入款手续费。

3、轻松入账：只要提供我行的活期多币种账户（如活期一本通、理财金账

户、e时代灵通卡）作为汇款接收账户，款项到达后将由我行自动为您办理入账

手续，而无需您亲自前往。

4、汇款速度快，入账及时：当您接收境外汇入汇款之前，我行为您提供详

细的境外汇款路线指引，您可将其提供给您境外的汇款人，并请该汇款人依据该

指引将款项以最简单、经济、快速的汇给您。

5、提供个人外汇预结汇汇款服务：汇款人只需在我行提供此项服务的境外

机构向境内工行机构汇入汇款，即可实现汇款人境外外币汇款、收款人境内人民

币收款，汇率按汇出当日的汇率计算，有效规避汇率风险（详见方式二、预结汇

汇款）。

☆服务渠道

1、汇款人可通过世界各个国家和地区的银行往我行汇款，收款人则可通过

柜台、电话银行或者网上银行方便的查询收款账户余额变化情况。

2、汇款人可通过我行新加坡分行、东京分行、汉城（釜山）分行、卢森堡

分行、澳门分行、中国工商银行（亚洲）和中国工商银行（伦敦），办理新加坡

元、日元、美元、欧元、港币和英镑多个币种项下的个人外汇预结汇汇款业务，

实现汇款人境外外币汇款、收款人境内人民币收款，汇率按汇出当日的汇率计算，

有效规避汇率风险（详见方式二、预结汇汇款）。

☆操作指南

1、境外机构或个人欲将款项从境外汇给境内的您或境内您在我行开立的存

款账户时，请您最好事先根据所汇款项的币种，将我行相应币种的汇路指引（具

体汇路指引请拨打95588咨询）及您作为收款人的相关信息提供给该境外汇款

人。主要信息包括：收款人（您）的姓名（即：与您证件姓名一致的普通话汉语

拼音，或与你收款账户户名一致的普通话汉语拼音）、完整的我行活期多币种账

户账号（或卡号）、收款行（即我行）全称（IndustrialandCommercialBankof

China）、收款行（即我行）swift代码、收款人联系电话及通信地址（英文）等

信息。详情请咨询当地分行95588客户服务热线。

2、提示汇款人在境外银行进行汇款时，按我行汇路指引及您提示的收款人

信息填写《汇款申请书》。若汇款人对如何填写汇款申请书没有把握，可以提示

其在境外银行办理该笔汇款时将我行的汇入汇款指引出示给该汇出银行的职员，

并请其协助。

3、如您作为收款人，未在我行事先开立外币储蓄账户，但又想将款项汇至

我行的，建议您事先到我行开立活期多币种账户，以确保款项能够及时、顺利到

账。

☆温馨提示——境外汇入汇款常见问题问答

1、接收境外汇款需要什么条件吗？

答：您只要开立一个我行的活期多币种账户（如理财金账户、牡丹灵通卡e

时代、活期一本通等），按照《工商银行境外汇入汇款指引》将本人的相关信息

告知境外汇款人即可接收境外汇入款。

2、如何使用汇路指引？

答：《工商银行境外汇入汇款指引》根据汇款的币种不同有不同的汇路指引。

“汇路指引”仅与汇入汇款的币种有关，与该笔汇款从哪个国家汇入没有关系。即：

如果汇款人是从英国汇给您美元汇款，则您在使用和选择汇路指引时，应选择“美

元汇路指引”，而非“英镑汇路指引”。

3、您可以在国外直接往国内汇人民币吗？

答：不可以。除非您持有外币，在工商银行的境外分行办理个人外汇预结汇

汇款，这样可以保证收款人直接收到人民币。

4、您的汇款怎么还没有到账？

答：请向汇款人确认一下汇款时提供的收款人信息是否正确，收款账户是否

为活期多币种账户，收款人姓名是否与收款账户户名相符；若上述信息都正确，

可通过汇款人从汇款银行方进行查询。

5、为什么您收到的钱比汇出来的少？

答：如果汇款行与我行互开往来账户，款项一般可全额汇达我行。但是，在

汇款行与我行无账户关系的情况下，必须通过另一家或几家银行作转汇行将汇款

款项转至我行。每家转汇行在做转汇业务时，都会从汇款额中扣收一笔转汇费。

因此，您所收电汇款金额就有可能少于原汇出金额。

6、工行可以接收境外汇来的瑞典克朗吗？

答：可以，但由于瑞典克朗非我行储蓄存款货币，因此我行在收到款项后需

要通知您本人持身份证件即结汇所需材料到指定网点，按国家外汇局的规定为您

的汇入款项合规办理结汇后方可入账。

7、往工行汇款是不是只能在工行境外分行办理？

答：不是。您可以选择世界各国的任何一家银行往开立在工行的账户汇款，

但如果您办理的是个人外汇预结汇汇款，则只能在我行境外分行办理。

方式二：个人外汇预结汇

☆服务简介

个人外汇预结汇汇款业务属于“电汇汇入汇款”的一个特殊汇款情况，是指汇

款人在工行境外分行办理向境内的外汇汇入汇款时，可要求按我行当日预结汇汇

款的指定结汇汇率直接将所汇外币款项结成人民币、以人民币形式解付收款人的

特定外汇汇款方式。

☆服务特色

1、汇款人本身汇出的资金为外币，但收款人入账的金额为人民币。

2、该业务收款人在国内各省市工商银行网点开有账户，可在第一时间收到

以人民币入账的境外汇款。既锁定了收款人的汇率风险，同时也免去了收款人到

银行柜面办理结汇手续的麻烦，进一步提高了汇款的到账速度。

3、境外汇款人通过工行新加坡分行、东京分行、汉城（釜山）分行、卢森

堡分行、澳门分行、中国工商银行（亚洲）和中国工商银行（伦敦），可办理新

加坡元、日元、美元、欧元、港币和英镑多个币种项下的个人外汇汇款预结汇业

务。

☆服务渠道

汇款人可通过我行新加坡分行、东京分行、汉城（釜山）分行、卢森堡分行、

澳门分行、中国工商银行（亚洲）和中国工商银行（伦敦），办理新加坡元、日

元、美元、欧元、港币和英镑多个币种项下的个人外汇预结汇汇款业务。

☆操作指南

1、办理个人外汇预结汇汇款业务时，境外汇款人必须持所汇外币资金到我

行的境外分行营业厅。

2、办理个人外汇预结汇汇款业务时，境外汇款人确定外汇汇款结汇汇率，

提供收款人（您）的姓名（即：与您证件姓名一致的普通话汉语拼音，或与你收

款账户户名一致的普通话汉语拼音）、身份证号码、完整的我行活期多币种账户

账号（或卡号）、收款行（工行境内分行）全称，并填写相关汇款申请书。

3、汇款人进行相关国际收支申报。

4、境内收款行（工行境内分行）解付时直接以既定的所结汇的人民币金额

为您办理收款入账手续。

☆温馨提示

1、预结汇汇款的客户限制：预结汇汇款的汇款人为境外个人，包括居民个

人和非居民个人，收款人为境内居民个人。

2、预结汇汇款的业务范围：银行的预结汇汇款只能办理个人经常项下外汇

汇款，不得办理资本项下外汇汇款。

3、预结汇汇款金额限制：严格遵守国家外汇管理规定，预结汇汇款单笔金

额暂限定在等值5万美元（含）以内。其中，等值1万美元（含）以下的汇款，

境外银行可直接办理；等值1万至5万美元（含）的汇款，境外银行需审核汇

款人的身份证明和资金来源证明，留存汇款人身份证明复印件和资金来源证明复

印件备查。

方式三：个人外币票据托收

☆服务简介

是银行为客户办理的个人外币支票、汇票及部分旅行支票的委托收款业务。

☆服务特色

1、我行主要办理美元、港币、欧元的个人外币票据托收业务，其他币种的

个人外币票据需根据各分支机构具体业务开办情况而定。详情请致电当地95588

人工坐席。

2、托收票据款项收回的时间大致为45天－60天。

☆服务渠道

我行指定营业网点。

☆操作指南

1、票据的有效期一般为半年，在您取得票据后，请尽快前往我行指定网点

办理托收手续。托收票据的出票日期距客户前来办理托收的日期不能超过4个月

零15天。

2、票据收款人应持本人有效身份证件（身份证、户口本、军官证或护照）

办理托收。

3、填写《中国工商银行票据托收委托书》，写明票据种类、票据号码、出

票日期、币种、金额和客户的姓名、地址、联系电话、证件号码。

4、您在票据背面签名（背书）。为保证您的款项托收成功，客户的背书签

名应和票据正面的收款人保持完全一致。

☆温馨提示

1、以下种类个人外币票据，我行不予受理：远期汇票、美国邮政汇票（United

StatesPostalMoneyOrder）、美国财政部签发的政府支票和财政支票（又称国

库支票）、无出票人签字的私人支票、有更改或涂抹的票据、过期票据、非美国

本土银行付款的美元票据。

2、因退票而发生的国外代理行扣收的手续费需由您自行负担，我行在托收

款项中扣除。

3、外币票据一般有有效期限制，请您取得票据后尽快来我行办理托收。

4、初复签不符的旅行支票、没有初复签的空白旅行支票和转让的旅行支票

也可以办理托收。

5、外币票据托收款项属于现汇资金，如款项托回后，可按现汇形式存入账

户或按现汇价格结汇。

6、收费标准：

（1）按票面金额一定比例收取手续费，具体标准可致电当地工行95588坐

席电话。

（2）国外票据托收代理行还可能自行扣收手续费，具体金额各不相同，这

部分手续费也需由您支付。

（3）对于被代理行退回的空头支票，您还需支付额外手续费。

方式四：外币旅行支票代兑

☆服务简介

“外币旅行支票”是由世界知名的、资信情况良好的金融机构发行，由持票人

购买，可方便的携带出境和兑付现金、甚至直接替代现金消费的一种定额票据。

我行向您提供兑换国际通用的各类旅行支票的服务，将相关款项兑付成人民币或

转为外币现汇存款。

☆服务特色

方便快捷：对于有初签，且初签与复签一致的旅行支票，可直接在我行指定

业务网点兑付人民币现钞、或转为现汇存款。

种类齐全：我行目前能够代兑多家世界著名旅行支票发行公司发行的旅行支

票，具体有：VISA国际组织、MASTERCARD国际组织、美国运通国际股份有

限公司（AMERICANEXPRESSINTERNATIONALINC）和美国花旗银行

（CITIBANK）的旅行支票。

☆服务渠道

我行指定营业网点，办理前请您咨询当地95588客户服务热线。

☆操作指南

1、您只需持旅行支票、有效身份证件以及护照等相关证明，即可到我行办

理此项业务。

2、进行复签：您应在我行柜台人员的注视下，在旅行支票上进行当面复签。

复签、初复签签名应当保持一致。

3、我行兑付：对于初签，且初签与复签一致的旅行支票，可直接在我行指

定业务网点兑付人民币现钞、或转为现汇存款。

☆温馨提示

1、对非本人初签的旅行支票、初复签不符的旅行支票、没有初复签的空白

旅行支票和转让的旅行支票，我行不直接办理兑付，须通过办理个人外币票据托

收，款项实际托回后方可支付给您，时间一般为45－60天左右。有关个人外币

票据托收，参见方式三：个人外币票据托收。

2、我行按兑付金额一定比例收取手续费，具体标准可致电当地工行95588

坐席电话。

方式五：速汇金个人外汇汇入

☆服务简介

速汇金业务是我行与世界著名汇款服务公司——MoneyGram公司共同合

作，代理该公司为个人客户提供的一种无需收款人提供银行账号，即可实现快捷

简单、安全可靠、随意方便的国际汇款的服务。

如果您需要尽快收到境外个人汇给您的外币资金，在您未在我行开立账户的

情况下，您可通过我行提供的速汇金汇入汇款服务尽快收到款项。

☆服务特色

1、汇款机构广泛：MoneyGram公司已在全球150个国家和地区拥有总数

超过50,000个代理网点。境外汇款人可通过这些网点将款项汇给您，并通过我

行指定网点进行解付。

2、汇款速度快：借助我行外币资金清算系统及国际速汇金公司的全球网络

和电子技术,在我行网点正常营业时间内，速汇金可保证在汇款人汇出10分钟左

右您即可在我行收到款项。对于急需用款的客户而言，速汇金是极佳的汇款方式。

3、解付无需支付费用：速汇金的费用仅在汇出时按汇款金额相应档次收取，

收款人解付时无需再度交付费用。

4、足额收款：速汇金汇出后无中间行扣费,您将全额收到汇款人汇出的款项，

从而确保汇出款的足额解付。

5、手续简单：

对于汇款人：无需选择复杂的汇款路径,无需知道收款人开户的银行及其账

号,只需提供收款人姓名等简单信息,在款项汇出后立即将该笔汇款的业务参考号

及密码口令告诉收款人即可。

对于收款人：无需拥有银行账户,无需实现确定具体取款网点,凭其身份证件、

汇款业务参考号、密码口令即可在任意一家速汇金代理网点办理解付手续。

6、安全可靠：收款人在取款时凭有效身份证件、业务参考号、密码口令办

理解付。解付核对多重信息，为您的汇款资金提供了保障.此外，与汇款相关的

所有信息资料的储存和处理全部电子化,通过速汇金系统进行传输控制，系统安

全性高。

☆服务渠道

我行指定营业网点，办理前请咨询当地95588客户服务热线。

☆操作指南

1、当您在我行速汇金业务指定网点办理收款解付时,需携带法定身份证件。

2、填写取款表格,内容包括:汇款业务参考号码、汇款人的姓名；取款人的

姓名、地址、街道、城市、邮政编码、联系电话等。

3、进行国际收支申报。