个人计划

个人工作计划

个人工作计划1

转眼间又要进入新的一年-20xx年了，又是一个充满挑战、机遇

与压力开始的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我

非常重要的一年。出来工作快三个年头，面对竟争激烈而有现实的社

会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自己成为一个

真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来。在此，我订立了

本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改

革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵

守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工

厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责，其工作任务可根

据公司部门需要服从上级随时调配支持。

2.制订部门职员工管理规范，加强职员工自觉约束自已工作散漫

等不良行为的意识，促使其培养文明修养，积极爱岗的精神风貌，使

其日常上班工作符合公司职业规范和要求

3.各职员工应按时出勤，未经工程部负责人批准，请假将依工厂

考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当

事人需作警戒和书面检讨;

4.工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化

氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题，分析问题，解决问题，

制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立培训

计划，加强技能训练和心态教育，稳定人员流失。

5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，

对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻

求第三方的论证(客户或技术开发者)

二、明确自己的发展方向，正确认识自己，纠正自己的缺点.认

真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化

素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力，让自己真正走上管理道

路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共

同进步。征取更好的工作成绩。

以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向，希望通过自己的

努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破，20xx年取得更好的

成绩，全面提高自己。

个人工作计划2

一、主要工作情况

1、电话初次拜访客户家。

2、电话有效客户家。

3、实地拜访客户家。

4、要求试料客户家。

通过个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大

部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有很

多问题的存在!磕磕碰碰地完成了个左右的电话拜访，也约到了几家

客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向

老销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止，有两

家客户正在等待试料当中。

二、工作中的问题和困难

1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到

了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰，

导致很多约了的客户见不到。

2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都

没办法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格，每次我都不能独自

面对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。

3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的

培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后

需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。

4、对工作的积极性很高，但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜

访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝

沮丧。

三、对此，我做出了月份的工作计划

1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态!

措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资

深销售咨询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细

品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!

争取在个月内能够独立进行销售的工作。

2、深入学习产品知识。

措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任!所

以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识!其学习方向如下：

(1)了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一

个系统的归纳。

(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳，争取在半

年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加强商务方面的技巧。

措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争

取在个月内让接触我的%的顾客对我有比较好的印象。

4、加强自身的时间管理和励志管理措施。

通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重

要的事情)提前完成，B类事情(相对重要的事情)及时完成，C类事情

(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对

比激励法，提高斗志!

个人工作计划3

一、研讨主题：

如何在一日常规教育教学中实现“游戏是幼儿园基本活动”的原

则表演游戏的组织方法与指导

二、主题简析

儿童游戏的生活理论明确阐述了“游戏就是儿童的生活，儿童的

生活就是游戏”。儿童始终生活在游戏中，它通过虚拟情景以再现成

人的社会经验与人际关系，从而使儿童认识周围世界。游戏是儿童的

天性，天性永远都是正当的，爱玩的孩子往往蕴藏者更多的潜能。游

戏是儿童早期特有的一种学习方式，是儿童的主要活动。游戏是儿童

产生高级心理现象的重要源泉，是儿童社会化的最重要途径。儿童游

戏的心理发生机制是“本我唯乐”原则的体现，幼儿通过游戏可释放

自身的情绪和情感，儿童自主游戏时的心态是的心态，它有助于儿童

身体、情感、认知、社会性的发展。孩子的“聪明”从那里来？“从

玩中来、从思考中来、从探索中来”，他通过游戏和多种活动在与环

境的接触中积极主动的感知、操作、探索、发现，并与人交往，从中

获得多方面的经验和能力。因此，从实际意义上说，幼儿园教育的灵

魂就是游戏。

三、具体措施：

（一）加强理论学习。

1、认真学习《纲要》，在《纲要》精神的指导下实施游戏课程目

标。

2、认真学习刘炎的《游戏论》，从理论上了解幼儿园各类游戏年

龄的适宜性、游戏发展的阶段性等，以便指导教师的实践，并在研讨

中不断完善。

3、组织专题讲座，进一步提高教师对开展游戏活动意义的认识。

4、学习、研讨幼儿园游戏制度，不断完善幼儿园游戏制度。

（二）在游戏—研讨—再游戏—在研讨的行动研究中落实游戏是

幼儿园基本活动的原则，不断提升教师教师组织与指导游戏的水平

1、各班制定一周的游戏安排，体现动静交替原则与游戏内容的

丰富。

2、在日常教学管理中检查各班教师落实游戏的情况，做好检查

记载。

3、开展游戏案例的研讨，从案例的研讨中寻找问题的解决方法，

收获经验。

游戏前反思，我要怎样做，为什么这样做，会有什么样的结果。

游戏中反思，随时审视自己的教学行为，检验预定措施的可行性，调

整策略。

游戏后反思，在自己反思的基础上，及时记录，提出改进意见。

通过教研组交流。

4、组织教师观摩游戏活动，以年龄段为单位，小班、中班、大

班、托班推荐一个班组织一节游戏活动全园教师观摩。活动前，教研

组负责人要组织大家开展教学研讨，从游戏选择——目标制定—游戏

准备—游戏过程——反思，教研组全程参与，做好资料的收集。

5、以中大班为重点，开展表演游戏的观摩，同时聘请专家到园

进行游戏的现场指导、专业引领。

6、学期末开展优秀游戏案例的评选

7、教师要注重日常工作中组织指导游戏经验的不断积累，期末

写出质量较高的经验总结和案例。

四、具体安排：

9月份：理论学习：游戏为什么是幼儿园的基本活动？如何在一

日活动中开展游戏？那些游戏适合本班幼儿？

10月份：常规游戏的活动观摩

11月份：表演游戏观摩

12月份：专家下园指导一日活动

元月份：资料收集、经验小结、交流

个人工作计划4

一、前言

在今天这个人才竞争的时代，想要自己不被潮流的大部队拖垮，

就要尽快的对自己做出一个完善的职业发展规划。找清楚自己的发展

方向和不足之处，为自己制定一个简单高效的计划是务必有帮助的。

俗话说有目标才会有动力和方向，所谓的“知己知彼，百战不殆”，

就是在认清自己的现状的基础上，认真规划一下自己的职业发展计划。

一份有效的计划是必须在充分正确认识自身条件与相关环境的

基础上进行的。要记得时时审视自己，认识自己，了解自己。制定计

划前需要弄清楚我想干什么，我能干什么，我应该干什么，这样会尽

快找到自己的方向正确的评价自己。

二、自我评价

我步入这个行业已有二十多年了，通过国培、自修教育后，我得

到了很多方面知识的补充。我愿意去付出，愿意去学习，给自己一个

更大的发展空间，去进步。让我们自己制定一个未来发展计划，一步

一步地去学习。

我觉得我自身还存在许多不足，例如教育理论还不够扎实，写作

能力需要提高；基本功在教学中的运用还不是很完善；还有在选材方

面和对教材的理解还不够透彻；教学过程环节中的衔接还不够自然；

另外和家长的沟通工作中还有很多不完善的地方，对此我充满许多困

惑。

三、发展目标

没有目标盲目的工作，就像无人驾驶的小舟，漫无目标的随风飘

荡。目标对于成功有绝对的必要，正如空气对于生命一样。明确目标

是成功的基础，所以树立一个目标很重要。

（一）一年目标

1.通过自修学习,不断学习新的教育理念,提高教学专业化水平,

热爱工作,热爱学生，争取因材施教。加强论文写作，平时要不断的

写作锻炼，在工作上能得到领导的肯定！

2.根据所在学校的情况，制定符合所在班级儿童年龄特点的合理

的教学计划。

3.在原有的计算机应用的基础上，进一步学习多媒体课件制作，

并尝试运用到教学当中。

（二）二年目标

1.进一步提高自己的基本功，比如绘画，普通话练习等等方面。

2.在所在学校里多上几次公开课，通过教师间的交流，不断提高

自己的教学水平。

3.继续进行自修学习，在专业理论上进一步完善自己，提高论文

写作能力。

4.登陆网站，观看优秀教学视频和教学设计，提高自己的教学水

平，平时再多和经验丰富的教师交流，沟通，研讨，总结出和家长之

间，和儿童之间沟通的有效方法。

（三）三年目标

1.在“班级管理”方面能与同行们经常交流、切磋各自的心得，

知道教师的职业价值,逐步树立现代教育观念,形成自己的一套教学

设计、教法和学法指导等教学方式。

2.多练习语言能力，使口语表达规范、清晰、准确，指导儿童的

语言简练、恰当。并在生活中注重普通话的使用。

3.积极参加体育活动，锻炼身体，有助于身心健康把积极的生

活情绪带入到工作教学中。

4.学会时时刻刻的反思和巩固，在不断的反思和巩固中成熟，在

不断的反思和巩固中完善自己的教学理念。学会反思和及时巩固的人

才会在各种各样的活动中获得进步。

四、个人总结

对于一个教师，想要尽快的成长起来，在工作中一定要拥有坚持

到底的意志。行百里半九十的人，不可能取得成功。而真正的成功者

是坚持走完的十里路的人。我知道在成长的过程中难免会有磕磕碰碰，

但我相信我会努力去克服那些困难，在任何时候都会坚持自己的原则

和理想不放弃。我相信自己最后一定能走向成功的道路。

个人工作计划5

切实配合我车间生产计划的顺利实施，按岗位职责及任对我班组

的工作做出如下分析与计划。

1。加强管理，深入生产，扎实工作。

由前任班长工作出现的问题中，我发现了其管理上的缺陷和不足。

其一，工作重点不明确，工作中因小失大。就此我将重要工作重

点对待，多强调，分析其重要性，必须落实到工作中。

其二，人员管理较疏散，对操作中出现小问题，小错误视而不见。

这就助长了不良的工作作风和习惯，导致班组工作的失败。针对这点

将对班组成员的纪律和行为方面的要求，逐步纠正，坚持做好。对小

问题，小错误及时纠正，加强过程监控，对其多多指导，避免问题的

再次发生，工作中杜绝侥幸心理，杜绝三违现象。

2。严抓细节，提高工作质量。

我们岗位生产小品种较多，品种更替较频繁，针对这一特点，我

将接到的某一品种的生产工艺仔细研究，组织班组成员进行分析，确

定其质量控制点，工作过程重点环节认真揣摩，有问题及时沟通，协

调。同时将工作重点记录下来，总结生产经验，积累知识。生产中我

要以身作则，将组员工作情绪推动起来，共同严把质量关。

3。狠抓安全生产。

以现在的安全标准化管理平台为基础，利用恰当的时间，多与员

工说安全常识，多讲安全知识，讲讲安全实例，与员工多讨论安全问

题。在工作中进行安全自检，注意隐患排查。多进行安全生产知识培

训，提高员工安全意识，保证安全......

个人工作计划6

从以下几个方面总结你的工作，然后对应的写出计划主要是要依

照行业的工作职责来写工作计划

文员的工作职责：

1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资

料。

2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。

3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。

4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、

资金消耗表，水电、煤月度能耗表。

5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。

6、负责登记员工考勤表。

7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、

建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。

8、完成部门安排的其他工作任务。

在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,

那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企

业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,

对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

xx年的计划如下：.

一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条

件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取

多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四；今年对自己有以下要求

1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时

改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才

有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些

问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，

与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客

户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任

务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一

无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多

探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，

为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，

我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大

的贡献。

个人工作计划7

在车间工作，新的一年里，我也是对自己的一个工作要做下计划，

明确自己新年的一个工作该如何的去做，又有哪些方面要去取得进步

的，自己要提升工作的一个能力，让自己在车间的工作能做得更好。

一、对于工作要更加的严谨

之前我的工作做得虽然还算不错，但是一些细节方面做得不是很

多，所以生产的时候，合格率虽然是过关的，但是和一些老员工相比

起来，其实还是有蛮大的差距的，所以在新的车间工作一年里面，我

也是要把细节方面做好，提升产品的一个合格率，让自己的生产方面

向老同事们去看齐，我想他们能做到，那么我也是可以做好的，主要

是自己是不是在用心的去做了事情。

二、完成车间分配给我的一个生产任务

这是非常重要的的工作，在车间，如果生产的任务完不成，其实

其他的事情做得再好也是白费的，只有自己把生产的一个任务去给完

成了，那么才能更好的去把其他事情给做好，也是能给我的一个工作

来锦上添花的，生产的任务我也是要分配到每一个月，每一天的时间

里面，让自己每一天工作的一个积累，最后把一整年的工作完成好，

只有一天天的去积累，才有最后任务的完成，而不是说一下子就完成

了的，分配好工作，这样才能更加的轻松，如果任务都堆在了一起，

那样的话也是压力特别的大的了。无法真的彻底做好。

三、和同事要和谐的去相处

对于老同事也是要多请教，尊重他们，很多事情我没有那么丰富

的经验，那么就可以去问同事，平时的时候也是可以找他们聊聊天，

从中学到一些生产方面的经验，一个人自己干是没那么容易成长的，

但是如果跟着老同事，那么成长的速度也是会快很多，同时自己也是

对于生产方面一些知识要多去了解，让自己的知识储备更加的丰富，

那么在面对问题的时候也是能更好的去解决。

新的一年，我要努力的在车间把工作给做好，同时自己也是需要

去得到成长，让自己变得更加的优秀，而且自己也是需要有更多的收

获，这样的话自己的职业道路就可以走的更顺利一些，同时对于生产

的计划需要细化，并且根据实际的一个情况要注意调整计划，让生产

给做好了，让自己在完成工作方面能做得更好。

个人工作计划8

根据这一指导思想，厂年员工培训的工作目标是：全面提高员工

的职业道德素质、专业技术水平和岗位工作能力。按照油田分公司培

训工作会议的总体要求，从我厂实际出发，与时俱进，开拓创新，转

变观念，改进方法，探索提高员工队伍整体素质的有效途径。

为实现上述工作目标，需要做好以下几方面工作：

(一)用“十六大”的精神武装头脑，进一步加强全厂员工的思想

道德建设

⒈以改进学风为切入点，进一步加强干部的政治思想建设

要结合本单位工作和干部队伍实际，通过各种形式，加强对本单

位管理人员和专业技术人员的政治理论学习，努力用正确的人生观和

价值观，提高干部的政治理论水平，加强干部队伍的思想道德建设，

倡导爱岗敬业的良好风尚。

⒉结合岗位特点，抓好操作服务人员的职业道德建设

一是要以班站为单位，通过开展“绿色井站”等活动，讲清国情、厂

情、站情，使他们即有熟练的操作本领，又有爱岗如家的主人翁意识。

二是利用多种形式，对员工进行集体主义教育。树立在集体中才

能发挥个人价值的集体主义观念，培养积极进取的态度，培养诚信合

作的团队精神。

三是结合我厂生产经营实际，树立不畏困难和挫折的决心和勇气，

磨炼克服困难的毅力，全力打造奋发向上的企业形象。

(二)从实际出发，立足“内容求新”、“方法创新”，努力建设一

支高素质的员工队伍

⒈加强经营管理人员新理念、新知识培训

一是根据油田分公司培训计划选送经营管理干部参加分公司组织

的管理人员培训班或到省外的其它地区进行考察学习。二是各科室职

能部门要根据本行业的特点，组织本系统人员进行行业管理知识培训。

三是各单位要结合本单位生产实际，通过举办短期培训班、专题讲座

或有计划的业余自学等形式，抓好经营管理人员的培训工作。

⒉加强专业技术人员的新工艺、新技术、新方法的培训

一是抓好高层次专业技术人才的培养，通过选派业务技术骨干参

加股份公司举办的高新技术培训班和选拔专业技术人员功读硕士研

究生，做好高层次人才的培养。二是同机关科室联合举办培训班，搞

好业务知识的更新培训，以适应新机制新体制的要求。三是依托地质

研究所和工艺研究所两家科研单位，举办采油工艺和地质工艺的“三

新知识”培训班，使培训与生产紧密结合，直接为油田开发服务。四

是聘请的专家教授来我厂讲学或专题讲座，拓宽思路和知识面，做好

技术创新培训。

⒊加强操作服务人员的新理论、新技术、新技能的培训

一是配合油田分公司组织好班站长的集中脱产培训。二是在继续

抓好操作服务人员的岗位培训和岗位练兵基础上，聘请工艺、地质两

研究所的专业技术人员，对采油井区的操作人员进行采油、地质的新

工艺新技术培训，用先进的生产技术激发创新意识。三是组织开展技

术能手、管理能手和计算机能手竞赛活动，要结合生产实际，选好载

体，积极开展技术比赛、技术比武等活动，选拔一批技术能手和技术

尖子。四是要紧密围绕技能鉴定工作，认真抓好技术等级培训，在严

培训、硬考核上下功夫。五是根据改革发展的需要，认真抓好转岗人

员培训。

(三)用活激励机制，进一步加大员工培训的检查、考核力度

通过激励机制和政策支持，建立行之有效的检查与考核机制，努

力在“培训、考核、使用、待遇”上有所改进。建立和完善以促进培

训工作深入开展为核心的激励机制，将干部考核和工人考核结合起来，

调动和激发广大员工学技术、练本领的积极性和创造性。

总而言之，年，我们要一步细化“素质培训实施方案”，不断求

新务实，改进培训方法，提高培训质量，营造良好学习氛围，更好地

为企业生产经营提供技术保证和智力支持。

个人工作计划9

为进一步加强我校禁毒教育工作，提高广大师生对毒品犯罪的社

会危害性和禁毒工作的重要性、紧迫性的认识，增强禁毒、防毒意识，

积极构建“安全、无毒、文明”校园，根据工作要求，结合我校实际，

特制定本计划。各年级、各班、各相关人员要认真遵照执行，抓好落

实。

一、统一思想，提高认识，全面开展毒品宣传预防教育工作。

我们每一个教育工作者都应认识到毒品的严重危害性，认识到一

旦沾上毒品就丧失前途，葬送健康，毁灭生命，祸及家庭、社会乃至

国家。要利用各种途径向广大师生宣传国家禁毒的决心，宣传毒品预

防教育的必要性、迫切性。通过宣传、学习，使我校全体师生员工能

统一认识、共同关注、参与毒品预防教育工作。为此，学校把禁毒教

育列入学校工作计划，列为德育工作计划中重要的一项，将禁毒教育

与学生思想政治教育结合起来，与学生日常行为规范结合起来;与学

校法制教育结合起来;与培养青少年树立良好的道德观结合起来。我

们要把禁毒教育作为老师特别是班主任的一项常规工作，使我校的禁

毒教育工作常抓不懈。

二、领导到位，加强对学校禁毒工作的组织指导。

学校成立毒品预防教育工作领导小组，以校长为组长，教导主任、

政教主任、团支部书记为副组长，年级主任、保卫科副科长、教导干

事、政教干事、班主任及相关处室工作人员为成员,校长为学校毒品

预防教育的第一责任人，统筹全校禁毒工作。要制定学校防毒、禁毒

制度、措施和计划，指导学生开展禁毒知识宣传，自我保护教育，并

负责具体活动的组织和实施;其他成员要关注、熟悉禁毒教育内涵，

对学校禁毒氛围的布置，学校如何开展毒品预防教育都要作具体规划;

政教处、团委要全面具体落实各项禁毒教育活动，并督促、检查、评

价班主任的禁毒教育工作。

三、多渠道加强宣传教育，增强学生的拒毒意识。

禁毒关键在于预防，预防关键在于教育。青少年之所以成为最易

受到毒品侵害的“高危人群”，其主要的原因是缺乏对毒品的认识，

缺乏对毒品危害性的了解，往往受到环境的影响，被居心不良者误导

而走上不归路。我们要针对学生的心理、生理和认知特点，切实做好

超前预防工作，让学生“识毒、明毒、拒毒”。

1、在新生入学教育中，要把禁毒教育作为主要内容，介绍有关

毒品的知识、缉毒的事例，上好我校毒品预防教育的第一课。

2、利用集会、班会、升旗仪式等形式对学生进行禁毒教育。

3、心理健康课要求将禁毒有关知识融于其中，授课教师要广泛

查阅资料，备好课，上好课。

4、用强大的校园禁毒氛围去教育学生。设立专门的禁毒宣传栏，

学校网站开辟专栏，广播站做好禁毒、拒毒的宣传工作;校园要有禁

毒的宣传警句，学校橱窗放好宣传图片、文章和活动开展成果。要用

强大的禁毒氛围时刻提醒学生“珍爱生命远离毒品”。

四、开展丰富多彩的禁毒教育活动，增强学生拒毒的内在动力。

组织开展丰富多彩的禁毒活动，让学生通过阅读、浏览宣传资料，

对毒品有一个初步的认识，有一定的拒毒意识，让学生亲自去参与禁

毒教育活动，让学生自己去获取毒品的知识，切身去感受毒品的危害，

更有效地增强学生拒毒的内在动力。广泛动员力量，深入开展“七个

一”禁毒教育活动：

1、听一场禁毒报告;

2、看一部禁毒电影(或电视、VCD);

3、阅读一本有关禁毒的书籍;

4、出一期禁毒专题板报;

5、组织一次禁毒主题班会;

6、写一篇禁毒心得体会;

7、组织一次禁毒知识竞赛。并将“七个一”禁毒教育活动制度

化。

五、将禁毒教育贯穿于常规教育，确保禁毒教育的连续性。

1、与学生的日常行为规范教育整合。

毒品预防教育是学校行为规范教育的重要内容，其根本目的是要

培养学生良好的生活方式和行为规范。因此，在行为规范教育中要加

大禁毒教育的力度，将提高学生是非观念和审美情趣结合起来，同引

导学生交友谨慎，不盲目猎奇，不涉足电脑网吧等未成年人禁入场所，

养成健康、文明的生活习惯结合起来。

2、与特殊学生的教育整合。

特殊学生是学校关注的焦点。他们有的是因家庭、因学习、因品

行、因心理等因素而变成特殊学生，他们也是社会不良分子侵害的目

标，是我们保护的对象。我们要十分关注这部分学生的一举一动。

3、与心理健康教育整合。

许多青少年吸毒是因为在心情烦闷、傍徨无助等情况下被社会不

良分子利用而吸毒。心理健康教育不但能帮助少数学生解决心理问题，

而且能提高学生的心理健康水平，培养学生的健康人格。我们要分析

吸毒对青少年的身心影响，在全校范围内进行毒品预防宣传教育活动，

从医学角度、生理角度使学生们认识到与“吸毒、贩毒”这一触犯刑

律的错误行为作斗争是我们每一个青少年学生的义务和责任。

4、与课堂教育整合。

充分发挥课堂教学的主渠道作用，在“全员德育”这一办学方针

的指导下，鼓励教师在课堂教学中注意传达正确的社会信息，从而不

断增强学生毒品预防教育的科学性、针对性和实效性。

六、有效利用社区资源，共同开展毒品预防教育。

对毒品预防宣传教育必须做到学生、家庭、社会三者的结合，三

方要协调一致，形成合力，帮助学生普及拒毒、防毒知识，教育学生

自觉远离毒品，增强学生对毒品的免疫力。同时，学校是社会主义精

神文明的窗口，我们要通过优质资源的辐射来促进社区的精神文明建

设。我们要注重让学生带动家庭来开展毒品预防教育，通过组织召开

家长会，“告家长书”的.形式向全体家长发出自觉抵御毒品的倡议，

让家长配合学校，为孩子营造健康向上的学习氛围。

毒品不禁，祸害无穷。禁毒工作是关系到社会安定、国家前途和

民族命运的大事。对青少年进行毒品预防教育，施教于未然，使他们

远离毒品，切实保障他们的身心健康，是一项极其重要的工作，也是

防止滋生新吸毒人员和毒品向社会扩散的一项重要措施。禁毒工作任

重而道远，我们有信心在上级部门的关心指导下，结合我校的实际情

况，以学生发展为根本，力求教育实效，不懈探索，努力实践，充分

发挥学校禁毒重要阵地的作用，逐步形成具有本校特色的毒品预防教

育工作，为学生、家庭、社会的禁毒教育做出更大贡献。

个人工作计划10

为了更好地使餐厅酒店20xx年下半年得到更多消费者的认同与

青睐，我们特结合各餐厅酒店的营销策略方案进行了总结，现制定下

半年餐厅酒店七点营销技巧，希望对下半年的营销策略有很大的帮助。

一、菜单推销

餐厅酒店的名字、店徽、店服，具有独特风格的建筑物，富有地

方特色风味的佳肴或饮料等，都有助于突出饭店的形象，菜单是推销

的最佳途径。从餐厅经营的角度出发，菜单上的所有食品中有两类菜

品应得到特殊对待。

1、能使餐厅扬名的菜品——应有特色且价格不能太贵。

2、愿意多销售的菜品——价格高、毛利大、易烹制。

对重点菜肴的推销可通过字体、色彩、位置以及文字、图片作特

殊处理。

二、员工推销

餐厅的每一个员工都是推销员，他们的外表、服务质量和工作态

度都是对餐饮产品的无形推销。

1、制服——制服会给人以清洁感、统一感;同时还可以起到广告

的作用。

2、个人卫生——良好的个人习惯和清新的精神外表，能感染客

人使其乐意接受服务并经常光临。

3、举止和言谈——主要包括走姿、站姿、手势、目光、言谈、

微笑六个方面，它体现员工内在素质和精神面貌。

4、服务质量——主要体现在服务技巧和服务态度等方面，以优

质服务吸引更多的客源。

三、餐厅推销

1、根据不同对象、不同宾客适时推销。

2、既是项顾客提出合理建议。

3、根据不同顾客推销菜肴、饮品。

4、结合菜肴加强酒类饮品的推销。

5、主动询问。

6、现场演示吸引顾客。

7、适时向宾客推销饭店的其他服务项目。

8、推销工作注意事项

1)严禁强迫推销;

2)推销要有针对性

四、特殊活动推销

1、特殊活动推销的时机、清淡季推销、季节性推销演出型。

2、特殊活动推销的类别：艺术型、娱乐型、实惠型。

3、举办活动的要点：话题性、新潮性、新奇性、单纯性、参与

性。

4、节日活动推销：中秋节餐饮店营销策略、餐厅端午节营销方

案、主题餐厅经营管理、中秋国庆促销活动。

五、赠品推销：商业赠品——针对大客户

1、餐厅赠品的类别：个人赠品;广告性赠品;奖励性赠品。

2、赠品的要求

1)符合不同年龄消费者的心理需要;2)礼品的质量要符合餐厅的

形象。

3)赠礼品附卡片。

4)包装精致。

5)气氛热烈。

六、展示推销

展示食品是一种有效的推销形式，可以采用原料展示推销、成品

展示推销、餐车推销以及现场烹调展示推销等方法。

七、其他推销

1、儿童推销：家庭活动多以儿童为中心，可采用提供儿童菜单、

提供为儿童服务的设施、赠送儿童小礼物、儿童生日推销等方法。(该

项在上半年的时候可以在六一儿童节的时候做重点策划，当然下半年

也同样可以利用这种推销方法，不一定要六一儿童节才能进行这种推

销法)

2、试吃：该项可以根据餐厅酒店的具体情况来进行确定。

3、顾客参与推销。

4、酒瓶挂牌推销。

5、知识性服务。

6、附加服务——在接受服务的同时可享受到额外的服务。

7、外带;推销。

8、赊销促进推销：注意赊销的风险，应选择效益好、信誉高的

企事业单位为推销对象。

9、餐饮特色促销许多餐厅因为菜品有特色，用餐形式有特色，

餐厅建筑、装饰新奇、服务方式超前等而取得成功。

一关于门店和公司

1、配合公司的上半年的计划，为下半年迎接我们的旺季，在七

月底做好xx上市所有的准备工作，培训好厨师团队。

2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导，严格按公

司规定的标准提高执行力。

3、通过专业化培训与管理，对我们的厨师技术力量进行合理储

备，合理推出适合季节的新颖菜品，菜品的设计开发，是我们厨师`

及公司适应市场需求，保持旺盛竞争力的本钱，菜品创新是餐饮业永

恒的主题，做到真正的“会聚随心”，不时开发新品去适应市场的需

求，为企业创造更大的发展空间和利润。

4，每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次，并每

周向公司领导汇报检查工作情况。

5，主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息，做出及时

相应的调整。

6，xx下市前准备好XX年保留下来的特色菜品的上市工作，并

根据的流行趋势增加相应的新品种。

二关于xx店

xx店在暂停营业半年后于十月将以全新的面貌重新开业，鉴于

xx路的特殊情况，根据公司领导决定，这家店所经营产品将有别于

其他几家分店，我们将以xxxxxxxxx————三大块为主，辅以其他

门店销量较好的原有菜品，以原有菜品吸引新顾客，以新增菜品留住

我们的老顾客，一部分店午市生意都很淡，但长寿路由于地理位置特

别，我们将配合营运部把午市做好，如：推出简单快捷丰富的套餐和

送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门，现将整个

计划做下安排：

1，通过对一些和xxx路店地理位置，周边主要消费群体，经营

模式大概一致的店的考察，根据营运部领导给出的大致方针，结合我

们的实际情况，在一月中旬将完成整个菜单的组成，包括午市套餐的

搭配，到时候上报公司领导审核!

2，在十月底进行厨房人员组建，本着节约人员成本的角度，厨

房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人

员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致。

3，菜单确定后，完成菜单所有菜品的标准化和规范化，并对厨

房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!

4，了解原材料，调料的市场价格，根据对菜品毛利的要求核算，

做出单个菜品的市场售价。

5，针对xxx店，每月进行菜品试做，最终选择三道左右的成功

菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料，并做好培训工作。

6，在10月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起

点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局

面。

个人工作计划11

我用自己的激情与努力给公司带来了财富，给自己带来了经验。

作为ｘｘ地区销售主管的我，新年里自然有新的工作计划，并按照计

划带领我的团队将工作做到最好。

销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富，20xx

年里我将继续负责ｘｘ地区的销售工作。随着ｘｘ区市场逐渐发展成

熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我

们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我ｘｘ区销

售主管，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大，销售主管工

作计划是我工作必不可少的重要内容。

把握现在，展望未来。20xx年，在总经理的领导下，在销售工

作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，

注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆

满完成销售任务。20xx年销售部年度工作计划主要有以下四方面的

内容

一、销量指标

至12月31日，ｘｘ区销售任务560万元，销售目标700万元（销

售计划表附后）；

二、计划拟定

1、年初拟定《年度销售工作计划》；

2、年终拟定《年度销售总结》；

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；

三、客户分类

根据度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、

一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施

1、技术交流

（1）本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术

交流研讨会；

（2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊

座谈会；

2、客户回访

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相

当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威

胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接

用户之间的关系。

（1）为与客户加强信息交流，增近感情，对vip客户每月拜访

一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行

安排拜访时间；

（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方

即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工

作列入我20xx年工作重点。

3、网络检索

充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调

目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在

下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我

们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，

我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提

供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

20xx年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提

高业务水平，努力超越工作计划。挑战已经到来，既然选择了远方，

何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩！

个人工作计划12

一、认真做好大学生思想教育工作

加强和改进大学生思想政治工作。

1、以理想信念教育为核心，深入进行正确的世界观、人生观、

价值观教育，提倡以系、部为单位开展活动，在活动中树立正确的三

观。

2、以爱国主义教育为重点，深入进行民族精神教育，引导大学

生增强民族自尊心、自信心、自豪感，在开展常规的清明祭扫、参观

红色教育基地、聆听名人先进事迹、发掘身边典型，放映爱国主义影

片、纪录片的同时，努力探索创新模式。

3、以基本道德规范为基础，引导大学生自觉遵守爱国守法、明

礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，结合学院

品牌活动和思修课开展教育实践活动。

4、以大学生全面发展为目标，深入进行素质教育，促进大学生

思想道德素质、科学文化素质和健康素质协调发展，结合“阳光长跑”

等活动开展。

5、利用好网络平台做好舆情监督和引导工作，如借助微博、微

信、qq等平台，加强团总支、团支部和广大团员青年之间的沟通、

交流和学习。

6、团委、学工联合各系、部齐抓共管，继续开展“文明寝室”

“文明个人”评比活动，评比结果定期在宿舍楼宣传板公示，对于长

期表现突出的寝室和个人给与适当的物质奖励。

7、做好优秀团员、团干部和团支部等的推选表彰工作。根据发

展大学生党员的标准，向党组织推荐优秀的团员青年入党。

二、稳步推进大学生素质教育工作

1、办好“知行讲坛”，诚邀省内外专家做客我院“知行讲坛”。

2、办好大学生综合素质训练营，吸收年轻骨干教师参与，围绕

训练主题，在训练的形式、内容等方面不断创新。

3、以系为单位开展大学生时尚健身运动会，做好运动会的宣传、

筹备、组织实施、总结等相关工作。

4、以文化素质教育为主线，以丰富多彩的活动为载体，全面提

高人才培养质量，以重大节日为依托，开展主题活动，举办各类竞赛

活动，如朗诵比赛、英语口语大赛、智力运动会、学雷锋活动、五.

四“阳光长跑”、“青春五.四”座谈会、“庆国庆”硬笔书法比赛、纪

念“一二.九”演讲比赛、文明知识竞赛、特色团活等。

5、文化节举办各类文艺活动，如文艺晚会、十佳歌手大赛等。

6、体育节举行各项体育竞技活动，如篮球比赛、羽毛球比赛、

轮滑比赛等。

7、根据各系部团总支品牌特色活动的创建、开展工作等综合情

况，对表现突出的团总支给予表彰奖励。

三、做好大学生志愿服务工作

认真抓好大学生志愿者服务工作，继续深入开展大学生志愿者服

务活动，强化服务意识，提高服务质量。

四、抓好大学生社会实践工作

团委和各系部团总支根据学生的专业和个性特点，分别安排学生

以小组为单位进行社会实践工作，并根据开展情况，做好总结、表彰

工作。

五、加强共青团组织自身建设

1、合理利用宣传阵地，做好各项活动的宣传工作。发挥白桦林

文学社团的作用，继续办好团委宣传刊物《白桦林》，继续做好优秀

电影的放映工作。

2、指导学生干部工作，做好学生干部的培养和换届工作，坚持

学生干部例会制度。

3、严把新社团组建关，加大大学生各种社团组织的管理力度，

组织指导好社团活动，督促社团联合会及各社团组织定期召开社团大

会，讨论协商社团活动方案等社团事务。为社团活动提供舞台和技术

支持，充分展示和宣传我院大学生社团的风采。

4、继续完善团组织机构建设，各系设立团总支，各班级设立团

支部。统计团员人数，整理团籍，收缴团费，开展团活的督促、指导

和宣传工作。

5、加强理论学习，提高理论水平。

六、开展好心理健康教育工作

1、与基础部合作，依托心理专业教师优势，开设心理辅导和心

理讲座，开放心理咨询室，在学生中进行大学生性格测评调查问卷，

公布心理咨询教师信息，公开心理咨询和心理咨询电话，开展

个别心理咨询及心理辅导工作。

2、充分发挥团委委员和团总支委员“心理观察员”的作用。

3、培训班级心理观察员以利于学生心理危机干预工作的开展。

4、定期召开心理健康交流会，开展心理健康宣传、互动活动。

七、强化党风廉政教育工作

1、组织本部门人员认真学习法律法规、相关政策，做到懂法、

用法、守法。

2、规范团委工作，自觉接受监督。

八、做好精神文明建设工作

按照学院的整体部署，认真落实精神文明建设的各项工作，争创

院级文明处室。

九、完成xx工作总结，制定十三五发展定位

1、客观、全面的对xx工作进行总结。

2、立足现在、放眼未来完成十三五发展定位。

个人工作计划13

教师发展是教师人生价值实现的过程，是教师在充分认识教育意

义的基础上，不断提升精神追求，增强职业道德，掌握教育规律，拓

展学科知识，强化专业技能和提高教育教学水平的过程。我相信有眼

界才有境界，有思路才有出路。

随着课程改革的深入，对教师的要求不断提高，因此，我要不断

提高自己的政治理论水平和专业知识水平。按时完成各项任务，注意

提高自己的文化素质，苦练扎实的基本功，脚踏实地的抓好教师业务

学习，通过自主学习来满足现代教育的需要，全面提高教学质量。

一、培训的总体目标

全面提高自身的政治素质和职业道德，在心中牢固树立“为人师

表、爱岗敬业、诲人不倦”的育人精神和“严谨治学、求真务实、积

极进取”的教风。夯实专业基础，更新知识结构，努力提高自身的教

学科研能力,树立主动学习的终身教育理念。

教师职业作为一种以人育人的职业，对其劳动质量提出的要求是

很高的、无止境的，所以，作为一名教师，我应该时刻告诫自己要追

求卓越，崇尚一流，拒绝平庸，注重自身创新精神与实践能力、情感、

态度与价值观的发展,使自己真正成长为不辱使命感、历史责任感的

优秀教师，把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育

事业。我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。

二、学习内容

主要进行师德素养教育，学习教育教学理论，拓宽专业基础，提

高教育教学理论和专业素养，并强化教师基本功的训练。

三、具体教师个人学习计划

1、加强对师德素养教育的学习，提高教师的道德观念。

2、多听教学水平较高的教师上公开课，通过了交流等形式，提

高教学效果。

3、强化学习，坚持每周进行业务学习。

4、强化开展新课程的校本培训，认真学习《基础教育课程改革

纲要解读》全书，以阅读为主，自学自练相结合，理论联系实际，开

展尝试教学，探索教学方法。

5、进行计算机网络、多媒体技术专项技能培训。

6、参加市、校骨干教师培训。

“教育成就未来”，作为一名教育工作者，深感肩上责任重大。

今天，教育面临很多问题，正处在转型期，随着课程改革的不断深入，

历史提供给我们一个良好的机遇。我们要抓住时机，力争提高与发展

自己。本学期，将努力提高理论水平，更新教育教学观念，扎实有效

地作好日常教育教学工作，更好地服务于广大学生。

个人工作计划14

这一年来的工作已经过去了，对于自身各方面，我对自身能力还

是比较有信心的，回顾过去一年来的经历，我应该做出更多的成绩来，

作为办公室的一员，我还是应该要对自己要求更高一点才是，这一点

是毋庸置疑的，我始终都是抱有一个好的心态，在xx这里的工作我

也是接触到了很多新的东西，现在回想起来的时候，我也确实是需要

纠正好，对于这段时间以来的工作我也应该要有所规划。

作为一名xx的员工，我也是深刻的意识到了这些细节，作为一

名xx的员工，我确实也是在这个过程当中，做出了比较多的调整，

这让我一直以来都是感觉很有动力的，希望可以在接下来继续端正好

心态，让自己接触到更多的知识，这方面确实还是应该要做的更加细

心一点，现阶段在工作当中，我也应该要做出更多的调整，感激周围

同事对我的帮助，在这个过程当中，我也需要做出更多的调整，这也

是我应该要有的态度，也感激公司的培养，我会在下一阶段的工作当

中，进一步的落实好相关的规章制度，这给我的感觉还是非常深刻的，

对此我也是充分的意识到了这些细节，我应该从日常的工作出发，在

这方面我实在也是应该要落实好相关的职责。

在这方面我还是应该要端正好心态，这对我个人能力也应该要主

动一点去填充好，这也是我应该要有的态度，作为一名xx的员工，

我应该主动一点去做好这些，我在一些事情上面确实还是有问题的，

过去一年当中没有完成好的工作，接下来要加快进度去做好，对此我

也是深有体会，也感激周围同事对我的提高，在这方面我也是应该要

对自己做出更好的规划，这对我确实还是非常充实的，这给我的感

觉也是比较充实的，作为一名xx的员工我应该要对自己有进一步的

认识，这也是一个非常不错的提高，现在回想起来的时候我深有感触，

对于日常的工作，我也是时刻在准备着，我感激周围同事对我帮助，

接下来会继续和周围的同时虚心的学习好，提高自己的思想觉悟，我

也相信自己可以做出更好的成绩来，也应该对自己的工作负责一点，

相信这些都是可以在接下来做的更好一点的，这让我对接下来抱有更

多的期待和信心，一定会认真的规划好相关的工作，对自己负责一点。

个人工作计划15

岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对

于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番

“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一

年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，

让我不断地学习、成长着。

回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极

配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较

好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本

职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和

磨砺。

一、xx年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的

工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一

个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各

项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，

有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。而面对繁

杂琐碎的大量事务性工作，我也会努力强化自我工作意识，注意加快

工作节奏，提高工作效率，冷静的处理各项事务，力求周全、准确、

适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充

分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一

年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的

改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的

内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以

及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制

度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调

配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公

司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比

供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”

“律己”的态度开展每项工作，去认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，而

在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作

用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做

好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，

负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议

有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;

及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资

料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步

补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及

根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公

司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控

制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的

签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录

用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公

司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。

落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整

理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档

案，并强化管理。

3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质

和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启

下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作

起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身

上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到

的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。

向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总

体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，

能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、

综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了

本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并

努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的

主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和

工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、

学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开

展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。

主要表现在：

1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的

做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边

干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏

感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该

更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。这对部门人

员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注

重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、xx年的工作计划。

1.充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，

我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分

贡献自己的力量，努力做到：

1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常

识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。

要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一

定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员

工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈

给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，

真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形

成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办

事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续

改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两

大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、

偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超

前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超

前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只

为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、

参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供

超前、全过程的主动服务。

5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、

有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造

更高价值。

2.持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。

而长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人

力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、

最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只

要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。而在企业管理工

作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有

效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从

劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为

人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组

织结构设置也进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统

一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。

综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实

施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确

保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个

富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，这

以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企

业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创

造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发

展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩

效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整

个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励

约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。

再引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退

出机制。努力的为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企

业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。

重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引

进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为

行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员

培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好

培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展

需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与

价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的

一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3.强化协调能力。

协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的

机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我

中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧

和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政

在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、

局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。

4.配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报

销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标

准执行。

四、新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、

新的挑战。

xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更

大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工

作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一

步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，

为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。