lotusnotes

打开Notes时提示“打开窗口时出错”或提示“标识符文件被锁定，请稍后再

试”

方法（1）结束所有以N开头的进程后重启Notes。

方法（2）重新启动计算机后再打开Notes。

方法（3）也可在网上下载一个叫做的文件，双击就可以关闭所有Notes进程。

打开本地时提示“邮件将会到期，是否要清理删除邮件”

打开旧邮箱的本地时出现“2010年x月x号的数据邮件将会在10月16号到期，是否要清理删除邮件”

的对话框，提示选择是或否。打开本地邮箱，点击“文件”--“复制”—“设置”—“节省空间”，将“删

除最近x天内未修改的文档”选项取消。

对一台曾经配置过的Notes客户端的机器如何重新配置？

（1）在文本编辑器中编辑文件，保留该文件中的前六行内容，其余内容全部删除，保存

文件并退出。当你再次双击Notes图标时，Notes系统会自动执行安装程序，你只需用新的用户ID文件进

行简单的设置即可连接到新服务器上。

（2）删除、和文件（必要时）。

在企业里，通常老板会把Notes中的Calendar权限分享给助理，那么该如何设

置呢？

(1)在老板的Calendar中依次点击Tools-Access&Delegation-AccessToYourMail&Calendar-Add,会

出现一个AddPeople/Groups这个对话框，填入助理的notes名称，选择要赋予助理对老板Calendar的读

或写权限，然后点击Ok。在老板pc端的操作就完成了。

(2)在助理的Notes客户端中打开Calendar，在左上角点击Calendar，选择OpenAnother

Person'sCalendar,在地址本中选择老板的Notes名称，点击OK。就可以打开老板的Calendar并进行操

作。

如何更改notes中字体大小

在中加入“display_font_adjustment=”行，字体可以设置为最大4。

多封邮件一并转发

选中邮件后直接点击Forward，可将这几封邮件合并成一封邮件进行转发。

如何做邮件授权

使用"邮件授权"功能可以使别人也能查看您的邮件,这样,不会遗漏重要信息,妨碍工作流的正常流转。

选中您的邮件数据库,在"操作"菜单中选择"邮件工具"-"授权简要表",在此您可以设

置自己日历和邮件的授权。

LotusNotesArchive后仍无法发送邮件

选择用户邮箱,然后"File-Databa-Properties"，切换到"i"选项,检查

磁盘空间，如果磁盘空间利用率%ud>90%则需要继续做Archive或者删除一

些邮件。如果磁盘空间利用率%ud<90%则需点击"Compact"按钮做压缩。一

般来说压缩需要5-10分钟（根据邮箱容量）

未读变成已读邮件.

Edit—unreadmark

删除邮件后为什么还提示邮箱已满？

当邮箱数据达到限额后，新邮件将无法投递，这时您需要备份历史邮件到本地，

然后删除服务器上的部分数据以腾出空间收取新邮件，为了使操作立即生效，您

可以手动压缩邮件数据库释放未使用空间，操作如下：

1.选中邮件数据库，右键数据库属性。

2.选择信息选项卡（i），单击“已用”可以查看图示显示空间使用率，假如使

用率低，您可以单击“压缩”以腾出磁盘空间。

3.您可以不作上面的操作，系统会在每天夜间自动压缩邮件数据库

系统出了问题，需要重新安装Notes客户端，我需要备份那些文件？

当您需要重新安装配置Notes客户端，您需要备份旧系统以下文件：

文件路径：数据文件路径（集团标准在D:lotusnotesdata）。

文件列表：(用户名.id)。

Notes中包含用户个人信息文件列表：

文件名位置注释

esDatadirectory包含保存的书签和欢迎页面信息。

esDatadirectory包含本地空闲时间信息。

esDatadirectory这是映射到书签的工作台。

esDatadirectory包含数据库预约信息。

esprogramdirectory包含基于安装Notes时可用

选项的配置信息。升级新版本的Notes时可用此文件进行新旧版本之间的对照。

esDatadirectory包含来自新闻组预约(NNTP)

的信息。

esDatadirectory包含联系、连接、场所及个人通

讯录信息。

esprogramdirectory包含设置Notes时提供的信

息，包括在“用户惯用选项”中选定的选项。还可能包含管理员创建的信息。当

卸载Notes时此文件会被删除。

esDatadirectory这是包含Web浏览器信息的

“个人Web导航器”数据库。

esDatadirectory包含所有通过“拼写检查

器”中的“添加到字典”选项添加入个人目录中的所有单词。

*.NSFNotesDatadirectory您所创建的本地数据库存储

在Data目录下。

.NSF(localcopy)NotesDatadirectory包含邮件、日历和

待办事宜列表。如果有邮件文件的本地复本，该文件只显示在数据目录中。

.IDNotesDatadirectory这是用户标识符文件。

您需要用它来访问Notes。

打开notes邮箱，提示variantdoesnotcontainanobject

1、进入lotusnotes，复制－－>设置复制选项――>高级――>取消“存储控制

部分”和“设计元素”

2、如果用户端是lotusnotes6.0/6.5，则

A、工作台――>右键点击用户本地邮箱图标――>数据库――>替换设计

B、模板服务器选择sh_domino1/dch，选择“显示高级模板”，选择“增强

版邮件(R6)”――>替换

C、等notes下方的进度条完成后，关闭notes重启启动notes即可

3、如果用户端是lotusnotes8.5，则

A、工作台――>右键点击用户本地邮箱图标――>数据库――>替换设计

B、模板服务器选择sh_domino1/dch，选择“显示高级模板”，选择“Mail(R

8.5)”――>替换

C、等notes下方的进度条完成后，关闭notes重启启动notes即可

4、如果使用2或3时，提示权限出错或者没有权限，则需要在手动刷新模板，

方法如下：

*假如lotusnotes是6版本就用模板文件，是8.5版本就用m

模板文件

*假设需要刷新的用户本地邮箱文件(一般是用户ID标识符名称.nsf)位于d:

/lotus/notes/data/mail下，模板文件是在d:/lotus/notes/data下

A、首先查找本机/lotus/notes目录下是否有nconvert这个文件，如果没有，

从别的机器拷贝该文件到本机/lotus/notes下

B、关闭notes，打开cmd窗口，进入lotus/notes目录

C、输入：nconvert–r用户本地邮箱nsf文件绝对目录*ntf文件绝对目

录，如d:/lotus/notes>nconvert-rd:/lotus/notes/data/mail/*d:

/lotus/notes/data/

D、提示输入口令，输入lotusnotes登录的密码并回车

E、等窗口运行完毕后，关闭cmd窗口，重新运行lotusnotes即可。

Notesclient提示NSDisRunning错误

NSD是一个故障诊断的程序，安装notes时，可能已经将nsd设为了系统的默认

的debug程序。所以domino程序出错时，会调用它（生成的文件很难读懂）。

造成这个错误的原因可能是：

1．操作系统不运行所安装版本的lotus或lotus安装程序有问题

2．软件冲突或者病毒引起

解决方法：

1、重新安装lotus，甚至有必要重装操作系统。

2、运行框中输入drwtsn32-i，以恢复windows系统自带的故障诊断程序

3、修改notes配置文件，对C:/ProgramFiles/lotus/notes/data/文

件进行修改。

原文：

state=0

NumInstances=1

=c:/programfiles/lotus/notes/

REFRESH=2000

MONITOR=all

GENCORE=1

修改为：

state=0

NumInstances=0

=c:/programfiles/lotus/notes/

REFRESH=2000

MONITOR=all

GENCORE=0

当Notes异常退出时，系统信息通常提示要重新启动计算机。

只需要使用操作系统的任务管理器，手工关闭一个因Notes异常退出而遗留在内

存中的程序：，就可以不重启计算机，而马上开始Notes。

出现“不能打开桌面文件，Notes可能在以前的会话过程中异常中止，请在重新

使用Notes前关机”时，可以只重启Notes而不需要重启PC吗？

应重启PC才可以继续使用Notes，这是NotesID安全机制检测的需要。

LotusNotes用户可以使其Notes个人通讯录中的联系人与iNotesWebAccess

的联系人列表同步。

从LotusNotes中打开自己的邮箱，选择“操作”“iNotesWebAccess”“同

步联系人”即可。此操作执行完毕后，两边的联系人列表就完全一致了。将来，

无论在Notes客户端还是在iNotes端新建了联系人，都可以通过此操作再次同

步。注意，“同步联系人”的操作只能在Notes客户端进行，iNotes端由于无

法

LotusNotes客户端左侧的缺省图标被删除后如何恢复

在LotusNotes客户端的左侧有一列快捷图标，如“邮箱”、“日历”、“地址

本”等，如果这些图标被误删

通过以下方法可以恢复LotusNotes客户端左侧缺省的快捷图标：

1.点击左侧图标栏中的"数据库".

2.在出现的页面中选择"查看->恢复缺省值"

遇到Notes客户端不响应的时候，如何进行初步地诊断

当Notes客户端遇到死机时，它会自动调用随机安装的NSD工具来收集现场信息。

当NSD运行结束后，会在Notes的Data目录下的IBM_TECHNICAL_SUPPORT目录

中生成一个类似这样的文件:nsd___date@，其

中，date和time就是Notes客户端死机的时间。打开这个文件，您可以通过简

单地查找“fatal”或“panic”关键字来定位致命的线程。例如能从此线程的堆

栈中找到“NCScan”或“NCExtMgr”，那么就可以很简单地判断这次的Notes

客户端死机是由防病毒软件引起的。

启动NOTES,出现"找不到上下文工具栏"

关闭NOTES,删除文件,然后重新启动NOTES即可

如何初始化NOTES？

在有些情况下，NOTES发生的问题是很难排除的。这样你可以初始化NOTES看是

不是可以解决！关闭NOTES，到NOTES安装目录下，找到““文件，

打开后只保留该文件内容的前6行，其余的全部删除，保存退出。再运行NOTES

系统，会让你重新配置NOTES系统。这样可解决很多问题

Notes偶尔会出现Qnc错误

Qnc是Lotus的一个Debug程序.它可以检测到你的系统的问题给予你以提示，

可以让你知道你的系统中存在的问题或小或大。可以在各个client上直接删除

qnc。（X:/Lotus/Notes/）

收件箱的邮件过多，是否可以查找并归类

1、打开邮箱点击查看菜单选择“搜索条”，输入发件人等关键字查找邮件。

2、找到邮件后采用剪切所要移动邮件到自建的文件夹中粘帖。

24设置归档时提示“索引中未找到相应条目”

打开“本地通迅录”，按住“Ctrl”+“Shift”，同时点击“查看”，选择“转

至”在弹出的对话框中找到($Policies)一项，点击确定；在弹出的对话框中，

在“PolicyTypeorName”字段中找到所有有关Archive的项，将其删除，重

启Notes后再尝试进行归档操作。如果将本地通讯录中的相应Archive项删除后，

故障依旧，请尝试刷新通讯录模板。

25归档时提示“找不到相应条目”或“未找到注释项目”或“文档已被删除”

打开“本地通迅录”，按住“Ctrl”+“Shift”，同时点击“查看”，选择“转

至”，在弹出的对话框中找到“$Policies”一项，点击确定，在弹出的对话框

中，删除有关policiesarchive的所有项目后重新归档。

26归档时提示“找不到归档日志模板”

关闭Notes程序，将正常Notes同一版本下的文件拷贝到有问

题的Notes客户端的Data文件夹下，再次打开Notes进行归档操作。打开“本

地通迅录”，按住“Ctrl”+“Shift”，同时点击“查看”，选择“转至”，在

弹出的对话框中找到“$Policies”一项，点击确定，在弹出的对话框中，删除

有关PoliciesArchive的所有项目后重新归档。

27设置归档时，提示“找不到服务器的路径”

方法（1）在本地通讯录中添加服务器对应IP地址的解析。

方法（2）在C:WINDOWSsystem32drivertchosts文件中添加一个服务器名称

与IP地址的对应关系。

方法（3）重装Notes。

28归档时提示“文件不是数据库”

重新指定归档路径即可。

29归档时提示“签名者没有访问源数据库所需的期限”

重新设置复制关系，重新指定归档路径，重启Notes后再进行归档。

30只能归档部分邮件

如遇到大部分邮件归档正常，只有几封归不过去，可尝试“刷新服务器模板”

—“新建本地”，再将新本地与旧归档链接起来。

31配置Notes过程中提示“提示服务器未响应”

Notes端口错误。在惯用选项--用户惯用选项--端口中，把所有的勾取消，

新建一个TCPIP端口。

32打开归档中的邮件时提示“文件不存在”

刷新Bookmark。

33打开Notes或添加附件时，提示“文件不存在”

关闭Notes，将Data文件夹中的文件改名或删除，重启Notes

即可。

34打开每封邮件都会有“Who、Date、Time”等的提示

点击邮件上的“HideThread”按钮即可取消此显示

35打开邮件时提示“该验证字的签名无效”

新建本地，重新设置复制关系。

36安排的会议接受后被取消，在Notes中如何显示

Notes中，接受的会议被取消，此邮件前会有红色的叉子。

37打开Notes总提示“扫描未读文档”

打开Notes，依次点击“文件”—“惯用选项”—“用户惯用选项”，选择“基

本”菜单，取消“扫描未读文档”的选择即可。

38重装Notes后，如何恢复先前的工作台图标

在新的位置重装Notes后，工作台中的图标会是初始状态，有很多自己先前创

建的图标都没有，如果恢复成原来的工作台图标样式，可以到旧Notes的安装路

径在Data文件夹中找到和文件，复制到新装Notes的

路径下，工作台图标即可恢复成先前的样式。

39发邮件选择通讯录中的人员时，提示“选定条目的地址无效”

在新建便笺时，打开Address，输入用户名称（XX,XXXX）时，无法找到对应

的邮箱地址，提示“选定条目的地址无效”

在“选择地址”对话框中，“查看依据”中的选项错误，改为“按名称列表”后

再次输入正常

服务器重装后，对一台曾经安装过Notes客户端的机器如何重新连接到新服务

器？

首先你需要利用新建的服务器生成一个新的用户ID文件，并删除原ID文件。为

了在客户端不重新安装Notes,我们需要重新设置客户端如下:1.删除

、和文件。2.在文本编辑器中编辑

文件，保留该文件中的前六行内容，其余内容全部删除，保存文件并

退出。当你再次双击Notes图标时，Notes系统会自动执行安装程序，你只需

用新的用户ID文件进行简单的设置即可连接到新服务器上。

40归档后的邮件在本地中仍会显示，打开时提示“邮件已删除”

此问题是由于邮件确实被删除但是视图没有更新过来，需要手动更新视图，在

邮箱里面按Ctrl+Shift+F9就可以了。还有可能是因为在本地或者服务器已经删

除，但还没有同步，复制一下即可解决此问题。

41替换模板时出现DOS窗口

替换邮箱模板时出现DOS窗口，提示ID正在被使用需要输入口令，这是由于

安装了McAfee杀毒软件引起的，卸载此软件正常。

42打开邮件中的链接时，提示“JavaScript”错误

此问题是由于Notes中场所“Internet浏览器”未设置造成的，重新选择一

下浏览器即可。

43重启NOTES后，上一次打开的窗口也被打开

打开Notes，依次点击“文件”—“惯用选项”—“用户惯用选项”，选择“基

本”菜单，取消“退出时保存窗口状态”的选择即可。

44打开Notes提示“口令的提示被用户终止”

更改ID文件的路径后重新打开Notes。

45打开或关闭邮箱时报错，提示“找不到外部名称”

替换邮箱模板，重新打开即可。

46如何发送群组邮件

在收件人处输入“-”（减号）后面紧接着输入群组名称（如：-KABAll）。

47群组邮件列表中的信息显示不全

发送群组邮件，输入群组名称后回车（如：-KAB），发现只能显示部分群组列

表，还有很多群组信息看不到。由于Notes的限制，群组列表最多只能显示50

条信息，要显示不在当前列表中的群组信息，则需在输入群组名称时多输入几个

更详细的字符（如：-KAB-Telesales）。

48邮件中的网址不能被当做链接打开

当邮件中有网址时，通常会自动匹配成超链接的形式，有时会因设置错误导致

无法显示成超链接

打开Notes，依次点击“文件”—“惯用选项”—“用户惯用选项”，选择“基

本”菜单，“将InternetURL转换成热点”选中。

50如何发送可以进行编辑的Excel文件

通常直接复制到Notes中的Excel文件会自动转换为图片格式，编辑、保存时

很麻烦，而如果在插入Excel文件时选择“创建”--“对象”，在“创建对象”

对话框中选择“MicrosoftExcel工作表”，确定后即可将Excel文件作为对象

的形式在邮件中创建，双击即可进入编辑界面进行操作。

53如何在写邮件的时候把图片直接插入到内容中，而不是以附件形式发送

写邮件时，点击工具栏中的import按钮，然后选择要插入的图片或其他文件，

点击OK，即可将图片直接显示在邮件中。

54新做一个replication的时候，为什么越到后来越慢？从0％到80％都挺快

的，但从80％到完成却要很长时间？

Notes的同步是基于字段的，完整的同步包含了设计模板，ACL权限，目录，

文档，数据库设置等等所有内容。进度条是系统估算的，可以作为一个参考而非

绝对精确。同步所需的时间按与Domino服务器的负载，网络流量，邮件是否含

有大附件传送失败而发生重复传送等等情况都有关系。如果发现进度条有很长时

间没有变化，可以通过查看网卡的流量来检查同步是否遇到问题，也可以先停止

同步然后再选择同步，Notes会从上次成功同步的字段开始继续而不是从头开

始。

指定联系人邮件自动归档到指定文件夹

选定指定联系人的邮件，点击Tools-CreateQuickRule在SelectThe

ConditionsToMatch下指定条件，然后再ChooTheActionToPerform中

指定要自动归档的文件夹或条件。

邮箱容量限额

Domino限额:限额设定只对服务器邮箱有效，对本地复本无效。一般Notes

邮箱容量达到限额90%，服务器自动提醒用户超限。删除过期邮件使邮箱低于邮

箱限额大小，并成功压缩之后，限额提醒才会消失。一般情况下，用户邮箱超限

以后，可以接收邮件，但是不能发送邮件。但因为采用Domino限额策略，所以

用户仍可以通过使用本地复本继续发送邮件。

6多个用户使用同一LotusNotes客户端收发各自邮件

1、首先进行工作场所的设置：任选一个除办公室外的工作场所（因为办公室

场所默认为第一个安装用户所用）

（1）基本页面：改场所类型为“局域网”，场所名称可以由用户自行设定，这

个名称将显示在右下角的场所列表中。

（2）服务器页面：宿主/邮件服务器填写你的邮件服务器名称。

（3）端口页面：使用的端口选择TCP/IP、LAN0

（4）邮件页面：邮件文件位置选择“在服务器”；邮件文件填写第二用户的邮

件文件位置（如）；Notes邮件网络域填写公司的网络域名程；收

件人姓名自动查找选择“先本地后服务器”；发送外出邮件选择“通过Domino

服务器”

2、当第一次打开邮箱时，系统要求输入最后一次使用NOTES的用户的密码，

如果为当前用户可直接输入密码进入邮箱，否则请连续点击密码输入窗的“取消”

按钮，在弹出的选择到切换到的标识符窗口中选择第二用户的ID文件，打开后

输入密码，进入欢迎页面，之后在右下角的场所列表中，选择第二用户的工作场

所，邮件箱即可打开。如果NOTES已打开的状态下切换用户，请首先切换用户

ID，之后到Lotus的右下角场所选择框中直接选择该用户的工作场所即可。注意：

用户的ID和他的工作场所一定要配套使用，否则会出现无法转发邮件等问题。

8添加网站至NOTESFavoritesBookmarks文件夹

用户想要用NOTES自带的浏览器进行查看网页,并且想要建一个收藏夹在

Workspace上,以便于方便打开网页。

（1）进入NOTES,打开AddressBook,进入Location>Office(或internet),选

择InternetBrowr,如下图，选择NoteswithInternetExplorer.

（2）回到用户WORKSPACE下，在Address上输入网页，如便可

在NOTES的界面下打开网页。再左键点击左侧栏的FavoritesBookmark按钮（若

无此按钮可以新建一个folder）。如下图所示：

（3）之后用鼠标左点键住百度网页上的标题栏，将此标题拖曳至Favorites

Bookmark下，便可以生成一个快捷图标。之后打开网页就与WindowsIE的收藏

夹有着相似的效果了。

10如何双击右键退出

在菜单中打开"文件"-"工具"-"用户惯用选项",在"基本"项的"高级选项"中选

中"双击鼠标右键退出"。当NOTES下一次启动后,打开任何的数据库文档只须双

击右键即可退出,用户不必再按"ESC"键或在文件菜单中选"退出"了。

11如何修改口令

建议用户经常修改自己ID文件的口令,以免被其他人发现。在菜单中打开"

文件"-"工具"-"用户标识符",输入旧口令后在"基本"项中选中"设置口令",即可

设置新口令。

12如何快速删除文档

在NOTES中删除文档时,系统不会把文档立刻删除,通常会在关闭数据库时询

问是否将文档从废纸篓中永久删除,这有效地防止了文档的误删除,但同时也给

用户带来了不便,为了快速删除文档,可以使用"剪切"快捷键或"CTRL+X"将选中

文档删除。

14多选库,移动库

使用NOTES工作台,可以很好地将常用的多个NOTES数据库分类组织。在工作

台空白地方单击鼠标右键出现很多选项,可以在此方便地打开数据库。选中"创建

工作台页面",即可创建新的工作台页面并设置工作台页面名称和副签颜色。当需

要将数据库图标移到另外的工作台页面时,只须拖动数据库图标到选中的工作台

附签即可。按住SHIFT键可以实现数据库图标的多选。

15如何加密本地库

对于存放在本地的数据库,为了防止其他人访问,可以用个人的ID文件对它

进行加密。选中数据库图标,单击鼠标右键,查看数据库属性。在"基本"框中单击

"加密",选择"在本地对此数据库加密",即可用当前用户的ID文件加妹苘此数据

库。加密以后只有加密者本人才能打开此数据库。

16本地数据库安全性ECL设置

通过本地数据库安全性ECL的设置可以更加有效地对NOTES工作站的使用权限

进行设定。在菜单中打开"文件"-"工具"-"用户惯用选项",选中"基本"项中的"

安全性选项",在

此可以像设置数据库的存取控制权限一样,给不同的用户分配不同的权限,当然

此权限设定仅适用于当前的NOTES工作站。

17如何锁定用户口令

用户在使用NOTES工作站时,常常会因为别的事暂时离开一会儿,如果在此期

间其他人接着使用NOTES工作站,系统会默认当前操作者仍然是以前的用户。为

了防止其他人以自己的名义使用NOTES,用户在暂时离开时应该按"F5"锁定用户

标识符,清除个人信息。这样其他人要想接着使用此NOTES工作站,必须提供自己

的ID文件并输入口令。为了让系统自动锁定用户标识符,在菜单中打开"文件"-"

工具"-"用户惯用选项",在"基本"项的"搁置分钟后锁定标识符"中输入指定时

间,这样当用户暂时离开一段时间以后,系统会自动清除当前用户的个人信息。

18如何查看服务器上的帮助文件

NOTES系统本身提供了丰富详细的帮助文档,其中绝大部分都已经翻译为中

文。通过NOTES的"帮助"菜单,用户能查阅不少帮助信息,包括"帮助条目"、"指

南"和"快捷键。此外,打开服务器下"DOC"目录,用户能发现更多的帮助文档,包括

"NOTES与INTERNET"、"NOTES版本过渡"、"NOTES安装指南"等,相信您一定会

有所收获的。

19如何快速启动浏览器

NOTES系统提供了对INTERNET的支持,用户可以通过单击INTERNET热点,快

速启动浏览器。在菜单中打开"文件"-"工具"-"用户惯用选项",在"基本"项的"

高级选项"中选中"将InternetURLs(..)转换成热点",这样,当用户在文

档中输入InternetURLs,如时,系统会自动将它转换为

热点。在菜单中打开"文件"-"设置场所"-"编辑当前场所",在Internet浏览器

中选择自己习惯的浏览器,如IE或Netscape,您也可以试一试NOTES自带的浏览

器,如果您的NOTES工作站是通过拨号方式连接Internet,应该在"提取/打开页

面"一栏中选择"从NOTES工作站"。一切设置完毕以后,当您在NOTES文档中看到

特定的Internet热点时,只须用鼠标一点,就能启动您指定的浏览器浏览此站

点。

20离开办公室设置

当您出差时,可以设置自己的NOTES邮箱为"离开办公室"状态,这样,在您出差

期间,每一位给您发送邮件的人,都会自动收到一份邮件,通知他您已经出差了。

选中您的邮件数据库,在"操作"菜档ゥ中选择"邮件工具"-"离开办公室",然后输

入您离开和返回的日期及相关信息,最后单击"离开办公室-启动代理"操作,选定

执行代理的服务器后即可,当然在您出差回来以后,请不要忘记取消代理。同样,

在"操作"菜单中选择"邮件工具"-"离开办公室",单击"返回办公室-停止代理"操

作,系统会提示您有多少个邮件

被自动发送。

找不到服务器路径

网络故障：网络TCP/IP设置-网卡-网线-RJ45接口-HUB

HOSTS文件故障：缺项，不完善

设置故障：NOTES设置错误，参见第三章。

邮件打不开

文件过大：拆离，打开；清邮箱，删除旧文件。

病毒：安装诺顿防火墙或其他杀毒软件；拆离-杀毒-打开

没有安装应用软件：拆离-复制到软盘-其他机器打开

不能转发

场所设置：更改“场所设置-邮件-邮件文件设置”

提示图形文件不能发送

版本不兼容：转发时出现提示图形文件不能发送，转发的发件人地址转变为图片，

删除转发的发件人地址的图片即可。

当硬盘空间不够时，如何压缩我的Notes工作台？

由于Notes数据库是典型的文档型数据库，因此长期使用后会占用较大硬盘空

间，为此我们需要经常对这些数据库进行压缩。常用的压缩方法是：1.用鼠标

右键单击任意工作台页面，并且选择“工作台属性”。2.在“工作台”属性框

中选择第二个属性按钮，并单击压缩按钮实现压缩。

如何在notes客户端测试与服务器连接？

打开notes到工作台－－>菜单“文件”－－>用户惯用选项――>左边标签“端

口”――>跟踪，在“目标”选择“服务器名称，点击“跟踪”，测试后查看结

果。在跟踪信息那里，待机器测试完成后，如果显示已连接到服务器，则表示成

功，是你notes的问题，否则，你需要查看你本地网络或者本机是否有问题

如何恢复工作台中的图标

(以恢复较为常用为例：本地邮箱、domino邮箱、dch’saddressbook、个

人通讯录)

打开notes到工作台――>菜单“文件”－－>”数据库”――>”打开”，在

“打开数据库”窗口中

本地邮箱：服务器选择Local，在数据库窗口选择该用户中文名称或ID文件名

称，后续是.nsf，然后点击右上方的“打开”即可恢复

domino邮箱：服务器选择需要连接的邮件服务器名称，在数据库窗口出打开ma

il文件夹，选择该用户中文名称或ID文件名称，然后点击右上方的“打开”即

可恢复

Dch’saddressbook：服务器选择邮件服务器名称，在数据库窗口直接打开“D

ch’saddressbook”即可

个人通讯录：服务器选择Local，在数据库窗口直接打开“××的通讯录”

关于错误信息及其解决办法

在notes运行过程中，有时出现有下列提示的错误信息而退到DOS状态(假设

notes的安装目录是D:/notes)：

AapplicationerroroccurredintheprogramUnknowncrashinformation

:/notes/dataPleareportth

iscrashtothevendorofthefaultingapplication

解决的方法是：在D:/notes目录下，运行qnc-u命令，再启动机器，以后就不

会出现以上错误信息。其实这是Notes的内存保护性措施，及时删除了Notes

的文件也会显示，并显示找不到文件。因此需要修改注册表，把键名删除或其键

值改掉即可。

[HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/AeDe

bug]

"Debugger"="D://notes//-p%ld-e%ld-g"

如果不喜欢它可以在DOS下（或WINDOWS的“运行”中）键入qnc–u，系统提

示：

使其不再运行。以后就不会出现以上错误信息。如果你觉得还有必要的话可以

再用qnc-i装载它。

Notes邮件文件不再显示收件箱

这个问题很有可能是由于ODS损坏造成的，解决此问题的方法如下：

1.从工作台上删除数据库的图标然后再重新加上。

如果此方法不起作用：

2.刷新数据库的设计。要刷新设计，可以右键单击数据库图标，选择数据库-〉

刷新设计。请注意，这个操作可能会重新显示收件箱，但是收件箱的内容则无法

恢复。这是因为收件箱只是一个文件夹，它和文档之间的连接是单向的。对于文

件夹来说，它会记录它包含哪些文档，但文档本身并没有包含任何所属文件夹的

信息。所以，一旦文件夹被删除以后，文件夹所包含的文档链接信息也会被删除。

3.重新从工作台删除数据库图标，再次添加。

启动Notes客户端时出现错误：“无法写到指定的文件夹”

当使用的操作系统账号对Windows的Temp文件夹没有写的权限时，会出现此问

题。

要把Windows的Temp文件夹的写权限赋给用户，参考以下步骤：

1.打开Windows资源管理器。

2.浏览到Windows/Temp文件夹。

3.右键单击Temp文件夹，选择“共享和安全”。

4.在安全附签，添加或者选择用户在操作系统的账号名。

5.给此文件夹赋予所需要的最小权限：读和写。

打开notes邮箱内邮件出现错误提示：IllegalcircularUSE:coreEmailClass

关闭邮箱，在工作台右键点击发生错误的邮箱图标－>数据库－>替换设计－>模

板服务器选择local，点击“显示高级模板”，选择模板后确定，

完成后即可恢复

打开notes邮箱，提示variantdoesnotcontainanobject

1、进入lotusnotes，复制－－>设置复制选项――>高级――>取消“存储控制

部分”和“设计元素”

2、如果用户端是lotusnotes6.0/6.5，则

A、工作台――>右键点击用户本地邮箱图标――>数据库――>替换设计

B、模板服务器选择sh_domino1/dch，选择“显示高级模板”，选择“增强

版邮件(R6)”――>替换

C、等notes下方的进度条完成后，关闭notes重启启动notes即可

3、如果用户端是lotusnotes8.5，则

A、工作台――>右键点击用户本地邮箱图标――>数据库――>替换设计

B、模板服务器选择sh_domino1/dch，选择“显示高级模板”，选择“Mail(R

8.5)”――>替换

C、等notes下方的进度条完成后，关闭notes重启启动notes即可

4、如果使用2或3时，提示权限出错或者没有权限，则需要在手动刷新模板，

方法如下：

*假如lotusnotes是6版本就用模板文件，是8.5版本就用m

模板文件

*假设需要刷新的用户本地邮箱文件(一般是用户ID标识符名称.nsf)位于d:

/lotus/notes/data/mail下，模板文件是在d:/lotus/notes/data下

A、首先查找本机/lotus/notes目录下是否有nconvert这个文件，如果没有，

从别的机器拷贝该文件到本机/lotus/notes下

B、关闭notes，打开cmd窗口，进入lotus/notes目录

C、输入：nconvert–r用户本地邮箱nsf文件绝对目录*ntf文件绝对目

录，如d:/lotus/notes>nconvert-rd:/lotus/notes/data/mail/*d:

/lotus/notes/data/

D、提示输入口令，输入lotusnotes登录的密码并回车

E、等窗口运行完毕后，关闭cmd窗口，重新运行lotusnotes即可。

Notes本地邮箱里面的文件夹打开时提示Illegalcircular

USE:docexpprocessing_zh-CN

在复制选项――>高级――>勾选“设计元素”

复制――>立即启动，从服务器获得设计更新并完成

复制更新完成后，刷新本地邮箱模板文件