商务交友

各国的商务礼仪

各国的商务礼仪

匈牙利

匈牙利居民大半是马扎尔人，具有东方人豪放的性格。商人大多

都非常重视商业道德。到匈牙利进行商务活动，最好穿深色保守式

样西装。拜访政府部门或大公司，绝对需要提前定时间。匈牙利和

其他东欧国家一样，在商务谈判时，喜欢讨价还价，一般情况下都

要打折扣才行。

最佳。该国货币为福林，禁止出入境，外币入境不限，但需严格

申报数额。官方不鼓励给小费，但私下仍受欢迎。近日美元与福林

的比价约为1∶240。

泰国

访问泰国各级政府机构宜穿西装，但商人见面时穿讲究一点的t

恤衫、系领带即可。拜访大公司或政府部门必须提前预订时间，并

持有用英文、泰文和中文对照的名片，当地两天即可印好。泰国进

出口商以华人为主，目前泰商也日渐增多，但大多数是做政府生意。

如果需要在曼谷某地内四处谈生意，最好包一辆计程车，这样会既

方便又某某钱。

同泰国人打交道，千万不要夸耀自己国家的经济如何发达，否则

他们会认为你太傲慢，在以后的交往中，有可能会有意地为难你。

因此，在泰国商人面前，显得越谦虚越好，他们才能很好地与你配

合。另外，在泰国进行商务活动，最好携带旅行支票，少用或尽量

不用现金支付。

在泰国进行商务活动，必须尊重当地的教规。如果你对泰国的寺

庙、佛像、和尚等作出轻视的行为，就被视为是有罪的，拍摄佛像

尤其要小心，比如依偎在佛像旁或骑在佛像上面，就会惹出轩然大

波。进入寺庙必须赤脚而行。到当地人家做客，如果发现室内设有

佛坛，要马上脱掉鞋袜和帽子。初到泰国，要注意当地人所行的合

掌见面礼，你也可以仿照这样做。

泰国人非常重视人的头部，他们认为头是神圣不可侵犯的，因此，

千万不要轻易抚摸别人的头部。即使是喜爱的小朋友，也绝不可以

用手去摸他们的头，否则将被视为是对此小孩所带的神的不尊重。

如长辈在坐，晚辈必须坐在地上或者蹲跪，以免高于长辈的头部，

否则就是极大的不尊敬。人坐着的时候，忌讳他人拿着东西从头上

面经过。在泰国人面前盘腿而坐是不礼貌的，如进行商务谈判坐下

时，千万别把鞋底露出来，这样也被认为是极不友好的表示。用脚

踢门会受到当地人的唾弃，更不能用脚给别人指东西，这是泰国人

最忌讳的动作。

瑞士

瑞士位于中欧南部，面积约4万多平方公里，人口近700万，德

语、法语和意大利语均为官方语言。按照瑞士的商务礼俗，平时适

合穿三件套的西装，拜访各大公司或政府机构，必须先预订好时间，

并且记住一定守时。一般公司或政府机构主管人员在早晨7点～8

点上班。

瑞士人作风严谨、保守并讲究信誉，但有时也带有顽固的一面，

与他们洽谈业务，必须要有耐心。一旦对方决定购买你的产品，几

乎就会无限期地一直买下去。相反，如果对方流露出了“不”字，

你也就没有必要继续努力了，因为他们很少轻易改变主意。

遵守契约，诚实不阿，瑞士人堪称楷模。瑞士的.大公司多半设

在苏黎世，它是全国最大城某地，也是工商业、金融、文化和陆空

交通枢纽。瑞士银行业非常发达，全国共有大大小小银行5000多家，

其中有五分之三的总部设在苏黎世。

给瑞士公司写信，信封上只写该公司的名字即可，不要写主管人

员的姓名。因为，如果该人不在，这封信别人是不会拆看的，那只

有放置一边了，这样很可能误事。切记，瑞士商人对“名牌”产品

很感兴趣，如果你的产品牌子很硬，一定要在信封或信纸上注明该

公司设立的年份，这样会大大提高该产品的身价。

按照瑞士的礼节习惯，千万不要在见面的第一天就邀请对方共进

午餐或晚宴。应待双方接触几次，甚至相熟之后，再提出邀请，最

好在离开瑞士之前邀请对方共进晚餐。万一对方拒不赴约也不要紧，

生意照样可以成功。瑞士商人一般不愿主动邀请客人到家中吃饭，

如果你接到邀请，切记：第一，带上鲜花或糖果送给女主人;第二，

准时赴约。如果送红玫瑰，可送1枝或20枝，但不要送3枝，通常

情况下3枝意味着送给情人的。

到瑞士进行商务活动，最好安排在3、5、9至11月为佳。圣诞

节前一周至后两周，复活节前后各一周，一般不安排任何活动。6

月～8月以及2月多为休假时间。瑞士进出海关没有严格的货币管

制。近日美元与瑞士法郎的比价为1∶1.6527左右。

日本

了解日本人的朋友说，和日本商人交朋友或做生意，必须要有一

套。日本人坚信“优胜劣汰”的道理，他们绝不同情弱者，如果你

能拿出一套切实可行的办法，他们会给你提供最大的帮助。

日本人属内向型很强的民族，他们尊敬的是强者。同他们打交道、

做生意，必须多花时间去了解他们的理念和想法，如能建立互信关

系，就会有很好的发展前景。

日本人普遍很讲究礼节，尤其外出参加各种活动，男士一般是西

服革履，女士必须穿和服。日本人的严谨态度是举世公认的，他们

参加任何活动都非常准时。

到日本进行商务活动，以春季和秋季为宜，日本气候虽四季分明，

但属海洋性气候，因此长年不干不燥。日本货币为日元，近期的比

价为1美元约合109日元。

奥地利

随着我国与奥国经济往来不断增加，前往奥国访问的商人逐年递

增，与奥地利商人接触，必须特别注意各种礼节，因为奥国商人相

当正式、严肃。在从事商务活动时，尤其要注意头衔。比如：外商

若把部长误称为处长，那么在以后的商谈中，准会麻烦百出。如果

与奥地利人通信更要细心，务必正确无误地冠上他的正式头衔。如

果他的名片上同时印有几个官衔，要提前问清楚，哪一个是最重要

的熈硗饣挂加上“博士、教授、工程师、经济学家”等头衔。

无论拜会公私单位，均需提前预约。参加商务谈判一定要守时。

见面或分手时，切记与每个人亲切握手。如应邀去吃午餐，千万不

要抢着付钱，否则会认为你瞧不起他们，最好找机会回请一次午饭。

若应邀吃晚饭或餐后听歌剧、看戏，并不需要回请煹如请你去家里

做客，切记带上一束鲜花，以示对主妇的尊敬。

到奥地利从事商务，2月～4月和9月～11月为宜。7、8两个月

为全国度假期，圣诞节和复活节前后两周各大公司一般不举行商务

谈判或其他活动。奥国货币为奥地利先令，出入境有严格的限制。

近日，美元与先令的比价大致为1∶14。