万人弃考

社工考试面试真题锦集01(总7页)

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1.你为什么选择社工你的初衷是什么

答：首先，从社会发展的角度来说，科学发展观的思想告诉我们，社会主义和谐社会的核

心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织，他们虽然在组织结构中的层次不高，但

对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就没有社会和国家的稳定。因

此，如果能够进入社区这个基层组织工作，为社会和国家的稳定贡献自己的一份力量，将

会是我的荣幸。

其次，从社区发展的角度来说，在目前这个高速发展的社会中，社区除了保持稳定外，还

需要进行多方面的改革与发展，以适应社会主义现代化建设的需要。因此，需要一群有理

想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基层工作队伍，而我认为我恰属

于这方面的人才，我的所学一定能够为社区的发展作出贡献。

最后，从个人发展的角度来说，作为一名刚刚走入社会的大学生，我现在最欠缺的就是经

验，包括社会经验和工作经验，而进入社区基层工作，恰恰能够拟补我这方面的不足。通

过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验；通过担任相关

职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验。所以，我相信通过担任社区工作者，

我个人的发展将会有长足的进步。

2.社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法？

第一，调查清楚情况，包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪（造

成环境污染还是狗咬伤人等）；

第二，若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题，首先就要在

社区内粘贴告示，告知养狗居民注意事项，保持社区环境整洁与社区和谐；

第三，再有就是主持和召开居民代表会议，主要请来养狗的居民代表与其他居民代表，双

方共同协商提出解决方案，解除不满；

第四，在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支

持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等；

1、社区居委会主要都干些什么工作？

答：城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组

织，而并非国家行政机关，其在授权情况下，可以行施部分管理社会公共事务的行政职

能。居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民选举。居民委员会、村民委员

会同基层政权的相互关系由法律规定。

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居民委员会、村民委员会设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会，办理本居住地区的

公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，并且向人民政府反映群众的意

见、要求和提出建议。

2、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？

答：第一，耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不

符；

第二，如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其

汇报，商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。

第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，

实现上岗就业。

1、怎样建设好居委会？

答：居委会的建设可以从这几个方面着手：

（1）调查研究，全面准确分析居委会现状。

以居民服务为中心，开展社区服务活动，兴办有关服务事业

（2）选好班子，配齐配强居委会干部，加强干部队伍建设和制度建设（掌握居委会干部

的条件、广开居委会干部来源渠道、民主选举）

（3）找准问题，有针对性地解决实际困难

2、一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办？

答：第一，违章搭建摊位不符合国家规定，给社区环境和安全造成一定的不良影响，依法

应予拆除；

第二，针对案主是下岗夫妻，生活较困难，拆除摊位后其生活来源将被打断，作为社区工

作者首先应安抚案主情绪，耐心跟案主解释清楚违建的危害；了解案主夫妻的实际情况，

根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位；

第三，发挥和利用社区资源，鼓励案主参与社区再就业培训，争取上岗就业，解决生活问

题。

1、社区居委会主要都干些什么工作？

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因为时间关系，简单的回答可以这样：城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者

村民委员会是基层群众性自治组织，而并非国家行政机关，其在授权情况下，可以行施部

分管理社会公共事务的行政职能。居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民

选举。居民委员会、村民委员会同基层政权的相互关系由法律规定。居民委员会、村民委

员会设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会，办理本居住地区的公共事务和公益事

业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，并且向人民政府反映群众的意见、要求和提出建

议。

1当社区居民上访，找你反映问题，应如何处理？

热情接待，耐心听来访人的诉说，作好记录，做解说工作，并及时向领导汇报。

2一个是漫画，画了几头驴在拉磨，然后让你根据漫画自己说想到的

第一要学习驴的精神啊，认真干活，虽然枯燥，但是要认真做好本职工作，第二，不要学

驴，只顾低头拉磨，要有明确目标，还要学会跟同事朋友的合作3你在的社区有一个五十

多的人，酗酒，邻居都不满意，你怎么处理

一边安抚其他居民情绪，一边要劝说，主要的是要搞清楚他为什么酗酒，是精神空虚，还

是因为家里矛盾，帮助解决问题才是根源，五十多是退休的年纪，要是因为退休精神空

虚，就吸引他参加社区的兴趣班什么的

4你在社区办的一个活动引起了媒体的注意，电视台到你所在的社区进行采访，让你负责

接待，你如何安排？

首先要确定好人家来的时间地点人物，然后社区的人也得通知到吧，要有相关领导来，得

排好领导的档期吧。要借势，借电视台的势宣传社区品牌。5社区如何帮助空巢老人分

析？

调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登记，记录好老人子女的联系方式。2、和老人

子女沟通，希望他们能够常回家陪陪父母现在社会分工细化、生活节奏很快，子女的确没

时间照顾父母，这一点也要理解3、组织社区内的志愿者，多多照顾老人，看看老人有什

么需要，进行上门服务4、社区卫生院的医生也经常上门对老人进行一下简单检查，虽然

满足不了老人的需要，但是也体现了政府对老人的关怀这道题目就是主体分析法社区的空

巢老人：社区、老人再进行一下细化：社区包括工作者、志愿者、社区医院的医疗工作

着，老人的家庭包括老人和老人的子女都进行一下分析就可以了

6高考人数减少，你的看法：

今年本身的毕业生人数就很少，因此与往年相比人数就减少。很多人已经把目光放到了别

的地方，比如出国留学。重庆出现了万人弃考事件，读书无用论又风起。这是有一定原因

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的，由于经济危机，就业困难，很多人都认为读了大学也找不到工作，不如索性就早点就

业。个别地区的学校老师很不负责，盲目追求升学率，让那些成绩较低的学生弃考，以提

高学校升学率三、具体原因具体分析有了好出路更好，但是要用发展的眼光看问题。不能

因为经济危机不好就业就不去念书，这是错误的，毕竟这是知识型的社会，知识是第一生

产力但是有的考生放弃高考去参加职高考试，这也是分流，这也是社会的需要，这要给与

肯定，并支持。对于一些学校盲目追求升学率要予以检查批评，谁都没有权利决定考生的

命运。

7谈你对大家都在学习科学发展观的看法？

以人为本是科学发展观的核心。深刻理解以人为本，才能全面把握科学发展观的精神实质

和科学内涵，切实做到以科学发展观统领经济社会发展全局，把科学发展观落到实处。①

以人为本就是以最广大人民的根本利益为本②以人为本体现了立党为公、执政为民的本质

要求③坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享最后，作为一名国家公

务员，更有责任和义务担负起更大的社会责任，切实发挥在学习和工作中自觉发挥模范带

头作用，提高责任感和使命感，切实增强模范意识。

8社区居民跳舞，打球影响周围居民生活，你怎么处理？

和他们协商，在固定的时间出来活动，可以组织演出，比赛，让其他居民看到社区文化的

丰富多彩。

9对流动人口普查，你怎么做

宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品，宣传劳

动法、企业用工规定、普及法律知识。提供手续办理的一条龙服务。建立健全流动人口的

管理体系。在普查的基础上，建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库

等，对流动人口实行信息化管理。同时，每个社区还可以明确一名流动人口管理信息员，

负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理，切实做到底数清、情况明。对离开户

籍地或流入务工地的流出人员，采取定期与用工单位沟通联系的方式，实行动态管理，随

时了解和掌握流动人口的详细情况，建立起长效的管理机制。总之，流动人口的普查是一

项需要全社会共同配合的系统工程，普查工作者只有点、线、面结合，灵活普查，才能提

高工作效率，确保普查工作顺利完成，为政府研究制定人口发展战略及经济社会发展规

划、政策提供依据，并为社会公众提供统计信息服务

10小区内新开了一家宠物店，手续齐全、经营合法，受到了一部分人居民的欢迎。但同时

也遭到了一部分人的反对，要求其迁出小区。作为一名社区工作者，你怎么处理这件事

情？

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谐其实就是小区内居民人与人之间的良性互动。而社区工作者的就是在中间发挥一个沟通

桥梁的作用。针对反映的情况，实地调查居民反对宠物店的原因，比如噪音、气味等，确

保宠物店的合法经营的基础上，建议其对以上情况进行改进。同时对持反对意见的居民进

行解释。。。

11为了提高安全建设，小区准备近期举办一场消防安全知识讲座，你怎么来操作此事？

针对活动性质确定活动主题、参加人员、活动计划，报领导征求意见，确定方案；明确责

任，分工到人，确保活动的执行到位；活动执行过程，根据实际情况做相应调整，保证活

动的顺利进行；活动总结、报领导。

12..现在有一批新进来的大学生社工，被分在各个居委会，你怎么使这些大学生社工能尽

快的上手工作？

先不分工，观察一阵，根据个人特点分工

13现在出现了很多的新型社区，传统的社区已经开始不能适应这个社会的需要了，你认为

该怎么解决这样的问题？

加快脚步，利用科学的现代观改善

14王梅没有工作，母亲是农村妇女，长期有病在身，父亲听力有障碍，但有稳定的工作，

但是收入不高；她的丈夫在半年前下岗了，生活困难，几个月前还生了宝宝，经济更是拮

据，夫妻经常吵架，王梅有了焦虑和消极的情绪，如果你去做工作，你会怎么做？

首先看看有什么适合她个人的工作，或低保边缘的优惠政策，思想上多开导15小区内很

多人晚上看世界杯，打扰了其他居民的正常生活，如果你是名社区工作者，你会怎么做？

与当事人协调晓之以理动之以情肯定他们对世界杯的热情否定他们扰邻行为，对其进行

法制教育宣传居民法相关法律等等，让他们白天看重播晚上早点休息，组织社区居民白

天周末一起看球沟通感情。

14.社区工作者的待遇并不高，为什么选择来社区工作？

第一，政府重视，已经着手解决。第二，社区工作者是有着为人民服务的决心和不怕吃苦

不计报酬的恒心，为人民而工作，非为钱财，第三社区工作深入基层深入群众为青年的历

练打下了坚实的基础为青年的发展提供了很好的平台第四待遇不高的情况下，我们更要

艰苦朴素，克服种种困难。

谈谈你如果做好老龄工作

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为什么要报考社区工作者

第一点是结合本专业与社区的关系；第二点是社区工作是一次机会，我要把握好这个机

会，锻炼自己（具体的略了，结合实际去说）；第三是我很年轻，想通过基层的训练锻炼

自己的能力，提高素质（具体略）；第四点是国家政策支持，老师同学鼓励呀等等随便

说，；

3.领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不

太融洽,你怎样处理?

领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。首先我会侧面了解这

两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及范围内的，我会积极解决。

如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人

诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，并在以后的工作中，多沟通多交

流，增进了解，开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通，他

们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。总结

经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领导审

阅。

如果你是社区工作者，你想如何来帮助空巢老人？

作为我们工作者应该进行一下详细的调查：调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登

记，记录好老人子女的联系方式。2、和老人子女沟通，希望他们能够常回家陪陪父母现

在社会分工细化、生活节奏很快，子女的确没时间照顾父母，这一点也要理解3、组织社

区内的志愿者，多多照顾老人，看看老人有什么需要，进行上门服务4、社区卫生院的医

生也经常上门对老人进行一下简单检查，虽然满足不了老人的需要，但是也体现了政府对

老人的关怀

如果要你负责在社区里组织一个针对大龄青年的牵手俱乐部，你会从哪几方面入手准备？

首先对社区大龄青年的人数、性别、学历、身体健康状况、联系方式等情况进行调查，做

好登记工作，建立本社区大龄青年的数据库并及时更新信息；2、在社区内通过张贴海报、

发放传单、登门访问等形式向社区居民宣传俱乐部的宗旨、活动形式、负责人员等信息；

3、举办舞会、旅游、竞赛等娱乐活动，增进成员之间的交往与沟通；4、俱乐部可采取会

员制形式，通过收取会费弥补部分费用；如果有条件可向街道申请资金补助或提供场地、

设备等等；俱乐部还可以定期举办晚会，邀请当地居民和已经牵手的会员们，与新会员一

起联欢、交流经验，同时增加社区和居民对牵手俱乐部的了解和支持。

现在大学生就业难，有些毕业生愿意零薪酬就业，对此你是怎么看待的答：毕业生愿意零

薪酬就业是对当前就业难形势下的一种应对办法，既有可取之处但也存在问题。

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可取之处在于大学生更加务实，希望通过免费打工的方式认识社会，积累工作经验。从这

点

来讲，公司是毕业生进入社会的老师，毕业生更多的是学习到了知识与经验，这对个人的

职

业发展非常重要。问题在于毕生业刚刚走出校门，如果零薪酬就业还需要家里给予必需的

经

济支持，为父母增加负担，同时也是不重视自己多年学习投资的一种表现。

社区低保户来反映问题，其中有两位精神病患者，情绪非常激动，大吵大嚷，领导让你和

另一位同事处理？

首先，我会尽量安抚社区低保户的情绪，同时暗示另一位同事把现场可能会造

成人身伤害的物品收藏起来，并尽快联系精神病患者的家属到现场协助，当然

归根到底还是要了解他们反映的实际问题，尽力解决。