电邮地址

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电子邮件基本知识

一、前言

电话、面谈是常用的沟通渠道，同时，电子邮件沟通具有不可替代作用，是

重要的信息传递渠道。仅靠电话沟通，易造成信息缺失、理解偏差，难以应对高

效的工作节奏。随着企业规模壮大、人员增多，企业信息化（如企业邮箱、OA、

CRM、ERP等）将逐步建设，才能适应企业发展。

二、为何需习惯使用电子邮件：

三、常用个人电子邮箱：

网易邮箱，国内用户数最大

腾讯邮箱，国内用户常用，与QQ绑定

原微软hotmail邮箱，国内用户在用较少

Google邮箱，国内用户在用较多

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四、电子邮件查收方式（同一个邮件地址多种收发方式)

收发

方式

说明优点缺点

WEB

1、通过网页浏览器登陆邮箱：最常见的收发方式

2、QQ邮箱可通过QQ软件登录

3、网址导航等其他网页登录

能上网的电脑就能收发邮件1、每次登陆需要输入用户名和密码

2、如退出邮箱，需主动查收新邮件，而非自动及

时提醒

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收发

方式

常用客户端（推荐）优点缺点

电

脑

客

户

端

1、安装后不需每次登录，新邮件到达实时提醒；

2、收发邮件同步WEB版邮箱

3、日历、通讯录实时同步

4、附件、往来邮件集中管理，便于查找

1、需要每台电脑安装客户端

2、outlookexpress只有XP系统自带，为传

统客户端，简洁但功能少。

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收发方式常用客户端（推荐）优点缺点

智能手机

客户端

随时随地收发邮件，并实时同步

WEB邮箱

1、只有智能手机可用

2、需要少量3G上网流量（只推送邮件标头，

附件视需要下载。）

五、新邮件自动提醒方法：

请大家依据个人习惯收发邮件。

方法示例

1、使用电脑邮件客户端（设置为开机启动、每隔1

分钟自动收邮件（推荐）

2、使用智能手机邮件客户端（推荐）

3、QQ邮箱用户：设置新邮件提醒功能

4、使用手机号@邮箱地址，新邮件到达免费短信提

醒（适用于没有智能手机，并不常用电脑的同事