微博打拐

[微博对传统媒体的启示]微博对传统媒体的影响

2011年３月１１日１３时４６分，日本本州岛仙台

港东130公里处发生里氏９.０级地震，地震发生后的几分钟内，传统媒体还没来得及作出

反应，新浪微博的网友已经在第一时间上传了地震的消息，速度之快、内容之丰富均出乎意

料，不仅有地震发生瞬间的视频、图片，也有当地群众对地震的各种反应，不到一个小时，

微博寻人已经开始，众网友通过微博查找亲友，发布在日亲友的消息。如此快捷的反应，让

人很难相信，这是在国内刚刚兴起不到两年的网络传播工具微博所达到的效果，也让我们再

一次重新审视微博，特别是对于传统媒体来说，微博时代已经来临，传统媒体如何应对微博

的冲击，如何借助微博创新传统的传播方式。

微博的传播特性

信息碎片。微博１４０字的篇幅限制，以及网友信息渠道的单一性，决定了微博信息的

碎片化特性。以日本地震为例，微博最先发布的都是某时某地感受到强烈震感、某时某地听

到什么样的声音、某时某地大楼剧烈晃动等信息。虽然这些信息极具现场感，但并不能展现

地震的全貌以及地震所带来的具象影响。

不确定性。由于微博信息的发布者是数量众多、身份不一的网友，而且信息多是网友看

到或听到的一些现象或事件，这也就使微博信息不可避免地带有明显的不确定因素。以春节

前后微博的最为重大事件――“微博打拐”来说，数以万计的网友参与其中，但综观网友提供

的线索，多是街头随机拍摄的一张照片，除了时间地点外，其他信息都无从核实，这可以说

是微博信息不确定性的最集中表现。

带有情绪或观点。微博的背后是一个个实实在在的网友，他们来自于各行各业，有着不

同的经历和见解，在网络这个虚拟空间里，网友所发布的每一条消息或转发的每一个帖子，

都不可避免地带有浓重的个人色彩，特别是有些观点性的言论，更是仁者见仁智者见智，甚

至有不少内容根本就是情绪的宣泄。

高重复率。微博信息一是网友自己发布，二是网友转发感兴趣的信息。先说转发的信息，

一个热点信息的转发数动辄上万，无论是日本地震还是“微博打拐”，微博信息影响力的形

成正是众多网友的转发。再说网友自己发布的信息，因为有相当一部分信息源就是传统媒体，

因此重复性也不可避免。

传统媒体如何借助微博创新传播方式

微博虽然发展的时间很短，但已经形成了一股新的网络传播力量，无论是日本地震还是

“微博打拐”，微博都在信息传播的速度和广度上超越了传统媒体，而这也给传统媒体提出

了新的命题――如何应对微博的冲击，如何借助微博改变自身的传播方式。

使信息碎片新闻化。首先我们要考虑，微博碎片式的信息能否成为我们传统媒体的新闻

传播内容。应该说，这是对微博信息最直接的利用方式。以日本地震为例，虽然微博上传播

的信息多为碎片式的，但却内容丰富，极具现场感，一些意识超前的媒体不仅大胆采用了网

友拍摄的图片和视频，甚至通过微博联系上了网友，以视频连线的方式进行追踪报道，而这

也成为国内对日本地震先期报道的最大亮点之一。再说“微博打拐”，也正是一些传统媒体

的介入，使微博信息通过新闻报道呈现在更多的受众面前，一些被拐儿童因此被成功解救，

而一些被胁迫的乞儿也得到了救助。通过这两个微博热点事件，我们可以看出，微博的碎片

式信息，经过媒体的追踪，完全可以成为我们极具传播力的新闻报道，从而反作用于微博，

推动微博信息向广度和深度发展。

借助微博拓宽报道范围和视野。微博的海量信息，其中相当一部分直接来自事件参与人，

而这也就使传统媒体多了一个重要的信息来源，微博的碎片式又给传统媒体留下了足够的发

挥空间，两方面因素决定了在重大事件面前，传统媒体可以充分利用微博拓宽自己的视野，

拓展自己的报道范围。还以日本地震为例，对于地方传统媒体，想介入采访，难度是不言而

喻的，而在此次地震发生后，河南省内几乎所有的地面媒体都参与了报道，其中借助微博力

量的不在少数，网友通过微博发布的视频、图片成为地面媒体的首选，而通过微博联络在日

留学生也成为一个重要手段。

利用微博加强新闻报道的互动性。互动性，是传统媒体在应对网络冲击时所提出的一个

命题，而如今，微博比网络论坛的互动性更强更快，事件从发生之初，就会有网友第一时间

发布消息及自己的观点，这也给传统媒体的评论提供了更为充分的论点借鉴。例如在“微博

打拐”的进程中，在一些传统媒体根据微博信息展开解救行动的同时，微博已经展开了观点

的碰撞，一部分网友认为这种方式可能会伤害到孩子，还有一些网友认为这种方式对解决问

题无益，而这样的观点碰撞也引来传统媒体的跟进，包括央视、东方卫视等在内的媒体都将

当事人邀请到了演播室，将事件引向社会效益、如何立法的深度，而在节目进程中，一些网

友也通过视频连线直接参与节目，使微博的互动性在传统媒体中得以实现。

借助微博应注意的问题

信息真实性的核查。微博信息的不确定性，决定了传统媒体在利用微博信息时，要注重

对信息真实性的核实。微博的互动性使我们在注意到信息后，与发布信息人的联络更为便捷，

这也就给我们提供了核查信息最便捷的渠道：通过发布信息的网友核查信息来源，确定信息

的可靠程度。

把握正确的舆论导向。由于微博上网友的观点多为一家之言，其中不免带有强烈的个人

情绪，因此，在借助微博的过程中，我们必须把握整体向上的舆论导向，避免出现导向上的

错误。

把握言论的度。任何一个公众事件，都会出现很多不同的声音，如何把握观点交锋中的

度，是我们在借助微博发表评论时需要特别注意的问题。作为传统媒体，既要充分展现同一

事件的不同观点碰撞，又要将各方观点控制在一个合理的范围之内而不能任其发挥，以免出

现极端后果。

（作者单位：河南电视台新农村频道）

编校：郑艳

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