“我”在波士顿
作者:暂无
来源:《计算机世界》2013年第14期
美国联邦和各州调查员正在寻找关于波士顿马拉松爆炸案背后个人或组织的线索,而社交
网络作为最先直播现场的工具,在这个过程中帮了很大的忙。
本报记者甘露
这里的“我”指的是社交网络的普通用户。在4月15日波士顿爆炸案的现场,很多人都
是通过twitte或其他社交媒体来播放事件的实况.。现在,Twitter里有不计其数有关波士顿
爆炸案的照片。一些人拍摄了爆炸案后散落的残骸、纸张以及人们丢弃的物品;一些人拍摄到
满是鲜血的伤者。有些图片甚至惨不忍睹,伤者失去了双脚,而腿部的白骨已经露出。
毫无疑问,在此次事件的报道中,社交网络充分显示了其力量。而且当局正在撒下一张大
网来寻找嫌疑犯,通过Twitter或者在线论坛追查犯罪嫌疑人已成为调查案件的一部分。但是
这些社交网站中存在很多不确定因素,真假混杂,也给网民和当局带来不少的麻烦。
“我”有线索
美国联邦调查局与波士顿警察局、ATF和DEA正在调查这次爆炸案,他们已经要求当时在
现场的人向他们提供照片和视频来帮助调查。
恐怖主义和数字取证专家也都表示,调查人员在试图拼凑出爆炸案的线索时,肯定会考虑
到搜索社交网络。“精明的罪犯可能不会轻易地在论坛或社交网络上公布他的计划,而且也不
可能公开庆祝。”恐怖主义及应对恐怖主义研究项目研究员MilaJohns说,“罪犯在预谋事
情时,可能会认为没有人会注意他们在网上说了或是做了什么,而且面对网上海量的信息,调
查员简直就是大海里捞针。”
但独立计算机取证专家KeithJones认为,这样的假设有很大的误区。“如果我负责调查
这次案件的话,我会看看社交网络。”他表示,“首先我会做一些搜索,可能会看到很多无关
的信息,但如果继续搜索的话,可能会发现关于策划这次攻击的讨论。而且精明的罪犯在网上
策划恐怖袭击或者庆祝袭击成功时,都会使用代码、加密或者匿名者工具,误认为电子邮件、
论坛或者社交网络是很私人的场所,但没有意识到,Twitter会保存他们的信息。”
根据Jones表示,联邦或各州调查员如果想查看特定时间框架内的某些消息,他们会得
到指令要求Twitter交出这些信息记录。“当调查专注于某个人时,Facebook和Twitter将
非常有帮助。”Jones补充说,“他们发送了什么消息,在与谁通信,都有据可循。”可以预
测,社交网络很可能会成为执法的预测工具。“这是执法的未来发展趋势。”Jones表示,
“现在很多人更多地通过网络进行互动,因此我们可以通过网上的信息来发现和阻止犯罪行
为。”
喜忧参半
Twitter对于爆炸相关新闻的传播十分迅速,并且对于官方机构,如波士顿警局、马拉松
比赛组织者来说是一种有用的交流方式。但OpusRearch研究公司高级分析师Greg
Sterling指出,社交媒体上的信息可能是可疑的,甚至是完全错误的。她补充说:“社交媒体
的作用有些模棱两可,它既可以让人迅速获得信息,又可以煽动社会情绪。”
波士顿警方的Twitter账号也表现了社交媒体的积极作用。爆炸后,该账号对逃生指导和
警力布局信息一直保持着实时更新。尽管如此,社交媒体上也存在着谣言和误导。爆炸后,
Twitter曾报出警方为避免进一步的远程爆炸控制要求切断手机服务的消息。这一信息后来被
手机网络运营商辟谣。很多别有用心者也对社交媒体加以利用。一个名为@_BostonMarathon的
账号承诺其消息每被转发一次就将向爆炸受害者捐助1美元。这一账号后来被用户证实是假冒
的,与波士顿马拉松大赛的官方账号@BostonMarathon无关。
IDC分析员KarstenWeide指出:“自我修正可能是社交媒体最大的长处。”
这里可能存在大量的误解和谣传,但这类服务的特性也使得所有人,无论权威与否,都有
权利进行“事实校正”。
不过,Twitter传播信息的价值是随着时间推移而递减的。一条在Twitter上广泛转发的
评论这样写道:“Twitter在前五分钟的作用最明显,但事件发生12小时后效果则会达到最
差。”Twitter上还发布了一些爆炸后受害者的图片,包括倒在路边浑身是血的伤者和街边身
负重伤的人们。有人强烈要求用户们应该及时救人而不是拍照片发Twitter。Sterling指出:
“社交媒体的使用,其实还没有明确的礼仪标准。”Weide则表示:“只要是公共事件,就没
法避免错误或越界信息的出现和传播。”
不难预料,话题标签#bostonmarathon在事件发生即刻便出现了使用率急速上升的情况。
同时,实时社交分析服务提供商Topsy报告:“波士顿”一词在Facebook上的出现率也迅速
飙升。
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