上海去欧洲旅游

去欧洲旅游需要注意的事项

：餐饮须知

1.欧洲酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请您理解欧洲人

对浪费食物现象非常反感，请您用早餐时酌量取用，建议采取少量多次的方法;请您按时

到餐厅用早餐，欧洲酒店禁止携带食品包括水果等出餐厅，午晚餐一般在中餐馆用餐;标

准是五菜一汤、白饭、茶水;

2.欧洲的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距。首先，欧洲国家的中餐

厅规模都比较小，环境不如国内;其次，欧洲的中餐厅饭菜口味为了适应当地的饮食习惯

都已经比较西化;第三，由于当地原材料和调料不够齐全，口味不纯正，故希望您能够理

解;

3.行程中，有时难免会因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，您可以自备一些饼干、

巧克力等食品;

4.由于团队用餐已经提前预订完毕，因此由于您自身原因放弃用餐时，餐厅将无法

退餐费给您，希望您能够谅解;如因特殊的客观原因导致整团无法用餐，我社按标准进行

整团退餐;

5.按照国际惯例，机场转机、候机、乘坐火车时的用餐请您自理;

6.不论在中餐厅或是西餐厅内用餐，请保持平静心情享用，勿大声喧哗;

7.若间或由于行程非常紧迫，也可能安排客人在机场或高速公路休息站用餐。除此之

外，在某些富有地方色彩之城市，如巴黎、阿姆斯特丹，如阁下欲自费品尝当地特色风味

西餐，亦可直接请您的领队代订。欧洲中式餐厅资源有限，旺季期间用餐的中国团队很多，

难免出现排队现象，还请您谅解。我们已经与餐厅和导游协调，尽量错开用餐高峰。如果

团队过程中领队调整用餐时间，恳请理解!

：乘车须知

1.欧洲人环保意识非常强，为了避免空气污染，法律规定司机停车时不允许开空调，

希望您能够理解;旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等，如一

定要食用，请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶，不要随意丢在车上;

2.为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，不要随意走动，以免造成不必要的伤害。

如果因此造成的伤害，车公司是不承担任何责任的;

3.欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过9

小时，且休息时间在12小时以上有行车记录监控;

4.欧洲法律对于司机、导游的工作时间有严格的限制，如果您有额外服务的要求，

需要征得当地导游司机的同意，同时要支付一定的额外费用。且欧洲司机有权拒绝加班。

请您尊重并配合导游司机的工作，以便行程的顺利进行;

5.欧洲的火车高速火车除外，速度较慢，停站较多，车厢较小，且不供应饮用水，

同时您要特别注意保管好自己的物品。

：入住酒店须知

1.欧洲酒店与国内的星级评判标准不同，酒店历史越悠久，星级就越高;在法国巴黎，

酒店最高的星级只有四星，因此巴黎的二星级酒店相当于通常的三星级标准;

2.西欧常规旅行使用连锁酒店与我国酒店进行比较，普遍酒店大堂和房间面积较小，

但都十分干净，无商场。由于文化理念的差异请您理解。电梯每次只能乘坐二人及行李;

欧洲基于环保理念。酒店无一次性使用物品如：牙刷、牙膏、拖鞋，出团时请您自备，只

提供洗发液、沐浴露。

3.

欧洲酒店内无热开水供应，但冷自来水通常可以直接饮用，欧洲部分酒店冷水卫生

条件相对较差，由于亚洲人的体质与欧洲人不同，建议您抵达欧洲的前两天不要饮用冷自

来水，以防遇到水土不服。欧洲各国的水质和成份取决于当地地理位置和水源等因素：德

国水质较硬，某些地区的饮用水还可能会出现有少许白屑，但饮用不会影响身体健康;奥

地利和瑞士的自来水都采自阿尔卑斯山，水质偏硬。您如果喝不惯当地的自来水，也可以

购买当地矿泉水饮用，欧洲大多数国家矿泉水分为含碳酸和不含碳酸的，若您不适宜或不

习惯喝碳酸类饮品，请注意区分。如果您有饮用热水的习惯，请自备热水壶。

4.您在酒店的额外费用除房费、早餐外，如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费请

您自理;

5.酒店电视上凡有“PAY”或“P”的频道均为付费频道;

6.入住酒店沐浴时，请您注意要将浴帘垂落在浴缸里，如不慎浸湿地毯，可能要赔

偿300欧元至1000欧元;

还有些酒店浴室有紧急呼叫绳，没有特别需要请不要拉。

7.欧洲主要国家的酒店电压为220伏特;

8.欧洲地处温带，夏天气候比较凉爽，因此，很多酒店夏季不供应冷气，希望您能

谅解;冬天有暖气。

9.酒店内毛巾有大小不同数种，一般最大的用来洗澡擦干用，最小的用来洗脸擦手

用，最厚的是脚垫;

10.出于行程安排，有些酒店会离市区中心较远，有的需驱车一小时或以上，有些欧

洲酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客;还有些欧洲酒店的

双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时

可拉开。若遇此情况，请尽量与团友共同协商解决;

11.夫妻可以在不影响总房数的前提下尽量按排同一间，但如果遇到展会等特殊情况，

不排除临时调配房间住宿的情况包括加床和夫妻分开住宿，请您谅解。若出现单男女房，

导游有权以加床处理，若客人坚持占单间须由客人支付所增费用。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。