开发信

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你写一封走心的开发信

大家好，这一期我想跟大家分享下开发信这个主题。

有人每天大量往各种邮箱投递开发信，如泥牛入海，渺无音讯；为何有人却能钓到鱼甚至满载而归呢？

我会从以下几个方面来阐述：

1.分享一封回复率巨高的开发信（获得57%的打开率，21%的回复率，还有收获16个新客户。）

2.盘点现在开发信存在的诸多弊病

3.总结开发信的要点

4.根据轻工业和重工业产品，分享四个我自己写的开发信模板

5.如何拟定引人注目的开发信邮件主题（附详细举例）

好，进入正题。

如何写出一封高回复率的开发信，这是无数业务员撞破头脑寻思的问题。

Part1:分享一封简单明了的开发信:

这封开发信获得57%的打开率，21%的回复率，还有收获16个新客户。

索菲原创：教你写封走心的开发信

HelloSalesManager,（如知道名字，直接写名字）

WehaveanideathatIcanexplainin10minuteswhichcangetyourcompanyitsnext100bestcustomers.（不知

道是否能容许我10分钟，表达下我的想法。这个想法可能会让贵公司获取100个最佳客户）

分析下这句话：他是站在客户的角度，用好奇心勾起客户想要和他倾谈的欲望。简而言之，就是诱饵。

Thisideaisudtohelpourclient（可以写客户的目标市场/或他的竞争者）almosttripletheirmonthlyrunrate.

（最近我曾用这个想法帮助我们客户赢得了几乎三倍的点击率）

这句话继续抛出噱头，他这个点子之前带来的绝佳效果。

Let'rksbestforyou?您能否腾出您10

分钟时间，我和您分析下这个点子。什么时候方便呢？

直接争取电话沟通。

Part2先来挑一挑很多开发信存在的弊病：

antstoreadaminie-bookinanemail.

生意人是没有时间精力花时间看长篇大论的邮件的。一目十行过去，如果捕捉到的是极其无趣的工厂介绍，包括创办于几年，

工厂员工人数，工厂获得什么资质证明，甚至厂房多大都写上了，那么直接是花样作死。

或者是文绉绉干巴巴拧出来一个总结就是我们公司价格最低，质量最好，服务最棒。千篇一律的词competitive,bestprices,

verygood.毫无亮点，直接被pass掉。

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Toomanyideas.

表达突出的东西太多。纵使你们公司可以提供多一流的服务，多完善的机械设备，多齐全的产品，请不要一下子在客户面前脱

光衣服。话糙理不糙，任何生意都是循序渐进的过程。开发信的目的是引起对方注意，再来建交。

Toomanyme,me,me.

客观陈述和呈现，才更具说服力。与其过分地叙说公司概况，上天入地地吹，还不如脚踏实地列举你们所销售的产品和提供的

服务能提供客户怎样的好处或者对他开拓市场有什么助力。就像微商在推销产品，你为什么买？你又为什么视而不见？多寻思

这样的问题，有助于打开脑洞。

Toohipster.

太过花俏。一封商务文件该有的严谨不应该丢。虽然现在买家确实呈年轻化趋势，但不代表年轻=认同非主流。字体大小，颜色

等格式还是不要弄得让人看了眼花缭乱。

不过，图文并茂的开发信就不等于花俏。时下是拼文案的年代，如果本身信息量简单却丰富，而且语言生动，勾起阅读欲望，

那就成了。但是还是不建议第一次就这么发，因为打开速度会比较慢，而且有的人会直接把它判决成广告邮件，一键delete.

Part3：开发信的要点：

开发信不是中规中矩地把公司目录册的简介敲上去，而是你们实实在在的影响力，成绩，销售亮点以及你们能带给客户的好处。

重点无外乎两个：

你们的卖点在哪？（很重要，需要简单但一语见地地把自己的产品优势突出）你是谁？（不是很重要，所以要特别简略地写。

除非你的公司在行业里是翘楚。）

如果你们公司有几百上千个产品，可以挑选1-2个热销款式（不同市场热销款式不一，不要把中东的质量推荐给美国，也不要

把欧洲能接受到的产品推荐给非洲。购买力和需求不一样，要仔细分析，即便批量发也分国家地区来。）

千篇一律地发纵然速度快，但是退信率也不低。我还是推崇有目的有目标地发开发信的，这样回复率相对会高一点。

Part4:分享四个我写的开发信模板

以下4个模板我是按照轻工业，重工业而分类的，毕竟小产品和大设备的推销内容肯定不一样，但总体思路还是一样的，亲试

回复率不错。

模板1轻工业产品----季节性爆款产品

假设Mike是做圣诞礼品的批发商，我要和他推荐指尖陀螺，我会这么写：

邮件主题：

FidgetSpinner-BestSellerofToysin2017.

HiMike,

It'isletterfindyouwell.

Christmasasonisapproaching,Idon’elatestcraze.

mall,butmanyclientsareorderingbycontainers.

tailedofferwillbeupdatedaccordingly.

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Sophie

上述是针对季节性热销，爆款产品的开发信。我扔出了2个噱头，

1）是工厂在没日没夜地生产，证明这种产品需求特别大。

2）起订量不高，可是客户是一个柜子一个柜子地订。还是突出产品广受追捧。

比起一本正经地自我推荐，这种是不是更客户呢？

模板2轻工业产品-----常规产品

邮件主题：

Grabatleast50%offonthediningtable.

假设Steven是在出口家具的，我会这么写：

HiSteven,

isletterfindsyouwell.

Here'sanuniqueopportunitytopurchaacontractedanddurablequalitydiningroomtablewith6chairstmade

fromreclaimedwoodforonlyUSD300!

Whileyouknow,getbacktousatyourearliestif

youareinterestedin.

Sophie

针对客户所处的市场，或者研究完客户网站产品陈列或者可以追寻到以往出货记录，按照他喜欢的口味来推荐款式。选择1-2

款热卖产品，进行推荐。

文中第二段，我单单用一句话，讲清楚了机不可失/推荐产品名称/配套明细/产品材质/产品价格。

第三段我提及好的东西都是很多人订购的，所以如果感兴趣的话早点联系。

模板3轻工业产品-----常规小产品

假设Tom是做马克杯的，我会这么写开发信：

邮件主题：

HotsaleCoffeeMugsfromPAEChina

HiTom,

isletterfindyouwell.

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Didyouhavetheheadachetothinkaboutthecorporategifts?Thearetherightones!Asaleadingmanufacturerof

coffeemugs,we'dliketoshareoneofourbestllerwithyou.

附上图片（图片不要大于500KB）最好打上公司logo加官网。

Size,color,fferfreeartwork.

Lookforwardtohearingfromyousoon.

Sophie

根据产品销售定位，可以是公司礼品。于是可以以这样开头去写给一些大型公司/集团推荐公司季度或年度定制礼品，并且提及

颜色尺寸包装也都是可以按照要求制作，并且设计免费。这个又是一个卖点。

模板4重工业产品---机械设备

邮件主题：

PackingLineSupportfromPAEChina

比如Sam是做包装机设备的，我会这么写开发信：

HiSam,

It'isletterfindyouwell.

Asaleadingmanufacturerofpackagingmachinery,I'mpleadtoinformyouthatwehavebeenworkingwithmanybig

companiesinEuropeandSouthAmerica.

Weareinagoodpositionnotonlytosupplyyouhighqualitymachinery,butalsotheexcellentaftersalesrvice.

Well-trainedengineerswillofferyouanytechnicalsupport.

Uponreceiptofyourfeedback,wewillupdateyoumorerelevantproposalsandworkingvideosforyouroptions.

Sophie

文中提到我们和欧洲南美国家很多大公司都已经有关系。树立好企业形象外，强调我们提供高质的售后服务。训练有素的工程

师随时给予技术支持。

为什么呢？因为很多国外客户都担心中国制造，存在顾虑。一方面可能缺乏信心，一方面是一些工厂的烂尾售后影响到他们的

评判。所以机械设备比起质量，售后是更加重要的。在第三段同时强调，会有相关方案和机器运作视频提供，为此后的进一步

跟进埋下伏笔。

Part5:通过以上模板，我们再来总结下如何拟开发信邮件主题：

邮箱营销是外贸营销推广很重要的一门课程，尤其是当你第一次写邮件给客户的时候，主题便成为你的敲门砖。

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库存或者推广邮件

如果工厂有库存低价出售或者有新款推出，你要写邮件告知客户。可以编辑邮件重要性级别，选择高级优先，便会出现在邮件

主题前面的红色感叹号。

比如!PAEStockList+产品

这样客户在浏览未读邮件的时候你的标题就会变得很醒目。

但是对于没有邮件往来的新客户，慎用，否则他会以为是病毒邮件，不敢打开。

推广邮件的主题还可以有以下几种：

Hurryup,grapatleast50%offon+产品

或Hello+客户名字+ordernowandgetbigdiscount

或Hotsaleumbrellasfrom+公司名字（hotsale热销）

或Directmanufacturerfor+产品

或DirectfromChina+for+产品

或Newlylaunched+产品+from公司缩写

或Newarrivalof+产品+from公司缩写

展会邀请邮件主题

参加展会，确认展会摊位地址后会提前写邮件给所有新老客户，告知即将参展信息，此类邮件的主题格式：Pleavisitour

stand+展位摊位+展会名字+参展的国家/地区名字。

举例：邮件主题

PleavisitourstandA139atPPPFairinKenya我们在肯尼亚PPP展会上摊位是A139

大家请注意这里两个介词，at+展会in+国家/地区固定搭配请别混淆。

有遇到一些业务员写的展会邮件主题是：WillyoucometoCantonFair?（你会来参加广交会吗）或者WelcometoTopFurniture

Boothinthefurniturefair.（TopFurniture这里是一家公司名字，欢迎参加家具展TopFurniture的摊位），可是当客

人没空点开你的邮件时，纵使客人会参加广交会，可是你的摊位客人一无所知。而TopFurniture给的邮件主题，客人看到了

公司名，可是摊位和地点没有一目了然从主题获取，也是比较失败的邮件主题了。