卖衣服的诀窍

卖衣服的销售心得_卖衣服的销售技

巧和话术学习体会

一间卖衣服的销售店的业绩不是靠个人的能力和销售就能

支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。

下面是带来的卖衣服的销售心得，希望对大家有帮助。

卖衣服的销售技巧和话术学习心得体会范文1

来到xx公司已经有40多天了，非常高兴能够加入xx公司，

我今年6月毕业后正式进入xx公司，成为了一个xx公司的新员

工，我感到非常荣幸!虽然还不到两个月，但是在这短短的时间

里，我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导，

他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、

明确自己的目标，这里有以亲身经历为我们指路的同事，他们用

自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程，使我们实现由

学校人向职业人的转变，xx为每一个员工都提供广阔的事业舞

台，供我们施展自己的才华，创造自己的人生。

xx有着自己独特的培训制度，每一位来到xx的新员工都会

在xx完善的培训制度中获益，记得刚来到xx时，是公司的办公

室部门对我们进行指导培训，主要是企业文化方面的培训，使我

们对xx的发展历程有了更清醒的认识，接下来是分配到了销售

处进行培训，销售处是一个充满活力的部门，由于我们是刚来到

销售处，同事们对我们很是照顾，向我们讲述他们的工作经历，

并不断地指导我们接触业务上的一些工作，经过一段时间的学

习，我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解，这对我以

后开展工作有着很重要的帮助，很荣幸我们销售处有着这么热

心的同事。

经过这些天的培训，我也学习到了很多，使我懂得了要尽快

实现角色的转变尽快的融入新的工作环境，在这个过程中我们

难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx

的那一天起，我们就是xx的一名员工，也已经不再是以前的学

生，因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己

的纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、

尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足，

需要学习的东西还有很多很多，所以我还必须更加努力。

卖衣服的销售技巧和话术学习心得体会范文2

为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨

很多，收获也很多，体会也有很多首先感谢公司给了我这一次外

出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和

人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是

精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一

个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽办法的把东

西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短

暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我

们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一

个又一个的回头客

通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一

间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是

我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师

所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一

起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体

所组成的正式群体，而我们身为这个团队中的成员，每个人都有

自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做

的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更

重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同

创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会

令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续

不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是

要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜

欢的导购，因此，老师也为我们总结了几点：

一、外表要整洁，要有礼貌和耐心;

二、保持良好的人员形象，专业的服务态度;

三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而

提高自己的销售业绩;

四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表

达能力;

五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾

客做出正确的商品选择;

六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距

离，培养回头客;

七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾

客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，

有助于企业和品牌的发展。

还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工

衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我

们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样

更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介

绍的商品。总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的!再

次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的工作生活中学

以致用，真正发挥出学习的用处!

卖衣服的销售技巧和话术学习心得体会范文3

前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢

公司领导对我的信任与帮助，给我这次学习的机会，通过此次学

习培训，使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学

习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。

在此次学习培训中，我们不但学了营销理论知识，还学了技

能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后

的工作中，我将改变以往的工作思路，着力提高服务质量和服务

水平，认真践行“与客户共赢”的服务理念，在平时工作中我会

认真贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，认

真履行一名店长的工作职能，听取客户的意见，改善客我关系，

从而提高客户的满意度，忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎，

深化队伍建设激发内部活力，注重思想文化推动企业发展。通过

此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。

一、市场

市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市

场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由

客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要

靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要

了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而

我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业

更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要

我们充分挖出市场潜力。

二、品牌

首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”

某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区

分。品牌是无形的，它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场

表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体，做好我们的

服务品牌，让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。

三、服务

当今社会我们要从坐商中走出来，改变以往的营销方法，变

成服务营销，而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有

偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是

客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而

服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们

现在不是卖的产品而是服务。

四、存在不足

1、对自己工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向。

总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无

关。

2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行，缺

乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起

色。要不断创新工作思路。

3、是怕学习，缺乏学习主动性，和刻苦钻研的精神，总认

为工作忙，没有多余的时间。没有工作目标，找不到工作方向。

今后要加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工

作能力。

4、是团结协调组织能力不强，还需对姐妹们加强沟通，做

好她们的思想工作，齐心协力完成公司下达的各项任务。

总之在以后的工作中，我将按照公司的意图开展工作，尽职

尽责，真诚工作，潜心做事低调做人，以一颗平态的心、感恩的

心，来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把

兴化女装店提高到一个新的高峰。因此，我会以20xx年为新的

起点，以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感

和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作，完成公司下达的销售目

标和任务。只要我们真心的付出，就一定能得到消费者长期的认

可和信任，赢得市场，赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!

回归到理性的状态中来，踏实干事，认真工作，我们的企业才会

快速发展。我们的明天才会更加美好。

卖衣服的销售技巧和话术学习心得体会范文4

怀着一种空杯的心态，我有幸参加安徽盐业举办的营销知识

与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，徽商业学院的教授

对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的

一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，

如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的

案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生

动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技

能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，

我简单谈谈我的。

一、自信心+诚心+有心+合作心

信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时

候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，

在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把

自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心

态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳

的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋

友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体