英语翻译服务

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酒店英语服务用语100句

一、简单服务英语20句

1）您好/早上好/下午好/晚上好

Hello/Goodmorning/Goodafternoon/Goodevening

2）欢迎您入住我们酒店

Welcometoourhotel

3）谢谢

Thankyou

4）不客气

You'rewelcome

5）对不起

I'msorry

6）请稍等

Pleawaitamoment

7）这边请

Thisway,plea

8）请跟我来

Comewithme，Plea/followme，plea

9）再见

Goodbye

10）0——10（用于房号）

One、two、three、four、five、six、ven、eight、

nine、ten

百/千/万/百万/十亿

Hundred/thousand/tenthousand/million/billion

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11）请问需要帮忙吗？

WhatcanIdoforyou?/MayIhelpyou？

12）洗手间在那边

Bathroomisoverthere

13）我只会一点英语，我听不懂

IonlyknowalittleEnglish,Idonotunderstand.

14）请问您有几位呢？

Forhowmany?/Howmanyinyourgroup?

15）请问咖啡厅在哪里？

WhereistheCoffeeshop?

16）这位是经理

Thisisourmanager

17）请问现在是什么时间？现在是8点

Whattimeisitnow?Itiighto‘clock.

18）请问您是上楼还是下楼？

Excume;doyougoupstairsordownstairs?

19）请问您住在我们酒店吗？

Wouldyouliveinourhotel?

20）请留下您的房号、姓名和联系电话，好吗？

Plealeaveyourroomnumber,yournameand

telephonenumber?

21）对不起，我只会一点英语，我听不懂，您稍等一

下，我去叫我的同事过来

Sorry,IonlyknowalittleEnglish,Idon't

understand,pleawaitamoment,I'llcallmy

colleaguescomehere

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二、常用服务用语

交际用语

1、问候、致谢

1）欢迎光临我们酒店

Welcometoourhotel

2）很高兴见到你

Nicetoeyou

3）非常好，谢谢您的关心

Verywell,thankyouforyourconcern

4）您的旅途（家庭、工作、学习）怎么样？

Howaboutyourjourney(family,work,andstudy)?

5）祝您愉快

Wishyouhaveagoodday。

6）乐意为您效劳，您太客气了。

Mypleasure,you'rewelcome

7）希望您会喜欢

Hopeyouwilllikeit

8）生日快乐/新年快乐/圣诞快乐

Happybirthday/happyNewYear/merryChristmas

9）谢谢您的光临

Thankyouforyourcoming

10）这是我们应该做的，欢迎您再次光临

Thisismypleasure,welcometocomeagain

2、询问

1)今天是星期几？

Whatdayistoday?

今天是星期一/星期二/星期三/星期四/星期五/星期六/

4

星期日

Todayis

Monday/Tuesday/Wednesday/Thursday/Friday/Saturda

y/Sunday

2)服务您还满意吗?

Doyousatisfywithourrvice?

3)请问可以进来吗？

MayIcomein?

4)您需要发票吗？

Doyouneedinvoice?

5)您还有别的需求吗？

Doyouneedanythingel?

6)请问您要去哪里？

Whereareyougoing?

7)什么时候营业？

Whatistheopeningtime?

8)如何收费呢？

Howtocharge?

9)请问您有预定吗？

Doyouhavearervation?

10)这是什么？

Whatisthis?

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三、基础服务用语

1）对不起，我没有明白您的意思/打扰到您了

Iamsorry，Idon’tunderstandyourmeaning./I'm

sorrytodisturbyou.

2）希望您会喜欢

Ihopeyouwilllikeit.

3）这是免费的

Thisisfree.

4）这是价目表/酒水单/账单

Thisisthepricelist/winelist/bill

5）住店客人凭房卡打8折

Ourhotelguestcanbeoffereda20%discountbythe

roomcard.

7）我们会按您的要求准备好

Wewillhaveagoodpreparationforyourrequest.

8）在大堂/楼梯右边

Inthelobby/rightofthestair

9）请向右边转（请左边走）/您笔直走

Pleaturnright(turnleft)/gostraight

10）这是我们送给您的礼物

Thisisourgiftforyou

11）请问您是签房帐吗？/请在这里签名

Wouldyouliketosignthebilltoyourroom?/

Pleasignyournamehere

12）对不起，您的签名不对，请您联系有效签单人或

者付现

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Sorry,yoursignatureiswrong,pleacontact

effectivesingle-playerorbycash

13）总共消费了400元，包括15%的服务费

Thetotalconsumptionis400yuan,whichincluding

15%surcharge

14）请出示您的房卡（证件）

Pleashowyourroomcard(certificates)

15）啤酒需要多少瓶？加冰吗？

Howmanybeersdoyouwant?Doyouneedicecubes?

16）这间房是带洗手间的

Thisisaroomwithtoilet.

17）请慢用

Pleaenjoyyourlf.

18）我们保证准时送到

Wearepromithatyourorderwillbearrivedon

time.

19）这已经是最优惠的价格了

Thisisthemostfavorablepricewecanoffertoyou.