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附录二酒店术语表(HotelEnglishTerms)
TermsforHotelBasics
OperatingModels
franchisingoperations
cooperativeoperations
leadoperations
managementcontract
whollyownedoperations
chainsoperations
HotelRatings
ratingsystem
starssystem
diamondssystem
one-starhotel
two-starhotel
three-starhotel
four-starhotel
five-starhotel
ServiceLevels
luxuryrvice
mid-rangervice
economyrvice
starrvice
diamondrvice
HotelTypes
citycenterhotel
airporthotel
freewayhotel
motel
businesshotel
resorthotel
extended-stayhotel
conventionhotel
economy/budgethotel
suiteshotel
casinohotel
B+B(BedandBreakfast)hotel
eco-hotel
condominium
酒店基础术语
经营模式
特许经营模式
合作经营模式
租赁经营模式
合同管理经营模式
自主经营模式
连锁经营模式
酒店等级
等级评定系统
星级制
钻石制
一星级酒店
二星级酒店
三星级酒店
四星级酒店
五星级酒店
服务等级
豪华服务
中档服务
经济型服务
星级服务
钻石服务
酒店种类
市中心酒店
近机场酒店
高速公路沿线酒店
汽车酒店
商务酒店
度假型酒店
长住型酒店
会议型酒店
经济型酒店
套房酒店
赌场酒店/娱乐式酒店
B+B家庭式酒店
环保酒店
公寓式酒店
2/29
GuestCycles
informationstage
contact/enquirystage
rervationstage
check-instage
occupancystage
check-out/departurestage
HotelServices
rviceGuide
hotelprofile
welcomespeech
environmentalcommitment
rulesandregulations
lodgingregulations
frontofficervice
shoppingrvice
friendlyreminders
communicationrvice
informationrvice
postalrvice
valuables-depositingrvice
messagervice
telephonervice
baggagervice
businessrvice
travelrvice
food&beverage/cateringrvice
banquetingrvice
conventionrvice
beautyrvice
recreationrvice
healthrvice
entertainmentrvice
shoppingrvice
houkeepingrvice
roomrvice
turn-downrvice
laundry(rvice)
(telephone)wake-uprvice
baby-sittingrvice
pet-caringrvice
rviceforthedisabled
入住流程
搜集信息阶段
预订咨询阶段
预订阶段
到店阶段
入住阶段
退房阶段
酒店服务
服务指南
酒店简介
欢迎词
环保倡议书
规章制度
住宿规定
前厅服务
购物服务
友情提醒
通讯服务
问讯服务
邮件服务
贵重物品寄存服务
留言服务
话务服务
行李服务
商务服务
旅游服务
餐饮服务
宴会服务
会议服务
美容服务
康乐服务
健身服务
娱乐服务
购物服务
客房服务
送餐服务
晚床服务
洗衣服务
(电话)叫醒服务
托婴服务
宠物寄养服务
残障服务
3/29
cretarialrvice
bellrvice
conciergervice
valetrvice
callingrvice
elevatorrvice
deliveryrvice
valetparkingrvice
pick-uprvice
rentalrvice
packagervice
lostandfound
FrontOfficeTerms
walk-inguest/FIT
groupguest
VIPguest
groupleader
in-hotelguest
rervationstatus
stay-over
no-show
cancellation
understay
overstay
latecheck-out
earlyarrival
expectedarrival
expecteddeparture/dueout
advancedrervation
contractedrervation
confirmedrervation
guaranteedrervation
overbooking
underbooking
cloddate
cut-offdate
fullhou
roomrervationchart
roomrack
roomstatusmenu
roomrackslip
informationrack
秘书服务
大厅服务
礼宾服务
代办服务
叫人服务
电梯服务
递送服务
代客停车服务
接车服务
租借服务
包价服务/一揽子服务
失物招领服务
前厅术语
零客
团客
贵宾
领队
住店客人
预订状态
在店
预订未到者
预订取消者
提前离店者
延期住店者
逾时退房
提前抵店者
预抵者
预离者
临时性预订
契约预订
确认性预订
保证性预订
超额预订
缺额预订
停止售房日期
留房截止日期
客满
客房预订汇总表
客房状况显示架
客房状态表
客房状况卡条
问讯架
4/29
keyrack
mailsrack
safetydepositbox
guesthistoryfile
timestamper
guestfoliorack
brochurerack
cashregister
valetparkingcoupon
registrationform
roomcard/keycard/welcomecard/hotelpassport
advanceddeposit
hotelvoucher
roominglist
arrivallist
waitinglist
roomchangeslip
roomextensionslip
VIParrivalreport
cancellationlist
no-showreport
unexpecteddeparturelist
extensionlist
discount&complimentarylist
expecteddeparturelist
roomsrevenuedailyreport
roomsalesrecapitulation
guesthistorycard
employeeperformanceappraisalform
visitorsmessage
messageslip
mailforwarding
safetydepositboxslip
guestaccount
masterfolio
directbilling
creditcard
AmericanExpressCard
VisaCard
MasterCard
FederalCard
MillionCard
JCBCard
floorlimit
钥匙架
邮件架
贵重物品保险箱
客史档案柜
打时机
账单架
简介架
登账机
车辆钥匙寄存牌
入住登记表
房卡
预付定金
预订凭证
排房单
来客单
等候单
换房单
延房单
VIP接待通知单
取消预订单
未到客人报表
提前退房表
延期退房表
折扣免费表
次日离店客人名单
客房营业日报表
客房销售报告表
客史档案卡
工作评估表
访客留言单
住客留言单
邮件转寄单
贵重物品客存单
客账单
总账户(多人账户)
报账
信用卡
运通卡
东美卡
万事达卡
大来卡
百万卡
JCB卡
信用卡底限
5/29
houcreditlimit
check-in
check-out
peakason
off-ason
hotelpolicy
counter
registrationform
fullname
nationality
signature
passport
flightnumber
IDcard
deposit
hotelregister
message
breakfastcoupon
bill/check
roomcharge
tariff
specialrate
rent
discount
mealcharge
rvicecharge
sundryfee
freeofcharge
chargetotheroom
currency
exchangerate
cash
cheque
creditcard
invoice
receipt
departuredate
miss-check
baggagervice
baggagecart
baggagestorage
handbag
breakable
nametag
赊账信用额度
登记入住
退房
旺季
淡季
酒店规定
柜台
登记表/卡
全名
国籍
签名
护照
航班号
身份证
押金
旅客登记簿
留言
早餐券
账单
房价
价格表
特价/优惠价
租金
折扣
餐费
服务费
杂费
免费
挂帐
货币
汇率
现金
支票
信用卡
发票
收据
离店日期
算账出错
行李服务
行李车
行李寄存
手提包
易碎的
标签;行李牌
6/29
suitca
valuable
postalrvice
airmail
registeredmail
ordinarybill
express
alocalcall
alongdistancecall
extension
supermarket
kiosk
sundryStore
domesticproductstore
localitemstore
luxuryproductstore
retailoutlets
personalcareitems
handicrafts
shoppingarcade
HoukeepingTerms
RoomTypes
gustroom
executiveLounge
specialfloor
executivefloor
businessflooor
singleroom
standardroom/twinroom
doubleroom
tripleroom
standardsuite
duplexsuite
juniorsuite
deluxesuite
presidentialsuite
businesssuite
bridalsuite
presidentialsuite
VIProom
specialroom
insideroom
箱子
贵重物品
邮政服务
航空邮件
挂号信
普通邮寄
快件
市话
长话
分机
超市
精品商场
日用品商店
家庭用品商店
土特产商店
奢侈品商店
零售店
个人护理用品店
工艺品店
购物中心
客房术语
房间类型
客房
行政酒廊
特色楼层
行政楼层
商务楼层
单人间
标准间/双人间
大床间(一张双人床)
三人间
标准套间
立体套间
普通套间
豪华套间
总统套间
商务套间
新婚套间
总统套间
贵宾房
残疾人客房
内景房
7/29
outsideroom
cornerroom
connectingroom
adjoiningroom
non-smokingroom
roomwithaview
RoomStatus
OCC(occupied)
VC(vacantclean)
OC(occupiedclean)
VD(vacantdirty)
OD(occupieddirty)
DL(doublelocked)
GRS(guestrefudrvice)
CI(checkin)
CO(checkout)
DND(donotdisturbed)
OOO(outoforder)
OOS(outofrvice)
LS(longstay)
S(stay)
SO(sleep-out)
ED(expecteddeparture)
LB(lightbaggage)
NB(nobaggage)
VIProom
blocked
discrepantroom
skipper(room)
RoomRates
roomtariff
EP(EuropeanPlan)
AP(AmericanPlan)
MAP(ModifiedAmericanPlan)
CP(ContinentalPlan)
BP(BermudaPlan)
rackrate
grouprate
familyplanrate
lowasonrate
highasonrate
commercialrate
外景房
角房
连通房
相邻房
禁烟房
景观房
房间状态
住客房/占用房
干净的空房/可售房
干净的占用房
未清扫的空房/走客房
未打扫的占用房
双锁房
客人拒绝服务的房间
入住的房间
离店的房间
请勿打扰
严重坏房/待修房
轻微坏房/停用房
长住房
续住房
外宿房
准备退房
只带有少量行李的客房
无行李客房
贵宾房
保留房
矛盾房
未结账即离房/逃账房
房价
房价表
欧式房价
美式房价
修正美式房价
欧洲大陆式房价
百慕大式房价
标准价
团队价
家庭价
淡季价
旺季价
商务合同价
8/29
pachageplanrate
discountrate
complimentary
day-urate
extra-bedrate
averageroomrate
BedTypes
twin-sizebed
double-sizebed/doublebed
queen-sizebed
king-sizebed
babybed/babycot
extrabed;rollawaybed
twinbeds
rollawaybed/foldawaybed
Hollywoodbed
waterbed
sofabed
RoomFurnishings
roomkey
doorlock
roomnumber
roomcontroller
safe
lavatory,washroom
bathroom
sitting-room,living-room
sashwindow
windowsill
transom(window)
shutters
screen
balcony
Furniture
armchair
easychair
rockingchair
foldingchair
wickerchair
swivelchair
wardrobe
小包价
折扣价
免费
白天价
加床价
平均房价
床具种类
单人床
双人床包括大号双人床和特大号双人床
大号双人床
特大号双人床
婴儿床
加床
成对床
可移动的折叠床
单双两便床
水床
沙发床
客房设施
房间钥匙
门锁
房间号码
客房控制器
保险箱
卫生间
浴室
起居室
上下开关窗
窗台
气窗
百叶窗
屏风
阳台
家具
扶手椅
安乐椅
摇椅
叠椅
藤椅
转椅
衣柜
9/29
chestofdrawers
built-inwardrobe,clot
sofa;ttee
bench
stool
teatable
bookca
bookshelf
desk
nightstand/bedsidetable
cushion
door-mat
carpet
rug
wall-painting
curtain
windowscreening
Beddings
bedboard
bedspread
pillow
pillowca
quilt
quiltca
cottonterryblanket
bedsidetowel
bedpad
blanket
sheet
mat
mattress
ToiletArticles
extras
dressingtable
washbasin;handbasin
(toilet)mirror
waterclot
toilet
toiletpaper/tissue
rubbishbin
tap
nozzle/showerhead
五斗橱
壁橱
长沙发
条凳
凳子
茶几
书橱
书架
书桌
床头柜
垫子
门前的擦鞋棕垫
大地毯
小地毯
壁画
窗帘
窗纱
床上用品
床板
床罩
枕头
枕套
被
被套
毛巾被
床沿巾
褥垫
毯子
床单
席
褥子、床垫
盥洗用品
附加收费用品
梳妆台
面盆
(梳妆)镜子
厕所
恭桶
手纸
垃圾桶
水龙头
喷头
10/29
coldandhotwatertaps
coldwater
hotwater
watertank
bath(tub)
shower
showercurtain
bathtowel
bathmat
rag
(hand)towel
towelrail,towelrack
bathrobe
sponge
bathsoap
facialsoap
shampoo
hair-conditioner
bathfoam
bodylotion
toothpaste
toothbrush
shavingbrush
shavingcream
comb
shaver
electricrazor
nailscissors
detergent
slippers
bathrobe
shirt
trours
handkerchief
toiletpaperholder
toiletroll,toiletpaper
tissue
laundrybag
laundrylist
shoppingbag
ElectricalAppliances
poweradapter
reticle
冷热自来水龙头
冷水
热水
水箱
浴盆
淋浴
浴帘
浴巾
脚巾
抹布
毛巾
毛巾架
浴衣
海绵
浴皂
洗面皂
香波
护发素
淋浴液
润肤露
牙膏
牙刷
剃须刷
剃须膏
梳子
指甲剪
剃须刀
电动剃须刀
洗衣粉
拖鞋
浴衣
衬衫
裤子
手帕
卫生纸架
卫生纸
面巾纸
洗衣袋
洗衣单
购物袋
用电器
电源适配器
网线
11/29
telephone
socket
plug
switch
electricfan
electriciron
electrickettle
radiator
centralheating
air-conditioner
televisiont(TVt)
computer
refrigerator
hairdrier
remotecontroller
Lights
bulb
screw-typebulb
bayonet-typebulb
opalbulb,opaquebulb
frostedbulb
lampshade
bulbholder
bedsidelamp
chandelier,pendantlamp
desklamp
floorlamp
fluorescentlamp
walllamp
RoomAmenities
Match
battery
wingkit
thermometer
alarmclock
lighter
ashtray
plate
hatrack
smokingt
cottontips
waste-paperbasket
电话
插座
插头
开关
电扇
电熨斗
电水壶
暖气片
暖气
空调
电视机
电脑
冰箱
吹风机
遥控器
灯具
灯泡
罗口灯泡
卡口灯泡
乳白灯泡
磨砂灯泡
灯罩
灯座
床头灯
吊灯
台灯
落地灯
日光灯
壁灯
客房用品
火柴
电池
针线包
温度计
闹钟
打火机
烟灰缸
骨碟
帽架
烟具
棉签
废纸篓
12/29
clothes-hanger
peg,hook
clothbrush
pressingboard/ironingboard
shoeshiner
shoehorn
shoeshinepaper
shoebasket
thermosbottle
coldwaterbottle
cup/teatray
glass
mini-bar
icebucket
icepack
DNDcard
roomrvicecard
Stationery
ballpen
pencil
pen
envelop
letterpaper
notepad
telephonedirectory
rvicedirectory
questionnaire
postcard
hotelcard
stationeryfolder
magazine
Food&BeverageTerms
F&Brvice
businesshour
cateringproducts
banquetrervation
banquethall
restaurant
buffet
breakfastbuffet
衣架
衣钩
衣刷
熨衣板
鞋刷
鞋拔
擦鞋纸
鞋篮
热水瓶
冷水瓶
茶杯
玻璃杯
迷你吧
冰桶
冰袋
免打扰牌
房内用餐卡
文具
圆珠笔
铅笔
钢笔
信封
信纸
便笺
电话薄
服务指南
意见书
明信片
酒店名片
文件夹
杂志
餐饮术语
餐饮服务
营业时间
餐饮产品
宴会预定
宴会厅
餐厅
自助餐
自助早餐
13/29
westernfood
Chinefood
tmenu
fullhou
rerved
occupied
vacant
menu
alaCarteMenu
tmenu
order
ordersheet
K.O.T
winelist
atguests
takeorders
deliverdishes
rvedishes
calldishes
openwinebottle
pour/rvewine
rvehottowels
replacedishes
trayupbearing
tabletting
napkin-flowerfolding
tableclearing
receivecashpayment
signbills
ttlepayment
eoffguests
FoodOutlets
ChineRestaurant
WesternRestaurant
CoffeeShop
FunctionHall
BanquetHall
PrivateRoom
SpecialRoom
RoomService
OutsideCatering
LuxuriousRestaurant
TableServiceRestaurant
西餐
中餐
套餐
客满
预留座位
座位有人
空座
菜单
零点菜单
套餐菜单
点菜
点菜单
厨房用点菜单
酒单
引座
点菜
传菜
上菜
报菜
启酒
斟酒
递毛巾
撤换餐具
托盘
摆台
折花
收台
收款
签单
结账
送客
餐饮设施
中餐厅
西餐厅
咖啡厅
多功能厅
宴会厅
小宴会厅
特式餐厅
客房送餐
外卖餐厅
豪华餐厅
餐桌服务餐厅
14/29
CounterServiceRestaurant
Self-ServiceRestaurant
FastFoodCounter
BuffetRestaurant
BarTypes
lobbybar
nightclubbar
pool(side)bar
verticalbar
rvicebar
cocktailbar
banquetbar
minibar
discobar
sportsbar
BanquetTypes
Chinebanquets
Westernbanquets
statebanquets
institutionalbanquets
gatheringbanquets
weddingbanquets
birthday-celebratingbanquets
familybanquets
traditionalbanquets
buffetparties
cocktailparties
lf-rviceparties
ChineCuisines
Guangdongcuisine
Sichuancuisine
Shandongcuisine
Huaiyangcuisine
royalcuisine
feudalofficialcuisine
vegetariancuisine
ethniccuisine
CookingWays
boiling
stewing
明档型餐厅
自助式餐厅
快餐厅
冷餐会餐厅
酒吧类型
大堂吧
夜总会吧
池畔酒吧
立式酒吧
服务酒吧
鸡尾酒吧
宴会酒吧
迷你酒吧
迪斯科酒吧
运动酒吧
宴会类型
中餐宴会
西餐宴会
国宴
团体宴会
聚会
喜宴
寿宴
家宴
传统宴会
冷餐会
鸡尾酒会
自餐餐宴会
中国菜系
粤菜
川菜
鲁菜
淮扬菜
宫廷菜
官府菜
素菜
少数民族菜
烹制方法
煮
炖
15/29
braising
frying
stir-frying
quick-frying
deep-frying
fryingandsimmering
grilling
sautéing
simmering
smoking
roasting/barbecuing
baking
steaming
scalding
candying
salting
broiling
pouching
Tastes
sour
sweet
bitter
tart
fragrant
crisp
hot/spicy
weak
Muslim
oily/greasy
salty
strong
vegetarian
SideboardArticles
rvicetrolley
saladtrolley
desrttrolley
cheetrolley
liqueurtrolley
oventrolley
transfertrolley
sideboard
towelwarmer
烩
煎
炒
爆
炸
扒
铁扒
煸
煨
熏
烤
烘/焗
蒸
灼
蜜汁
腌
炭烧
汆
口味
酸的
甜的
苦的
涩的
香喷喷的
松脆的
麻辣
淡的
穆斯林
油腻
咸的
浓的;烈的
素食者
工作台物件
手推车
色拉车
甜品车
奶酪车
餐后酒车
燃焰车
送餐车
餐具柜/工作台
毛巾保温箱
16/29
platecover
thermosbottle
bamboosteamer
breadbasket
fingerbowl
icebucket
icetong
pitcher
milkjug
coffeepot
rvicetray
rvicemat
bottleopener
corkscrew
alcoholstove
waitercleaningcloth/pantrycloth
TableArticles
table
toptable
tableskirt
chair
chaircover
tableclothmat/silentcloth
topcloth
placecard
menucard
apron
napkin
napkinring
papernapkin
hottowel
cigarette
ashtray
toothpick(holder)
va
freshflower
candlestick
Tableware
chopsticks
chopsticksrack
chopsticksbag
plate
保温盖
热水瓶
蒸笼
面包篮
洗手盆
冰桶
冰夹
冰水壶
牛奶壶
咖啡壶
托盘
托盘垫巾
开瓶器
开塞器
酒精炉
服务布巾/抹布
餐桌物品
餐桌
主桌
桌裙
餐椅
椅套
台布,桌布
装饰台布
席卡
菜单卡
围嘴
餐巾
餐巾环
餐巾纸
小毛巾
香烟
烟灰缸
牙签(盒)
花瓶
鲜花
烛台
餐具
筷子
筷架
筷套
盘子
17/29
dish
butterdish
soysaucedish
tureen
maincourplate
soupplate
starterplate
desrtplate
breadplate
rviceplate
bowl
soupbowl
soulspoon
rvicespoon
soupladle
coffeespoon
desrtspoon
cruet
teat
teacup
soupcup
glassware
glass
(ice)waterglass
goblet
winecup
Maotaiglass/Brandyglass
whitewineglass
redwineglass
champagneglass
cocktailglass
beerglass
winebasket
coffeet
coffeecup
coffeespoon
silverware
Cutlery
knifeandfork
knifestand
knife
tableknife
fishknife
碟子
黄油碟
酱油喋
汤盅
主菜盆
汤盆
开胃品盘
甜点盘
面包盘
装饰盘
碗
汤碗
汤勺
服务勺
长汤勺
咖啡勺
甜品勺
调味瓶
茶具
茶杯
汤杯
玻璃器皿
玻璃杯
(冰)水杯
高脚杯
酒杯/葡萄酒杯
白酒酒杯
白葡萄酒杯
红葡萄酒杯
鸡尾酒杯
香槟杯
啤酒杯
葡萄酒蓝
咖啡具
咖啡杯
咖啡匙
银器
刀叉用具
一副刀叉
刀架
刀
餐刀
鱼刀
18/29
meatknife/carvingknife
butterknife
steakknife
cheecutter
fruitknife
cakeknife
dinnerknife
starterknife
fork
fruitfork
dinnerfork
starterfork
desrtfork
snailfork
cocktailfork
rvicefork
carvingfork
snailtong
lobstertong
sugartong
icetong
lobsterstick
cakerver
Foods
principlefood
supplementaryfood
maincour
sideorder
specialdish
asonalitem
famousdish
typicallocaldish
starter/appetizer
breakfast
lunch
dinner,supper
noodles
spaghetti
macaroni
rice
friedrice
porridge
steamedbun
切肉刀
黄油刀
牛排刀
奶酪刀
水果刀
蛋糕刀
主菜刀
头盆刀
叉
水果叉
主菜叉
头盆叉
甜品叉
蜗牛叉
海鲜叉
服务叉
切肉叉
蜗牛夹
龙虾钳
糖夹
冰夹
龙虾签
蛋糕铲
食物
主食
辅食
主菜
附菜
特色菜
时令菜
招牌菜
风味菜
头道菜/开胃菜
早餐
午餐
晚餐
面条
实心面条
空心面条
米饭
炒饭
稀饭
馒头
19/29
deep-frieddoughsticks
dumplings
jiaozi
sweetdumplings
stuffedsteamedbun
ricedumplingswrappedinbambooleaves
bread
sandwich
pie
hamburger
hotdog
Desrts
chocolate
candy
biscuits
mooncake
cake
cookie
FoodMaterials
Meats
pork
beef
mutton
lamb
spareribchop
tongue
sausage
sucklingpig
ham
steamedpork
dicedmeat
slicedmeat
shredmeat
meatfilling
mincedmeat
chicken
chickenbreast
gizzard
duck
wildduck
duckweb
goo
油条
馄饨
饺子
元宵
包子
粽子
面包
三明治
馅饼
汉堡包
热狗
甜点
巧克力
甜食,糖
饼干
月饼
蛋糕
小甜饼
食材
肉品
猪肉
牛肉
羊肉
小羊肉
排骨
口条
香肠
乳猪
火腿
扣肉
肉丁
肉片
肉丝
肉馅
肉末
鸡肉
鸡脯
鸡胗
鸭子
野鸭
鸭掌
鹅
20/29
quail
bear’spaw
snail
snake
frog
bird’snest
pigeon
game
hare
rabbit
WesternFoodMeatMaterials
beef
bull
buffalo
calf/veal
deer
cow
goat
hare
ox
breast
brisket
buttock
chuck
cutlet
fat
fillet
filletsteak
lambchop
lean
foreleg
flank
hindshank
foreshank
liver
loin
mutton
porkchop
rib
rump
sirloin
tail
softplate
鹌鹑
熊掌
蜗牛
蛇
蛙/田鸡
燕窝
乳鸽
野味
野兔
家兔
西餐肉食料
牛肉
牡牛
水牛
小牛
鹿
母牛
山羊
野兔
阉牛
胸肉
牛脯
臀上肉
颈骨肉
肉片
油脂
骨下肉,柳肉
牛柳排
羊排
瘦肉
前腿肉
腹下肉
后腿下胫
前腿下胫
肝
腰肉
羊肉
猪排
肋骨
臀肉
牛脊肉
牛尾
牛腩
21/29
cockturkey
henturkey
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