河琳

人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果何琳

摘要】目的：讨论分析人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果。方法：选取

2017年5月-2018年7月在我院进行恶性肿瘤治疗的86例患者作为本次研究目

标，随机分为对照组和观察组，每组43例，对照组患者行常规护理管理，观察

组患者行人文关怀护理管理，将两组患者的护理结果进行对比。结果：观察组的

综合护理满意度远高于对照组（P<0.05），有统计学意义。结论：对恶性肿瘤患

者进行人文关怀能提高患者自信心，提高护理满意度，值得在临床上广泛应用。

【关键词】人文关怀；恶性肿瘤；护理；应用效果

[中图分类号]R2[文献标号]A[文章编号]2095-7165（2018）

23-0075-02

随着人类平均寿命的延长，恶性肿瘤对人类的威胁日益突出，已经成为我国城乡

居民的第一位死因。恶性肿瘤的病因尚未完全了解，目前较为明确的与癌症有关

的因素可分为外源性和内源性两大类[1]。人文关怀护理，是指在护理过程中医护

人员以人道主义的精神对患者的生命与健康、权力与需求、人格与尊严的真诚关

怀和照护。即除了为患者提供必需的诊疗技术服务之外，还要为患者提供精神的、

文化的、情感的服务，以满足患者的身心健康需求，体现对人的生命与身心健康

的关爱，是一种实践人类人文精神信仰的具体过程[2]。本次针对我院86例恶性

肿瘤患者展开研究，通过护理方式的不同进行分组，取得了一定成果，现报道如

下。

1资料与方法

1.1一般资料

将2017年5月-2018年7月在我院肿瘤科进行恶性肿瘤治疗的86例患者作

为本次研究目标，采用随机的方式进行分组，对照组和观察组各43例，其中对

照组患者男性23例，女性20例，年龄58-77岁，平均年龄（65.57±3.43）岁，

肺癌13例，胃癌14例，肝癌11例，其他恶性肿瘤5例；观察组患者男性24例，

女性19例，年龄60-79岁，平均年龄（66.05±4.32）岁，肺癌12例，胃癌13例，

肝癌12例，其他恶性肿瘤6例。两组患者均经我院医学伦理委员会批准，均对

本次研究知情并签字同意，均经过本院医师进行相关检查及诊断确诊为肿瘤患者；

两组患者均无语言沟通障碍，均不存在严重精神或神经疾病。两组患者基本资料

比较无明显差异（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

对照组患者实施常规护理管理及治疗，包括患者体征观察、用药治疗、家属

的沟通、室内卫生的保持及院内环境的介绍，观察组患者在此基础上进一步给予

人文关怀的护理管理，根据每位患者的具体情况进行相应的人文关怀策略，具体

方法如下。（1）舒适护理：给予患者舒适的环境氛围，保持病房温度及湿度的

适宜，患者床单定期清洗及消毒，打扫病房内卫生，患者所在区域禁止喧哗及噪

音，给予患者居家式的生活模式管理，同时可鼓励患者看书、听音乐以使患者身

心放松；（2）保持友好仪态：医护人员衣着整洁，形态举止大方得体，与患者

及家属沟通时要站在对方的角度，以自己就是家属的身份参与其中，患者住院治

疗期间的情绪、谈话方式及需求的每一个细节都要注意到，以患者家属的身份去

满足患者需求，言语平和，让患者感受到自己被重视、自己对家人的重要性，增

强患者的自信心，打消患者不积极地念头，与患者坦诚相待，令患者愿意与护理

人员沟通聊天，并赞扬患者的态度，对患者表示肯定，使其乐意与家人共同面对

病魔，积极配合治疗；（3）特殊性护理：护理人员要清楚自己的护理责任，对

自己负责病区的每位患者都要做充分的了解，时刻做到温暖贴切的关怀，对患者

精神态度好的也要时刻保持交流和慰问，对精神态度不佳的患者及时给予调整，

加强沟通，为患者例举成功案例，时刻鼓舞患者并加强巡视，发现不良因素及时

采取应对措施，加强对患者的心理干预，指导患者走出心理阴暗面，以家人的关

怀让患者对疾病的治疗充满信心，始终以患者为中心，重视患者，加大家人及有

人探视频次，指导患者亲人及友人开导患者的方法，让患者对康复有信心。

1.3评价指标

通过5级评分调查法对患者进行问卷调查，包括护理人员的态度、护理及时

度、护理技术及医院环境，满分一百分，≥90分为非常满意，<90分≥80分为满意，

<80分≥70分为较满意，<70分≥60分一般，<60分为不满意，总满意率=（该组总

例数-不满意例数）/该组总例数x100%。

1.4统计学意义

数据采用SPSS18.0统计学软件统计，计数资料用%表示，采用χ2检验。

P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

经统计发现，观察组患者对护理的综合满意度远高于对照组（P<0.05），具

有统计学意义，见表1。

表1两组患者对护理综合满意度的比较[n（%）]

3讨论

恶性肿瘤的种类很多，除了原发于性腺的恶性肿瘤外，仅有甲状腺癌和胆囊癌是女性发

病率高于男性的，其他恶性肿瘤都是男性高于女性。我国常见癌症死亡率前5位在城市中依

次是肺、肝、胃、食管和大肠，在农村依次是胃、肝、食管、肺和大肠。癌症具有细胞分化

和增殖异常、生长失去控制、浸润性和转移性等生物学特征，其发生是一个多因子、多步骤

的复杂过程，分为致癌、促癌、演进三个过程，与吸烟、感染、职业暴露、环境污染、不合

理膳食、遗传因素密切相关[3]。

人文关怀又称人性关怀、关怀照护。其基本要求是以人为本，是医院医护人员以自身为

主，为患者加强对其身心康复有利的关怀措施，新手护士在上岗前综合性医院都会进行人文

关怀的相关培训，并进行一些会议讲解如何进行人文关怀及例举成功案例，这些都能够增加

护士对人文关怀的了解，实施起来也得心应手。人文关怀的实施加大了患者及家属贵护理方

面的满意度，并有利于患者的治疗。

本文通过对恶性肿瘤患者的护理实施人文关怀，再次证实了人文关怀对患者的实际意义，

人文关怀使得患者在精神上得到满足，本文的86例患者中43例观察组患者对护理的综合满

意度高达97.67%，远高于对照组，说明人文关怀可以提高患者的满意度，以积极地心态面对

治疗，在临床上有应用价值。

参考文献:

[1]董红立.人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果分析[J].中国继续医学教

育,2017,9(22):234-236.

[2]秦瑶.基于人文关怀恶性肿瘤护理护理效果分析[J].临床医药文献电子杂

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[3]陈君燕,史萌萌.人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果观察[J].内蒙古医学杂

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