做生意的技巧

做生意的成功秘诀教你如何做生意说话技巧很重要

导语:做生意,尤其是小本生意,没有太多的资金更是输不起的,因此创业者最注重的就是结果,只有少犯

错误、保住资本,做好防守,然后抓住机会反击,才能一击致命,取得成功。

做生意的说话技巧

刘嫂和张嫂隔着街各开了一家早餐店，都卖相同的东西，如馒头、包子、鸡蛋等。

她们店面的位置都比较好，客流量比较大，很多顾客都是进店坐下来吃早点。不过，她

们的经营状况却不一样，馒头、包子等都卖得差不多?但每个月下来，刘嫂店的鸡蛋总

能比张嫂店的鸡蛋多卖出一倍。

张嫂不知其中奥秘，决定探个究竟。张嫂请一个朋友扮成顾客分别到两家店吃早点，

结果也令张嫂不解。朋友在刘嫂店内吃早点时要了一个鸡蛋，而在张嫂店内吃早点时却

没有要鸡蛋。张嫂问朋友是什么原因。朋友对张嫂说：“其实你们两家早点的质量、味

道都差不多，惟一不同的是刘嫂店里的服务员在向我推销鸡蛋时说‘来两个还是一个’，

问得很有技巧，我不怎么好拒绝，再说自己也有点想吃，就要了一个;而你店里的服务员

说的是‘要不要来个鸡蛋’，虽然我有点想吃，但觉得可吃可不吃，又很容易拒绝，所

以就不买了。”

张嫂听了朋友的话后，觉得不可理解，但还是试着让服务员把问话的方式改了，结

果发现每月下来鸡蛋确实多卖出去很多。张嫂感叹说：“就因为问话的方式不同，一直

以来就少做了生意，做生意和学问实在太多了。

做生意，尤其是小本生意，没有太多的资金更是输不起的，因此创业者最注重的就

是结果，只有少犯错误、保住资本，做好防守，然后抓住机会反击，才能一击致命，取

得成功。所以最有害的事莫过于冒进，特别是当赚了一些钱后，盲目投资扩张，稍有不

慎，多年的心血就化为乌有，很多做生意者不能善终的原因就在于此。保守有时也是积

极的策略，稳扎稳打才能长久。要记住，资金是千辛万苦一点点积累起来的，一旦输掉

本钱，很难再有翻身的机会。从某种意义上说，小本生意的风险丝毫不比大生意小，做

小生意者比做大生意者要有更强的承受能力，更要懂得如何防守，如何反击。生意经之

防人之心不可无：与人打交道要有警惕，不要过份的相信人。

在生意场上的朋友仅仅是买卖关系的朋友，一旦买卖关系结束，这种朋友的感情也会

淡薄。你不要指望他会帮你多少，能赚他的钱你就赚，你不要有害人之心就是了。有位

作家说过，政治家下台了还有一群追随的人，商人经理下台了(失败)，是不会有多少人

追随的。胜者为王败者寇啊，商场如战场嘛。

生意经之不要随便赊帐：在没有了解对方之前，不要赊帐出去，以免收不到货款“钱

货两亏”。虽然生意暂时没有成交，但你不要后悔，你的货还在，还可以卖给别人。百

货中百客。

生意经之了解行情：要懂得市场行情，该出手时就出手。有缘人来了你要接缘，有

时生意也要讲点缘份的。有的冷门货过了这个村就没有那个店了。如果你不出手，就要

等一定的时间了，可能会影响你的周转。

生意经之货源要充足：货源要充足，要备好货，客人来了不会因为没有货而扫兴。

如果客人来几次没有买上货，以后他可能就不会来了。

生意经之抢先商机：如果你是独家经营的品种，叉是新品种，就该你大赚一笔了。

你可能就会因此发财!你一定要卖高价，最好高到“月球”上去，你自己就笑得眼泪花

花淌。这是你一生碰到的发财机会啊。人的一生就是次把两次。这就是我们说的“机会”!

生意经之诚实守信：要诚实守信，不要卖假货差货。要对客人说清楚货的规格质量。

要热情大方，要让利益给客户，不要斤斤计较。任何客人都厌恨短斤少两的。

生意经之销售讲究技巧：谈生意时，不要让客人感觉到你想把东西卖给他，这时他

就会跌你的价。你应该总结一套计巧，你表达出来的话语间流露出“我的东西是畅销的，

你不要正好呢，我正好把东西留给别人，以免别人说我不守信用”。但不要直说出来，

让客人感觉你在说假话。客人因为逆反心理会立刻卖你的货。

生意经之进好货：求买不求卖。要求进好货，便宜货，在进货上下苦功夫，找产地

找资源。卖货不要强求，只要你的货对路，客人是会找上门来的。

生意经之在商品摆放用心：选择铺面要入行，最好选在人气旺的地方。铺面要整洁

干净，畅销商品要摆放在显眼的地方。要熟悉店内的商品。防止商品变质损坏。