sculley

2009全国工业设计教育研讨会论文集

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苹果电脑imac的成功之道

张峰

（九江学院江西九江332005）

摘要：本文论述了苹果电脑的发展史，从设计形态学、色彩学、设计心理学以及时代生活方式四个方面阐释

了imac的成功之道。

关键词：苹果电脑；形态学

OnAppleComputer-imac

Abstract:Thehistoryofapplecomputerwasanalyzed,andfromfouraspects-designmodality,color,design

psychologyandmodernlifestyle,thereasonsforsuccessofimacwerediscusd.

Keywords:Applecomputer;Modality

当今在全世界售出的个人和商用计算机中有

90%以上是为使用Windows设计的，这个操作系统是

在15年前由美国软件巨人微软公司首创的。然而微

软对市场的统治却未能阻止住另一家公司，以其与

众不同的Macintosh计算机及其操作系统所占据的

小而持久的市场份额与之针锋相对，这就是总部设

在加州的苹果计算机公司。”

1．苹果电脑的发展史

苹果公司的发展可谓是一波三折。这里简略介

绍一下它的发展轨迹。

・StevenWozniak和StevenJobs这两个天才少

年在高中的时候已经成了形影不离的朋友，Wozniak

有机会涉足计算机设计领域，并在1976年设计出后

来被成为AppleI的电脑，富有远见的Jobs坚持要

试着去卖这台机器。于是1976年4月1日，苹果破

土而出了AppleI市场反应冷淡。直到1977年

AppleII诞生并作了第一次商业展示后才引起人们

的注意。苹果的销量大幅增加，公司的规模也自然

而然地扩大，1979年Jobs和其他几个工程师慕名访

问了施乐公司的PARC试验室，并从那里“偷学”到

了图形用户界面技术，并将其应用于苹果电脑。

・1980年苹果已经有几千名雇员，并且产品开始

销往世界各地，苹果成了电脑的代名词。

・1983年，Jobs开始聘请前百事可乐公司的主

管JohnSculley任苹果的CEO，相信他会让这棵未老

先衰的苹果“枯木逢春”。

・1985年Jobs和Sculley的分歧越来越大，苹

果的Jobs不得不离开了苹果。Sculley获得了苹果

绝对的领导权。

・1987年，苹果发布其MacII，功能强大的家

用计算机，月销售达到5万台。苹果又过了几年好

日子。

苹果电脑的操作系统是：MacOS，但其与流行的兼容

机软硬件不兼容。这大大束缚了它的发展。这曾经

非常成功的市场策略，现在却让它吃尽了苦头，微

软的操作系统很快占领了广大的市场。

・1993年6月他们免除了Scully的职务。

・1994年苹果发布其家用机1994年苹果发布其

家用机PowerMac。第一台基于IBM和Motorola合作

开发的高速处理器PowerPC芯片的机型。但因为其

封闭的市场策略，只有少数厂家得到有限的技术许

可，仍然不能很好地打开市场。面对开放的兼容机

市场，苹果的大门却越关越紧，路也越走越窄。

・1995年微软WINDOWS95发布，这更令其雪上

加霜。苹果的冬季来临了。紧接着戏剧性的事情发

生了。苹果急需一名能引领其走出低谷的带路人，

但迟迟没有挑选出来，面对奄奄一息的苹果，众多

的商界骄子们望而却步，在众多昔日同事的支持下，

jobs开始在公司中起作用，成为事实上的领导人，

被称为“过渡总裁”。但此时苹果的股票降到5年

来的最低点，Jobs面临有生以来最大的挑战，挽救

心爱的苹果。1997年11月10日，苹果宣布将通过

电话和网络开展直销PowerComputing，结果销路很

好，紧接着又推出了一款新机型：PowerMacG3。复

苏的迹象慢慢地显露出来，苹果终于制止了下滑，

开始连续几个季度微利。

2．imac的成功之道

1998年，全新的imac电脑闪亮登场，苹果公司

再次证明了人性化设计的成功魅力。iMac操纵台基

本上是由乔纳森・艾伟——苹果公司的首席设计师

一手完成的，艾伟断言，苹果公司的下一件产品将

针对个人而非大的不集中群体……是苹果发布的作

品中最激动人心、最有意义的设计，即指imac。该

机型适合家庭，集成了多种强大功能，能满足家用

电脑的各种需求，而且价格完全可以让消费者接受。

而且其操作系统OS8也同样的出色和稳定，其上的

软件保持向后兼容性。其新颖的外观也是一次个人

计算机革命，市场销售火暴，苹果终于重现昔日风

采，开始大大地赢利。

2.1设计形态学分析

它那一体化的整机好似半透明的玻璃鱼，透过

绿白色调的机身，可隐约看到内部的电路结构，奇

特的半透明圆形鼠标令人爱不释手。色彩用了亮丽

的海蓝色，大面积使用弧面造型，有一种无拘无束

的令人震撼的美感，给电脑业和设计界带来的影响

是巨大的。从1901年第一台电子打字机面世，到一

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个世纪以后已经不可思议地变成了这个小绿蛋。

2.2色彩设计分析

在imac设计中色彩与具体的形相结合，便具有

极强的感情色彩和表现特征，具有强大的精神影响。

当代美国视觉艺术心理学家布鲁墨

(CarolynBloomer)说：“色彩唤起各种情绪，表达

感情，甚至影响我们正常的生理感受，”阿恩海姆

则认为“色彩能够表现感情，这是一个无可辩驳的

事实。”因而“色彩是一般审美中最普遍的形式”，

色彩成为设计人性化表达的重要因素。在现代设计

秉承包豪斯的现代主义设计传统，多以黑、白、灰

等中性色彩为表达语言，体现出冷静、理性的产品

设计时，imac的色彩设计使消费者的心理为之一振，

并豁然开朗起来——原来电脑等高科技产品也可以

是彩色的，可以是五彩斑斓的。在现代设计的色彩

运用中，融入了设计师和消费者个人的情感、喜好

和观念。

2.3设计心理学分析

imac已将设计触角伸向人的心灵深处，通过富

有隐喻色彩和审美情调的设计，在设计中赋予更多

的意义，让使用者心领神会而倍感亲切。科技的发

展使电脑具有更多更微妙的功能和更复杂的操作程

序，如何使产品更易于操作和被消费者认同是80年

代以来设计师们所面临的课题。imac的设计给出了

一种答案，把一个新的复杂机器设计得像人类久违

的伙伴那样平易亲切，又符合生产的要求。imac的

成功得益于她对人性的特别关注和对“产品语意

学”的成功运用。这一里程碑式的设计，使我们重

新审视自己的产品和设计，并思索什么才是设计的

本源。设计本原来源于人性化的创新。正如设计师

卡里姆所说：“你呆在计算机屏幕前的时间越长，

你的咖啡杯的外观就显得越重要。”高科技产品不

应该是冷漠和令人生畏的，它更应该是亲切的、易

操作的、对人性充满关爱的[4]。

2.4生活方式分析

自imac问世以来，其精美的外型和合理的人机

界面设计，使使用者面对电脑这一高科技产品的使

用不再那么陌生和恐惧。科技的飞速发展，信息渠

道的畅通无阻，给人们的生活带来无限便利的同时，

也加快了工作和生活节奏，人们的内心充满了对技

术的恐慌感。赋予高科技产品以人性化的友好界面，

比任何时候都显得更为重要，imac界面设计开创了

软件操作人性化的先河。信息时代设计将从有形的

设计向无形的设计转变；从物的设计向非物的设计

转变；从产品的设计向服务的设计转变。如果说数

字化为当今人类社会生活的发展带来了崭新的生存

意义，人性化设计则是对这种生存意义的物化诠释。

3.小结

新技术和新材料的强力推动，互联网的迅速发

展和IT技术的不断成熟，导致数字化产品及其设计

在不同层次和意义上更加广泛的扩延，为实现更加

人性化的设计提供了从内核到外层的广泛平台。未

来的人性化设计将具有更加全面立体的内涵，它将

超越我们过去所局限的人与物的关系认识，向时间、

空间、生理感官和心理方向发展，同时，通过虚拟

现实、互联网络等多种数字化的形式而扩延。尼葛

罗庞帝（Negroponte）是被西方媒体称为在电脑和

传播科技领域最具影响力的大师之一，他指出当今

电脑正在以指数的增长形态，进入我们的日常生活，

“计算机不再只和计算机有关，他决定我们的生存。

“在他的《数字化生存》一书中，他预言在21世纪

人们将被数字包围，如果人们对即将到来的信息社

会、电脑时代和网络时代缺乏适应和驾御能力的话，

我们将面临生存问题。imac为我们讲述了以设计振

兴的成功案例，给我们启示：成功来源与设计，设

计来源于人性化的创新。

参考文献

[1]尹定邦.设计学概论.长沙:湖南科学技术出版

社,1999,100-105.

[2]李龙生,欧阳巨波,石巍.咫尺方圆.哈尔滨:黑龙

江人民出版社,2004,55-58.

[3]李双渔.新时代的包装理念.包装工程，2006，

27（6）：362-363.

[4](美)唐纳德.A.诺曼.设计心理学..梅琼译.北京:

中信出版社,2003,90-94.

苹果电脑imac的成功之道

作者：张峰

作者单位：九江学院江西九江332005

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