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~1~
合约不完全性与合约风险
行为合约与目标合约*
北京师范大学经济学院杨晓维
关键词:行为合约、目标合约、合约费
用有关劳动的合约,都可以概括
为行为合约和目标合约1。只要个人的边
际贡献是可以描绘、可以观察的,两类
合约就是可以相互替代的2。行为
合约是对代理人3行为的规定。按纯粹
的行为合约,只要代理人按合约要求行
为,无论结果怎样,既可获取相应报酬。
行为合约可以进一步划分为两种类型:
严格规定代理人行为程序或行为本身的
程序性合约,如操作程序,行为守则、
岗位规范等。早期泰勒、福特的工业管
理方法是这类合约的典型;不规定具体
行为的遵从合约。代理人承诺在合约规
定的范围内,按委托人的要求行事,委
托人与代理人成为指挥与被指挥的关
系,这是科斯的企业合约。目标合
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~2~
约则是对代理人所要达到的目标或行为
结果的规定,并基于对目标的考核支付
报酬。纯粹的目标合约不关心实现目标
的手段或过程,只是“按结果付钱”。代
理人所要达到的合约目标,可以是有一
定质量标准产成品,研究成果,产品销
售量,以及“工时”或“分值”等更为一般化
的形式;也可以是销售额、实现利润等
货币化的指标。代理人既可以是个人,
也可以是一个团队。因而合约目标可以
是个人目标,也可以是团队目标。
目标合约或计件合约通常被视为市场合
约,所以通常只是在市场与企业的关系,
或纵向一体化的讨论中被涉及。但所要
讨论的目标合约,并非两个相互依赖的
独立生产者之间的合约,而是代理人运
用委托人资产进行生产的合约。代理人
所要实现的合约目标,往往不存在相应
的交易市场4,如《摩登时代》中卓别林
扮演的那位拧螺丝钉工人的贡献。所要
讨论的是,作为委托人的资产所有者,
在什么条件下会选择行为合约,在什么
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~3~
条件下会选择目标合约5。进而,对我国
企业内部普遍存在的目标责任制做作出
说明。一、不完全合约与风险
有效的合约,无论是行为合约还是目标
合约,都应该是完全的。它意味着在达
成合约时,合约双方必须拥有相关的所
有信息,考虑到未来所有可能的结果,
在此基础上规定代理人合理的行为或行
为目标,并运用相应地的监督、考核手
段使合约得到充分履行,从而实现委托
是2002年度国家社科基金资助项目“国
有企业目标责任制研究”阶段性成果。初
稿完成后,张曙光教授为提出了中肯的
修改意见,谨此致谢。*计件
工资与计时工资是更为通行的两个与之
大致对应的概念,但愿意用涵义更为宽
泛的“行为合约”与“目标合约”。如
果个人的行为不能带来独立的、可描述、
可观察的结果,或边际产出是不可描述
和不可证实的,如在一个纤夫团队中单
个纤夫的行为结果,是不可能达成目标
合约的,或者说达成完全目标合约的费
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~4~
用趋于无穷大,行为合约是唯一的选择。
3代理人可以是普通工人,也可以是
经营管理人员,甚至如董事长、总经理
这样的高级管理人员,或者是一个团队。
4只要是排他性产权主体之间的自
愿交易,都是市场交易。但是,它并不
一定是竞争性市场交易。当经济理论谈
到市场定价时,通常所说的是竞争性市
场。5合约是缔约各方博弈的
结果。但所分析的只是以委托人目标为
中心的“单边冶理合约”,并且假定委托
人是资本所有者,而代理人只是经营才
能或劳动所有者。21人约
束条件下的最大化利益。然而,大
量文献表明,于获取信息是有成本的,
特别是环境的不确定性,行为合约是“不
完全”的。委托人不可能在事前考虑到环
境的所有变动,确知代理人特定行为所
带来的所有结果,从而合理地规定代理
人行为,或向代理人下达合理的指令。
并且,于合理行为描述上的困难,以及
不能有效地监督和考核代理人行为,即
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~5~
使合约规定的行为是合理的,也不能保
证代理人实际行为的合理性。巴泽
尔的工作表明,于获取产品质量信息的
困难,有关产出的合约也是不完全的。
在《企业、合同与财务结构》中,哈特
以他与房产开发商,通用汽车公司与费
舍公司之间的目标合约为例,也对产出
合约的不完全性做出了说明。通用汽车
公司对其车身供应商费舍公司所要提供
的最优数量、车身型号及价格,取决于
对通用汽车产出的需求、费舍公司的成
本、竞争对手的行动、政府调控的力度、
技术革新的程度等等不受合约当事人控
制的因素。于获取有关这些信息的费用
限制,特别是于它们的不确定变动,事
前很难,甚至不可能达成令人满意的合
约。即使事前达成了合理的合约,环境
的变化,这些目标可能成为不合理的,
偏离委托人最大化利益。此外,对产出
或目标考核的困难,会导致目标合约履
约问题。大多数合约目标,都有多重的
质量维度。如果不能准确、清晰地描述
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~6~
合约目标的质量特征,使之可观察、捡
测,能被第三方证实,代理人就可能降
低合约目标的质量标准,不履行合约要
求。合约不完全,意味着合约执行
结果不确定,从而给委托人带来剩余收
益或剩余损失。如果将风险定义为实际
结果与预期结果的偏离,不完全合约使
委托人面临相应的合约风险6。而合约不
完全,是因为在达成合约时不能获取充
分的相关信息,即不能充分获取有关当
前及事后环境的信息和有关代理人行为
及行为结果的信息。相应地,合约风险
可以分为环境信息不充分带来的环境风
险和代理人的机会主义行为带来的道德
风险。关于环境和代理人行为的信息及
风险问题,都存在于两类合约中,只是
在不同的合约中,环境和代理人行为信
息对合约的完全性有不同的意义。
1.行为合约不充分的环境信息对
行为合约的影响,表现为委托人不能根
据环境信息为代理人规定完整的、最优
化的行为,并且不能合理地为代理人的
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~7~
行为定价,合约行为及合约价格可能偏
离委托人最优利益。但是,于行为本身
或过程受委托人控制,委托人可以随时
根据环境的变动修改、调整代理人的行
为,使之适应环境的变动,降低合约风
险。行为合约的道德风险,来自代
理人的机会主义行为。在纯粹的行为合
约中,代理人的报酬与其行为结果不相
关,而完全依存于对其行为的考核。如
果不能有效地监督和考核代理人的行
为,追求效用最大化的代理人就会有卸
责、偷懒等机会主义行为,损害委托人
利益。当合作收益函数为R=f,即
合作收益R完全依存于代理人的努力E
时,代理人行为与合作收益之间存在直
接对应关系,风险全部来自代理人的道
德风险。如果合作收益函数为R=f,即
企业收益R不仅依存于要素E的质量与
努力,还决定于他人行为及其他不受行
为人控制的其他变量时,委托人将同时
面临环境风险和代理人的道德风险。
2.目标合约目标合约中的环境风
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~8~
险主要在于合理目标的确定上。合理的
合约目标,符合委托人的最大化利益。
如果不能达成合理的目标,或已经达成
的目标因环境变化偏离了委托人利益,
即使代理人认真履约,也可能给委托人
带来损失。例如合约要求工人加工100
件零件,当成品市场需求扩大或缩小时,
这100件零件就可能小于或大于实际需
要,或是影响到下一环节的
合约不完全,是因为交易费用过高。所
以,张五常认为用“风险”解释合约是不
必要的,“交易费用”就足够了。6
生产,或是导致浪费,都会给委托人带
来损失。而且,代理人要实现合约
目标,往往需要满足一系列条件。如果
在合约中未能充分考虑到这些条件及环
境变动导致的条件变化,合约目标就有
可能因条件不足而不能实现。即使是一
个不存在免责条款的目标合约,违约仍
会给委托人带来损失。在目标合约
中,因为考核的不是行为,而是行为结
果,是所达到的目标本身。代理人的利
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~9~
益直接依存于所规定的目标,合约目标
与代理人的利益目标是一致的,偷懒只
会影响到代理人自己的结果及报酬,代
理人有努力实现合约目标内在的激励。
因此,在目标合约中,代理人的行为本
身没有道德风险,也无须监督和考核代
理人行为。目标合约中的道德风险,来
自对合约目标描述和考核的困难。如果
合约目标不能得到有效地描述和考核,
代理人就可能降低质量标准,损害委托
人利益。行为合约于注重了过程的
控制,可能的风险在过程中就有可能被
规避。而目标合约是一个结果而非过程
合约,在过程中很难控制和调整,就这
个意义上,目标合约的风险大于行为合
约。二、定价问题为代
理人的行为或行为目标定价,或规定相
应的报酬,是合约的基本内容。按边际
生产力理论,对代理人支付的报酬或代
理人的劳动价格,决定于他的边际贡献。
如果可以无成本地观察、证实代理人的
边际贡献,按边际贡献为行为或目标定
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~10~
价都将是一致的。然而,于边际贡献计
量上的困难,就会有不同的定价方式。
1.行为价格行为合约意味着不以
代理人的行为结果,而是以代理人的行
为本身作为计价对象,从而排除了直接
根据边际贡献为代理人定价的可能。
如果存在竞争性劳动市场,则该市场形
成的竞争性价格在理论上将等于该类劳
动的边际生产力。然而,于行为合约不
完全,代理人行为质量不确定,特定代
理人的价格和其边际贡献并非必然一
致,要素价格并不必然等于该要素的边
际产出价值。例如,竞争性市场决定的
一个技术工人的市场价格是每小时值10
元,但是,于环境因素,或代理人未能
履行合约规定的行为,他提供的产出价
值可能大于或小于10元,从而给委托人
带来一个剩余收益7。2.目标定价
对合约目标的定价,或计件工资,通常
认为在产品市场进行。如果代理人全部
运用自己的生产要素生产,向委托人提
供产品,在竞争性产品市场代理人会得
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~11~
到该产品的市场价格。委托人如果是一
个消费者,这种合约显然只是一般性的
产品市场合约。如果委托人是一个产品
销售者,代理人会获得全部产品的生产
价格,而委托人会获得一个商业收益,
如传统的外包商人与工人间的合约。
然而,当讨论劳动和其他生产要素合作
生产时,即使存在一个竞争性产品市场,
也并不意味着市场就能为代理人的劳动
贡献E定价。在《摩登时代》中,卓别
林所扮演的那位流水线上的工人,他所
拧的螺丝钉是可描述,可观察和可证实
的。并且还可以假定,没有拧螺丝钉的
零件每个在市场上为10元,拧紧螺丝钉
后再进入市场值11元。但这1元是机器
设备、电力、市场运作等与卓别林共同
努力的结果,那么,卓别林的劳动价格
是多少?一件能够进入消费品市
场的产成品,往往要经过很多工序,如
亚当?斯密所描述的制针。在这个过程
中,每一个工序工人的贡献都是可以描
述的,可观察和可证实的,但并非每一
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~12~
个工序所带来的结果都存在一个竞争性
的交易市场,从而在这个市场对其定价。
而且,有的零7在
马克思的范式中,它被描述为劳动力价
值与劳动价值的差异。部件有很强
的专用性,仅在特定的企业内被需要。
对于这种专用性很强的合约目标,也不
可能在竞争性市场定价。在不能竞争性
市场直接定价时,代理人的贡献就只能
间接地定价。如果委托人P所提供
的其他生产要素有一个竞争性市场价格
RP,P的收入就是确定的。如果P的收
入高于或低于了市场价格RP,市场竞争
将会在RP上达到均衡,P得到的只是其
要素价格。代理人A的价格将是一个剩
余,RA=R-RP。剩余的大小,依存
于产出收益。因此,当在竞争性要
素市场存在确定的资本价格时,如果不
规定代理人行为,也不对代理人的行为
定价,而是按代理人的行为结果向代理
人支付报酬,代理人获得的实际上是一
种剩余,而委托人成为合约收入的获取
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~13~
者,不再承担风险。当目标合约构造了
合约双方的这种关系时,所规定的目标
已经失去了意义,这种合约实质上只是
对委托人投入的租赁合约,委托人与代
理人之间实际上并不存在“企业”关系。
在委托人提供的要素也没有相应的市场
价格8的条件下,如果首先确定向代理
人支付的报酬,或先对代理人的边际产
出定价,委托人将获得支付代理人之后
的剩余收益。通常的做法是,根据经验
或技术手段,确定要素正常使用可能带
来的边际产出,然后按要素市场决定的
价格为这些产出定价。比如,一个正常
劳动每小时可以在给定其他条件时完成
6件零件。如果该劳动的市场价格是每小
时6元钱,则每件工件的价格就是1元。
从这个意义上讲,对目标的定价实际上
最终来自对行为的定价。看起来,这与
计时工资或行为合约没有实质性区别,
或者说,这种目标合约不过是行为合约
的变形。但这里存在重大差别。如前所
述,行为合约或对行为定价最大的问题
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~14~
在于行为的不稳定性、不确定性,或者
说以人的行为作为合约“标的”的质量不
确定。为合约规定的行为给一个确定的
价格,代理人可能有更努力的表现,也
可能有偷懒行为。对一个追求效用最大
化的代理而言,如果缺乏有效的监督,
往往会降低行为质量,从而降低“企业”
产出和收益。但是,如果行为结果是易
于考核的,以行为目标替代行为作为合
约“标的”,对其定价,固化了“正常”行为,
降低了行为质量变动可能给委托人带来
的损失。委托人所提供的要素越是复杂,
越是难以定价,就越是可能采用这种方
式为代理人的合约目标定价。三、
合约的选择行为合约或目标合约,
都是要通过代理人的有效行为实现委托
人的最大化利益。如果合约是完全的,
能够无成本地为代理人规定合理的行为
或行为目标,并能保证合约的履行,选
择哪类合约都是有效的。然而,于存在
合约费用,合约都是不完全的,委托人
面临不同类型的风险。在不同的条件下,
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~15~
不同的合约将会带来不同的结果,委托
人需要在它们之间进行选择。1.可
合约性可合约性指能否达成合理
的合约,或者说合约规定的行为或目标
是否优化,并且合约规定得到清晰地描
述。这首先决定于获取相关环境信息的
成本,这又依存于所需相关信息的分布
状态。行为合约,无论是委托人事前规
定代理人行为,还是代理人按委托人指
令行为,都意味着代理人没有自主选择
行为的自,只是被动地按合约或指令行
事。而目标合约意味者代理人可以自主
选择其实现目标的方式,选择自己的行
为。如果实现特定目标所需要的信息更
多地为委托人而非行为者或代理人所拥
有,无须代理人自主选择其行为,行为
合约更为可取。反之,如果信息的分布
使行为者更容易获取信息,代理人自主
决策的目标合约费用
在大多数情况下,委托人所提供的并不
是某一种要素,而是各种要素的组合,
不仅有可以在市场定价的实物资产,而
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~16~
且还包括诸如对生产活动的协调、指挥、
组织等企业家活动,企业长期形成的声
誉、商标、品牌等无形资产。即使可以
通过资本市场对上市公司资产定价,但
对单个代理人,甚至代理人团队,只要
他们所使用的不是全部资产,也不能确
定他们所使用的那部分资产价值。
8更低。对于直接依附于机器
的操作工,其合理行为往往已经机器设
备的操作规程或程序规定,工程技术人
员拥有他们行为所需要的全部信息,自
己没有什么选择空间,行为合约直接来
自机器操作规程。但对于律师、医生、
工程技术人员、市场营销人员,管理人
员等脑力劳动者,他们的工作是与他人、
与市场的互动过程,大量的信息隐藏在
只能被当事人感知的这些过程中,且具
有强烈的不确定性,委托人几乎不可能
在事前获取这些信息,并在些基础上规
定他们的合理行为。代理人的行为越是
依赖于不确定的市场,依赖于他人行为,
依赖于分散的隐藏信息,就越是难以为
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~17~
其制定合理的行为规范,越不具有可合
约性。而对技术不可分性的团队生产中
的个人,如共同抬一个重物、拉纤等,
根本不可能描述和观察其边际产出,也
就不可能为其达成合约目标。可合
约性还依存于相关的管理技术。高水平
的管理技术意味着能够更有效的获取和
处理信息,从而委托人能够更为合理地
为代理人确定行为程序、方式,下达更
为合理的指令。如果管理技术落后,不
能有效地规定合理行为,目标合约可能
更为可取。2.可履约性履约
以合约的存在为前提。能够监督和考核
的行为或行为结果,首先是能够合约的,
或者说能被清晰描述的。如果行为或行
为结果本身是不可描述、不可观察的,
也就不可能对其监督和考核。所以这里
所讨论的监督和考核,以能够描述的合
约为基础。能否有效监督和考核,
取决于所要考核的行为或目标的技术性
质。直接依附于机器的操作工,如《摩
登时代》中流水生产线旁的工人,不仅
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~18~
可以为其规定严格的行为程序,也很容
易监督和考核其履约情况。但即使可以
为产品推销员、研发人员规定其行为程
序,但要监督和考核分布在不同市场的
推销员是否认真履约,研发人员脑子里
在想什么问题,也几乎是不可能的。在
这种情况下,行为合约只能是一纸空文。
而在很多情况下,对目标的考核也很困
难。考核代理人是否按一定形状、大小
尺寸和光洁度加工的零件,可能是容易
的。但是,室内装修、人文学者研究成
果的质量,本身很难完整地描述,缺乏
准确的技术标准,考核起来往往相当困
难。一般而言,如果合约以货币或其他
有确定技术质量标准的对象为目标,都
容易描述、观察、考核并为第三方证实。
但缺乏技术质量标准的目标,独特的、
个性化的合约目标,就很难描述和考核。
任何目标合约,代理人所要达到的目标
都只能是一种“有条件的目标”。于环境
的不确定性,信息费用限制,目标合约
不可能考虑到所有可能影响合约目标实
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~19~
现的条件变化,从而为代理人卸责提供
了机会。代理人实现目标面临环境越是
复杂,需要满足的条件越多,合约就越
是不完全,免责条款就越多,如新产品
的开发、推销,以及其他如利润、销售
额等依存于不确定市场的合约目标。而
如机加工工人的目标9,或只需要满足一
些简单条件既可履约的目标,违法乱纪
约的机会就少些。制度环境对违约
的惩罚是否有效,也是决定合约选择的
条件。在一个普遍缺乏纪律,代理人不
会因行为不当或偷懒行为受到严厉处罚
或解雇,管理权威不足的环境中,实施
行为合约的成本很高。而简单地“按结果
付钱”的方法可能会大大降低履约成本。
而在一个普遍敬业,遵守纪律,监督者
能够随时惩罚非合约行为的制度环境
中,行为合约的履约成本就会大大降低。
3.价格即使合约是完全的,行为
是可以监督、考核的,目标是可以证实
的,也存在如何为相关行为或目标的定
价问题。竞争性市场能够最充分地汇集
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~20~
相关信息。特定代理人市场越是具有竞
争性,能够为之合理定价,越是有可能
采用行为合约。即使
机加工工人,也不能完全规避环境风险。
比如停电,机器故障,工具、原材料方
面的问题等等。只要合约中不能充分考
虑到完成合约目标的所有条件,或说合
约是不完全的,就必然面临或大或小的
风险。9而为合约目标合理定
价,取决于代理人的边际贡献是否存在
相应的竞争性产出市场。如果不能直接
为合约目标定价,则只能采取间接定价
方式。当委托人的资产存在市场价格时,
产出价格扣除资产价格就可获得代理人
边际产出的价格。如果委托人的资产也
没有市场价格,以这种方式也难以得到
合约目标的价格。代理人如果使用的是
单一的、有形的资产,通常都有一个市
场价格,但当代理人运用的是委托人的
资产组合,或无形资产,就很难为其定
价,以这种方式也就很难获得合理的目
标价格。4.风险偏好合约风
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~21~
险包括环境风险和道德风险。如果不考
虑代理人的败德行为,一个能够考虑到
所有环境的变动,并为代理人准确定价
的合约,无论是行为合约还是目标合约,
委托人都只能获得其资产价值。合约不
完全,虽然可能给委托人带来剩余损失,
但也给委托人带来了获取剩余收益的机
会。因此,仅就环境风险而言,选择那
类合约,取决于委托人的风险偏好。如
果委托人风险中立,而代理人是风险规
避者,委托人将选择更难定价,更依赖
对不确定性环境的合约。反之,当委托
人是风险规避者时,则会选择较少受环
境影响的合约。道德风险给委托人
带来的只能是净损失。因此无论委托人
的风险偏好如何,他总是力求避免代理
人的机会主义行为带来的道德风险。在
其他条件给定时,他将选择能够更有效
描述、观察、监督和考核,或履约性更
高的合约类型。四、对现实的
说明八十年代以来,基于行为结果
或行为目标的合约以“承包”的方式广泛
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~22~
存在于中国“企业”。董事会对总经理,
总公司对分公司,分公司对部门,车间、
班组,直至个人,都在制定似乎越来越
明确的目标。目标责任制不仅流行于“企
业”,而且在研究所、学校等事业单位,
以及上级政府对下级政府、首脑机关对
下属行政部门,也被广泛推行。给
定特定行为的技术性质、市场环境,目
标责任制或目标合约被广泛选择,主要
来自企业面临的制度环境、管理技术和
委托人的风险偏好。1.管理技术
现代科学管理技术缺乏,包括监督、考
核技术的缺乏,难以低成本地为代理人
确定合理的行为程序,实施对行为有效
地监督和考核,无论在国有企业还是民
营企业都很普遍,这是用目标合约替代
行为合约的重要因素。2.制度环
境长期的“大锅饭”制度,“主人翁”
意识,委托人很难对代理人的过失行为
或违约行为给予惩罚,但可以按结果付
费。路风透彻地分析了制度环境在我国
目标合约广泛通行中的作用。在他看来,
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~23~
受党和国家与工人阶级一般性政治关系
所制约,“管理者没有任何可以因为效率
或纪律的考虑而解雇工人的依据。”管理
权威实际上很弱,因为管理者不拥有对
生产中的不合作行为进行有效制裁的手
段。从1970年代未到1990年初,在原
有制度框架下扩大自主权,给予企业和
职工经济激励的改革,为改善生产效率
提供了诱因,但却恶化了长期存在的对
生产过程缺乏管理控制的问题,使企业
管理越来越依赖于“按结果付钱”的方
法。3.风险偏好对国有企业
而言,委托人为代理人确立的目标只要
得到上级委托人认同,即使因环境变化
代理人所达到的目标会给企业带来损
失,或者因代理人违约不能实现合约目
标,委托人很容易为自己找到免责理,
无须承担责任。但如果是一个行为合约,
就难辞“管理不善”之咎。五、
结语从单边治理合约出发,基于合
约费用及委托人的风险偏好,分析了合
约选择的条件。选择哪类合约,取决于
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~24~
相关行为或合约目标本身的技术性质、
委托人拥有的管理技术、市场及制度环
境,以及委托人的风险偏好。在此基础
上,对我国目前通行的目标责任制作出
了简要地说明。当然,现实中的合约,
既非纯粹的行为合约,也非纯粹的目标
合约,往往是这两类合约的混合。但是,
如果上述分析是正确的,它们不过是混
合了上述考虑。未来的不确定性,
很难过早地确定合约目标。越是长期合
约,越是不完全。因此,目标合约都倾
向于短期。而短期合约则会限制关系专
用性投资,因为一旦投资形成之后合约
目标变化,就会出现“套牢效应”,专用
性资产就会贬值。所讨论的代理人虽然
不存在实物投资问题,但目标合约却会
限制关系性人力资产投资,从而难以形
成和积累Penro所说的“企业知识”及核
心竞争力,限制企业的持续发展10。这
是没有讨论,但也许是目标责任制面临
的最大问题。主要
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