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⼿机测试基本概念

⼀、什么是软件测试

简单：执⾏软件的过程发现缺陷，即软件测试

总结：通过⼿⼯、⾃动化⽅式，采取相应的测试⽅法，⽐如等价类、边界值等⽅法执⾏软件的过程，最终提升软件的质量。

⼆、移动端应⽤和传统PC应⽤区别

1、操作⽅式不同

1）移动端主要以多点触摸形式完成操作

单击、双击、左右滑动、⼿指定义⾏为（长按）

2）PC端主要以键盘⿏标完成操作

2、设备尺⼨不同

PC端设备尺⼨远远⼤于移动端设备尺⼨。

3、界⾯布局不同

1）移动端界⾯简单，操作直接

2）PC端界⾯复杂，操作流程多。

4、功能实现不同

1）移动端主要以核⼼功能实现为主，相对实现简单直接。

2）PC端相对实现复杂多样，功能丰富完善。

5、设备⽹络连接⽅式不同

1）移动端⽹络连接⽅式多样化，包括：2G、3G、4G、5G/WIFI.⽹络模式：EDGE、GPRS等

；⽹络不稳定性，⽹络是随时移动随时变化。

2）PC端⽹络连接⽅式较为固定，包括有线连接（⽔晶头）、路由器WiFi；⽹络较为稳定。

6、应⽤设备硬件不同

1）移动端设备硬件要远远低于PC端，包括cpu、GPU、内存（存储、运⾏）

7、⽤户使⽤习惯不同

1）移动端⽤户使⽤场景多变，包括：马路、公交、地铁。

2）PC端⼀般是办公室、学校、⽹吧、家⾥。场景使⽤⽐较固定单⼀。

本质：移动端⽹络变化多样，PC端⽹络相对固化稳定。

三、主流⼿机操作系统

1、操作系统：Android、IOS、windowsphone、塞班、⿊莓。

2、主流系统：

a、Android：--公司：⾕歌-07年11⽉5⽇发布

系统内核：基于linux内核

名称：机器⼈、智能未来的含义。

系统特点：系统碎⽚化

⼿机⼚商:

1)台湾：HTC

2）韩国：三星

3）国内：OPPO、VIVO、华为、⼩⽶、魅族、乐视、锤⼦、中兴、酷派等

系统命名：主要是以Abc26英⽂字母排序命名。

定制系统：华为（EMUI）、⼩⽶（MIUI）、OPPO（ColorOS）、VIvi（funtouchOS）

系统版本：9.0

b、iOS:公司-苹果

主要设备：iphone、ipod/itouch、ipad、appleTV.

系统版本：IOS12,正式版：IOS12.1.4

,公测版：12.2，开发预览版。

四、⼿机测试分类

⼿机发展：⾮智能机、半智能机、智能机。

|-硬件为主|系统+应⽤

传统⼿机测试⼿机应⽤软件测试

1）传统⼿机测试：主要针对⼿机硬件本⾝，测试⽅式：抗压、抗摔、抗⾼低温等另外还对功能及性能进⾏测试。

⼊⽹测试：辐射信号、硬件安全。

2）⼿机应⽤软件测试：主要针对系统及系统之上的软件，考虑的测试⾓度包括功能测试、性能、安全、稳定、可靠性、UI等

五、传统测试与⼿机测试区别

（1）⽹络：⽹络多样化-2G、3G、4G、5G、WiFi

（2）系统：系统多样化：Android（碎⽚化）、ios、windowsphone。

（3）分辨率：分辨率多样：低端：720P、中端：1080P、⾼端：2K、4K（应⽤在智能电视）

六、⼿机软件测试定义

在符合多种⽹络环境下，不同的系统，不同分辨率下执⾏软件测试的过程，最终发现缺陷并解决提升软件质量。

七、测试策略

1、安装测试

1）不同渠道下载安装程序是否正常安装

简单：渠道包测试

2）不同操作系统中安装是否正常。

包括：EMUI、MIUI、ColorOS等

3）安装后是否正常运⾏，安装后⽂件写⼊是否安装指定路径实现。

4)安装过程中异常情况测试是否正常。

包括：死机、断电、重启。内部：从软件本⾝安装时是否有异常崩溃情况；外部：从第三⽅软件及系统环境的异常情况，确认是否影响被测

系统的安装。

5）安装过程中选项组合设计是否符合概要设计说明。⼀般指：权限索取的按钮组合，需要考虑：安装排布、默认状态、过程交互等。

6）安装过程中是否⽀持取消，取消后数据处理是否符合概要设计要求：正常回滚撤销安装过程及安装数据。

7）安装过程中内存不⾜确认后续处理是否正常。---属于极限环境测试。

8）安装后⽣成配置⽂件是否有多余或遗漏⽂件⽬录及内容。

9）安装过程中若有安装⼿册，需对⽐确认是否⼀致。区分对待：是需求缺陷、功能缺陷。

10）安装过程需要⽹络验证，确认断⽹后处理是否正常。

安装测试时间：10分钟。

2、卸载测试

1）直接删除配置⽂件卸载是否正常给予提⽰

2）正常触发卸载流程确认是否有相关信息提⽰。

3）卸载后相关配置⽂件及缓存数据是否正常同步处理。

4）卸载过程中异常情况处理是否正常，（死机、断电、重启）。

a、内部：本⾝安装时是否有异常崩溃情况

b、外部：外部系统及应⽤处于崩溃等异常情况是是否影响被测系统的卸载。

5）卸载过程是否⽀持取消，以及取消后业务处理及数据处理是否正常。

6）卸载时各个UI界⾯是否正常，包括⽂字提⽰、图⽚、图标、按钮等是否正常。

注意：重点关注当前UI与业务关联性。

卸载测试时间：10分钟。

7）第三⽅软件卸载是否正常，⽐如应⽤宝、360、⾦⼭、猎豹清理⼤师。

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3、UI测试

概念：主要是针对软件各个窗⼝及控件（对话框、窗⼝、下拉列表、⽂本框、图⽚、⽂字等）进⾏UI界⾯的关注测试，确认是否符合要求，

最终确认是否界⾯美观、操作友好性以及是否符合⽤户使⽤习惯等。

测试内容：导航测试、内容测试、图形测试

（1）导航测试

导航类型：

a、标签式导航：⾳乐类软件-》QQ⾳乐、⽹易⾳乐、虾⽶⾳乐

b、抽屉式导航：聊天软件--》QQ

c、宫格式导航（跳板式导航）：图⽚美化软件--》美图秀秀

d、列表式导航：聊天软件--》微信-我的模块

e、悬浮图标导航：新闻资讯软件-》好奇⼼⽇报

1)是否需要导航。

2）导航是否直观，是否易⽤。

3）是否需要加⼊搜索引擎

4）是否导航准确，页⾯衔接，跳转风格是否⼀致。

注意：页⾯设计风格：图标、⽂字、图⽚；页⾯切换动作逻辑保持⼀致。

（2）图形测试

1）横向⽐较，各个控件操作⽅式保持⼀致

2）⾃适应界⾯设计，确认内容和窗⼝是否⾃动匹配

补充：a、⾃适应设计：1对1，4⼨=》4⼨模板；5.7⼨=》5.7⼨模板

b、响应式设计：1对多，窗⼝⼤了，多加载，窗⼝⼩了，少加载。

3）页⾯标签风格是否保持⼀致

4）页⾯是否美观

5）页⾯图⽚应有其实际意义且整体排布合理有序。

6）图⽚质量及尺⼨符合设计要求的情况下应尽量⼩⼀些

7）页⾯颜⾊使⽤不易过多且对⽐度不能过⾼

搜狗听写测试：时间15分钟

（3）内容测试--⽂字内容

1）⽂本框中说明⽂字是否当前业务相符。

2）⽂字内容长度是否加以限制

3）⽂字内容是否有表意不明的情况

4）⽂字内容中是否有错别字

5）⽂字内容是否以中⽂显⽰

6）⽂字中不能出现敏感性词汇，包括⾎腥、暴⼒、反⼈类、反社会的。

7）图⽚中不能出现敏感性内容，包括涉及版权、专利、隐私。

搜狗听写测试：时间10分钟

补充：需要根据项⽬地域、项⽬类型、项⽬特点，具体对待⽂字内容测试。

例如：中-》英：复数形式考虑

⽂字顺序：阿拉伯⽂字有的是从右往左阅读。

4、功能测试

（1）运⾏APP

1）安装后启动APP是否正常

启动页：默认logo显⽰、节⽇主题推⼴、⼴告推⼴。

注意：关注重点在于启动页显⽰逻辑及启动逻辑是否正常。

2）APP启动时，是否有相关的加载状态及进度提⽰。

3）APP启动时，启动速度是否客观。

注意：是否存在启动过慢、⿊屏、死机、卡顿、闪退、崩溃等。

4）APP页⾯切换时，是否流畅（快不快），是否逻辑正确（准不准）。

5）注册是否正常

a、注册⽅式：⼿机号短信验证注册、账号密码注册、第三账号关联注册，是否正常注册

b、注册时同⼀表单是否正常编辑

c、注册时账号密码长度测试

d、注册后前端信息提⽰是否正常

e、注册后后台信息提⽰是否正常

f、注册后前端和后台注册提⽰是否⼀致。

搜狗听写注册：时间10分钟

6）登录是否正常

a、输⼊合法有效的⽤户名及密码是否登录成功

b、输⼊⽆效⽤户名（为空、错误）或密码是否给出登录失败的信息提⽰。

c、登录错误次数限制是否正常

d、重复登录是否反馈正常

e、账号进⾏删除或者修改后原账号登录反馈是否正常。

f、禁⽤账号登录确认反馈是否正常。

g、账号或密码为空重复点击登录反馈是否正常，是否有异常登录成功情况。

h、登录页⾯登录信息是否正常

i、登录时超时登录是否反馈正常。

7）注销登录

a、注销后，账号状态是否正常。

b、注销后，⽤户数据同步注销是否正常。

c、注销后，切换账号登录，确认⽤户数据同步是否与当前⽤户相符。

例如：⽤户1：退出

⽤户2：登录--⽤户数据--》⽤户2的，不会是⽤户1.

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（2）应⽤前后台切换

1）从前台切换⾄后台，再回到APP前台，确认停留页⾯是否正确。

2）前后台切换，确认回到前台后功能及状态是否正常。

3）应⽤前后台切换，确认系统及程序是否有崩溃情况，其次确认程序是否有功能及状态异常。

4）锁屏后解锁确认程序是否正常。

5）接听电话后挂断，确认被测系统是否正常。

6）后台进程管理中关闭被测系统，确认再次开启程序是否正常。

注意：数据交互是否程序的关键，往往因为突然的进程关闭，诱发异常崩溃情况。

7）前后台切换后，确认信息提⽰框是否有⽆跳过、消失、错误、崩溃情况。

8）程序在数据加载过程，确认锁屏、前后切换⼲扰是否有崩溃异常。

注意：数据交互中，软件页⾯是否不稳定，往往会因为各种⼲扰，产⽣不同的、严重的缺陷形式。

搜狗听写-时间15分钟。

登录、注销测试--时间10分钟

（3）免登录测试

概念：上⼀次登录后，后续使⽤时只要不注销，都会直接登录。

1）免登录时，确认版本差异，免登录是否正常。

2）免登录时，⽆⽹时确认是否正常。

3）免登录时，切换⽤户登录，确认⽤户数据校验及更新是否正常，原⽤户是否退出。

4）同⼀账号异地登录，确认是否有强制退出限制，且退出后信息提⽰正常。

⽐如：淘宝、京东。

5）免登录时，确认前后切换后，回到前台时安全校验是否正常。

⼀般常见于：聊天软件（QQ）、银⾏类软件（招商银⾏APP）

6）免登录时，确认前后切换后，回到前台时数据更新校验是否正常。

7）免登录时，密码更新后，确认账号信息校验是否正常。

8）⾃动登录时，确认登录后数据及功能是否正常。⼀般常见于PC端。

9)主动退出账号，确认免登录逻辑是否正常，再次开启后确认是否停留在登录页⾯。

搜狗听写测试-时间：15分钟。

（4）数据更新测试

1）确认哪些模块是⾃动刷新，哪些模块是⼿动刷新，哪些模块是⾃动+⼿动刷新。

2）确认哪些模块后台运⾏时更新，且是否正常。

3）根据模块业务、速度、流量的合理分配，确认哪些模块是实时更新，哪些模块定时更新

⼀般实时更新：淘宝秒杀、京东秒杀，定时更新：⽹易新闻、腾讯新闻

4）根据数据展⽰逻辑，确认数据是从服务器获取，还是从客户端缓存获取，确认交互逻辑是否正常。

数据获取：本地-》有-》直接获取显⽰内容

本地-》没有-》服务器端-》获取显⽰

本地-》部分-》服务器端--》获取后显⽰。

5）确认数据交互时，页⾯是否有异常崩溃情况。

搜狗听写测试--时间：10分钟。

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（5）离线浏览测试

1）⽆⽹时，确认被测系统数据浏览是否正常。

2）退出后，重启APP，确认离线浏览是否正常。

3）前后台切换后，确认回到前台离线浏览是否正常。

4）锁屏后解锁，确认回到前台离线浏览是否正常。

5）离线数据更新时，确认被测系统是否及时推送更新提⽰，且更新及功能实现正常。

搜狗听写-时间：10分钟。

注意：数据展⽰+数据

（6）APP更新

1）APP更新时，更新提⽰是否正常

推送形式：软件内，通知栏

2）APP更新若是⾮强制更新，确认取消后，是否可继续使⽤

3）APP更新若是强制更新，确认取消后，软件是否直接退出不可使⽤。

4）APP更新时覆盖安装更新是否正常

补充：更新包括：提⽰、下载、安装、启动等

5）APP覆盖安装更新，确认更新版本功能实现正常（最新需求实现）

6）APP更新后，对于同名⽂件或图⽚调⽤，确认是否正常。（同业务、同数据结构变化情况）

搜狗听写测试-时间：10分钟

注意：开始--》更新提⽰--》更新策略：强制、⾮强制

过程--》下载-安装-启动-》功能-》新版本中检查更新

（7）相机、定位服务测试

1）相机、定位，需要确认版本差异对功能实现是否有影响。

补充：交互逻辑：应⽤--》系统-》硬件驱动--硬件⼯作。

2）相机、定位服务，确认前后台切换是否正常。

3）相机、定位服务未开启时，确认是否给以提⽰，且根据提⽰设置开启服务后，是否功能实现正常。

4）相机、定位服务测试，需要采⽤真机测试。

搜狗听写-时间：10分钟。

注意：

1）不同软件同⼀服务使⽤时各⾃功能实现的情况是否正常。

2）权限控制逻辑：被测软件控制、操作系统控制；其次权限的开启、关闭的情况。

3）定位中分别考虑：⽹络+GPS、GPS、⽹络

（8）时间测试

1）对于系统的时区时间的调整，确认被测系统是否在其影响下正常同步。

例⼦：微博--⽂章

美国--22：00--发表

中国--10:00--相差12个⼩时。

搜狗听写测试—时间：5分钟

注意：软件客户端显⽰时间与服务器时间的测试考虑。

时区：美国--数据创建--》同步服务器--》

其他⼿机登录该账号--数据同步下载--确认时间显⽰。

（9）PUSH（推送）测试

1）设置不接收消息，确认被测系统正常不接收消息。

设置形式：a、系统通知设置（优先级最⾼）b、软件新消息通知设置

2）系统免打扰设置，确认被测系统消息推送逻辑是否正常。

a、在免打扰时间段：正常屏蔽消息

b、免打扰时间段之外：正常接收消息

特别注意：免打扰时间段边界点测试。

3）业务消息推送与⽤户⾝份是否匹配，消息推送是否以最后登录⽤户为准。

4）推送测试需要考虑真机环境测试。

搜狗听写测试--时间：10分钟

核⼼业务：记事写作、访谈录⾳。

1、需求明确-15分钟--记事写作。

主体业务：录⾳转⽂字

录⾳：开始--过程--结束

查看编辑：a、查看⽂件类型：不同⽂件查看具体功能（续录）

b、不同⽂件类型编辑⽂件：

（1）长按

（2）单击

（3）双击

记事写作

1、开始录⾳：a、⾸次使⽤：直接点击“记事写作”；b、⾮⾸次使⽤：+-“记事写作”c、“X”退出选项页

2、录⾳过程：a、暂停录⾳b、继续录⾳c、暂停转写d、继续转写e、分段逻辑（⼤于100字⾃动分段）f、时间逻辑（不同的时间段标识时

间间隔区分）

3、完成录⾳：a、完成按钮结束保存录⾳（⼿动保存）-1)⽂件命名：默认、⾃定义、⽆效：为空、超过9个字符；2）确定保存3）取消保

存；

b、⾃动保存（back/返回/右滑）：标题后显⽰“⾃动保存”标识。

4、查看编辑：

a、⾃动保存⽂件：

1）编辑：

单击进⼊编辑模式：A、快捷符号B、完成编辑C、⾃定义输⼊：添加、修改、删除

双击不可播放⾳频

长按复制⽂字：复制部分、复制全部。

2）查看：暂停、继续、暂停转写、继续转写、完成

b、⼿动保存⽂件：

1）查看：

（1）续录：录⾳页⾯

（2）播放⾳频

（3）暂停⾳频

（4）左滑快进⾳频内容

（5）右滑快退⾳频内容

2）编辑：

（1）单击进⼊编辑模式：快捷符号、播放、暂停、完成、⾃定义输⼊-删除、修改、添加

（2）双击播放⾳频

（3）长按菜单复制内容：复制部分、复制全部。

5、搜索功能

1、有结果搜索：点击结果内容查看详情

2、⽆结果搜索：⽆任何相关内容，不显⽰且数字统计为0.

3、输⼊搜索内容可“X”清空

4、取消搜索

6、分享功能

1、分享形式：⽂字、图⽚、链接

2、分享应⽤：QQ、邮箱、微信、朋友圈、微博

3、取消分享：（1）分享⽅式页⾯取消（2）分享应⽤页⾯取消。

4、⾳频未完成转写，分享⽆法实现

5、⾳频未同步时，⽆法分享。

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2、场景分析-》场景罗列

时间：15分钟

1、录⾳功能场景

1）启动⽅式：

a、⾸次使⽤点击“记事写作”录⾳正常

b、⾮⾸次使⽤点击“+”-“记事写作”录⾳正常

c、⾮⾸次使⽤点击“+”-“X”正常关闭选项页

2）录⾳过程：

a、暂停录⾳正常

b、暂停转写正常

c、继续转写正常

d、继续录⾳正常

e、⽂字转写正常（正确率）

f、分段逻辑正常：⼤于100字⾃动分段

g、时间逻辑正常：不同时间⾃动标识间隔区分

3）录⾳完成：

a、⾃动保存正常：back、返回按钮、右滑

b、⼿动保存正常：完成按钮保存

（1）确定保存正常：默认、⾃定义/为空、超过9个字符

（2）取消保存正常

2、查看编辑场景

1）⾃动保存⽂件查看编辑正常

a、查看：暂停、继续、暂停转写、继续转写；完成按钮保存正常

b、编辑：

（1）单击正常进⼊编辑模式：

快捷符号上屏显⽰正常（注意：格式、占位）；完成编辑并保存正常；⾃定义输⼊编辑正常：删除、修改、添加

（2）长按菜单复制正常：复制全部、复制部分。

（3）双击不可播放⾳频

2）⼿动保存⽂件查看编辑正常

a、查看：

（1）续录正常：暂停、继续、转写暂停、转写继续；完成按钮更新保存正常；back键更新保存正常。

（2）⾳频功能正常：

点击播放按钮正常播放；点击暂停按钮正常暂停；默认速度播放时快进播放正常；默认速度播放时快退播放正常；暂停时快进指定位置播放

正常；暂停时快退指定位置播放正常

b、编辑：

（1）单击编辑模式正常：

快捷符号上屏显⽰正常；播放功能正常；暂停功能正常；完成结束编辑且保存正常；

⾃定义输⼊功能正常：删除、修改、添加。

（2）双击播放⾳频正常

（3）长按菜单功能正常：复制部分正常；复制全部正常。

3、搜索功能正常

a、有结果搜索正常：点击结果可正常查看详情

b、⽆结果搜索正常

c、点击“X”正常清空搜索内容

d、点击“取消”取消搜索

4、分享功能正常

a、不同⽅式分享正常：⽂字、图⽚、链接

b、分享应⽤正常：QQ、微信、微博、朋友圈、邮箱

c、取消分享正常：

（1）分享⽅式页⾯取消正常

（2）分享应⽤页⾯取消正常

d、链接⽅式分享未同步时⽆法分享，给予反馈

e、语⾳未转写完时，⽆法分享，给予提⽰。

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3、覆盖场景-》编写⽤例

4、⽤例执⾏-》提交缺陷

访谈录⾳：需求明确--15分钟

1、录⾳业务

1）录⾳开始：

a、直接点击“访谈录⾳”

b、+-“访谈录⾳”

c、+-“X”关闭选项页

2）录⾳过程：

a、录⾳过程中点击标重点添加标记

b、暂停录⾳时标重点置灰不可⽤

c、暂停录⾳

d、暂停⽂字转写

e、继续⽂字转写

f、继续播放

g、启动后显⽰蓝⽛连接提⽰：

不勾选复选框：下次使⽤再次弹出；

勾选复选框：下载使⽤不再弹出。

h、⽂字转写：实时转写、录⾳笔模式

（1）分段逻辑（2）时间逻辑

3）录⾳结束：

a、⾃动保存⽅式：back、返回按钮、右滑

b、⼿动保存⽅式：完成按钮保存

确定保存-⽂件命名：默认、⾃定义/为空、超过9个字符；

取消保存。

2、查看编辑

1）⾃动保存⽂件查看编辑

a、查看：完成按钮保存

b、编辑：单击进⼊编辑模式-快捷符号、完成编辑、⾃定义输⼊（删除、添加、修改）；

长按菜单复制内容：复制部分、复制全部；双击不可播放⾳频。

2）⼿动保存⽂件查看编辑

a、查看：

（1）续录功能：数据更新（完成按钮、back键）

（2）切换标记：上⼀重点切换（第⼀重点标记之后可操作）、下⼀重点切换（最后标记之前可操作）

（3）标记添加：暂停时可在未添加标记取余添加标记；播放时可添加标记。

（4）标记删除:暂停时可删除定位标记，播放时不可删除标记。

（5）⾳频功能：播放⾳频、暂停⾳频、快进、快退。

b、编辑：

（1）单击进⼊编辑模式：快捷符号、播放功能、暂停功能、完成编辑、⾃定义输⼊（删除、添加、修改）

（2）双击播放⾳频

（3）长按菜单复制内容：发送到摘要、复制部分、复制全部

3、搜索功能：

a、有相关结果：点击查看详情

b、⽆相关结果

c、X清空内容

d、取消搜索

4、分享功能：分享⽅式：⽂字、链接、图⽚

分享应⽤：QQ、微信、微博、朋友圈、邮箱

取消分享：分享⽅式页⾯及分享应⽤页⾯

语⾳未转写完时不可分享；链接分享式内容未同步，⽆法分享

5、摘要功能：

a、⾃定义添加摘要：输⼊法输⼊、⽂字复制粘贴

b、长按菜单发送到摘要实现内容添加。

c、返回按钮：返回且保存

d、对勾：确定保存。

访谈录⾳：标重点、重点标记切换、添加、删除、摘要：⾃定义、发送到摘要、录⾳笔模式

场景分析：时间-10分钟。

1、标重点：

1）录⾳过程中可正常标重点

2）暂停时表重点置灰不可⽤

2、标记切换：

1）⾸个标记后，上⼀重点可正常切换

a、播放时切换正常

b、暂停时切换正常

c、右滑快退指定标记切换

2)最后标记之前，下⼀重点可正常切换

a、播放时切换正常

b、暂停时切换正常

c、左滑快进指定标记切换

3、标记添加正常：

a、暂停时在未添加区域正常添加

b、播放时在未添加区域正常添加

c、右滑快退指定位置添加标记正常

d、左滑快进指定位置添加标记正常

e、已添加标记位置⽆法添加，给出提⽰

4、标记删除正常

a、暂停时定位任意标记可正常删除

b、播放时定位任意标记不可删除标记

c、右滑快退指定标记删除正常

d、左滑快退指定标记删除正常

5、摘要功能正常

a、长按菜单发送到摘要正常

1）⽂字选择长度有效情况

2）⽂字选择长度⽆效情况

b、⾃定义输⼊摘要正常

1）添加形式正常：输⼊法输⼊、⽂字复制粘贴

2）删除内容正常

3）修改内容正常

c、返回按钮返回保存正常

d、确定保存正常

6、录⾳笔模式正常

a、访谈录⾳录⾳完成后⽂字转写正常

b、访谈录⾳⾃动保存⽅式完成⽆法⽂字转写

记事写作、访谈录⾳-测试执⾏

时间：15分钟

5、性能测试

1）极限测试

概念：运⾏环境处于极端边界压⼒情况下，确认被测系统是否正常运⾏

例如：存储内存满时安装APP

⼿机APP运⾏时突然断电

⼿机APP运⾏时突然断⽹

2）响应能⼒测试

概念：运⾏APP时，APP各项操作中其模块切换、内容展⽰都符号⽤户响应时间的要求。

例如：⼿机APP的安装、卸载是否响应能⼒正常

⼿机APP的各项功能操作是否响应能⼒正常。

3）压⼒测试

概念：针对客户端任意模块进⾏反复长期的操作，确认运⾏及资源调⽤是否正常

例如：APP的长期反复的安装、卸载

APP的各类功能的反复使⽤

4）性能评估

概念：针对对象是服务器端，根据软件的辅助测试，确认系统数据响应反馈的能⼒是否正常。

性能测试⼯具：LR、jmeter

系统架构：前端（客户端：数据及图⽚显⽰）--中间件（控制器：Apache、tomcat、weblogc）--服务器端（数据库：

oracle/mysql/sqlrver/db2）

性能测试策略：

1、综合场景测试

2、并发测试

3、在线测试

4、压⼒测试

5、负载测试

5）基线测试

主要考虑同市场中同类成熟软件进⾏对⽐，确认软件开发的标准或者基点。

a、业务路径复杂度

b、安全策略

6）monkey测试

概念：主要针对程序的异常崩溃情况进⾏检测确认，借助Android内部的monkey⼯具指令化控制随机测试⾏为。

⽬的：测试程序中操作异常崩溃情况，帮助开发⼈员解决崩溃问题。

常⽤指令：

a、-p指令程序包名：域名+程序名ion(搜狗听写)、

ion1000

r1000

b、-v跟踪运⾏的⽇志，且⽇志有不同的等级控制（0-2）

1）0：-v-->最基本程序的启动、测试结束完成等情况。

2）1：-v-v->记录程序中发送的activity响应情况。

3）2：-v-v-v->记录程序中选中、未选中的activity响应情况。

c、-s控制随机事件⽣成器的值，确定运⾏随机序列。

第⼀次：ion-s10100

第⼆次：

.dicitation-s101000

d、--throttle<毫秒>控制事件运⾏间隔时间，延迟时间。

ion--pcttouch--

throttle300100

e、--ignore-crashes:忽略程序运⾏时崩溃情况，持续往后运⾏，保证运⾏的稳定性完整性。

ion--pcttouch--ignore-crashes1000

f、--pct指定运⾏事件以及运⾏的频率（百分⽐）

--pcttouch（点击）--pctmotion(滑动)--pctsyskeys(系统事件：back、home等)

ion--pcttouch20--pct

montion20--pctsyskeys601000-v-v

-v

7、交叉事件测试

概念:⼜叫事件或冲突测试，⼀般指系统运⾏中的各种系统服务进程及第三⽅软件进程，相互并⾏时是否交叉运⾏异常。

1）同时运⾏多个APP确认被测系统是否正常

2）运⾏APP时前后台切换确认是否有冲突。

3）运⾏APP时拨打接听电话是否正常

4）运⾏APP时接收、发送短信是否正常

5）运⾏APP时接收、发送邮件是否正常

6）运⾏APP时切换⽹络是否正常。

7）运⾏APP时浏览⽹络（浏览器）是否正常

8）运⾏APP时蓝⽛⽂件传送和接收是否正常

9）运⾏APP时与本地的计算器及相机并⾏是否正常

搜狗听写测试--时间10分钟：交叉事件测试

搜狗听写测试--时间10分钟：性能测试

8、兼容性测试

1)与本地系统服务程序及主流APP是否兼容

a、本地：电话、短信、计算器、浏览器、相机、邮箱等。

b、主流APP：

（1）新闻类：腾讯新闻、⽹易新闻、今⽇头条

（2）外卖类：美团、饿了么

（3）⾳乐类：QQ、⽹易云⾳乐、酷狗、酷我、虾⽶⾳乐

（4）游戏类：吃鸡、moba(王者荣耀、决战平安京)、卡牌。

（5）视频类：爱奇艺、腾讯视频、优酷、搜狐视频、A站、B站。

（6）浏览器：搜狗、UC、QQ、百度、猎豹、⾕歌、⽕狐、欧朋、夸克

2）主流操作系统的兼容是否正常

主流系统：EMUI、MIUI、ColorOS、funtouchOS、flymy。

3）⼿机品牌兼容是否正常

主要实现要进⾏市场调研，确定⾄少前10名⼿机品牌，作为测试参考⼿机品牌。

4）⼿机分辨率兼容是否正常

主要包括：低端720P、中端1080P、⾼端2K、4K

5）不同⽹络兼容是否正常

主流⽹络：2G、3G、4G、5G

主流⽹络模式：EDGE/GRPS/H+

主流运营商：电信、移动、联通。

9、升级更新测试

概念：在不同⽹络环境下更新提⽰及下载、安装、更新、启动等验证测试。

1）新版本新功能以最新需求实现是否正常

2）新版本中确认新模块与就模块关联业务实现是否与最新需求⼀致。

3)升级更新时异常情况测试是否正常（死机、断电、重启）

a、软件内部：软件更新时是否有异常情况

b、软件外部：软件在外部环境不稳定时（断电、重启、死机等）是否更新正常。

4）升级更新时UI是否正常。

5）不同系统更新是否正常。

搜狗听写测试-兼容性、升级更新测试:15分钟。

10、⽤户体验测试

1）空数据设计是否正常

概念：主要针对信息内容类、待办事项类、数据分析类软件进⾏内容添加给予空数据引导设计。

⽐如：备忘录、记事本。

2）⽤户引导是否有过分滥⽤的情况。

3）菜单层次是否太深。

4）按钮中是否不可点击的效果。

5）程序中交互流程分⽀是否过多

6）相关的选项是否离的太远

7）⼀次加载内容是否过多。

8）按钮可点击范围是否适中。

9）标签和内容是否有主次从属关系，标签切换是否内容同步切换。

10）操作流程是否有主次从属关系

11）back定义逻辑是否正常

逻辑形式：1、返回上⼀级页⾯

2、退出程序：退出结束运⾏（浏览器）；退出后后台运⾏（⽹易云⾳乐）。

12）程序是否⽀持横竖屏设计，且实现正常。

11、硬件环境测试

1、⼿势操作测试

1）⼿机开锁屏对运⾏时APP的影响

2）切换⽹络对运⾏时APP的影响

3）前后台切换对运⾏时APP的影响

4）多个APP运⾏中切换确认对被测系统影响是否正常

5）APP运⾏时关机是否正常

6）APP运⾏时重启是否正常

7）APP运⾏时充电。

2、⽹络环境测试

⼀般包括：2G-5G/wifi,重点关注弱⽹：2G或者更差⽹络状态。

1）⽆⽹时，运⾏APP是否正常给予反馈且运⾏良好。

2）内⽹环境测试时，确认外⽹访问操作异常处理情况是否正常。

3）弱⽹时，确认数据请求失败后，是否有异常崩溃情况。

4）弱⽹时，确认数据请求是否有超时显⽰，且超时后请求失败是否有信息反馈。

5）弱⽹时，确认数据未完成回调时，其他⾏为⼲扰，是否有异常崩溃情况。

12、客户端数据库测试

客户端数据库：sqlite--微型、轻量级数据库；

数据结构特点：⽂件夹管理形式

1）⼀般情况考虑增、删、改、查情况是否正常

2）若客户端新增数据⽆表是否正常⾃建表保存数据，删除表后，是否正常从服务器端获取数据保存数据⾄本地。

3）根据业务要求获取数据后确认是否能保存到本地缓存中（客户端数据库中）

4）客户端数据的提取逻辑是否正常

a、本地--有--⽆需服务器获取

b、本地--没有-服务器获取

c、本地--部分-服务器请求获取另外内容

5）根据业务实现，对数据进⾏修改、删除，确认客户端与服务器端是否正常同步。

安全测试、内存溢出、电量测试。