年度个人工作总结

更新时间:2022-12-29 08:11:49 阅读: 评论:0


2022年12月29日发(作者:2020全球最帅最美面孔)

年度个人工作总结

年度个人工作总结(通用23篇)

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况

加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工

作生活做指导,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么去写总

结呢?下面是小编精心整理的年度个人工作总结,欢迎阅读,希望大

家能够喜欢。

年度个人工作总结篇1

非常有幸参加了北航第50期学生党校的学习,经过一个学期的学

期,不仅对中国共产党有了更深层次的认识,也提高了自己的思想政

治水平,让我更加期望能早日成为党的一份子。

这次学习,我首先的收获是重新认识了自己的入党动机,并树立

了新的正确的入党动机。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中

国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,

代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代

表中国最广大人民的根本利益。党的性质决定了一切从人民出发,全

心全意为人民服务是它的唯一宗旨。因此,作为一名学生入党积极分

子,我深感入党的重大意义,要想成为一名真正的优秀的为人民服务

的共产党员,我们首先一定要好好学习理论知识,树立正确的入党动

机。

经过学习,我了解到,正确的入党动机是指争取入党的内在原因

是忠诚的信仰共产主义,把最终实现共产主义社会制度作为自己的最

高理想,决心为壮丽的共产主义事业奋斗终身,全心全意为人民服务。

只有拥有正确的入党动机才让我们有明确的奋斗目标,才能保持党的

纯洁性,使党永远是为人民服务的先进的政党。因此正确的入党动机

对我们个人的成长和党的发展都具有极其重要的作用。中国共产党代

表的是中国最广大人民群众的根本利益,除了人民群众的利益之外,

党没有自己的特殊利益。党的利益同人民的利益是一致的。因此我们

要把坚持党和人民的利益高于一切,当个人利益于党和人民的利益发

生冲突时,要坚决服从当和人民的利益。中国共产党的历史就是忠实

的为人民利益奋斗的历史。因此入党之初我们就要端正正确的入党动

机,入党不是为了谋求个人利益,而是为了实现人民利益,必要时更

要牺牲个人利益甚至生命。我们要树立正确入党动机,并在思想上时

刻严格要求自己,要“学习理论,坚定信念,牢记宗旨,勇挑重担,

艰苦朴素,勤奋好学,严以律己,争做模范”。

通过学习,我还深刻认识到自己在思想和实际行动中的许多不足。

我们不止是要学习先进的科学理论知识,更要将在党校中学到的理论

知识运用到实践中,伟大的马克思主义者李大钊曾说:“凡事都

要脚踏实地去作,不驰于空想,不骛于虚事,而惟以求真的态度作踏

实的工夫,以此态度求学,则真理可明,以此态度做事,则功业可

成。”因此我们既要注重课堂理论学习,又要勇敢的将理论用于实践,

在实践中坚定信念,在实践中有所发现,做到言行一致,让自己的政

治思想水平与实践能力不断提高,更好的践行党的宗旨,更好的为人

民服务,为国家社会贡献力量。

青年是国家和民族的未来,我们作为21世纪的新新青年,一定要

不辜负国家和党对我们寄语的殷切期望,珍惜学习机会,努力学习理

论知识,认真学习党纲和党的基本知识,在实践中不断增强党的观念,

事事处处以党员基本条件和党员义务权利严格要求自己,树立坚定的

共产主义信念,坚持用共产主义世界观指导自己的言行;树立全心全

意为人民服务的思想,正确处理国家、集体、个人三者利益关系,舍

小家、顾大家,先集体、后个人;自觉遵守党的纪律,坚持组织原则,

以实际行动拥护共产主义,为社会主义事业贡献自己力量。

年度个人工作总结篇2

x年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我

的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项

任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、

不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将

这一年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度

一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,

妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、

船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏

忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天

的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作

秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后

勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导

下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,

礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者

要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予

解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物

资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,

同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通

知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,

并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面

试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、

国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒

店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期去网

站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外

业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安

排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、x年度所学知识

1、行政部门经理x的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文

写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理x的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运

费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印

机的保养及维修。

3、船务部门经理x的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻

提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理x的指导:photoshop的正确使用及公司存档

文件的简单封面设计。

5、业务部门经理x的指导:学习echo在工作中有条理处理事情

的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确

装订方法。

7、外贸业务员x的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,

加强英文阅读能力。

8、总经理x的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件

事。

9、董事x先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算

最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新

的挑战,希望能通过近x个月内的学习,努力提高工作水平,适应新

形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏

实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,

今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一

件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不

久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依

赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!

20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望

能和公司一起成长,共同进步!

年度个人工作总结篇3

20xx年的工作临近尾声,回首本年度真是忙碌而充实,本年度我

即担任教导处主任一职又担任班主任工作,经常是忙的喝口水的时间

都没有。虽然在教导处主任的岗位上我只有不到一年的工作经验,但

是在李校长的关心和培养下,在全体领导、老师、家长的热情支持和

帮助下,各项工作得以顺利开展并在一些方面有了较为明显的进步。

现对自己一年来所做工作加以梳理和反思,力求在总结中发现不足,

在反思中缩小差距,在创新中不断提升。

一、思想品德方面

我热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作

为一名名师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教

育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为,使自己在教育行业

中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。

二、主要成绩

今年是我到外国语工作的第五个年头,几年来我一直担任班主任

和年级的组长,同时又负责学校教导处工作,一直以来,我始终牢记"

踏实工作、真心待人"的原则,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,

不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育

教学方法,努力使自己成为专家型教师。

(一)在班主任工作方面:

我投入了极强的责任心,关注每一名学生,及时发现他们的各种

心理或行为动态,还有学习的心态与学习情况,用爱心与耐心浇灌每

一个孩子,并且及时与家长、科任老师进行沟通,使孩子在各个方面

得到发展,几年来,与学生形成了亦师亦友的和谐师生关系,在xx年

被评为省级师德先进个人,xx年被评为省级优秀教师。加强学习,努

力提升自身修为。

(二)在教学方面:

我严格要求自己,用心备课上课,每一节课都精心准备课件,仔

细研究每一道习题,真正做到讲练结合,学以致用,形成了趣实活新

的教学风格,同时,在教研方面,我积极去听课评课,认真学习别人

上课的长处,为己所用。在15年被评为市级名师工作室主持人,16

年被评为省级学科带头人。

(三)在教导方面:

在做好班主任工作的同时,我作为校长助理、教导主任,我能正

确定位,努力做好校长的助手,协调各种工作。

1、认真落实教学计划,狠抓教学常规管理。

一直以来我总是以饱满的热情对待本职工作,兢兢业业,忠于职

守,凡是要求老师们做到的,自己首先做到。我始终认真落实学校制

定的教学教研常规,不断规范教师教学行为。从学期初开始,认真执

行教学教研工作计划和工作记录,严格按照学校修订的规章制度去要

求师生,定期检查教师教案及作业批改情况,发现问题及时反馈及时

做好总结并进行跟踪检查,期末对教案进行归纳整理。规范日常巡课

制度,定时巡课与不定时巡课相结合,不定时跟班听课,与执教教师

共同切磋存在的问题,加强对教学工作的监控,促进教学质量的提高。

2、制定教师发展规划,促进教师专业成长。

学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍,同样教师今

后要生存要发展必须具有过硬的本领。我清楚的认识到必须加强骨干

教师、青年教师的培养力度,也借助各种机遇,为教师搭建自我展示

的平台。加大新教师的培养力度,开展“师徒结对子”活动,通过推

门听课,领导听课、一课三研、师傅引领课、新教师展示课等,鼓励

教师参加各级各类比赛、培训活动等形式,促进新教师的迅速成长。

我精心制定了以人为本的校本培训计划,每学期开展十多次骨干培训

活动,并进行读书交流活动,活动做到人人有准备,人人有发言,人

人有反思,老师们一同感悟,一起分享,在探索和交流中,不断提升

教学水准。

通过开展语、数集体备课-上课-听课--评课研讨这样的教研活

动观摩,让更多的教师参与到校本教研活动中来,增强了教研活动的

实效性,提高了教师的课堂教学水平。新教师展示课活动,“小荷才

露尖尖角”,新教师在历练中成长;常态化的研讨课,“万紫千红总

是春”,老师们取长补短,共同促进;名师、骨干教师的精品课,

“万绿丛中一点红”,起了引领示范的作用。

3、营造教育教学研究氛围,扎实推进科研改革

教科研是教学的源泉,是教改的先导,我十分重视课题研究、管

理。15年独立承担了省级重点课题研究已经结题,并被评为科研课题

先进个人,16年又独立承担了小课题的研究,已经接近尾声。

(四)自身提高方面。

我能利用课余时间阅读一些教育名著及教育教学刊物,并及时做

好读书笔记,建立个人博客,发表自己原创的教学感想、教案设计、

学习心得、教育理念等文章。一份耕耘,一份收获”,一年来,我积

极参加各级各类比赛,多次获奖,还被评为县级学科带头人。

三、存在的不足

回顾一年来的工作,我虽然取得了一些成绩,积累了一些经验,

但是,实事求是地说,与领导的要求和自己的期待还有差距,主要表

现在:

1、对教导处管理工作还须脚踏实地地去做,谦虚认真地去学,以

使自己取得更好的成绩。

2、教学方面对差生主要是采取开小灶、严要求的方式进行强化管

理,对其心理攻坚尚不到位,所以见效慢,容易激化师生间的矛盾,

还得在实践中多摸索。课堂教学水平有待提高,要与同事们多切磋,

多学习。

3、教研方面,仍需强化、深化、细化地系统学习相关理论知识,

所写随感不能仅仅停留在表面现象,还应善于总结提升,以形成有一

定深度的,并具有自我指导意义的理论型文字。

另外,意志仍不够坚强,坚持还不够彻底,实是欠缺“铁杵磨成

针”的精神。总之,回顾取得的成绩,固然可喜,值得欣慰,但面对

未来,仍感任重道远、不敢懈怠。

最后,用一句话作为本年度的工作总结,下一年度的开始,也就

是:既然选择了远方,必然风雨兼程。我将不忘初心,继续前行!

年度个人工作总结篇4

时间如白驹过隙,20xx年就要画上一个句号,算算时间自己来医

院也有一年多的时间了。去年的我带着些许紧张和敬畏踏入自己新的

工作岗位,而如今已经转化为信心和热情,以前所未有的精力投入到

的工作中,全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而

付出的辛勤努力。下面我把一年度来的思想,工作等方面的总结如下:

一、在政治思想方面

本人有坚定正确的政治方向,拥护中国共产党的领导,始终坚持

党的路线,方针,政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,

坚持改革,发展和进步,不断提高自己的政治理论水平,遵守各项法

律,法规,规章和诊疗护理技术规范,常规,具有良好的职业道德和

敬业精神。本人定期交纳党费,按时参加党员电教活动。积极参加医

院组织的各种活动,坚持不懈地加强党性修养。

二、在医疗业务方面

本人一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,全面贯彻执

行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名住院医生

的岗位职责。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也

是社会文明的重要组成部分,在工作中我尽可能的关心,爱护,尊重

患者,保护患者隐私。在工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,

坚持业务,学习不放松。

努力钻研业务,更新知识,提高专业技术;严格执行各种工作制

度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病

人,在程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;

经常阅读杂志,报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技

术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理

论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;热情接

待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会

各界的好评;同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,

遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好的医德和公众

形象。

这一年,本人在思想,工作和学习方面都取得了一定成绩,但深

知很多需要提升空间和今后仍需努力的方向,也希望科室领导和同事

给我批评指正,我会虚心学习改正,创造更加优异的工作成绩。

年度个人工作总结篇5

下学期第一次黄怀莹在学校的时间总是很快,转眼间又结束一个月。

三月即将过去,在雨天回首这一个月,实在让人感慨良多。

这个月没什么作为。关于第二届电脑嘉年华活动,宣传部负责的

是摄影大赛。说起来有点好笑的样子,因为想来想去我好像只去蔡继

琨音乐学院贴了张海报而已--。然后这个月很认真的值班了。好吧我

憋不住要嘲笑自己了,晚上我会好好扫楼的。

每一次活动的成功举办,每一次活动的收获,背后都充满了艰辛

与感动。作为宣传部的一员,做好每一件事对整个团体都有很大的帮

助。团体的意识是很重要的。在组织、沟通协调、表达等方面提高了

很多。意识到在工作中有效地沟通,必须承认自己的局限,学会换位

思考、尊重别人、倾听别人的意见、接受别人对自己的看法,了解自

己的盲点,从别人中看清自己。

以后的工作更值得期待,期待学到更多,期待交到更多朋友。

年度个人工作总结篇6

从六月份参加工作到现在已经五个多月了。在医院和科室领导的

关心和同事的帮助下,我很好地完成了各项任务,很快熟悉了新的工

作环境。——工作态度和专业技术水平取得较大进步,主要体现在以

下几个方面

一、端正工作态度,热情服务患者。

作为医生,为病人服务既是责任,也是义务。我们医院对内陆居

民来说还是个新事物。要想在最短的时间内做大做强,我觉得首先要

提高服务质量,让每一个患者对治疗都满意,扩大我院的知名度。加

入工作后,努力提高自己的思想素质和职业道德,摆正师傅的心态,

为病人的担忧而担忧,为病人的想法而思考,尽自己最大的努力为病

人服务;对每一个病人都要有耐心,不管多累,都要不厌其烦地讲解

和沟通,努力把两好一满意的工作落到实处。

二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。

1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天

掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,

锻炼科研思维;

2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医

疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己

的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请

教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时

准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神

饱满,不断学习。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。

“院兴我荣,院衰我耻”作为医院的一员,建言出力谋求医院更

大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室

的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。

总结xx年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地

较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大

的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,

我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

年度个人工作总结篇7

时间过的可真快,作为一名大一的辅导员,我已经顺利了完成了

20xx年第一学期的工作。这一学期说收获还是有很多收获,说不足也

有很多不足的地方。现在就我在这一学期里完成的工作做一个总结汇

报。

1、取得的进步

因为大一新生刚刚来到学校,还很青涩和懵懂,所以他们要比大

二大三的学生听话很多。但是也有很多问题,比如说,办理什么手续

不知道去哪里办,申请什么事项也不知道怎么申请,所以我回答他们

的这些问题也不下几百次了。但是今年我想到了一个很好的解决办法。

那就是我把这些问题都整理了出来列成了一个表,然后把这个表发在

了我们班级的扣扣群里面。然后让同学们自己看,有问题的再来问我。

这样我就省去了很多事情,同学们也因此对我的信任度和好感度上升

了不少。

2、工作中的不足之处

这学期,学校里的领导主要对我们班级的宿舍卫生情况和寝室晚

归做出了批评。通过我去宿舍的查寝情况来看,我也觉得我接受批评

是应该的。这学期,我到学生的宿舍里查寝xx余次,发现了同学们宿

舍卫生情况不达标的情况有x次,没收了x件学生们在宿舍里使用的

大功率的电器,而且还有很多次我们班同学的名字都出现在了学校告

示栏上的晚归宿舍同学的名单里。所以这一方面我们班级做的还不够

好,我在下一学期里,还要加强我在宿舍方面的管理力度。

今年是我来到学校里的第x年,作为一名辅导员,我也有了x年

的经验,但是每一年都有每一年的难处和困难,并不是我的经验丰富,

就可以做好这个辅导员的工作。我还要有高强度的责任心,还有极强

的沟通能力,还有懂得跟随时代的发展,改变自己的教学风格和管理

方式。因为现在的学生们越来越有自己的想法,时代发展的也越来越

快,所以如果我还是按照以前的方式去教学和管理的话,那我被这个

学校和时代所淘汰。所以既是为了提升自己,也是为了能够继续留在

学校里面发展下去,我会在下一个学期里也再接再厉,争取把我这个

辅导员的工作做到位,争取把我们班级管理的更出色、更完美!

年度个人工作总结篇8

从20xx年7月1日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和

同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶

段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高

的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这

个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进

入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,

在20xx年9月14日和9月22日组织总部和营业部客户服务中心工

作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公

司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台

的功能完善,并于20xx年9月15日完成功能完善建议提交金正工作

人员。

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司

客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善

公司客户服务中心制度体系建设。

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并

且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问

题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来

提高客户服务中心服务水平。

4、从20xx年10月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之

后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务

知识的学习,同时提高自身客户服务意识。

5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场

资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期

工作任务与重点。

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营

业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流

程和提高服务认知。

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部

通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在

外呼过程中出现的问题。

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收

市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部

经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发

现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高

对客户的服务水平。

2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务

中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与

完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客

服主管的沟通。

3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经

验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户

服务中心建设的方式方法。

在正式成为公司的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,

同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工

作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务

平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上

线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强

对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配

合领导和同事开展各项工作。

年度个人工作总结篇9

20xx年11月3日,我加入中铁二十局西成客专项九工区这个大

家庭。作为一名新进成员,九工区给了我一种家的感觉,一种积极向

上,奋发进取的观念。我很欣慰能加入到这个工区成为一名测量员。

在这几个月内,大家对我非常热情,我有什么工作方面的问题,

大家都热心帮助我,我现在已经适应这环境,工作也进展的很顺利。

测量时工程的眼睛。作为测量人员,我本着实事求是的态度,一

切数据说话的原则,从事测量工作。到西成这个项目,是我人生的起

点,也是我重要的一部分,在这我得到了至深的锻炼。

我总结了我这几个月以来学到的东西:

一、严谨科学,认真求证

在施工测量之前,认真审图,队途胜有无,有疑问的地方及时处

理;在测量放样之前,反复查看数据,确保万无一失,队各种数据注

意保存及时整理。测量放线后,要认真复核点位的坐标距离,做好三

方交底。

二、不断进取,精益求精

各种新的施工材料和机械,应用到建设施工中,同时出现了许多

工艺、工法。这意味的必须提高自己的业务水平,学会各种新的测量

仪器,去更好的工作。

三、那百家之长,补自家之短

平时多跑施工现场,多和工人师傅交流学习,学习工人们的施工

方法和工艺。从他们的成败中看到问题所在,同事看到自身的不足,

已达到“博众之长,补己之短”的目的。

不欣喜于以往的任何成果,时刻准备着解决各种难题,积极应对

可能面临的挑战。测量人员本着实事求是的工作态度,尊重科学、事

实。在项目领导的引领下,把工程测量这一关做好,完善内外业工作

资料,落实各项任务,及时为前线测量放样,为提前竣工做自己的贡

献。

测量工作的严密施工,靠工区领导的支持,靠测量人员在工作中

每时每刻的谨慎,保证万无一失。为了又快又好的服务施工现场,为

领导提高前期决策,充分的迎接各项检查工作。针对某一件事,我们

做了很多次的反复工作,风里来,雨里去,当我们完成任务,扛着仪

器归来,我们仍用微笑向其他同事展现我们的魅力。

在此感谢工区丁继刚经理及工区项目各领导、前辈、同事的关心、

指导与支持!相信我一定在西成这项目中不断学习,不断成长,从而

为以后的事业奠定基础。

年度个人工作总结篇10

20xx年是忙碌的一年,也是我审计工作的第二年。这一年我参加

了8个大大小小的项目,准备了10个大大小小的报告初稿,从实习开

始到今年,比去年成长了不少。借此机会感谢各级领导对我工作的信

任,感谢他们的技术支持和精神鼓励。20xx年的工作和学习总结如下:

一、20xx年主要工作

我今年参加的项目横向有内控审计和财务审计,纵向有中期审计

和年度审计。在此期间,一些特殊目的审计也有好有坏。我做过成熟

的上市公司,也放弃过民营企业的IPO项目。我当过兵,带领过团队。

我和一群兄弟姐妹一起过夜冲卷子,休息时间出去玩。如果是按照现

场工作时间来计算项目参与度的话,是的,我对项目的完成感觉很好。

二、个人学习

虽然今年项目多,工作时间多,学习时间少,但我采取了更合理

的替代程序。在理论与实践相结合的基础上,我充分发挥了以赵戈为

代表的一些“说话指南”的能量。工作中遇到了各种实际问题。在翻

指南找答案的基础上,我也征求了他们的意见。在解决问题的同时,

也巩固了自己的知识。

三、工作建议

1、关于培训

业务质量、审计效率、我们对客户的贡献、客户对我们的评价,

很大程度上取决于我们的专业水平。建议我们系各级培训班要和今年

这么多项目一致进行。

2、关于项目

今年项目给我印象最深的不是我第一次拿子项目的郑煤机,而是

我在年审尾部参与的农垦项目,在那里遇到了各种意想不到的问题。

建议一直在做上市公司和老IPO项目的同事偶尔去开荒,那里的经验

和知识积累比较快。

总之,在这一年的工作中,有成绩也有欢乐,但也有不足,但我

会在未来继续努力,不断提高,和大家一起推动我们部门的快速发展。

谢谢大家。

年度个人工作总结篇11

这一年过得很快。当我们迎接新的一年时,我们将总结过去的一

年。展望充满希望的一年,我加入公司以来,在新的工作中积累了一

些经验。我的心态在工作中很重要。工作中需要激情,保持阳光的笑

容,这样可以缩短人与人之间的距离。积极的思维,平静的心态,充

足的精力,才能促进工作的进展和顺利。

为了让自己在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!

在过去的一年里,作为一名领班,我几乎每天都在现场颠簸,忙着在

楼层之间奔跑。虽然很辛苦,但回想起来很充实。首先对自己和同事

今年的工作说一句:辛苦!

对你今年的成功和失败说声谢谢!感谢我成功时的喜悦,珍惜我

失败时的开悟。非常感谢领导们的信任。在过去的一年里,我在领导

的关心和批评的指导下配合了所有的工作,忠实地履行了我在领班岗

位上的职责。努力和泪水并存,也让我看到了自己的不足。同时也让

我改变了很多,思考了很多。这些变化都是无意识积累的。过去那些

工作的日子,充满了激情,泪水,甚至挣扎。在老员工的指导和同事

的帮助下,我学会了如何做好自己的工作。

x年将会很遥远。面对x,的工作,在这里我就从个人的角度谈谈

我的努力工作:敬业的人要认真、虔诚、全心全意地投入到工作中去,

这一点我深深地知道在我的鲁老师和鲁大师身上。他在工作中永远都

是那么的精力充沛,热情洋溢,尽职尽责,坚持自己的工作理念。无

论寒暑,他都会始终坚守自己的质检岗位,绝不放松,绝不怠慢;在

质量控制方面,我总是不厌其烦的对一批批的工人进行技术交底,一

批批的送走,这样下去,每次都感慨万千。从他身上,我看到了自己

的不足,这也是一种进步。任何改变对一个人来说都是困难的。比起

我自己的态度和思想,陆师傅改变了很多。在工作方式上,有时我会

根据老同事提出和建议的新的工作路径,尝试改变一些态度或想法。

比如:与各部门、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先

提醒自己认识问题的第一步,其次是行动。在行动上,提醒自己在做

什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,如何做的更好。这是一

项持续的工作,完全不能忽视。

通过这一年,我认识到了团队的强大,也认识到了自己的不足。

我想改变我原来的一些工作方法,要求自己在团队的帮助下达到最佳

状态。有时候我默默的看着自己的言行,像个旁观者一样看着自己。

这些都不是我以前的工作经验。

我在工作中有很多优势,但还是需要提高。比如:我有很强的沟

通能力!人与人交流最重要的是真诚,相互理解,和平沟通,真诚地

表达自己的想法。关键是你能不能用真心打动对方,让对方接受。我

相信这句话是对的。以前也以为有了亲和力和诚意,就可以和同事顺

利沟通,但是没有认真思考同事心态的多样性。

工作一年后,我意识到同事的心理很不确定,尤其是工作中有分

歧的时候,我会对自己的想法犹豫不决。这时候我需要沟通,达到相

互理解和支持。但是我在这方面做的还不够,沟通方式也比较直接。

我觉得这和我浅薄的专业经历和个人性格有关。我个人比较喜欢比较

直白的沟通方式,不善于拐弯抹角的表达自己的意愿和工作想法。在

以后的工作中,我想加强自己的沟通能力,适当的表达自己的想法,

让对方愉快的接受,用合适的方法,越来越好的完成自己的工作!

年度个人工作总结篇12

每一位工作者,在工作了一段时间后都要写个人工作总结,这份

工作总结可以将之前的工作成果一一展示出来,也可以将不足的问题

列述出来,写出改进的办法,工作总结的例文。以下是一份焦化厂个

人工作总结,仅供阅览:

转眼间,来到焦化公司已经有xx年时间了,在工作中,经历了很

多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导

给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不

懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过

去的一年,现将工作总结如下:

一、年度个人工作总结

硫氨段工作自己总结一下。

二、在工作中主要存在的问题有:

1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问

题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问

题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了

解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,

逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我

会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最

优流程。

三、工作心得

1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处

非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。

在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定

会攻无不克、战无不胜。

工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒

和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定

要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导

下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动

起来是这几年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出

了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;

遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司

很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在

工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的

原因,耽误公司的生产。

在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产

的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的

师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在

刚上路的时候能有他们在身边,工作总结《工作总结的例文》。我一

定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

四、工作教训

经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还

有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是

我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己

在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次

分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计

划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2、对流程不够熟悉;

在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,

包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力

度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是生产很好

完成的前提

3、工作不够精细化;

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过

程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改

等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作

中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

4、缺乏工作经验,尤其是现场经验;

今年的现场经验有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但

在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工

作中加强学习力度。

6、缺少平时工作的知识总结;

在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回

过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后

的工作中,此项也作为重点来提高自己。

7、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更

积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。

其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本

综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会

把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是

对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一

定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、工作计划

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的

标尺;

4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

5、精细化工作方式的思考和实践。

年度个人工作总结篇13

突然,第一天的最后一学期就要结束了。根据学期初的计划,通

过各种符合学生心理发展特点的活动,对学生进行各种方式的教育。

一个学期下来,班级各方面进步明显,形成了良好的班风和学风。

一、班级管理建设成效显著。

通过自我推荐、观察、培训、考核,选择责任心强、综合素质好

的“后备干部”,安排相应的岗位,张贴班委成员名单、值班学生轮

换名单、支部代表名单等相关表格,方便监督检查。给所有学生参与

班级管理的机会。注意策略的执行。通过各种生动的形式调动学生的

参与积极性。责任在人,所以每个人都有事情做,每个人都有事情做。

参与度提高,班级逐渐实现自主。动员学生积极参与班级建设,精心

安排教室,加强标准化图书馆角落的建设和管理,培养良好的阅读习

惯,具有浓厚的班级文化。

二、通过组织开展各种活动,锻炼学生各方面的能力。

结合学校团委、体育组、德育办的要求,有计划地参加各种活动,

他们班在8月底做好了新生军训;9月初,我们以“新学期,新目标”

为主题召开班会,并举行了一次教师节联欢会;配合教导处做好新生

学籍建立工作。中后期积极准备参加学校秋季运动会,多次获奖;10

月,召开班级特色运动会和学习经验交流会;11月参加年级无线电练

习赛,获二等奖;班级举办“感恩的心”故事会;12月,班委办了生

日会和小学科知识竞赛。同时做好两个练习和队列训练,建立电子档

案,做好日记,做好课周报告,坚持课前听歌。每周一早课总结是这

学期工作的亮点。根据班级实际,班会每周五开。面向全民,关注每

一个孩子,不让任何人掉队。培养团结协作意识,组建合作小组。学

生团结友好,班级凝聚力强。

三、日常管理。

从日常工作入手,培养良好的日常行为和习惯,纪律和健康工作

要贯穿始终。定期召开民主生活会,总结反思,不断改进调整,不断

进步。各项任务落实到位,及时总结检查表彰,每周评选综合评比

“周明星”表彰奖励。同时给成绩不好的同学一个重新开始的机会。

调动学生积极进取的积极性,培养竞争意识。做好校内外安全教育,

课后组织同伴小组,确保校外安全。加强板报工作。一方面,每一期

黑板报都要按照德育办公室的要求精心制作;另一方面,要动员学生

拓宽思路,大胆创新,积极参与设计,发展自己的特色,充分发挥黑

板报的宣传作用,使其成为宣传教育的窗口,成为“扬善”、“惩恶”

的阵地,成为增强学生竞争意识、培养集体荣誉感的阵地。

四、关注学生的身心健康。

刚从小学毕业,不习惯初中的紧张忙碌。学生容易出现s

做好日常小事,就完成了教书育人的伟大事业。这学期我努力上

好课,上好课,不请假一天,以防手意外骨折。从头开始,做完,一

切都到位。它在不丧失自身特色的情况下完成了学校布置的任务。与

时俱进,在实践中学习,在创新中体验,不断提高自身素质和管理水

平。保持活力,达到做一个学生、家长、领导、社会都能放心的优秀

班主任的短期目标。他们为学生的健康成长和成绩的稳定贡献了自己

的力量。

年度个人工作总结篇14

“在我实现池塘春草梦之前,舞台前的树叶已经在秋天鸣响”,

2020年已经过去了。2020年,我顺利通过了教师招聘考试,从9月

份开始了我梦寐以求的教师生涯。我很高兴有这样一个机会来实现我

当老师的梦想。在学校领导的关怀下,在其他老师同事的帮助下,在

同学的配合下,我完成了一学年的教学工作。工作情况总结如下:

首先,关于教学,虽然我在本科阶段学过汉语言文学,但是当我

真正踏上工作岗位的时候,我发现大学里的知识远远不够。如果我想

胜任初中语文老师的工作,我必须不断学习,抓住每一节课的实践机

会。至于教学内容,我觉得之前也有涉及过,但仔细看具体内容,都

是那么奇怪。我没有退缩,我相信自己的自学能力,非常感谢备考组

老师的专业帮助。

这一年来,我每一次备课,都比写毕业论文难,而且认真。我看

了很多相关的文献,收集了相关的文学作品或者作者的生平,希望能

告诉同学们,远离生活的文人是有血有肉的,有助于同学们理解文章,

更重要的是培养他们对文学的兴趣。事实上,我读过的大多数材料都

不能直接用于教学,但它们扩展了我的背景知识

年度个人工作总结篇15

不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满希望的XX年,

回首即将走完的XX年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思

考、反省,尝新求变之年。

我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在

努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从XX年7月5日正式加入

厦门XX油脂有限公司以来,我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,

总是充满热情的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去掌握。

我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自

学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。在这半

年里,我把自己放在一个“小助手”的位置上,协助领导、同事做好

项目筹建的各项工作。

同时,我希望通过我的协调能力,通过我的热情和真诚,把油脂

项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。由于

对电脑软件有一种天然的理解能力,无论是碰到本人十分擅长Office

系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化因为工作需要,

在这半年里内我还学会了Project、AutoCAD和Acrobat等专业软

件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工

工艺方面,我也曾“按图索骥”到图书馆借书,以能完全看懂工艺流

程图为目标,恶补相关专业知识,做到“知其然亦知其所以然”,只

有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。

工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全

掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的“小助手”;

土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、

压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部Discovery探索频

道播出的《工厂是怎样建成的》大型纪录片一样,是我生命中一次宝

贵的亲身实地学习经历,同时增进我对工厂的感情。在我的心中,油

脂就像一个胎儿,在xx年孕育,并将在20xx年诞生,我将满怀憧憬

地迎接建成投产那一天的到来!

我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避

短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细

节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而

不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好

每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,保持充沛

的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时

间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。

在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成

好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工

作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,

提高团队协作能力,共同为油脂建设项目添砖加瓦!

我十分满意属于我的XX年,同时憧憬着XX年的到来!

年度个人工作总结篇16

时间过的飞快,当初进入xxx公司第一天的情景还在历历在目,

但转眼间就到过去了大半年的时间!自从x月加入xx公司以来,这是

我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。

怎么说呢,这一年对我而言太过短暂,对将近一年的时间也没有

太多的实感。也许是因为自从的进入公司的试用期占去了太多的时间,

导致我在这一年里将不少的时间都放在了学习当中。但尽管如此,我

在这一年里仍然有很多的收获和体会,这些都是值得好好的总结反思

的地方。以下是我在20xx年的工作总结:

一、学习方面

在学习方面,我保持着积极严谨的态度,面对领导的培训以及日

常的锻炼能仔细的分析,并扩展思考工作和学习中的问题,全面的提

高自身的知识储备和工作经验。

今年来,我的学习一直持续至今都没有停下,因为越是学习,我

越是能认识到,想要做好这份工作,就必须不停的前进下去!在学习上,

我最主要的知识来源是领导的培训。在培训中,我认真理解,积极思

考,在学习上做到不懂就问,严格的搞懂工作知识,保证自己能顺利

的完成工作。通过一开始的培训以及后来不时的教导,我较好的掌握

了xxx岗位工作的基础,并在今后较好的完成了自己的工作。

此外,在公司中,我还认识到了很多的工作上的前辈,在平时的

时候与他们交流,进而学习到了关于工作的不少技巧,这又进一步的

完善了我的能力。

二、工作的情况

一年来,我在工作上严格仔细的遵守公司xxx岗位的要求,努力

完成领导教导的任务。前几个月,因为试用期经验不足的缘故,确实

在工作中出现了不少的问题。但每当我的工作出现问题的时候,我都

会第一时间加以反思改进,让自己能牢记错误,并在下次的工作中积

极改进。

如今,尽管工作还在不断的改变,不断的提高要求。但我也能通

过严谨的自我管理和积极的自学来适应工作的改变,并不断的提高自

己,在工作中做出较好的成绩。

回顾这一年,我尽管从整体上没能取得多么出色的成绩,但在新

的20xx年中,我一定会更加严格,更加的努力的去做好自己的成绩,

为自己,为团队,也是为xx公司贡献出更加出色的优秀成绩!

年度个人工作总结篇17

20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有

与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,

不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,

20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本

年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务

1、20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,

总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,

我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、

查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,

不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,

逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和

难点。

2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本

职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点

1、20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx

年下半年,行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完

成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目

标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的

整体提升。

2、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

三、主要经验和收获

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工

作岗位。

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中

保持好的工作状态。

3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申

购与领用。

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

5、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的

问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查

1、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台

阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有

了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,

事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经

验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走

出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白

了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如

何重要。

2、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新

问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能

力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自

己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德

素质双提高。

五、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,

主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作

套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,

公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些

情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创

造良好的工作环境和形象。

六、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做

好以下几个方面:

1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。

2、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提

升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工

宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领

导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺

陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作

推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!

年度个人工作总结篇18

一年来,本人以学校及各处组工作计划为指导;以加强师德师风建

设,提高师德水平为重点,以提高教育教学成绩为中心,以深化课改

实验工作为动力,认真履行岗位职责,较好地完成了工作目标任务,

现将一年来的工作总结如下:

一、加强学习,努力提高自身素质。

认真学习新课改理论,努力提高业务能力,参加自学考试,努力

提高自己的学历水平。

通过学习,转变了以前的工作观、学生观,使我对新课改理念有

了一个全面的、深入的理解,为本人转变教学观念、改进教学方法打

好了基础。

二、以身作则,严格遵守工作纪律。

一方面,在工作中,本人能够严格要求自己,时时处处以一个共

产党员的标准来要求自己,模范遵守学校的各项规章制度,做到不迟

到、不早退,不旷会。

另一方面,本人能够严格遵守教师职业道德规范,关心爱护学生,

不体罚,变相体罚学生,建立了良好的师生关系,在学生中树立了良

好的形象。

三、强化常规,提高课堂教学效率。

本学期,本人能够强化教学常规各环节:在课前深入钻研、细心

挖掘教材,把握教材的基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的

知识基础,力求在备课的过程中即备教材又备学生,准确把握教学重

点、难点,不放过每一个知识点,在此基础上,精心制作多媒体课件。

备写每一篇教案;在课堂上,能够运用多种教学方法,利用多种教学手

段,充分调动学生的多种感官,激发学生的'学习兴趣,向课堂45分

要质量,努力提高课堂教学效率;在课后,认真及时批改作业,及时做

好后进学生课后辅导工作;在自习课上,积极落实分层施教的原则,狠

抓后进生的转化和优生的培养;同时,进行阶段性检测,及时了解学情,

以便对症下药,调整教学策略。认真参加教研活动,积极参与听课、

评课,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。一学期来,本人

共听课32节,完成了学校规定的听课任务。

四、加强研讨,努力提高教研水平。

本学年,本人参加省级教研课题“开放性问题学习的研究”的子

课题及县级课题"开放性教学课型的研究"的子课题的研究工作,积极

撰写课题实施方案,撰写个案、教学心得体会,及时总结研究成果,

撰写论文,为课题研究工作积累了资料,并积极在教学中进行实践。

在课堂教学中,贯彻新课改的理念,积极推广先进教学方法,在推广

目标教学法、读书指导法等先进教法的同时,大胆进行自主、合作、

探究学习方式的尝试,充分发挥学生的主体作用,使学生的情感、态

度、价值观等得到充分的发挥,为学生的终身可持续发展打好基础

年度个人工作总结篇19

一年来的工作当中,我渴望能够接触到更多的东西,现在接触到

这方面之后,我深刻的意识到了自身能力的提高,来到xx这里的时间

不是很久,在这一点上面我深刻的感受到了自己的进步,以后我也一

定会努力做好的,在过去的一年当中我是深刻的体会到了工作当中需

要努力的方向,对于这一年来的工作我也总结一下。

我渴望在接下来的工作当中,在工作方面我还是深刻的体会到了

自身能力的提高,我和周围的同事相处的非常的好,作为一名新人我

当然应该要努力去维持好的状态,我希望能够得到更多的锻炼,这也

作为应xx员工应该要有的态度,虽然来到xx这里不是很久的时间,

但是我感觉在xx这里非常的有意义,工作环境也是让我感觉非常的好,

在未来的学习当中,我一定会坚持下去,接触到更多的东西,只有维

持一个好的工作状态才能够学习到更多的东西,在这一点上面这是我

应该要去接触的东西,我遵守公司的规章制度,对自身能力有着非常

客观的认识。

一年来我是努力维持了工作方面,现阶段的工作当中我渴望让自

己能够有更多的进步,这一点是一定的,对于一名新人而言,我还是

能够接触到更多的东西,在这方面我觉得还是很有意义的,作为xx的

一员,这一点是应该坚持下去去做好的,未来在学习工作当中,我也

一定会维持好的状态,虽然新一年的工作开始了,可是我也是深刻的

意识到了这些基础的东西,在下一阶段的工作当中,我也一定会试着

让自己去承受更多的锻炼,在这方面还是应该要努力一点的,在这方

面我是可以接触到更多的东西,到了这年终之际我确实也是学习了很

多东西,我清楚的了解到了这些细节,工作当中还是要对自己有更多

的认识。

我知道在工作当中,我也有一些做的不够好的地方,我不希望自

己在接下来的工作当中出现什么问题,对于这些我还是有着深刻的体

会,我绝得我现在还是缺乏工作经验,很多次在工作当中我还是感觉

非常吃力的,这对我的影响是非常大的,在这方面这是我需要去接触

的事情,我也一定会维持好的工作状态,我渴望能够让自己做的更好,

公司对我们员工还是非常关照的,我感激公司的培养,新的一年一定

加把劲做出成绩来。

年度个人工作总结篇20

一年来,在区委及区委办公室的领导下,在同事们的帮忙支持下,

紧紧围绕区委、区政府的中心工作、重要决策以及上级党委、政府制

定的方针、政策和重要工作部署,经过自身的努力,较好的完成了全

年工作任务。现就具体工作完成情景总结如下:

第一,自觉学习党的精神,用先进政治思想武装自我的头脑。一

年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的观点和方法论,运用辩证唯

物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,坚持真理,在思想上进取

要求提高。

第二,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。我重视加

强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提

高自身综合素质水平。

第三,努力工作,按时完成工作任务。一年来,我始终坚持严格

要求自我,勤奋努力的做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服

务工作,当好参谋助手:一是认真完成文字综合工作,做好书记、副

书记的文字材料起草和综合工作。

第四,认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面

工作的开展情景,及时向领导汇报,为解决问题作出科学的、正确的

决策。

第五,领导交办的每项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按

时、按质、按量完成任务。存在的不足和今后的努力方向:在办公室

领导和同事们的指导帮忙下,自我虽然做了一些力所能及的工作,但

还存在很多的不足:主要是理论和专业知识不够丰富,实践经验不够

丰富。

针对以上不足,在今后的工作中,自我一是要加强学习、深入实

践、勤于动笔,不断提高思维本事和文字功底;二是继续坚持正直、谦

虚、朴实的工作作风,摆正自我的位置,尊重领导,团结,共同

把办公室的工作做细做好。三是进一步强化服务意识,进取协助主任

做好对内、对外的沟通、协调工作,发挥好办公室的窗口示范作用。

年度个人工作总结篇21

“忠于职守,爱岗敬业,以一个高度责任翁的态度严格要求自己,

尽职尽责,搞好自己的教育教学工作。”是我多年来一贯所坚持的原

则。生活中,不散漫,激情高昂,堂堂正正做人;工作中,不懒散,

求真进取,踏踏实实做事。视校为家,视同事为姐妹,视幼儿为子女,

同时还积极协助领导搞好教学教研工作。

我就是这样,一听到别人称呼我“孩子王”,心里特别高兴,因

为我喜欢我的事业,更喜欢我的孩子们。在上班的时间里,只要一有

闲暇时间我就喜欢泡在孩子们中间,环游孩子们的内心世界,用心倾

听孩子们的心声,用爱阅览孩子们的心篇。心与心零距离的密切接触,

我读懂了孩子,掌握了他们的生活习惯和兴趣,在教育教学中,我就

针对性地进行教育教学。为让每个孩子发展到他们各自应有的水平状

况,绘制出一张张美丽的蓝图,我在教学中创建一套独特的教学风格

和教学模式,寓教于乐,娱乐于教,与孩子建立一种畅通情感的平台,

让孩子真正做到:在玩玩做做中领悟知识;在做做玩玩中掌握技能要

领。从点滴做起,培养孩子的各种兴趣和习惯,在孩子幼小的心灵里

播种爱的种子,让孩子从小学会与他人和睦相处,孝敬长辈,从小树

立正确的人生观和科学观。教育孩子仅有满腔的热血,是不够的,还

必须具备丰富的科学知识才行。目前我虽已是一名高级教师,在教学

中有一定的阅历,可我从不因此而放缓或停止前进的脚步,更不自我

膨胀。我不仅积极参加各级各类主管部门举办的教学活动,还积极动

员同事共同参与,同时还尽到一个高级教师的身份帮助同事共同搞好

教育教学工作。教学中,我更喜欢与年轻教师交流思想,畅谈新的教

育理念,为实现自我目标,不断自我加压,在课余时间里,我就放弃

大量游玩时间,阅读大量的书籍和幼教刊物,同时还认真撰写读书笔

记、学习心得、教育随笔,从教学中不断总结经验,在成长中不断汲

取教训。

一份辛勤就有一份收获。一学期以来,我们班不仅完成了教学任

务,还远远超标。孩子们不仅掌握了书本所有的知识,而且还学会了

很多技能要领,懂得了许多做人的道理。当你走进我们大班,想看什

么表演尽管提出,听唱歌也罢,听京剧也罢,听黄梅戏也罢,看跳舞

也罢,看武术表演也罢,提问知识也罢,只要你有所要求,我们大班

的孩子们就会让你有所满意,不信,你可以试试。

年度个人工作总结篇22

在孩子们的欢声笑语中新的一年又来临了。回想这学年的点点滴

滴,颇感欣慰,孩子的每一点进步都倾注了我们老师的心血,当然更

离不开家长对我们工作的支持和配合。本学年,在三个老师的共同努

力下,班级工作开展得井然有序。看着孩子们一张张活泼,可爱的笑

脸,我觉得自己的付出并没有白费。现在我就对这一学年的个人工作

做如下总结:

(一)政治思想方面:

能够积极参加园里组织的政治学习,认真记笔记,数量足,内容

丰富。积极参加园里组织的各项活动。热爱集体、团结同事、乐于帮

助同事进步、尊重老教师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规

章制度,不迟到、早退。积极响应工会号召,并参与各项活动。

(二)教育教学方面:

在教育教学的实施中,从活动内容的选择,组织形式、方式的采

用上,都力求突破,以“快乐与发展”为根本出发点。本班两位老师

认真组织幼儿的每一次活动,培养幼儿良好的学习习惯,让幼儿能主

动学习,多给他们表达的机会。幼儿逐渐积极参与、互动、探索,学

习热情较以往越发浓烈,展现出无限的学习潜力,旺盛的求知欲。在

每一次的教学活动我们都让每位孩子举手回答问题,在一次次的鼓励

下,许多小朋友在上课时都能集中注意力了。当老师提问时,有些小

朋友就会用求救帮助的眼光看着我们,这时当我们给孩子一个鼓励的

眼光时,这时有的孩子就能勇敢的举起小手。在培养幼儿音乐兴趣方

面,我们选择了多首幼儿感兴趣而易于学唱的歌曲,并尊重幼儿根据

其自己的能力选择内容,从而使能力弱的幼儿在原有的基础上有所提

高,给能力强的幼儿提供了发展的空间(改编歌曲),使他们有所创

新……同时我们还根据教学不断地变更材料,经常丰富、充实区角内

容,激发幼儿的

学习、探索兴趣。通过一学期的活动,幼儿养成了良好的活动常

规和与同伴分享、合作的习惯,动手能力、想象力、创造力也大有发

展。

(三)班级管理方面:

本学期初,幼儿的情绪较不稳定,少部分幼儿还存在入园情绪不

稳,娇气、爱哭,依赖性强等现象;一部分幼儿早晨来园的晚,晨间

活动不能够参加,而且上课也少上一节。这就使得班级幼儿各方面能

力水平存在很大差异。针对这一现状,我们将班级前期工作依然放在:

与家长一起培养幼儿活泼、开朗、自信,谦虚的个性、良好的生活习

惯及生活自理能力的提高这几项工作上,特别是对待来园晚的幼儿,

自理能力较差的幼儿。我们进行重点培养,在我们共同的努力下现在

班级幼儿的整体水平都有了很大的提高,特别郑弘元小朋友,以前他

是班级个性最强的一名幼儿,常常是起的晚,饭也不吃、课也不上、

还不爱和小朋友活动。现在他每天来园会主动和教师问好,自己能穿

脱衣服,现在吃饭也很好了,而且他现在是本班老来的最早的幼儿,

看到他有这么大的进步我真的是从心里的感到高兴。因为,这个和我

们班内三个老师平时的努力分不开的。

本班幼儿有个共同的缺点就是不善于表达,在本学年初的时候我

发现了这个问题的严重性,我就开始从日常的生活活动开始慢慢的渗

透,培养幼儿热爱幼儿园、热爱班级、热爱老师。现在我敢保证我班

幼儿有98%都非常的喜欢我们三位老师。幼儿有了这样的一个心理,

他就会对待日常生活中的每一件事情都会产生兴趣,现在再也没有以

前那种:提问

幼儿十句话也不会回答一句的现象,见到园长和别的班级的教师

也不主动问好。这种现在都没有了,他们活泼、天真、热情的天性已

经表现的很强烈了,我现在说的最多的一句话就是,我真的为我的孩

子们而感到高兴和自豪。

(四)家园共育方面:

家长工作也是我们教育的一个重要部分。我班的家长们对于幼儿

园各项工作开展的目的,方式方法有所认识。许多家长非常重视教育,

也知道从何下手,来配合教师。因此,开学初,我们主要是和新生的

家长们沟通,详细介绍。同时我们对所有家长介绍本学年开展各项工

作的意图,耐心、细心地回答他们的疑惑,让家长们全面、深刻地了

解本学年幼儿园,班级、老师的工作目的及工作方法;为了让家长更

了解我们的工作,我们通过多种形式(家长园地、不定期的发放教学

内容、多利于早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话等形

式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况,让家长更加放心把他们

的孩子放在我们幼儿园,在我们班学习,生活。当然在我们的工作中

还存在着不足,所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,争取

将这份工作做得更好。

(四)不足之处

本学年中,我认为我的教育教学技能工作开展的还不是很全面,

应该多从家长的角度考虑为幼儿制定出符合家长要求的教学计划,下

学年工作中我一定会改进。还有就是,我个人的问题,我自己认为我

这个人的个性比较突出,脾气不是很好,有的时候本是无心的事情却

让别人误会,以后我一定会慢慢的改好这个毛病,请领导们监督我。

年度个人工作总结篇23

回头看这一年的工作生活,本人能够不断加强思想品德修养,努

力提高政策理论水平和工作能力,勤奋敬业甘于奉献,认真履行岗位

职责,不断改进工作方法,提高工作效率,始终坚持以“服从领导、

团结、认真学习、扎实工作、端正作风”为准则,高标准、严要

求,圆满完成了领导和上级交给的各项工作任务。

一、加强思想品德修养,不断提高道德素质。

认真学习贯彻党的十七届六中全会精神和党的一系列理论、方针、

政策,坚持学以致用,结合实际工作学习市第三届党代会精神,积极

争先创优,为学习型党组织建设建言献策,并以此作为思想的纲领、

行动的指南。学习先进的道德理论和科学文化知识,遵守法律法规和

道德规范,树立正确的人生观和价值观,不断提高自身的道德文化素

养。同时,积极参加工信委内部组织的各种政治学习及教育活动,时

刻牢记党的宗旨,进一步增强责任感、使命感,一心一意为机关干部

职工和基层单位积极办事、耐心办事、认真办事,自觉地维护机关形

象。

二、坚持业务知识学习,努力提高工作能力。

在工作中和工作之余,我始终坚持不断学习与业务有关的政策法

规知识,总结积累实践活动中的经验教训,虚心向领导和周围的同事

请教学习,始终保持了严谨认真、尽职尽责、维护团结、努力进取的

工作作风。自从6月份接管财务工作和担任办公室副主任以来,自己

深知肩上的责任和自身的能力还有较大差距,但是面对领导的信任和

同事的支持,自己没有退缩的理由,在加强财务和会计理论知识学习

的同时,积极主动向本单位前几任会计和结算中心的领导和会计学习、

请教,不断在工作实践中总结积累经验,半年来自己的综合素质都得

到了很大提升,同时也能够比较圆满地处理日常和繁重的工作任务,

保证了本职岗位各项工作的正常运行。

三、发扬吃苦耐劳精神,爱岗敬业无私奉献。

发扬吃苦耐劳精神,以“强素质、抓落实、树形象、比贡献”作

为自己工作的指南,认真遵守工信委机关制定的各项规章制度,努力

提高工作效率和工作质量,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟

的工作作风,爱岗敬业,无私奉献,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴

素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤

恳恳做事,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候

都努力完成领导和上级交给的各项任务。

四、认真履行岗位职责,圆满完成工作任务。

按照年初制定的各项工作计划,上半年主要完成了节能减排办和

节能监察中心有关工作,在完成本职工作的同时,自己还一如既往的

协助其他科室和办公室完成了争先创优、依法行政、学习型党组织建

设、创建文明城市、创建国家环境保护模范城市等工作,下半年主要

是完成了机关财务和办公室相关工作。

一是财务和报账工作。负责办理了本单位差旅、交通、接待等费

用原始凭证的初审、整理、粘贴、报批、核销等工作,做到了严格把

关,严格遵守财经制度,账务即报即结、账实相符、账账相符,保证

了凭证报销业务的真实性、完整性、合法性和业务金额的准确性;办理

了预算追加、年度预算编制,以及年末收支决算、固定资产投资决算

和工资年报工作;按照有关规定,保管和使用本单位备用金,做好备

用金、银行存款等账目的管理工作,定期与市级财政国库支付结算中

心核对;办理了专项补助经费的申请、报批,拨付经费的入账、支出

等收支活动的报账工作,对专项资金严格执行执行财政审批手续,保

证了专项资金的安全运行;做好与市级财政国库结算中心的业务联系

和会计信息的传递,配合相关审计部门做好财务审计、领导离任审核

等有关工作。

二是社会保障经费的核算、扣缴等工作。根据养老、医疗、住房

公积金等社会保障经费缴纳的有关要求,及时办理了在职和离退休人

员的大病统筹、医疗保险、门诊医药费补助、慢性病补助和住房公积

金的审核、扣缴和报账等工作;办理了离休人员的门诊和住院医药费

的报销和汇款等工作;通过逐一联系,登记、办理了10名居住外地离

退休人员门诊医疗补助费用申报、审核、结转等工作;办理了残疾人

保障金、聘用工勤人员养老、医疗、失业、工伤等保险的审核、扣缴

和报帐工作。

三是工资的规范、变动、发放等工作。按照业务流程,在结算中

心工资表出来的第一时间,及时将工资直接支付单报国库审核发放;

根据单位职工职务、级别等调整情况,及时向市人社局上报工资变动

表,在批复后第一时间报结算中心进行工资变动;办理了提高标准后,

离休人员生活补贴标准的审核、报批和发放工作;办理了聘用工勤人

员、遗属、六十年代精减退职人员、原制药厂离休干部等零星人员工

资、补助等的报批和发放工作;办理了在职和离退休人员奖金、特岗

补助、防暑费、取暖补助等的审核和发放工作;办理了机关人员工资、

奖金等个人所得税的核定、扣除、缴纳等工作;历时一个月时间完成

了在职和离退休等63名人员的艰边津贴和地方性津贴的规范、报批、

发放等工作;加班加点完成了新的财务管理系统的升级培训、安装运

行、数据输入、工资信息录入核对等工作。

四是固定资产管理工作。负责做好了本单位固定资产的购置、登

记、盘点、日常管理及固定资产的报废、盘盈、盘亏的报账申报等工

作。

五是机关后勤保障等工作。认真负责的做好了机关后勤保障相关

制度的草拟和规范工作;做好了车辆维修、派遣,油料管理,制度建

设等工作;持续一个半月,完成了20xx年公务用车问题专项治理工作

的前期准备、清理登记、整改落实等工作;做好了机关办公设备的采

购申报、经费报销、入账登记等工作;做好了机关各科室办公用品采

购发放,电脑打印设备的安装维修、耗材更换,日常工作所需用品的

采购、维修、更换等保障工作;同时,积极做好接待和会议准备等其

他日常后勤保障工作。

六是完成领导交给的其他工作。工作中,我注重把握工作节奏,

努力提高工作水平,在人员少,工作量大的情况下,经过办公室人员

团结协作,顺利圆满地完成了全年的各项工作任务。在这一年里,除

了干好本职工作,我还积极配合做好了相关考核、党务、人事、工会、

综合政务等其他临时性工作安排,我也都能够积极配合,不计较个人

得失,与其他同事心往一处想,劲往一处使,努力把任务完成好。

回顾一年来的工作,虽然我耐心细致、加班加点地做了一些繁琐

而微小的工作,也较好地完成了上级交给各项工作任务。但或多或少

还存在一些不足,主要是理论学习还不够深入,工作的开创性还不够,

个别工作的协调还不是十分到位,放不开手脚。在具体的业务工作中,

虽然自己已经很用心、很用力,自己也很想将领导指示和群众的需求

即时办到,但是,除了报账、审批、核销有一定的程序、时间要求,

并且牵扯到方方面面的部门和人等客观原因外,由于自己经验的缺乏

和方法的不足,还不能做到面面俱到、处处留心,还没有做到让领导

完全放心、让群众完全满意。今后,我将不断地加强学习,及时改进,

努力提高思想觉悟和业务工作水平,为圆满完成新的一年新的任务,

埋头苦干。

以上是我的个人年度总结,不妥之处敬请领导和们批评指正。

本文发布于:2022-12-29 08:11:49,感谢您对本站的认可!

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