上海日语培训

江苏镇江樱花日语培训班师资如何？

学校简介

彻底解决传统日语学习的难题。给您全新的日语学习体验。

全球的私人管理基金凯雷投资集团日前宣布斥资2000万美元携

手樱花国际日语。樱花国际日语计划在未来2年的时间内在全国开

设至少18个学习中心，目标是成为全国高端日语培训。

樱花国际日语已在苏州、上海、杭州、无锡、广州、宁波、厦门、

大连、深圳、青岛、北京、天津、南京、重庆、成都、武汉地区开

放学日语学习中心，上海徐家汇地区建立的为总公司，方便大家去

学习。

核心理念

资深外教

教师和辅导员，始终是学好一门语言的关键。樱花国际日语在日

本及中国，独立运营着一个教师招聘和培训的中心。在樱花国际日

语，仅仅有日本语教师资格认定(日本语教师认定书)和教学资格证

书(中学校一种免许)是不够的。他们还需要真诚的微笑和细致的耐

心，来全力以赴的对待自己的学生。

在樱花国际日语，您将可以得到日籍教师多不超过4人的小班辅

导。他们将用各种个性化的授课方式，来教会你纯正的日语。

应用能力强化

在樱花国际日语，开设大量的文法、词汇、发音、基础写作等各

类日语学习课程。以应对解决您的考级、做题等应用性的问题。这

些精心准备而且卓有成效的课程，将会供您自由选择。针对那些学

有余力的精英分子，樱花国际日语更有很多难以想象的惊喜。无论

是围绕各类话题而展开的日语角，或者是实现布置的讨论作业，都

能让你们充分的融入日语学习中。

有趣的多媒体在线互动教材，也是学习流程中关键的一环。通过

与外教课程的配合，学习水平可以与自己的水平相适应。

个人学习顾问

在舒适的中心内，课程顾问随时记录学习进度，并且作出适当的

督促和解答。

在樱花，每个人都不会落下任何一堂课，因为所有的时间都是由

自己预约，可以在樱花任何一个中心的定课台、或者通过电话、电

子媒介等，向个人的专署学习顾问预约课程。课程可以根据需求改

变时间。如果没有马上掌握这些内容，没关系,可以再订!

中教贴身指导

在樱花国际日语，除了专业的外籍教员之外，还会有许多同样热

情，掌握着扎实日语教学功底的中教。他们将在您的身边，随时解

答您的各种疑问，无论是通过面对面交流、电话、还是网络媒介。

全程记录学习进度，亲切指导及督促，全天候学习咨询、评估、解

答。

樱花会员俱乐部

让日语成为你生活的一部分，那无疑是日语教学顶端的一步。为

此，我们让每个樱花的学员，都成为了“樱花会员俱乐部”的成员，

丰富的活动，强大的日语学习互动俱乐部，除了日语，还给您更多

的帮助。

每周，你都可以参加我们俱乐部的活动。无论在中心内还是中心

外，你都可以在各类活动中，与您的日籍教师和同学一起充分的锻

炼日语。

温馨提示：（400免费咨询电话使用方法：先拨前10位主机号，

听到提示音后再拨后面的5位分机号，咨询师将为您解答有关校区、

课程、师资、收费等详情，或预约对孩子学业及学习能力进行免费

测评，咨询时间为周一至周日(周六周日不休息)。以上电话仅供咨

询相关课程，恕不接待应聘、商务、投诉、找人等其它事宜。)

保险公司新员工培训心得体会

保险公司新员工培训心得体会范文

怀着空杯的心态，2020年x月x日，我有幸参加了xx保险股份

有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点

滴滴，感慨颇多。下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼

第一天上午的培训，是银保的xx总和合规的xx总授课。授课中，

xx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，

我对公司历史有了深入的了解：xx目前正处于高速发展阶段，是保

险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年

时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人

寿银保系统的领。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学

员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又

到了，xx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和

讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未

来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到

点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点

也是我在培训的第二天，xx总在讲述xx的企业文化中让我体会到

的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经

过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比

别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切，理念产生力量

保险公司培训心得体会3篇心得体会，学习心得课程的第一天我

认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，

学习后对自己有哪些期望？现在我找到了想要的答案。我觉得，首

先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点

一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日

理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回？有什么理

由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的

心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、对目标执着，才能成功在握

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗

桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极

的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健

康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自

强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍

千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是

自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记

于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把

今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，

万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。

没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明

确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己，缔造成功的未来

培训也已近尾声，但xx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，

以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底

摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真

正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅

两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一

个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个

性、有想法、有追求的年轻人！我希望在xx这个平台上实现我的梦

想。

想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得

那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时，

当时的老总韩步全就开门进山的告诉我，所谓的组训就是组织训练。

我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职

业挺神圣，还不错，并且和自己所学的专业也对口，一天工作7个

小时，周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事，刚踏出学校就交

了好运了。

真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历

了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待，到期盼想拥有自

己独立的空间，独立的思想，独立的做法，独立运作运作团队，一

次完整的组训培训，但这一切似乎都遥遥无期，曾经一度我思考我

想逃离这块土地。但这一切都在2020年x月x日彻底地改变了，我

从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公

司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴

望一次系统的组训培训的机会，这一切顷刻在集美支公司实现了。

2020年x月x日从重庆回来后，我时刻怀着一颗感恩的心在做事和

做人，特别我要感谢的是集美支公司的二位老总xx、xx，两位领导

为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期

盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没

有一丝优势，本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一

块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊！当接到

副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来，我将这个消息

告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的？蹦

出一句话来“如果可以不去我才不想去呢？才不去受那份苦呢？”

我非常的不解，真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于

生俱来的。”道出了命运的不公。

通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全

新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所

应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理

能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力，这些能力为我开展工

作打开了方便之门，犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想，使

我的人生增色不少。

在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那

么不合理又是那么的自然，从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、

抵触情绪、到无条件服从，配合班导师的每一个细微的动作我们大

家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合

理的训练，不合理的磨练”今天我们可以无愧的说：“我们一切都

做到了，我们是总公司2020年第二期组训岗前班的成员。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多，感悟总是夹

杂的感动，感动夹杂感悟。

感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月

的离别的无情。

感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。

无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀，

他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。

通过本次的学习有几点主要的`体会如下：

（1）产品说明会的创新

在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单

调和简单缺乏创新。

营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员

在邀约客户的过程中心理有障碍，不敢放开去做。

客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保

险，长期下来兴趣黯然。

重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点：

1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。

比如：赋予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如：观赏性、趣味性。

3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。

4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想，提供他们所需要的

养分。

例如：针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节，比方

针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关

联的专题，让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险，它不仅可

以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。

5、拓展与社会团体的接触面，善用社会资源为中国人寿搭建人

脉资源。

（2）企划案的创新

1、设立企划岗，树立大市场营销观念。

2、提高企划力，时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展

方向及时创新企划方法和内容。

3、由注重物质奖励慢慢过度到物质与精神并重方面的奖励。

4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。

（3）注意常态会议的经营

1、每月例行产说会和创说会。

2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的

会议。而不是敷衍了是，浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重

对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规

军。

（4）培训管理部门

1、设立培训管理岗，加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的

开发应用及推广。

2、加大各支公司组训负责人的培养力度。提高组训负责人的管

理能力、市场开拓能力、以及市场企划力为公司储备一线的经营管

理人才。

通过本次培训收获良多，非常感谢分支两级公司的关心和厚爱，

是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞翔的翅膀和腾飞的梦想。

我非常荣幸参加了公司组织的2020年管理层新员工培训班，首

先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为人保公司的一员，我十

分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是

人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战

略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。

每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微

笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人

事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同

住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟

姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”

的目的。

参加此次培训的都是人保xx分公司的精英、人才，都是在

各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常

明确：一是如何带领好一支团队？二是如何提高自身领导的艺术、

才能、管理的方法？三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这

也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌

握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器

或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，

更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市

场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了

很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压

力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利

润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量？课

程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的

现状有了不同的认识和理解：

第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，

在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地

理解上司和公司的政策；中层干部对公司而言是承上启下的中流砥

柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经

营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必

须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，

必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，

这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的

明天。从xx进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复

苏，我相信2011年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的

一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中，我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和

提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：公司对于中层

干部的核心能力的定义是什么？我们又如何才能做一名称职的职业

经理人？我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素

质：

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工

作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更

多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也

将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业，

对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、

感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，

行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断

提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营

造了动力。

三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移，然而对于管

理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸，

包容豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特

质。

虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我受益匪浅，

心里豁然开朗，终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事：一

个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开

始以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短

的时间就完成了，当爸爸问原因的时候，小朋友说，地图后面是一

个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德

高才能望众，我们在追寻自己的梦想和目标的同时，一定要谨记修

炼自己的品德，我始终相信德有多高能走多远，我个人认为修“德”

比一切的梦想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人

正了，世界就对了。

通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任

的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和

培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的

工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把

picc做的更大更强！

打造高绩效团队培训心得

打造高绩效团队培训心得范文

9月18日参加了余世维老师培训的打造高绩效管理团队培训，

心得如下：

一、机会教育

余世维分享了一个换水的机会教育。小胡去喝水，一般是打一杯

水走开，但是这次她在饮水机旁喝水，后来小张也过来打水，发现

没有水了，小胡喝的是最后一杯水，她不走的原因是她很幸运想看

谁倒霉喝不到水。于是，余世维观察到后，马上要小胡去搬一桶水

换上，并规定以后谁喝到最后一杯水，谁负责换一桶水。从这个简

单的换水案例中，不难看出改善的机会无处不在，而且余世维制定

的规定非常简单却合理，保证了及时换水。在日常管理中，类似的

案例不胜枚举，大多管理者视而不见，或者临时安排换水，没有从

根本上去改善形成制度化。在面对下属发生错误时，也不能随时随

地的指正，帮助下属改善与提升。更重要的是，从小的管理改善中

培训下属的思维意识，解决问题的思维意识。

二、用心解决客户的问题

余世维举例中国移动"我能"的形象宣传，在地下车库没有信号怎

么办？手机忘记带放在家里怎么办？中国移动都能为我们解决问题。

这个案例体现一种服务意识，就是站在用户的角度去帮助解决问题。

只要用户有需求，只要用户不方便，只要用户不舒服，都是要用心

去改善的，而且要主动去改善，即使在餐厅大厅用1。5平米设一个

洗手池这个的.细节都体现用心度。我又反思，我们的后勤服务非常

之差，太多问题、太多细节、太多不合理不去关注，不去解决，非

要等到投诉采取行动，而且非常不情愿，根源是没有服务意识，没

有改善意识，没有用心做事。如果我们都想把事情做好，完全可以

站在员工的位置用心观察，静心思考，主动去改善服务，让员工满

意，就会有完全不同的结果。

三、改善方法

在培训中，余世维老师也教了一些好的方法：

比如：每个干部每个月都要有一项流程改善建议，现在管理部要

求每个科室每周一项改善提案，也算上管理同心。

比如：新知摄取量，企业信息部门有责任为企业、员工收集产业

信息，然后进行传阅；我们现在有微信，也起到传播分享信息的作

用，但是还有很大的提升空间，不仅传播生活知识，还有要传递产

业、行业等动态，以及对员工意识能力有意义的咨询。

比如：要求每个员工进行检讨，一个月改正一个缺点，三年就改

正了36个缺点，那么这个人就接近优秀了。

比如：日本人提倡模仿他人+优化改良=创新的观念非常值得我们

借鉴的，每个人在起步阶段必须去模仿，按固有的流程去做，在做

到过程中去吸收精华，结合实际进行改良，然后就是创新了，所以

说有意义的改变都是创新，这与复杂的事情简单做，简单的事情重

复做，重复的事情创新做非常切合的。

总之，本次培训收获很大，感谢与良师余世维老师一起学习分享，

他是一本会让人思想、会让人动脑子的"书"。

安全生产教育培训试题附答案

2017安全生产教育培训试题附答案

一、判断题(每小题1分，共11分)

(对)1、安全生产是指在劳动生产过程中消除可能导致人员伤亡、

职业危害或设备、财产损失的因素，保障人身安全、健康和资产安

全。

(对)2、生产经营单位发生的生产安全事故的原因是：人的不安

全行为，物的不安全状态，管理上的缺陷。

(对)3、三不伤害就是：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤

害。

(错)4、车间内的电气设备发生故障，应立即请安全生产管理人

员来检修。

(对)5、根据分析，造成事故的人为因素主要是违章操作和违反

劳动纪律两方面。

(错)6、生产经营单位里发生的生产安全事故的原因是多方面的，

但主要是物的因素

(对)7、在生产过程中，穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋、系围巾以及留

长发辫而又不将其放入工作帽内的行为属于违章行为。

(错)8、在生产过程中，发现安全防护装置对操作带来不方便，

可以不用或者拆除。

(对)9、发现直接危及人身安全的紧急情况，从业人员应停止作

业、撤离危险现场。

(对)10、在易燃易爆现场作业不能穿尼龙工作服。

(对)11、在生产工人的安全职责中有权拒绝违章作业的指令。

二、单项选择题(每题1.5分，共69分)

1.我国安全生产法律体系的核心是(C)。

A、宪法B、矿山安全法C、安全生产法D、劳动法

2.安全生产工作要牢固树立(A)的理念，把经济发展建立在安全

生产有可靠保障的基础上。

A安全发展B经济发展C企业发展

3.(C)是生产经营活动的主体，也是安全生产的责任主体。

A班组B岗位工人C企业

4.落实企业安全生产主体责任的关键是(A)安全责任的落实。

A企业主要负责人B企业领导班子C企业安全管理人员

5.企业主要负责人和安全生产管理人员、特殊工种人员一律严格

考核，按国家有关规定持(C)上岗。

A职称证书B安全培训证书C职业资格证书

6.《通知》强调，企业应急预案要赋予(A)在遇到险情第一时间

下达停产撤人命令的直接决策权和指挥权。

A生产现场带班人员、班组长和调度人员B车间主任C公司领导

7.《通知》要求，加强对生产现场监督检查，严格查处(A)的

“三违”行为。

A违章指挥、违规作业、违反劳动纪律

B违章生产、违章指挥、违反劳动纪律C违章作业、违章指挥、

违反治安

8.生产经营单位的安全生产管理应有必要的组织保障，一般包括

(C)。

A机构保障和资金保障

B人员保障和设备保障

C机构保障和人员保障

9.新建、改建、扩建建设项目安全设施的“三同时”工作应在(C)

进行。

A建设项目正式投产前

B建设项目正式投产后

C建设项目施工开始前

10.下列属于使用劳动防护用品的一般要求是：(A)

A使用前应首先做一次外观检查

B无期限地使用劳动防护用品

C使用前要做全面检查

11.《劳动防护用品监督管理规定》第十八条规定：“生产经营

单位不得采购和使用无(A)的特种劳动防护用品。”

A安全标志B安全警示C许可标志

A岗位工人B班组长C特种作业人员

13.生产经营单位的(B)是本单位安全生产第一责任人。

A安全管理人员B主要负责人C班组长

14.(A)是生产经营单位各项安全生产规章制度的核心，同时也是

生产经营单位最基本的安全管理制度。

A安全生产责任制

B主要负责人全面负责制度

C安全生产教育培训制度

15.生产经营单位是事故隐患排查、治理和防控的责任主体，应

建立健全事故隐患排查治理和建档监控等制度，逐级建立并落实从

(B)到每个从业人员的隐患排查治理和监控责任制。

A分管领导B主要负责人C安全责任人

16.特种作业人员的安全技术考核是以(A)考核为主。

A实际操作技能

B安全生产管理知识

C事故现场勘验技术

17.离开特种作业岗位(B)以上的`特种作业人员，应当重新进行

实际操作考核，经确认合格后方可上岗作业

A3个月B6个月C一年

18.特种作业人员操作证的复审每(C)年进行一次。

A1B2C3

19.生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训。一

般情况下，对新从业人员要进行(C)安全生产教育培训。

A一级即厂级

B二级即厂级和班组级

C三级即厂级、车间级和班组级

20.新从业人员安全生产教育培训时间不得少于(C)学时;危险性

较大的行业和岗位，教育培训时间不得少于(C)学时。

A8;16B16;48C24;72